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ADM de Marketing 7

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GST1661_A1_201607040832_V3
Com base nas orientações do marketing, marque a opção que se refere a Orientação de Marketing Social
O conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de 
um produto ou serviço no mercado consumidor descreve o que chamamos de?
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
GST1661_A1_201607040832_V3 
Lupa Calc.
Vídeo PPT MP3
Aluno: JOSE FABIO MONTEIRO OLIVEIRA Matrícula: 201607040832
Disciplina: GST1661 - ADMINISTRAÇÃO DE MKT Período Acad.: 2018.1 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões 
que será usado na sua AV e AVS.
1.
Atender os interesses do mercado de forma mais eficiente que a concorrência, mas sem prejudicar 
o bem estar da sociedade.
Consumidores e empresas não compram produtos em quantidades suficientes.
Empresa mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor com o 
cliente.
Produtos de qualidade e desempenho superiores/características inovadoras.
Produtos fáceis e de baixo custo.
2.
Processo.
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A administração de marketing está embasada na escolha organizacional de mercados-alvos e na 
captação, manutenção e fidelização de clientes por meio da criação, da entrega e da comunicação de um 
valor superior ao cliente. PORQUE O marketing pode ser definido como a atividade humana dirigida à 
satisfação de necessidades e desejos por meio de processos de troca. É correto afirmar: 
Analise as afirmativas a seguir: I. Marketing utiliza-se da criatividade e bom senso dos profissionais que, 
aliados a suas experiências, auxiliam a obter resultados para as organizações, coordenando as pessoas e 
as ferramentas disponíveis, estimulando a demanda e favorecendo o crescimento social e econômico de 
uma região. II. A prática do marketing exige o controle rígido das variáveis internas das organizações, de 
modo a permitir adaptações da máquina empresarial, ajustando-se às mudanças externas, ou melhor, 
antecipando-se a elas. III. O termo marketing verde, ecológico ou ambiental, surgiu nos anos setenta, 
quando a AMA (American Marketing Association) realizou um Workshop com a intenção de discutir o 
impacto do marketing sobre o meio ambiente. É correto afirmar que: 
Sobre o conceito de stakeholders, o que é CORRETO afirmar:
I. Stakholders são exclusivamente os públicos internos de uma organização
II. Clientes e empregados estão entre os públicos que fazem parte dos stakeholders.
Promoção.
Marketing.
Mercado.
Praça.
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
3.
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
As duas afirmações são falsas
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa
4.
a) Apenas I e II estão corretas. 
e) Todas estão corretas. 
c) Apenas I e III estão corretas
d) Todas estão incorretas. 
b) Apenas II e III estão corretas. . 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
5.
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III. Stakholders são todos os públicos internos e externos que interagem com a organização.
Os consumidores comprarão da empresa que lhes entregar o maior valor. Valor entregue ao consumidor 
é a diferença entre os benefícios ofertados pelo produto e o custo para obtê-los, sendo assim segundo os 
conceitos fundamentais de Marketing as suas 5 fases são? 
O conceito mais básico por trás do marketing é o :
Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: ¿Marketing é uma 
função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para 
clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus 
stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing: 
Somente a asserção II é correta
Somente a asserção I é correta
Somente a asserção I é errada
Somente a asserção III é correta
As asserções II e III estão erradas
6.
Necessidades e demanda, Serviço, Valor, satisfação e qualidade e Marketing;
Necessidades, desejos e demanda, Produto ou serviço, Valor, satisfação e qualidade, Troca 
transações e Relacionamentos e Mercado
Necessidades, Produto, Valor, Troca e Mundo;
Necessidade, desejos , Produto, Marketing e Mercado;
Necessidade, desejos e demanda, Produto, Valor e Mercado;
7.
da oferta
do mercado
das necessidades humanas
da demanda
da troca
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
8.
deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços. 
deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor 
para todos os públicos de interesse
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deve cuidar somente dos clientes 
proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos
deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com 
clientes.
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 18/04/2018 16:57:31.
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