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LOGÍSTICA ESTÁGIO SUPERVISIONADO I, II, III e IV Wdson de Oliveira Estágio Supervisionado Professor: Wdson de Oliveira Araras 2015 Credenciamento Portaria MEC 2.687 de 02/09/2004 Credenciamento EaD Portaria MEC 403 de 01/04/2010 Associação Educacional de Araras – CNPJ 44.699.494/0001-10 – I. E. Isenta A v . E r n a n i L a cer d a d e Ol i v eir a , 100 – P a r qu e S a n t a C â ndi d a – C E P 13 . 6 0 3 - 1 12 – A r a r a s / S P – F on e (1 9 ) 33 2 1 - 8 000 – www . una r . e du . br SUMÁRIO APRESENTAÇÃO O Estágio Supervisionado caracteriza-se como atividade curricular obrigatória, a ser desenvolvida nos quatro semestres do curso de graduação, orientada e supervisionada pelos professores do Centro Universitário de Araras - UNAR, objetivando a integração teoria-prática dos conhecimentos da logística aplicados à realidade cotidiana brasileira. Trata-se da realização de uma experiência sistemática com aprofundamento em temáticas logísticas. Desta forma, por meio do Estágio Supervisionado é disponibilizada ao acadêmico uma aproximação da realidade cotidiana com o campo profissional, onde ocorrem situações reais com a presença das múltiplas variáveis específicas da área profissional, bem como o desenvolvimento de pesquisas teóricas e de campo em uma determinada área, favorecendo o desenvolvimento de aspectos técnicos, sociais e humanos da profissão do tecnólogo em logística. 10 Associação Educacional de Araras – CNPJ 44.699.494/0001-10 – I. E. Isenta A v . E r n a n i L a cer d a d e Ol i v eir a , 100 – P a r q u e S a n t a C â ndi d a – C E P 13 . 6 0 3 - 1 12 – A r a r a s / S P – F on e (1 9 ) 33 2 1 - 8 000 – www . una r . e du . br OBJETIVOS DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO. O Estágio Supervisionado deve consolidar os seguintes objetivos: Proporcionar ao estudante oportunidades de desenvolver suas habilidades, analisar situações, propor mudanças no ambiente organizacional; Complementar o processo ensino-aprendizagem por meio da conscientização das possíveis deficiências individuais e incentivar a busca do aprimoramento pessoal e profissional; Servir como “mapeamento” da realidade profissional, aproximando os conhecimentos acadêmicos das práticas de mercado; Incentivar as potencialidades individuais, propiciando o surgimento de profissionais empreendedores; Promover a integração da Faculdade com empresas e comunidade; Servir como meio de reconhecimento das atividades de pesquisa e docência, possibilitando ao aluno identificar-se com novas áreas de atuação; Estimular o aluno ao interesse pela atividade de pesquisa científica; Complementar a formação do estudante, dotando-o do instrumental teórico-prático indispensável ao perfeito desempenho de sua futura atividade profissional; Aperfeiçoar a formação profissional de acordo com as exigências do mercado de trabalho; Estabelecer um canal retro-alimentador entre a teoria e a prática, desenvolvidas pela instituição e comunidade; Permitir ao acadêmico identificar com maior clareza a finalidade de seus estudos e a mensurar suas possibilidades; Conhecer a filosofia, diretrizes, funcionamento das entidades e instituições em geral, permitindo, enfim, identificar-se com o futuro campo de trabalho e/ou pesquisa. As novas diretrizes curriculares dos cursos superiores tecnológicos ratificam a obrigatoriedade do Estágio Supervisionado, determinando que cada IES (Instituição de Ensino Superior) deverá aprovar o Regulamento de estágio por seus colegiados superiores acadêmicos, com suas diferentes modalidades de operacionalização. CAMPOS DE ATUAÇÃO E CARGA HORÁRIA DO ESTÁGIO. O Estágio Supervisionado poderá ser realizado em empresas ou organizações que tenham condições de proporcionar experiência prática na linha de formação técnica do estudante. De acordo com Artigo 7° do parágrafo 1° da Resolução N° 4, de 13 de Julho de 2005 instituído pelo Conselho Nacional de Educação - Câmara de Educação Superior, o estágio de que se trata esse documento poderá ser realizado também na própria instituição de ensino, mediante laboratório que congreguem as diversas ordens práticas correspondentes aos diferentes pensamentos das Ciências da Administração. A estruturação do Estagio Supervisionado do UNAR se divide em 4 (quatro) etapas, que terá seu inicio no primeiro semestre do curso de Logística com o projeto de caracterização organizacional e que resultará na etapa final com a elaboração do Relatório Final de Estágio. O Relatório Final de Estágio do curso é a etapa final do desenvolvimento do estágio supervisionado, e possibilita ao aluno o contato com a realidade do papel desempenhado pelo tecnólogo em logística e das práticas logísticas mais usuais através do desenvolvimento de um trabalho interdisciplinar, a ser implementado desde o primeiro semestre do curso de Tecnólogo em Logística. A nova LDB (Lei de Diretrizes e Bases da Educação) orienta que o direcionamento das instituições de ensino superior deve ser com o foco em pesquisa, mercado e docência, de modo a capacitar e desenvolver a pessoa de maneira diferenciada para atuar na sociedade de forma inovadora e eficaz. O Estágio Supervisionado em Logística tem uma carga horária de 400 (quatrocentas) horas, subdivididas em 4 (quatro) semestres: 1° semestre: Estagio Supervisionado I – 100 horas 2° semestre: Estagio Supervisionado II – 100 horas 3° semestre: Estagio Supervisionado III – 100 horas 4° semestre: Estagio Supervisionado IV – 100 horas Conforme a descrição acima, o Estágio Supervisionado compreende quatro etapas: 1ª Elaboração de um projeto de caracterização organizacional; 2ª Pesquisa de campo utilizando-se do projeto de caracterização da empresa; 3ª Revisão bibliográfica; 4ª Organização/revisão do material coletado e produzido. Redação do Relatório Final de Estágio. ESTÁGIO SUPERVISIONADO I - Elaboração de um projeto de caracterização organizacional. ESCOLHA DA EMPRESA A SER DIAGNOSTICADA: DADOS DA EMPRESA E ESTRUTURA BÁSICA: Resumo da ideia do projeto (o mais detalhado possível); Descrição do Mix de produtos / serviços; Localização da empresa – Matriz - Filial; Análise macroambiental do mercado da empresa Principais concorrentes Posicionamento / definição do mercado alvo A empresa possui ISO 14000? Existe algum projeto sócio-ambiental ou de responsabilidade social desenvolvido pela empresa? Quais são os possíveis impactos ambientais gerados pela empresa? Como amenizá- los? DOCUMENTAÇÃO DE ESTÁGIO. Preencher anexos ANEXO 01, ANEXO 02 e ANEXO 03, conforme exemplificado nos anexos. Para obter a cópia dos documentos ANEXO 01, ANEXO 02 e ANEXO 03 em arquivo .doc (word), para que possa editá-los com seus dados, clique sobre o link dos anexos. Faça três cópias de cada documento, uma será mantida com você, a segunda será enviada para a empresa concedente do estágio e a terceira será anexada à sua pasta de estágio que será entregue para avaliação, ao término de todas as etapas e conclusão do relatório. ESTÁGIO SUPERVISIONADO II - Pesquisa de campo utilizando-se do projeto de caracterização da empresa LEVANTAMENTO QUALITATIVO DE INFORMAÇÕES NA EMPRESA: Missão da empresa; Visão da empresa; Valores da empresa; Organização e Gerência do negócio; Descrição do Planejamento Organizacional da empresa; Identificação e descrição dos recursos financeiros disponibilizados pela empresa; Identificação e descrição dos pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades da empresa (SWOT); Identificação e descrição da gestão operacional da empresa; Identificação e descrição de paradigmas existenciais da empresa; Identificação dos aspectos legais;Identificação de normas de qualidade. QUESTIONÁRIO DE APOIO PARA O DIAGNÓSTICO DA EMPRESA1 Quais são, em linhas gerais, as atividades da empresa? É possível descrever, sinteticamente, o histórico da empresa? Quais são a visão e os valores da empresa? Eles têm sido mantidos a quanto tempo? Os colaboradores os conhecem? Eles acreditam neles? Como poderia ser definido o ramo de atividade da empresa? Como você imagina o futuro desse ramo de negócio? Qual é a estratégia da empresa? A estratégia está bem divulgada aos colaboradores da empresa? O ambiente em que a empresa atua é complexo e difícil de entender? 1 Obs: a ser respondido pelo líder da empresa ou algum colaborador que tenha o conhecimento adequado para as respostas. Existem mudanças fortes no ambiente em que a empresa opera? A empresa tem flexibilidade para reagir tempestivamente a essas mudanças? Como se apresenta o mercado da empresa, por produto, está crescendo, saturado ou declinando? Existem metas de resultados para a empresa? Para cada setor? Como são estabelecidas? Como são cobradas? Qual a base da vantagem competitiva da empresa? Quais são as maiores oportunidades que existem para a empresa? Ela está preparada para aproveitá-las? Existem obstáculos na cultura da empresa que dificultam o seu aproveitamento? Atua no mercado nacional e estrangeiro? Os fornecedores de insumos e serviços para a empresa estão fragmentados ou concentrados? Numa negociação, quem tem mais poder de barganha: os fornecedores ou a empresa? Existe um plano para desenvolver fornecedores? Existe um processo para projetar e viabilizar o futuro desejado para a empresa? Existe um planejamento estratégico aprovado? Esse planejamento leva em consideração os pontos fortes da empresa e a conveniência de dar prioridades a eles? Como são estabelecidos e aprovados as metas e planos da empresa? Quem aprova compras de equipamentos e de ativos de valor relevante? Como é feita a coordenação dos programas de vendas e de produção? A empresa vende mais do que produz ou pode produzir mais do que vende? A empresa passa periodicamente por algum tipo de auditoria? Existe auditoria externa? Quem faz? Como são estabelecidas as metas de qualidade? Quem as aprova? De modo geral, como é feita a coordenação entre as diversas áreas da empresa? É adequada? Como poderia ser melhorada? A empresa trabalha com Logística Reversa? Qual a relação da empresa com o Meio Ambiente? A quais legislações a empresa teve de se adequar ou cumprir para que pudesse realizar a sua atividade empresarial? ESTÁGIO SUPERVISIONADO III - Revisão bibliográfica SUGESTÕES DE MELHORIAS NOS PROCESSOS DA EMPRESA. Nesta etapa você irá apontar melhorias para os processos da empresa, as opções de melhoria apontadas não precisam ser em um processo errado, pode ocorrer da empresa não ter processos, de fato, errados, mas pode ser escolhido um processo que pode ser feito de outra forma e melhor do que já feito. PESQUISA E REVISÃO BIBLIOGRÁFICA Para que tais sugestões sejam relevantes é importante que haja pesquisa bibliográfica que lastrem as opções elencadas nesta etapa, justificando suas escolhas de solução. ESTÁGIO SUPERVISIONADO IV - Organização/revisão do material coletado e produzido. Redação do Relatório Final de Estágio. REVISÃO DO MATERIAL COLETADO E PRODUZIDO. Neste momento é necessário que se agrupe todas as informações coletadas pelo estagiário junto à empresa, fique atento, pois documentos, gráficos e planilhas serão utilizados na produção do Relatório Final como anexos, bem como as informações produzidas pelo estagiário durante o estágio serão utilizadas como apêndices. Organize as informações de forma a criar um ‘esqueleto’ do Relatório, assim será possível revisar as informações necessárias e obter as que forem necessárias e não estão disponíveis em suas anotações ou documentos. ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO Todo trabalho acadêmico requer atenção quanto a sua apresentação, assim, nos itens abaixo serão apresentadas as normas para a elaboração e formatação de trabalhos redacionais em conformidade com a ABNT. - Papel A4 (210x297cm) De cor branca. Sem molduras e ornamentos. Somente o anverso (frente) da folha deve ser utilizado. - Fonte Cor preta, Times New Roman, em todos os textos. Tipo de texto Tamanho Corpo do texto 12 Títulos 14 Subtítulos 12 Nas citações longas 11 Tipo de texto Tamanho Nas notas de rodapé 10 Na paginação 10 Nas legendas de tabelas, ilustrações e figuras 10 - Margens Esquerda e Superior: 3cm. Direita e inferior: 2cm. Nas citações longas, destacadas do texto: recuo de 4 cm da margem esquerda. - Espaçamento entre linhas No corpo do texto: 1,5. Nas citações longas, nas notas, nas referências, nas legendas, no resumo: simples. Na folha de rosto e na ficha catalográfica: simples. No sumário, lista de figuras, lista de tabelas e listas de siglas e abreviaturas: simples. No final do texto, as referências devem ser separadas entre si por espaço duplo. Os títulos das subseções devem ser separados por dois espaços duplos. Entre o título do capítulo e a primeira linha do capítulo (podendo ser um subtítulo) devem ser usados dois espaços duplos. – Parágrafos Primeira linha: 1,5 cm da margem. Alinhamento justificado à esquerda e à direita, no corpo do texto. Alinhamento à esquerda nos títulos com indicativo numérico. Alinhamento centralizado nos títulos sem indicativo numérico. - Paginação e numeração de páginas Se houver subdivisão do texto em capítulos, cada capítulo deve iniciar uma nova página. Os números das páginas (em algarismos arábicos) devem vir no canto superior direito, a 2cm da borda superior. A contagem do número de páginas começa na folha de rosto (inclusive). Todas as folhas, à exceção da capa, serão contadas. A numeração de páginas começa na segunda página do primeiro capítulo. Os números de páginas não devem ser grafados nos elementos pré-textuais e na primeira página de cada capítulo. As páginas dos apêndices e anexos devem ser numeradas em sequência à numeração do texto principal. Havendo mais de um volume, a numeração de páginas do segundo volume dá sequência à numeração do primeiro volume. - Numeração de seções e capítulos Os títulos das seções do texto devem vir em numeração progressiva, em algarismos arábicos. O indicativo numérico de uma seção deve vir à esquerda, antes do título, do qual deve ser separado por um caractere de espaço. Devem ser evitadas subdivisões excessivas do texto. Recomenda-se no máximo três subdivisões de um determinado tópico. Os títulos das seções primárias (capítulos) devem iniciar nova página. A título de normalização, sugere-se que: Os títulos de capítulo venham em negrito, em maiúsculas; As subdivisões de capítulo venham em maiúsculas, mas não em negrito; e As subdivisões das subdivisões de capítulo venham em negrito, mas não em maiúsculas. Exemplo: 1 TÍTULO DO CAPÍTULO (em negrito, em maiúsculas, sempre iniciando nova página) 1.1 SUBDIVISÃO DO CAPÍTULO (em maiúsculas, mas não em negrito) 1.1.1 Subdivisão da subdivisão do capítulo (em negrito, somente a primeira letra maiúscula) 1.1.1.1 Outras subdivisões 7.2.8 - Tabelas e Figuras As tabelas e figuras podem ser apresentadas no corpo do texto ou em folhas separadas (sem texto). Tabelas e Gráficos só poderão ser impressos em tinta preta e sem fundo. Quando inseridas no corpo do texto, deve-se obedecer a um espaçamento de pelo menos uma linha em branco entre a figura ou tabela e o texto. As figuras (gráficos, fotos, desenhos, esquemas, diagramas, organogramas, mapas, cronogramas e outros) devem ser localizadas após e o mais próximo possível da parte do texto em que são referidas. Devem ter numeração consecutiva, em algarismos arábicos. As legendas das figuras devem ser breves e claras, dispensando consulta ao texto e ao final devem conter o local e ano de execução do trabalho. As legendas devem ser localizadas abaixo das figuras,precedidas da palavra “FIGURA” e do número de ordem. A segunda linha de texto da legenda deve iniciar sob a primeira letra da primeira linha. As tabelas também devem ter numeração consecutiva em algarismos arábicos, precedidas da palavra “TABELA”. O título da tabela deve figurar na parte superior da mesma, e ser auto-explicativo de modo a prescindir consultas ao texto. Podem-se usar notas e chamadas colocadas no rodapé da tabela quando a matéria contida exigir esclarecimentos. Se a tabela não couber numa página, a tabela interrompida não é delimitada por traço horizontal na parte inferior, o título será repetido na página seguinte, antecedido da palavra “continuação”. A tabela pode ser disposta, na página, nos sentido vertical ou horizontal. As legendas das Figuras e Tabelas devem ser escritas em Times New Roman tamanho 10 e alinhadas à esquerda. ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS São os elementos que aparecem antes do texto propriamente dito. Alguns elementos são opcionais, esses não serão cobrados quando da entrega do relatório, assim, não serão tratados nesse documento. Devem acompanhar a seguinte ordem de apresentação: Capa (obrigatória, para todos os trabalhos). Folha de rosto (obrigatória, para todos os trabalhos) Sumário (obrigatório apenas para os textos monográficos) - Capa Obrigatória, para todos os trabalhos. Deve conter as seguintes informações: Logo com o nome da instituição; Título e subtítulo centralizado; Ano de depósito (entrega). Local (cidade em maiúsculo) onde o trabalho será apresentado; - Folha de rosto Logo com nome da instituição. Nome do(s) autor(es) abaixo do logo. Tamanho 14. Título e subtítulo (Centralizado). Tamanho 14. Natureza do trabalho com o objetivo, nome da instituição. Nome do orientador (com o título só se for doutor).Tamanho 12. Local (cidade em maiúsculo só a primeira letra).Tamanho 14. Ano da entrega (em frente local). Tamanho 14. Exemplo : Relatório de estágio supervisionado apresentado ao UNAR – Centro Universitário de Araras Dr. Edmundo Ulson como parte dos requisitos para a obtenção de Tecnólogo em Logística. Orientador: Prof. - Sumário Enumeração das principais divisões e subdivisões do texto, com a indicação da página. Deverá estar a 3 espaços duplos do início da folha, grafado em negrito e em maiúsculo, à esquerda. Dá-se mais 2 espaços duplos e inicia-se a enumeração dos itens. Se houver subdivisões, as mesmas deverão obedecer espaço simples, à esquerda. Entre uma seção e outra, dá-se o espaço duplo. ELEMENTOS TEXTUAIS Correspondem ao trabalho propriamente, e se divide em: - Introdução: Compreende a apresentação do tema que está sendo estudado, apresentando ainda a problemática, as justificativas (sociais, teóricas e pessoais) do trabalho e objetivos da pesquisa. - Revisão Bibliográfica: Compreende a revisão da literatura do tema que está sendo estudado. - Metodologia: Consiste na descrição da metodologia empregada no estudo. A metodologia compreende: local, participantes, instrumento e procedimentos utilizados. - Considerações Gerais: Considerações gerais a que o autor chega ao término da realização do trabalho. ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS São os elementos que aparecem depois do texto propriamente dito e devem acompanhar a seguinte ordem de apresentação: - Referências (obrigatórias) As referências bibliográficas devem apresentar apenas as obras que foram efetivamente citadas no corpo do texto. Obras que foram consultadas, mas deixaram de ser citadas não devem integrar esta parte. As referências devem aparecer em ordem alfabética (pelo sobrenome do autor), e devem acompanhar o padrão estabelecido pela NBR-6023. No caso de haver, entre as referências, a repetição do nome do autor, as novas ocorrências do nome podem ser suprimidas e substituídas por seis traços de sublinhado. No caso de haver, para um mesmo autor, mais de uma obra publicada no mesmo ano, deve-se acrescentar, à data, uma letra identificadora. São seis os elementos essenciais (obrigatórios) das referências: SOBRENOME, Nome. Título: subtítulo. edição. Local: Editora, ano. Como regras gerais, usam-se as seguintes: O autor deve ser citado na forma [SOBRENOME, Nome], em que o sobrenome virá todo em letras maiúsculas, e o prenome e os nomes intermediários trarão apenas a inicial em maiúsculas. O título aparecerá em negrito, separado do subtítulo, se houver, por dois pontos. A edição será indicada sempre que não for a primeira. Devem ser também indicadas emendas e alterações (no caso de edições revistas e/ou ampliadas). O local e a editora serão ambos grafados apenas com as iniciais em maiúsculas. No caso de referência a partes de obras, a indicação do intervalo de páginas também é obrigatória. No caso de periódicos, a indicação do número e do volume também é obrigatória. Os demais elementos (número de páginas, ilustrações, coleções, volumes, séries, etc.) são opcionais. Livro Referência a livros considerados no todo. PRESSMAN, R. S. Engenharia de Software. São Paulo: Makron Books, 1995. Trabalhos acadêmicos Principalmente monografias. RODRIGUES, E. C. Aplicação da modelagem UML em desenvolvimento de sistemas: Um caso prático. 2003. 85 f. Trabalho de Conclusão de Curso – Curso de Ciência da Computação, Centro Universitário Moura Lacerda, Ribeirão Preto, 2003. Dissertação de mestrado SANTOS, F. G. Uma proposta de sistema de informações para executivos aplicados na gestão de uma instituição federal de ensino superior. 2001. 110 f. Dissertação (Mestrado) Departamento de Engenharia de Produção, Universidade Federal de São Carlos, 2001. Tese TAVOLONI, M. C. C. Pequenas estórias: subjetividades loucas e poéticas. 1991. Tese (Doutorado) – Faculdade de Letras Clássicas e Vernáculas, Universidade de São Paulo, São Paulo, 1991. Capítulo de livro Autor da obra e do capítulo são diferentes THEODORO JÚNIOR, U. A responsabilidade civil por erro médico. In: TEIXEIRA, S.D.F. Direito e medicina: aspectos jurídicos da medicina. Belo Horizonte: Del Rey, 2000, cap. 6, p. 183-207. Autor da obra é autor do capítulo TEIXEIRA, S.D.F. A responsabilidade civil do médico. In: . Direito e medicina: aspectos jurídicos da medicina. Belo Horizonte: Del Rey, 2000, cap. 8, p. 113-32. Publicações periódicas Consideradas no todo REVISTA BRASILEIRA DE BIOLOGIA. São Carlos: Instituto Internacional de Ecologia, 1998-. Trimestral. Consideradas em parte (volume, fascículo, números especiais, suplementos e outros) REVISTA LATINO-AMERICANA DE ENFERMAGEM. Ribeirão Preto, v. 9, n. 5, set. 2001. Artigos/matérias de revistas Com indicação de autoria CURY, C. R.; GOLFETO, J. H. Strengths and difficulties questionnaire (SDQ): a study of school children in Ribeirão Preto. Rev Bras Psiquiatr, São Paulo, v. 25, n. 3, p. 139-45, Sept. 2003. Sem indicação de autoria VERMINOSE e saúde pública. Rev Saúde Pública, São Paulo, v. 36, n. 3, p. 12-9, ago. 2001. Artigos de jornais Com indicação de autoria ASCHER, N. Quantidade versus qualidade. Folha de S. Paulo, São Paulo, 20 out. 2003. Folha ilustrada, Caderno E, p. 8. Sem indicação de autoria ADOLESCÊNCIA sem dor. Jornal da família, Campinas, ano 2, n. 11, p. 3, nov. 2001. Eventos Congressos, seminários, simpósios, jornadas, conferências e outros. CONGRESSO BRASILEIRO DE MICROBIOLOGIA, 8.,1977, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: Sociedade brasileira de microbiologia, 1977. Documentos eletrônicos Documentos provenientes da internet. As referências devem seguir o modelo apresentado para os documentos normais, acrescidas as seguintes informações: endereço eletrônico, apresentado entre os sinais < >, precedido da expressão "Disponível em:" data de acesso do documento, precedida da expressão "Acesso em:" dados referentes a hora, minutos e segundos (opcional) PESSOA, Fernando. Mensagem. [S.l.]: Virtual Books, 2000. Disponível em: <http://www.lsi.usp.br/art/pessoa/mensagem.html>. Acesso em: 23 out.2003, 19:51:53. Documentos de acesso exclusivo em meio eletrônico Provenientes de bases de dados, listas de discussão, programas, mensagens eletrônicas e outros. Elementos essenciais: autor(es) título do serviço ou produto versão (se houver) descrição física do meio eletrônico (disquetes, CD-ROM, online etc.), se for o caso. ATLAS histórico. Isto É Brasil 500 anos: Império. São Paulo: Ed. Três, 1998. Windows 95/96. 1 CD-ROM. Enciclopédias e dicionários FERREIRA, A. B. de H. Novo dicionário da língua portuguesa. 2 ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1986. 1838 p. GRANDE Enciclopédia Portuguesa e Brasileira. Lisboa: Presença, [1960]. 40 v. Como fazer referências a mais de um autor Até três autores Todos são citados, separados por ponto-e-vírgula. HAROCHE, C.; HENRY, P.; PÊCHEUX, M. La Sémantique et la Coupure saussurienne: la n ge , la n g a ge , d i s c o u r s . L a n g a ge s , P a r i s , n . 2 4. p . 93 - 1 06, 1 9 7 1 . Mais de três autores Cita-se apenas o primeiro, seguido da expressão latina “et al.” ZARINS, C. K. et al. Aneurysm formations in experimental atherosclerosis: relationship to plaque evolution. J Vasc Surg, 12(3): 246-56, 1990. Indicação explícita de responsabilidade intelectual Organizador (Org.), editor (Ed.), coordenador (Coord.), compilador (Comp.) e outros. DINIZ, M. H. (Coord.). Atualidades Jurídicas. São Paulo: Saraiva, 1999. Como fazer citações no corpo do texto As citações poderão ser feitas utilizando-se o sistema autor-data ou o sistema numérico (notas de rodapé). Em textos com muitas notas explicativas, deve-se evitar o sistema numérico. Observação: Devido a este sistema estar em desuso, ele não será abordado neste texto, apesar de estar nas normas da ABNT. Ordenação As citações de mais de um documento de um mesmo autor, publicados em um mesmo ano, são diferenciadas pelo acréscimo de letra minúscula após a data. Exemplo: (FERREIRA, 1999a) (FERREIRA, 1999b) Sistema Autor-Data Neste caso, a citação à obra é feita, no próprio corpo do texto, por referência ao sobrenome do autor, à data da publicação e, nos casos de citação direta, à página de onde o trecho citado foi extraído. Pode ser de três tipos: Citação literal, direta, textual ou transcrição Citação indireta ou paráfrase Citação de citação Citação direta, literal, textual ou transcrição Consiste em citar um trecho de obra alheia com as mesmas palavras utilizadas pelo seu autor. Pode ser de dois tipos: citação curta, de até três linhas; citação longa, de mais de três linhas. Citação curta (de até três linhas) Deve vir incorporada ao parágrafo, entre aspas duplas. No final da citação deve-se mencionar o(s) autor(es), a data e a página do documento citado entre parênteses. Neste caso, o sobrenome do autor deve vir em letras maiúsculas. Na linguística textual, o texto é a unidade básica de análise e não mais a palavra ou a frase tomadas isoladamente. Para a autora, “o texto é muito mais que a simples soma das frases (e palavras) que o compõem: a diferença entre frase e texto não é meramente de ordem quantitativa; é, sim, de ordem qualitativa.” (KOCH, 1990, p. 14). Caso o nome do autor ou o título da obra citada esteja incluído na sentença, apenas a data e a(s) página(s) aparecem entre parênteses. Neste caso, o sobrenome do autor deve trazer apenas a primeira inicial em maiúscula. Segundo Koch (1990, p. 30), coesão sequencial seria “[...] aquela em que um componente da superfície do texto faz remissão a outro(s) elemento(s) do universo textual.” Citação longa (de mais de três linhas) Deve ser apresentada em parágrafo independente, com recuo de 4 cm da margem esquerda, com espaço e fonte menores que os do texto, sem aspas. Segundo Freud (1974, p. 25), [...] a arte oferece satisfações substitutivas para as mais antigas e mais profundamente sentidas renúncias culturais, e, por esse motivo, ela serve, como nenhuma outra coisa, para reconciliar o homem com os sacrifícios que tem de fazer em benefício da civilização. Citação indireta ou livre (paráfrase) É feita quando se recupera apenas o conteúdo do texto citado. Neste caso, não se usam aspas. Quando o nome do autor ou o título da obra citada forem mencionados na sentença, apenas a data é acrescentada entre parênteses. Em síntese, segundo Freud (1974), a ideia de Deus nasceu da necessidade do homem de tornar tolerável seu desamparo diante da natureza e do Destino (morte). Citação de citação É feita quando não se teve acesso direto à obra. Neste caso usa-se a expressão latina “apud” (citado por) seguida do sobrenome do autor da obra efetivamente consultada. “O trabalho anual de uma nação é o fundo primitivo que fornece ao consumo anual todas as coisas necessárias e cômodas à vida; e essas coisas são sempre ou o produto imediato desse trabalho ou compradas de outras nações com esse produto.” (ADAM SMITH, 1843, p. 1 apud FOUCAULT, 1995, p. 236). Casos especiais de citação Quando o autor da obra é uma entidade Quando a obra tem autoria desconhecida Mais de uma obra de um mesmo autor Obra com dois ou três autores Obra com mais de três autores Tradução de trecho de texto O autor é uma entidade Caso a referência seja feita a documentos publicados por uma entidade (órgãos governamentais, empresas, associações, congressos, seminários, etc.), a entidade deve ser tratada como autor e deve ser citada pelo seu próprio nome por extenso, seguido de data e página(s) do documento. O SAESP definiu normas e procedimentos para a avaliação e eliminação de documentos gerados pelos órgãos da Administração estadual bem como para transferência e recolhimento de documentos. (ARQUIVO DO ESTADO DE SÃO PAULO, 2001) No caso de órgão governamental, menciona-se o nome da jurisdição geográfica correspondente, seguido da data e da(s) página(s) do documento. Todo leite materno é forte e adequado para o melhor crescimento e desenvolvimento do bebê até 4-6 meses de vida. (BRASIL, 2001, p. 1) Obras sem autoria identificada Caso a referência seja feita a obras sem autoria identificada, a chamada deve ser feita pela primeira palavra do título, em maiúsculas, seguida de reticências, da data e da(s) página(s) do documento. Caso o título comece com artigo ou palavra monossilábica, este elemento também deverá aparecer em maiúsculas. Essa tendência foi largamente prevista por economistas, sendo célebre, a propósito, a utopia marxista de um futuro no qual as sociedades, eliminados os antagonismos de classe [...], poderiam liberar seus cidadãos do fardo do trabalho mecânico e alienado para que gozassem de forma mais consciente e criativa o tempo livre. (O DESAFIO..., 2003, p. 2) Mais de um trabalho de um mesmo autor Indica-se, entre parênteses, o sobrenome do autor, seguido das datas separadas por vírgulas. Vejamos como Freud nos apresenta a noção de superego se delineia, inicialmente descrita como censura: “... esta instância de auto-observação é nossa conhecida, é o censor do ego, a consciência moral; é exatamente a que à noite exerce a censura dos sonhos, é dela que partem os recalques de desejos inadmissíveis.” (FREUD, 1902, 1915, 1917). Obra com dois ou três autores Todos os autores (sobrenomes) são citados, em ordem alfabética, separados por ponto-e-vírgula, seguidos da data de publicação. Os próprios autores nos lembram a esse respeito que: Muitas vezes se criticou a AD [Análise do Discurso] por ser apenas um desvio que encontra, como resultado final da análise, o saber a propósito de uma exterioridade do discurso (condições de produção, situação deenunciação, história das idéias) que ela mobilizou para declarar terminado um corpus. (LECOMTE; LÉON; MARANDIN, 1984) Obra com mais de três autores Indica-se o sobrenome do primeiro, seguido da expressão latina “et al.” Ou, se necessário, indicam-se todos os autores. Os domínios semânticos, tal como são produzidos e quando são confrontados com os discursos a partir dos quais foi obtido o corpus, parecem, antes de qualquer coisa , indicar objetos de discurso: um referencial disperso em suas realizações lexicais. (PECHEUX et al., 1982). Tradução de trecho de texto A expressão “tradução nossa” deve vir entre parênteses ao final da citação e após se mencionar autor, data, página. As categorias linguísticas assim como as categorias conceituais apresentam efeitos prototípicos. Tais efeitos ocorrem em todos os níveis da linguagem, da fonologia, à morfologia, à sintaxe e ao léxico. Eu tomo a existência de tais efeitos como a evidência prima facie de que as categorias linguísticas têm o mesmo caráter de outras categorias conceituais. (LAKOFF, 1986, p. 67, tradução nossa). – Anexos e Apêndices (Elemento opcional). Anexo: Texto ou documento, de autoria alheia, acrescentado ao trabalho para fundamentá-lo, ilustrá-lo ou comprová-lo. Os anexos devem ser identificados por letras maiúsculas consecutivas, travessão e título. Exemplos: ANEXO A – Planta-baixa da empresa. Obs: apresentar a imagem referente à planta-baixa da empresa analisada, usar uma folha por anexo. ANEXO B – Organograma dos funcionários da empresa. Obs: apresentar a imagem referente à planta-baixa da empresa analisada, usar uma folha por anexo. Apêndice: Texto ou documento produzido pelo próprio autor que, elaborado para complementar o sentido do trabalho, não pôde ser inserido no corpo do texto, para não prejudicar sua unidade e sua coesão. Os apêndices devem ser indicados por letras maiúsculas consecutivas, travessão e título. Exemplos: APÊNDICE A – Transcrição de entrevista com o diretor da empresa. APÊNDICE B – Gráfico de produção x venda do produto “X” ORGANIZAÇÃO E ENTREGA DO RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO. - ESTRUTURA METODOLÓGICA DO TRABALHO R r Figura 1: Representação gráfica da estrutura do Relatório A seguir, será apresentado um modelo de relatório e em seguida e explicação de cada parte do texto. - MODELO DO RELATÓRIO Abaixo se encontra um modelo de como o relatório final de estágio se configura. CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ARARAS DR. EDMUNDO ULSON BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO (centralizado, maiúsculas, tamanho 12, times new roman) Margens Superior e Esquerda: 3cm Inferior e Direita: 2 cm Folha: tamanho A4 Autor do Trabalho (times new roman, 12, centralizado) Liderança motivadora e a Qualidade de vida no trabalho (Título, centralizado, times new roman, 12, o subtítulo deve ser separado por “:”) Projeto de pesquisa apresentado ao Curso de Administração de Empresas Centro Universitário de Araras Dr. Edmundo Ulson. (times new roman, 12, recuo no parágrafo (esquerdo) de 7cm, justificado) Orientador: Prof. Ms. Dr.Fulano Beltrano (O nome do orientador deve ser por extenso, sem abreviações. Coloque a titulação do professor) Data de realização do trabalhoAraras 2015 Associação Educacional de Araras – CNPJ 44.699.494/0001-10 – I. E. Isenta A v . E r n a n i L a cer d a d e Ol i v eir a , 100 – P a r q u e S a n t a C â ndi d a – C E P 13 . 6 0 3 - 1 12 – A r a r a s / S P – F on e (1 9 ) 33 2 1 - 8 000 – www . una r . e du . br SUMÁRIO INTRODUÇÃO XX ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO XX CONSIDERAÇÕES FINAIS XX REFERÊNCIAS XX APÊNDICES XX ANEXOS XX Associação Educacional de Araras – CNPJ 44.699.494/0001-10 – I. E. Isenta A v . E r n a n i L a cer d a d e Ol i v eir a , 100 – P a r q u e S a n t a C â ndi d a – C E P 13 . 6 0 3 - 1 12 – A r a r a s / S P – F on e (1 9 ) 33 2 1 - 8 000 – www . una r . e du . br 1ª. Linha da folha, as formatações do tamanho da folha e margens permanecem. Estilo do Título da Seção: Times New Roman, tamanho 12, Negrito, Alinhado a esquerda. Numeração: Posição do número: 0cm, Esquerda 0cm. Não coloque o ponto entre o número e o título. Parada de tabulação: 0,63cm, tabulação padrão: 1,25cm. Parágrafo: 6 pts antes, 6 pts depois. A numeração das páginas começa nesta folha. blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... Os números de página devem estar no alto da folha, à direita. A numeração b l á b l á b l á bl á b l á ... E b l á bl á bl á bl á b l á bl á ... E 1 b . l T á í t u b l o l á bl á b l á blá começa na página na qual está o itemIntrodução E blá E blá Estilo do texto: Times New Roman, 12, Normal, Alinhamento justificado. Entrelinhas duplo, Recuo da primeira linha: 1,5 cm.blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá .. E blá blá blá blá blá blá .. E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá . E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... (Aqui deverá constar a apresentação do estagiário, indicando os anexos 1, 2 e 3 preenchidos que deverão são inseridos na parte de anexos. E a identificação da empresa – Nome, onde se situa, o que produz ou qual serviço presta, breve histórico.) Blá blá o quadro mostra o cronograma previsto para o estágio. ATIVIDADES Janeiro Fevereiro Março Abril.......... Dezembro s1 s2 s1 s2 s3 s1 s2 s1 s2 s3 s4 s1 s2 s3 s4 Atividade 1 X X X X Atividade 2 X Atividade 3 X X Atividade 4 X X X X Atividade 5 X Atividade 6 X Atividade 7 X Atividade 8 X X Quadro: Cronograma de atividades - 2006 2 Conforme é apresentado no cronogroma, o desenvolvimento do projeto irá levar em consideração o período de férias e blá blá blá blá blá blá blá... Pule uma linha.(Deverá ser apresentado cronograma de trabalho do estagiário) Análise e Desenvolvimento E blá blá blá blá blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... (Aqui será descrita as atividades gerais da empresa, todas as informações coletadas e analisadas serão apresentadas aqui. Também serão apresentados os possíveis problemas encontrados na empresa ou os processos que poderiam ser melhorados, bem como os conceitos e informações pesquisados pelo estagiário que fundamentamsuas hipóteses. Também deverá apresentar as metodologias utilizadas para desenvolver o relatório e o próprio estágio, como no exemplo abaixo: A fim de atingir os objetivos delineados para o trabalho, será necessário fazer um levantamento bibliográfico para a base conceitual do modelo. O levantamento bibliográfico contará com a pesquisa em livros, revistas especializadas, e pesquisas na Internet. 3 O levantamento bibliográfico também nos motivou a busca por maiores informações e interesse de blá blá blá blá blá blá blá blá.... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá bNlãáo ubseláos .v.e.rbEosbnalá1ª.bpelássoba ldáo sbingláulabr (leáu) ou plural (nós). Não use os pronomes pessoais na 1ª. pessoa. Use sempre frases impessoais e na forma passiva do verbo. Neste também motivou a busca ...”blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá bcláaso.,..a Esugbesltáãobselráia:b“lOálebvalnátabmelnátobbilbáliográfico ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... Segundo PRESSMAN (1995), E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá 4 ... E blá blá blá blá blá blá ... ) Considerações Finais Todos os autores citados no texto, devem estar na Bibliografia. As chamadas devem estar em maiúsculas Blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... E blá blá blá blá blá blá ... (Redigir aqui as soluções apontadas para os possíveis problemas, ou melhorias para os processos já existentes, bem como os conceitos pesquisados pelo estagiário que baseiam as alternativas apontadas por ele) Referências Bibliográficas A bibliografia deve obedecer às normas atuais da ABNT. Nas referências bibliográficas, o espaçamento entrelinhas permanece duplo e não existe mais o recuo da primeira linha.As entradas de autores devem estar em ordem alfabética. SOBRENOME, Nome (abreviado ou não). Título da obra: subtítulo (se houver). 2.ed. Local: Editora, Ano. n.º páginas. (série). AUTOR(ES). Título da apostila: subtítulo (se houver). Local: Instituição, ano. n.º total de páginas. Indicativa de apostila. SOBRENOME, Nome. Título do artigo: subtítulo (se houver). In: TÍTULO DO EVENTO, numeração do evento em número arábico, ano, Local de realização do evento. Anais do Evento... Local de publicação: Editora, ano da publicação. n.º de páginas iniciais e finais do artigo. AUTOR. Título do artigo. Título do periódico. local, volume, número, ano, paginação ou indicação do tamanho (se houver). Informações sobre a descrição do meio ou suporte. Disponível em: <endereço eletrônico>. Acesso em: dia mês abreviado e ano. 5 APÊNDICE APÊNDICE A – Tabela de produção própria ou qualquer outro elemento criado pelo estagiário. EXEMPLO... Exemplo - 0001 Exemplo - 0002 Exemplo - 0003 6 APÊNDICE B – Tabela de produção própria ou qualquer outro elemento criado pelo estagiário. EXEMPLO B... Exemplo 2 - 0001 Exemplo 2- 0002 Exemplo 2- 0003 7 ANEXOS ANEXO A – Tabela ou imagem não produzida pelo estagiário, obtida na empresa ou em bibliografia. 90 80 70 Leste Oeste Norte60 50 40 30 20 10 0 1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim Figura 0? – Gráfico de exportação da empresa???? 8 ANEXOS (MODELOS PREENCHIDOS) A seguir estão as cartas preenchidas como modelo, para obter os arquivos editáveis, clique nos links. 29 ANEXO 1 _CIDADE , _DIA_ de MÊS de _ANO . À A/C REF: Apresentação do aluno Venho por meio deste, apresentar o aluno NOME DO ALUNO (ESTAGIÁRIO) _, regularmente matriculado no _Nº DO SEMESTRE EM QUE ESTÁ_º semestre do Curso de Administração do Centro Universitário de Araras Dr. Edmundo Ulson – UNAR, com o fim especial de realizar pesquisa, como exigências para conclusão do Curso de Bacharel em Administração. Aproveito a oportunidade para enviar nosso Termo de Consentimento Livre e Esclarecido com as informações e objetivos do referido estudo. Estamos à sua disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se façam necessários, envio meus protestos de elevada estima e agradecimentos. Atenciosamente, Professor Wdson de Oliveira – Coordenador do Curso Credenciamento Portaria MEC 2.687 de 02/09/2004 Credenciamento EaD Portaria MEC 403 de 01/04/2010 Associação Educacional de Araras – CNPJ 44.699.494/0001-10 – I. E. Isenta A v . E r n a n i L a cer d a d e Ol i v eir a , 100 – P a r qu e S a n t a C â ndi d a – C E P 13 . 6 0 3 - 1 12 – A r a r a s / S P – F on e (1 9 ) 33 2 1 - 8 000 – www . una r . e du . br ANEXO 2 Carta Convite Carta de Informação ao Colaborador Como estudante do _I º semestre do Curso de Logística, estou realizando o Estágio Supervisionado pelo Centro Universitário de Araras Dr. Edmundo Ulson – UNAR, da cidade de Araras. Esta pesquisa tem como objetivo _AUXILIAR O ESTAGIÁRIO, ESTUDANTE DO CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM LOGÍSTICA A APRIMORAR SUA FORMAÇÃO PROFISSIONAL . O(a) Sr.(a) é livre para interromper sua participação a qualquer momento, seus dados pessoais serão mantidos em sigilo e os resultados gerais obtidos através da pesquisa serão utilizados apenas para alcançar os objetivos do trabalho exposto acima. NOME E ASSINATURA DO ESTAGIÁRIO Credenciamento Portaria MEC 2.687 de 02/09/2004 Credenciamento EaD Portaria MEC 403 de 01/04/2010 Associação Educacional de Araras – CNPJ 44.699.494/0001-10 – I. E. Isenta A v . E r n a n i L a cer d a d e Ol i v eir a , 100 – P a r qu e S a n t a C â ndi d a – C E P 13 . 6 0 3 - 1 12 – A r a r a s / S P – F on e (1 9 ) 33 2 1 - 8 000 – www . una r . e du . br ANEXO 3 Termo de Consentimento Livre e Esclarecido Projeto de pesquisa: _ESTÁGIO SUPERVISIONADO CURRICULAR DO CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM LOGÍSTICA Essa pesquisa visa APROFUNDAR OS CONHECIMENTOS DO ESTAGIÁRIO QUANTO AO FUNCIONAMENTO DA EMPRESA . Caso concorde em participar como voluntário(a) da pesquisa sob responsabilidade do aluno _NOMO DO ESTAGIÁRIO , do _I_º período do Curso de Administração do Centro Universitário de Araras Dr. Edmundo Ulson – UNAR, orientados pelo docente/tutor, assine o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Assinado o Termo de Consentimento, estou ciente de que os participantes: Durante o estudo responderão por meio de Entrevista Dirigida em Questionário. A aplicação terá duração máxima de 40 minutos; Os dados pessoais do participante serão mantidos em sigilo; Os resultados gerais obtidos através da pesquisa serão utilizados apenas para alcançar os objetivos do trabalho acima exposto, cujos dados poderão ser publicados como parte da pesquisa, bem como o nome da Empresa participante; Os procedimentos aplicados não oferecem risco à integridade física e moral e não acarretarão nenhum prejuízo para a empresa; Poderei entrar em contado com os responsáveis pela pesquisa através do e-mail E-MAIL DO ESTAGIÁRIO ; Obtive todas as informações necessárias para poder decidir conscientemente sobre minha participação nesta pesquisa; e Este Termo de Consentimento é feito em duas vias de igual teor, sendo que uma delas ficará emmeu poder e a outra com os responsáveis pela pesquisa. Eu, RESPONSÁVEL PELO ESTAGIÁRIO NA EMPRESA , portador do RG nº DOCUMENTO DO RESPONSÁVEL PELO ESTAGIÁRIO NA EMPRESA_, residente à _ENDEREÇO DO RESPONSÁVEL PELO ESTAGIÁRIO NA EMPRESA , representante da empresa _NOME DA EMPRESA_, dou o meu Consentimento Livre e Esclarecido para minha participação como voluntário(a) da pesquisa. CIDADE , _DIA_ de MÊS de _ANO_. Assinatura do participante Credenciamento Portaria MEC 2.687 de 02/09/2004 Credenciamento EaD Portaria MEC 403 de 01/04/2010 Associação Educacional de Araras – CNPJ 44.699.494/0001-10 – I. E. Isenta A v . E r n a n i L a cer d a d e Ol i v eir a , 100 – P a r qu e S a n t a C â ndi d a – C E P 13 . 6 0 3 - 1 12 – A r a r a s / S P – F on e (1 9 ) 33 2 1 - 8 000 – www . una r . e du . br POLOS EAD Av. Ernani Lacerda de Oliveira, 100 Bairro: Pq. Santa Cândida CEP: 13603-112 Araras / SP (19) 3321-8000 ead@unar.edu.br Rua Américo Gomes da Costa, 52 / 60 Bairro: São Miguel Paulista CEP: 08010-112 São Paulo / SP (11) 2031-6901 eadsp@unar.edu.br 0800-772-8030 www.unar.edu.br
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