aula atividade U2 MODELO DE GESTÃO

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QUESTÕES
1 – Leia a seguinte descrição:
Robbins, DeCenzo e Wolter (2014) destacam que embora todos os gestores
atuem nos quatro níveis da pirâmide organizacional (funcionários
operacionais, gerência, média gerência e alta gerência), que você viu na
aula anterior, o planejamento é desenvolvido diferentemente. Na alta
gerência, os gestores focam no planejamento estratégico de
___________________.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da
descrição acima:
a) Curto prazo.
b) Médio prazo.
c) Prazo vencido.
d) Longo prazo. Pagina 78 do livro
e) Prazo intensivo.
2 – Leia a seguinte descrição:
Quanto ao ____________________________, é praticado pelos gestores do
nível gerência com apoio e envolvimento dos funcionários operacionais
(nível operacional). Sua amplitude é reduzida ao foco nas atividades e
tarefas, com visão de curto prazo.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da
descrição acima:
a) Planejamento operacional. Pagina 80 do livro
b) Planejamento tático.
c) Planejamento de perda.
d) Planejamento de solicitação.
e) Planejamento de desinteresse.
3 – Leia a seguinte descrição:
“Benchmarking significa aprender com base em uma forma sistêmica de
pensamento, isto é, com quem faz melhor.” Para aumentar as chances de
sucesso em um processo de benchmarking, é necessário que o gestor
tenha preparo quanto ao objeto pesquisado para ser capaz de compreender
quais boas práticas podem de fato contribuir com a busca da excelência
que está se dedicando (MORAIS, 2009, p.112). O benchmarking deve ser
incorporado às práticas das empresas, pois não basta utilizar essa
tecnologia uma única vez, deve fazer parte da cultura organizacional. A
primeira etapa do processo de benchmarking é a etapa de
______________________identifica o que deve ser melhorado (processo,
produto, serviço), define os critérios e indicadores para medir as atividades
relacionadas, e identifica as organizações (fornecedores ou parceiros) ou
áreas participantes.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da
descrição acima:
a) Desinteresse.
b) Curto prazo.
c) Planejamento. Pagina 90 do livro
d) Indefinição.
e) Perda.
4 – Leia a seguinte descrição:
As premissas básicas da ____________________ são: (i) mapeamento
ambiental, pelo qual o gestor faz um diagnóstico externo à organização
para identificar oportunidades e ameaças presentes; e (ii) avaliação
interna, cujo diagnóstico é realizado internamente à organização para
verificar seus pontos fortes e seus pontos fracos.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da
descrição acima:
a) Análise de perda.
b) Análise de solicitação.
c) Análise de desinteresse.
d) Análise de Curto prazo.
e) Análise SWOT. pagina 91 do livra