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GST1661_A1_201607040832_V3 Com base nas orientações do marketing, marque a opção que se refere a Orientação de Marketing Social O conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor descreve o que chamamos de? ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING GST1661_A1_201607040832_V3 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: JOSE FABIO MONTEIRO OLIVEIRA Matrícula: 201607040832 Disciplina: GST1661 - ADMINISTRAÇÃO DE MKT Período Acad.: 2018.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Atender os interesses do mercado de forma mais eficiente que a concorrência, mas sem prejudicar o bem estar da sociedade. Consumidores e empresas não compram produtos em quantidades suficientes. Empresa mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor com o cliente. Produtos de qualidade e desempenho superiores/características inovadoras. Produtos fáceis e de baixo custo. 2. Processo. Página 1 de 4EPS 18/04/2018http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9955471... A administração de marketing está embasada na escolha organizacional de mercados-alvos e na captação, manutenção e fidelização de clientes por meio da criação, da entrega e da comunicação de um valor superior ao cliente. PORQUE O marketing pode ser definido como a atividade humana dirigida à satisfação de necessidades e desejos por meio de processos de troca. É correto afirmar: Analise as afirmativas a seguir: I. Marketing utiliza-se da criatividade e bom senso dos profissionais que, aliados a suas experiências, auxiliam a obter resultados para as organizações, coordenando as pessoas e as ferramentas disponíveis, estimulando a demanda e favorecendo o crescimento social e econômico de uma região. II. A prática do marketing exige o controle rígido das variáveis internas das organizações, de modo a permitir adaptações da máquina empresarial, ajustando-se às mudanças externas, ou melhor, antecipando-se a elas. III. O termo marketing verde, ecológico ou ambiental, surgiu nos anos setenta, quando a AMA (American Marketing Association) realizou um Workshop com a intenção de discutir o impacto do marketing sobre o meio ambiente. É correto afirmar que: Sobre o conceito de stakeholders, o que é CORRETO afirmar: I. Stakholders são exclusivamente os públicos internos de uma organização II. Clientes e empregados estão entre os públicos que fazem parte dos stakeholders. Promoção. Marketing. Mercado. Praça. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira As duas afirmações são falsas A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa 4. a) Apenas I e II estão corretas. e) Todas estão corretas. c) Apenas I e III estão corretas d) Todas estão incorretas. b) Apenas II e III estão corretas. . Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. Página 2 de 4EPS 18/04/2018http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9955471... III. Stakholders são todos os públicos internos e externos que interagem com a organização. Os consumidores comprarão da empresa que lhes entregar o maior valor. Valor entregue ao consumidor é a diferença entre os benefícios ofertados pelo produto e o custo para obtê-los, sendo assim segundo os conceitos fundamentais de Marketing as suas 5 fases são? O conceito mais básico por trás do marketing é o : Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing: Somente a asserção II é correta Somente a asserção I é correta Somente a asserção I é errada Somente a asserção III é correta As asserções II e III estão erradas 6. Necessidades e demanda, Serviço, Valor, satisfação e qualidade e Marketing; Necessidades, desejos e demanda, Produto ou serviço, Valor, satisfação e qualidade, Troca transações e Relacionamentos e Mercado Necessidades, Produto, Valor, Troca e Mundo; Necessidade, desejos , Produto, Marketing e Mercado; Necessidade, desejos e demanda, Produto, Valor e Mercado; 7. da oferta do mercado das necessidades humanas da demanda da troca Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços. deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse Página 3 de 4EPS 18/04/2018http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9955471... deve cuidar somente dos clientes proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 18/04/2018 16:57:31. Página 4 de 4EPS 18/04/2018http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9955471...
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