Documento K

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Segundo Chiavenato (2008) e Moscovici (1998), a palavra “conflito” está relacionada à discórdia, divergência, dissonância, controvérsia ou ao antagonismo. Para os mesmos autores, a vida humana é uma eterna sucessão de conflitos.” Sentimentos, forças e interesses diversos, posições antagônicas, divergência de percepções, de ideias, de procedimentos, de objetivos, contribuem para que o conflito se manifeste nas relações entre as pessoas, portanto, podendo estar presente em diferentes contextos e instituições. Em relação à sua natureza, os conflitos podem ser:
Escolha uma:
a. Coletivos, Intergrupais, Interorganizacionais.
b. Individuais, Visíveis, Interorganizacionais.
c. Individuais, Intergrupais, Interorganizacionais.
d. Superficiais, Visíveis, Perceptíveis.
e. Intergrupais, Perceptíveis, Superficiais.
RESPOSTA CERTA C