Fundamentos de SI (APOL 3)

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APOL 3 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Questão 1/10 
Um bom conceito para governança corporativa poderia ser: 
 A governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção, monitoramento e incentivos, envolvendo relacionamentos entre funcionários e órgãos de 
controle. 
 B governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção, monitoramento e incentivos, envolvendo relacionamentos entre proprietários, conselho de 
administração, diretoria e órgãos de controle. 
 
 
 C governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção, monitoramento e incentivos, sem envolvimento dos proprietários, conselho de 
administração, diretoria e órgãos de controle. 
 D governança corporativa é muito similar à gestão corporativa. 
 
Questão 2/10 
A governança de TI, alinhada às características da governança corporativa, tem entre seus objetivos 
estratégicos o conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados em parceria com 
executivos, técnicos e usuários de TI e tem como objetivo: 
 A garantir e ampliar os processos de segurança, minimizar riscos, ampliar o desempenho, 
otimizar a aplicação de recursos, reduzir custos e suportar melhores decisões. 
 
 B aplicar métodos, técnicas e ferramentas para minimizar riscos, otimizar a aplicação de 
recursos e reduzir custos. 
 
 C aplicar um processo de gestão capaz de minimizar riscos e ampliar o desempenho da 
empresa. 
 
 D garantir que métodos, técnicas e normas sejam aplicados de forma adequada garantindo 
a melhoria nas decisões. 
Questão 3/10 
A infraestrutura de TI que nos cerca é composta por: 
 A hardware, software, comunicação, gerenciamento de dados e pessoas. 
 B hardware, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas. 
 C hardware, software, serviços, redes e gerenciamento de dados. 
 D hardware, software, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas. 
 
Questão 4/10 
Dentre os recursos constantes na infraestrutura de TI, um recurso que normalmente é relevado e tido 
como um aspecto menos importante é: 
 A Hardware 
 
 B Software 
 
 C Pessoas 
 
 D Comunicação. 
Questão 5/10 
Quais componentes fazem parte da concepção de estrutura inicial de um computador? 
 A Memória, unidade de lógica e aritmética, entrada e saída. 
 
 B Memória, unidade de controle, unidade de lógica e aritmética, entrada e saída. 
 
 C Unidade de controle, unidade lógica e aritmética, entrada e saída. 
 
 D Memória, unidade de lógica e aritmética e unidade de controle. 
Questão 6/10 
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de 
uma organização. Comente sobre a origem e atualidade dos sistemas de ERP. É correto afirmar que: 
 A o ERP é um pacote comercial de software para organizar, padronizar e integrar 
informações transacionais nas organizações. 
 B o ERP tem seu histórico por volta dos anos 80 no Brasil. 
 C o ERP líder de mercado no mundo é o R/2 da SAP, construído no início dos anos 60. 
 D o ERP operam dados transacionais, operacionais e não estruturados. 
 
 
 
 
 
 
Questão 7/10 
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de 
uma organização. Porém inúmeros projetos de implantação falham até os dias de hoje. As principais 
problemáticas na implantação de ERPs são: 
 A falta de requisitos, orçamentos que estouram e projetos cancelados. 
 
 B falta de cumprimento de prazos estimados, orçamentos que estouram e projetos 
cancelados. 
 C falta de customizações, orçamentos que estouram e projetos cancelados 
 D falta de cumprimento de prazos estimados, requisitos incompletos e projetos 
cancelados. 
Questão 8/10 
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de 
uma organização. Sobre a origem e atualidade dos sistemas de ERP, é correto afirmar que: 
 A sua origem histórica é proveninente dos sistemas de MRP e MRP II. 
 B é inconcebível a utilização de conceitos de JIT e Kanban em sistemas de ERP. 
 C tecnologia da produção otimizada e teoria das restrições não compõem sistemas de 
ERP. 
 D CRM e ERP possuem uma concepção similar. 
Questão 9/10 
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de 
uma organização. Porém inúmeros projetos de implantação falham até os dias de hoje. As principais 
problemáticas na implantação de ERPs são: 
 A falta de requisitos, orçamentos que estouram e projetos cancelados. 
 B falta de cumprimento de prazos estimados, orçamentos que estouram e projetos 
cancelados. 
 C falta de customizações, orçamentos que estouram e projetos cancelados 
 D falta de cumprimento de prazos estimados, requisitos incompletos e projetos 
cancelados. 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 10/10 
Observando-se todos os benefícios apresentados na utilização de sistemas de ERP, a implantação de 
sistemas de ERP ainda falham muito. Quais são os pontos importantes a serem observados para não 
incorrermos nos mesmos erros? 
 A Um bom time de trabalho, parceria cliente-fornecedor, menor customização e maior 
aderência aos negócios. 
 B Um bom time de trabalho, parceria entre negócio e cliente, menor customização e 
menor aderência aos negócios. 
 C Uma boa parceria entre cliente-fornecedor, um time otimizado, menor customização e 
maior aderência aos negócios. 
 D Uma boa parceria entre time de trabalho e aderência aos negócios e maior 
customização. 
 
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