Aula 00 Introdução Log. Internacional

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Logística Internacional 
Aula 00 – Introdução
Cursos de Tecnologia em Logística
FACULDADE SUMARÉ (Campus Santo Amaro )
Professor Me. Agostinho A. Figueira
Agostinho.figueira@sumare.edu.br
Primeiro Semestre 2018 
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Aula
Logística Internacional
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Bibliografia
	MENEZES, J. E. S. Logística Internacional in VASCONCELOS, M. A. S., LIMA, S., SILBER, S. Gestão de Negócios Internacionais. São Paulo: Saraiva, 2010. p. 219-244
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Tópicos
Conceito de Logística Internacional
Global Sourcing e Logística Internacional
Operacionalizando a atividade logística internacional
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Logística Internacional
 A logística refere-se à movimentação e coordenação do produto final.
 Inclui compras, movimentação de materiais, armazenagem, gestão de estoques e sua distribuição através de canais de marketing
 A logística internacional lida com atividades básicas e de suporte à importação de matérias-primas e componentes, bem como com as exportações de produtos acabados.
Logística Internacional
FORNECEDORES 
CLIENTES
Logística Integrada
A logística integrada é um plano para movimentar produtos e serviços de forma a alcançar o melhor equilíbrio entre níveis de estoque e custos de transporte, dado um certo nível de informação e risco
Logística Internacional
Conceitos de logística Internacional
Integrated Logistics Support (ILS) ou Apoio Logístico Integrado é uma abordagem integrada para a gestão de logística na área militar, similar ao suporte ao produto comercial ou organizações de atendimento ao cliente. Apesar de originalmente desenvolvido para fins militares, é aplicado pelo setor privado também.
Integrated Logistics Support (ILS)
 Os principais elementos do ILS são:
 planejamento da manutenção
 força de trabalho e pessoal
 suporte de suprimento
 suporte de equipamento
 dados técnicos
 treinamento e suporte de treinamento
 suporte de recursos computacionais
 instalações 
 embalagem, manuseio, armazenagem e transporte
 desenho da interface
Planejamento da manutenção: estabelece exigências e tarefas a serem cumpridas para a realização, a restauração e a manutenção da capacidade operacional para a vida do sistema; define as ações e apoio necessário para garantir que o sistema atinja os objetivos com o mínimo de custo do Ciclo de Vida; estabelece critérios específicos para o reparo, incluindo Built-In Test Equipment (BITE), testabilidade, confiabilidade e facilidade de manutenção, requisitos de equipamentos de apoio, equipamentos de teste automático e qualificações das pessoas e requisitos da instalação; aquisição de itens de apoio e peças de reposição; catálogo dos itens; loja e armazém dos itens; transferencia de tens para onde eles são necessários; descarte de itens secundários; apoio inicial do sistema.
Força de trabalho e pessoal envolve a identificação e aquisição de pessoal com habilidades e qualidades necessárias para operar e manter um sistema durante sua sua vida util. Considera relações homem-máquina e interface ambiental; Habilidades especiais; considerações relacionadas ao fator fatores humano durante o processo de planejamento e decisão
Suporte de treinamento e equipamento engloba os processos, procedimentos, técnicas, equipamentos, formação e equipamento usado para treinar pessoal para operar e apoiar um sistema. Este elemento define requisitos qualitativos e quantitativos para o treinamento de pessoal operacional e suporte durante todo o ciclo de vida do sistema. Compreende a gestão de competências, instrutor e treinamento de pessoal-chave; treinamento dos usuários; procedimentos de segurança
Dados técnicos e publicações técnicas consiste em informação científica e técnica necessária para traduzir os requisitos do sistema discreto em engenharia e documentação de apoio logístico. Os dados técnicos são utilizados no desenvolvimento de manuais de reparação, manuais de manutenção, manuais e outros documentos que são usados ​​para operar o sistema ou suporte. Dados técnicos inclui, mas não podem ser limitados a:
Manuais técnicos
Técnicos e boletins de abastecimento
manuais de orientação técnica Transportability
Manutenção dos limites das despesas e dos procedimentos de calibração
peças de reparo e uma lista de ferramentas
Manutenção tabela de alocação
Instruções de manutenção corretiva
Manutenção preventiva e instruções de manutenção preditiva
Desenhos / especificações técnicas / pacotes de dados
documentação do Software
Provisionamento de documentação
trabalho Depot requisitos de manutenção
Identificação listas
Componente listas
suporte de dados de produto
A segurança de vôo lista de áreas críticas para aeronaves
Elevação e amarração panfleto / referências
Documentação de Material Perigoso
Suporte de recursos computacionais inclui as instalações, hardware, software, documentação pessoal, e pessoal necessário para operar e suportar os sistemas informáticos e software dentro dos sistemas. 
Embalagens, manipulação, armazenamento e transporte inclui recursos e procedimentos para garantir que todos os itens de equipamentos e de apoio são conservados, acondicionados, embalados, marcados, manuseados, transportados e armazenados adequadamente para curto e longo; requisitos de prazo. Isso inclui equipamentos de manuseio de materiais e embalagens, exigências de manuseio e armazenamento, pré-posicionamento de materiais e peças. Também inclui exigências de conservação e embalagem de nível e os requisitos de armazenamento. Este elemento inclui o planejamento e programação os detalhes associados com o movimento do sistema na sua configuração de envio para o destino final através de modos de transporte e as redes disponíveis e autorizados para uso. Além disso, engloba estabelecimento de parâmetros críticos de engenharia de projeto e restrições (por exemplo, largura, comprimento e altura do componente, e sistema de avaliação, e peso) que deve ser considerado durante o desenvolvimento do sistema, requisitos aduaneiros, requisitos de transporte aéreo, requisitos de transporte ferroviário, as considerações do recipiente, precauções especiais de circulação, mobilidade e impacto de transporte ativo do modo de transporte.
Desenho de interface é a relação de parâmetros de projeto de logística relacionados com o sistema às suas necessidades de recursos previstos ou real de apoio. Estes parâmetros de projeto são expressos em termos operacionais e não como valores inerentes e especificamente relacionadas com as exigências do sistema e os custos de suporte do sistema. 
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ECR – Efficient Consumer Response
ECR – Efficient Consumer Response (resposta eficiente ao consumidor) consiste numa estratégia utilizada principalmente na indústria de supermercados na qual distribuidores e fornecedores trabalham em conjunto para proporcionar maior valor ao consumidor final 
 
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ECR – Efficient Consumer Response
Trata-se de um movimento voluntário, baseado na mudança e na melhoria continua, que afeta toda a cadeia de produção e distribuição de produtos de grande consumo.
O ECR tem como objetivo estabelecer um fluxo consistente de informações e produtos que se incluem bidirecionalmente na cadeia logística de abastecimento, tendo em conta a manutenção do abastecimento do ponto de venda a custos baixos e em estoques adequados
 
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SCM – Gerenciamento da Cadeia de SUPRIMENTOS
SCM – Supply Chain Management ou Gerenciamento de Cadeia de Suprimento é um sistema pelo qual organizações e empresas entregam seus produtos e serviços aos seus consumidores, numa rede de organizações interligadas.
 
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SCM – Supply Chain Management
SCM – Supply Chain Management ou Gerenciamento de Cadeia de Suprimento é o gerenciamento para frente e para trás das relações com fornecedores e clientes com o objetivo de oferecer um valor superior ao cliente a um menor custo total para toda a cadeia de suprimento.
 
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SCM – Supply Chain Management
Lida com problemas de planejamento e execução envolvidosno gerenciamento de uma cadeia de suprimentos.
O grande objetivo da SCM é a redução de estoques, mas com a garantia de que não faltará nenhum produto quando este for solicitado
 
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SCM – Supply Chain Management
Um cadeia de suprimento deve funcionar como um sistema de coordenação entre a produção e a logística.
Esta coordenação tem por objetivo a eficiência nos custos logísticos, tempos de produção (lead times) mais curtos e níveis mais elevados de serviços ao consumidor
 
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SCM – Supply Chain Management
Fatores chave em SCM
 Como oferecer variedade no mercados locais e manter a vantagem do produção global estandardizada. 
	Como gerenciar redes ligando fornecedores e consumidores
 Há um trade-off entre fonte de suprimento de baixo custo e níveis mais elevados de serviços para os consumidores.
 
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SCM – Supply Chain Management
Definição de nível de serviço dentro de toda a cadeia de suprimentos
 
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SCM – Supply Chain Management
Dimensões envolvidas no SCM:
 Busca contínua de colaboração com os fornecedores
 Alta eficiência no manuseio e administração de materiais
 Estratégias eficientes para acomodar o trade-off entre os níveis de serviços oferecidos e os custos relacionados com estoques.
 
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SCM – Supply Chain Management
Dimensões envolvidas no SCM:
 Canais de distribuição planejados para garantir eficiência nos níveis de serviço e no custo.
 Logística reversa que não interfira na estrutura de custo de todo o sistema.
 Fluxo de informação que ofereça informações e suporte para o processo de tomada de decisão da SCM 
Parei aqui em 07/03
 
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Os componentes de SCM são:
Planejamento de demanda (previsão)
 
Colaboração de demanda (processo de resolução colaborativa para determinar consensos de previsão)
 
Promessa de pedidos (quando alguém promete um produto para um cliente, levando em conta tempo de duração e restrições) 
Otimização de rede estratégica (quais produtos as plantas e centros de distribuição devem servir ao mercado) - mensal ou anual 
 
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Os componentes de SCM são:
Produção e planejamento de distribuição (coordenar os planos reais de produção e distribuição para todo o empreendimento) - diário 
Calendário de produção - para uma locação única, criar um calendário de produção viável. - minuto a minuto 
Planejamento de redução de custos e gerência de desempenho - diagnóstico do potencial e de indicadores, estratégia e planificação da organização, resolução de problemas em tempo real, avaliação e relatórios contábeis, avaliação e relatórios de qualidade
 
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Global Sourcing e Logística Internacional
Global Sourcing é um termo usado para descrever a prática de terceirização do mercado global de bens e serviços através das fronteiras geopolíticas. Global sourcing muitas vezes tem como objetivo explorar a eficiência global na entrega de um produto ou serviço. Estas eficiências incluem o trabalho de baixo custo qualificados, materiais-primas de baixo custo e outros fatores econômicos, como incentivos fiscais e tarifas de comércio baixo.
ABASTECIMENTO 
 
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Global Sourcing e Logística Internacional
Exemplos comuns de produtos ou serviços fornecidos globalmente: 
Produtos manufaturados intensivos em mão-de-obra produzidos na China
 Serviços de call centers na Índia e nas Filipinas
 Programas de computadores realizados por programadores de baixo custo na India e na Europa Oriental.
 O global sourcing não se limite a produtos de baixo custo.
 
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Global Sourcing e Logística Internacional
A maioria das empresas se esforçam para aproveitar o potencial de fornecimento global para reduzir custos.
Por isso, iniciativas globais de sourcing fazem parte integrante do plano estratégico de abastecimento e estratégia de contratação de muitas empresas multinacionais
 
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Global Sourcing e Logística Internacional
O fornecimento global de bens e serviços tem vantagens e desvantagens que podem ir além de baixo custo.
 Algumas vantagens da terceirização global, além do baixo custo, são:
 aprender a fazer negócios em um mercado pontencial
 ter acesso a recursos e habilidades não disponíveis domesticamente.
 desenvolver fontes alternativas de suprimento e vendas para estimular a competição
Aumentar a capacidade de sumprimento globlal
 
 
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Global Sourcing e Logística Internacional
 Desvantagens
 Custos ocultos associados com diferentes cutluras e fusos horários.
 Exposição a riscos financeiros e políticos
 Risco de perda de propriedade intelectual
 Aumento do custo de monitoramento do fornecimento local
 
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Global Sourcing e Logística Internacional
 Desvantagens
 Tempo de produção (lead time) mais longo
 Risco de interrupção de fornecimento por problemas portuários.
 Dificuldade de monitorar a qualidade do produto.
 
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Global Sourcing e Logística Internacional
 Interfaces P&D, produção e marketing
PRODUÇÃO
MARKETING
P&D
 
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Global Sourcing e Logística Internacional
INTERFACE P&D – Produção
A tecnologia de produto é a principal impulsionadora da competitividade da empresa, mas por si só não proporciona competitividade a longo prazo, exceto se alidada a capacidades suficientes de produção.
 
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Global Sourcing e Logística Internacional
INTERFACE PRODUÇÃO - MARKETING
Existe um conflito latente entre produção e marketing expresso no binômio:PADRONIZAÇÃO X DIVERSIFICAÇÃO
 
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Global Sourcing e Logística Internacional
INTERFACE PRODUÇÃO - MARKETING
Inovação de Produto não sustenta por sí mesma posições competitivas de longo prazo sem uma efetiva política de produto, ligando produto e inovações a processos de produção
Política de produto x Política de Produção
 
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Global Sourcing e Logística Internacional
INTERFACE PRODUÇÃO - MARKETING
Existem diferente formas de se desenvolver uma política de produto global com meio de ajuste da produção, em que se reduz custos sem prejudicar o marketing.
 
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Global Sourcing e Logística Internacional
INTERFACE PRODUÇÃO - MARKETING
 Padronização de componentes centrais
 Famílias de design de produtos
 Produto universal com todos os dispositivos
 Produto universal com posicionamento de marketing diferenciado
 
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Global Sourcing e Logística Internacional
INTERFACE MARKETING – P&D
 Inovador é tirar do marketing a idéia, levá-la ao P&D e desenvolver o produto.
 
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Global Sourcing e Logística Internacional
ESTRATÉGIAS DE SOURCING.
ABASTECIMENTO
ABASTECIMENTO 
INTERNO 
TERCERIZAÇÃO	
AO LONGO DA COSTA
 
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Operacionalizando a atividade logística internacional
 Planejamento da operação logística
 Identificação das características da carga
 Geral
 Granel
 Cargas perecíveis
 Carga frágil
 Cargas perigorosas
 Cargas com dimensões e pesos especiais
 
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Operacionalizando a atividade logística internacional
 Planejamento da operação logística
 Preparação para o transporte
 Embalagem
 Marcação da carga
 
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Operacionalizando a atividade logística internacional
 Planejamento da operação logística
 Escolha do modal de transporte
 velocidade de entrega
 confiabilidade de entrega
 possibilidade de deterioração da qualidade
 custos de transporte
 flexibilidade da rota
 
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Operacionalizando a atividade logística internacional
 Planejamento da operação logística
 Escolha do modal de transporte
 No caso do transporte internacional: 
 transporte: preço (frete + seguro)
 estoque (custo do imobilizado)
 manuseio (handling, movimentação, preservação, segurança, armazenagem intermediária)
 capital (custo de oportunidade)
 obsolescência (prod.tecnologia ponta)
Ground Handling Services, abreviadamente Handling, é uma designação inglesa que abrange todos os serviços prestados em terra para apoio às aeronaves, passageiros, bagagem, carga e correio. Estes serviçospodem ser prestados pelos próprios aeroportos ou por empresas externas
 
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