Programa e Cronograma CHT 2016.2 versão final

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Universidade de Brasília - Instituto de Psicologia – Dept. de Psicologia Social e do Trabalho
Disciplina: Comportamento Humano e Trabalho – Segundo Período Letivo de 2016
Código: 124541 Turmas: C e D Créditos: 6 
Professoras: Tarsila Gomes (tarsila.dantas@gmail.com) e 
 Ivana Dessen (nanadessen@gmail.com)
Supervisora: Katia E. Puente-Palacios
Horário: seg/qua/sex - 19h às 20h e 50m
EMENTA
Exame de questões psicológicas relacionadas com o desempenho humano nas atividades administrativas. Estudo das relações intergrupais, comunicação e desenvolvimento organizacional. Aplicação das teorias e modelos conceituais aos problemas administrativos.
Contexto da disciplina 
A presente disciplina é oferecida pelo Departamento de Psicologia Social e do Trabalho. O propósito desta disciplina é preparar o aluno para atuar em organizações, ao apresentar conceitos relativos ao comportamento humano no trabalho e ao informar sobre os principais campos de atuação da área de gestão de pessoas. 
Objetivos gerais
Ao final do presente semestre é esperado que os estudantes de Comportamento Humano no Trabalho sejam capazes de:
Analisar o comportamento humano nas organizações e ambientes de trabalho de acordo com teorias e conceitos da Psicologia Organizacional e do Trabalho (PO&T);
Analisar o mundo do trabalho e das organizações como um contexto no qual os indivíduos atuam.
Discutir conceitos básicos da Psicologia Organizacional e do Trabalho, considerando aspectos teóricos e metodológicos.
PROGRAMA
Para facilitar o alcance dos objetivos gerais anteriormente formulados, a disciplina está organizada em 7 unidades programáticas:
�
Mundo do Trabalho
Cultura e Clima Organizacional
Motivação no Trabalho
Competências e Aprendizagem no Trabalho
Grupos e Equipes de Trabalho nas Organizações
Liderança nas Organizações
Estresse Ocupacional, Qualidade de Vida no Trabalho e Bem-estar 
�
Os objetivos específicos e conteúdos destas unidades são descritos a seguir.
Unidade 1 - O Trabalho 
Objetivos: Ao final desta unidade, o estudante deverá ser capaz de:
Descrever a construção histórica do conceito de trabalho; 
Identificar as principais mudanças no mundo do trabalho;
Discutir e levantar hipóteses explicando tais mudanças a partir de suas raízes históricas e relações com o sistema econômico e político; 
Identificar as grandes tendências e desafios do mundo do trabalho.
Conteúdo:
Construção histórica do conceito de trabalho.
Ideologia do trabalho.
A construção da sociedade do bem-estar.
O esgotamento do modelo taylorista-fordista e as novas concepções do trabalho. 
Unidade 2 – Clima e Cultura nas Organizações de Trabalho 
Objetivos: Ao final desta unidade, o aluno deverá ser capaz de:
Conceituar clima organizacional e cultura organizacional;
Identificar os níveis da cultura organizacional;
Identificar fatores que impactam no clima organizacional;
Descrever como as culturas organizacionais são formadas e mantidas.
Conteúdo:
Definições e níveis da cultura.
Processos de formação da cultura.
Processos de socialização organizacional.
Valores organizacionais: definição e estrutura.
Definição de clima organizacional.
Antecedentes e consequentes do clima organizacional. 
Unidade 3 - Motivação no Trabalho
Objetivos: Ao final desta unidade, o estudante deverá ser capaz de:
Definir motivação no trabalho e identificar os principais aspectos envolvidos neste processo;
Descrever os aspectos essenciais das principais teorias da motivação no trabalho;
Identificar e analisar criticamente os fatores mediadores entre a motivação e o desempenho;
Analisar os limites das teorias psicológicas que dificultam aplicação à realidade organizacional.
Conteúdo:
Motivação: definições, modelos de classificação e teorias.
Principais fatores de mediação entre motivação e desempenho no trabalho: significado do trabalho, sistema de recompensas e punições, ambiente psicossocial de trabalho, estilo gerencial e valores pessoais e organizacionais.
Unidade 4 - Competências e Aprendizagem no Trabalho
Objetivos: Ao final desta unidade, o estudante deverá ser capaz de:
Descrever o conceito de competências humanas e de aprendizagem;
Diferenciar aprendizagem formal e informal;
Estabelecer relações entre princípios de aprendizagem humana, para medir e tornar possível a aprendizagem e sua transferência em contextos organizacionais e do trabalho;
Descrever a aplicação de conceitos e princípios de aprendizagem humana, visando produzi-la, mantê-la, transferi-la e medi-la em organizações e trabalho.
Conteúdo:	
Concepções de competência.
Concepções de aprendizagem.
Características da aprendizagem formal.
Características da aprendizagem informal.
Características individuais e contextos organizacionais que apoiam a aprendizagem. 
Unidade 5 – Grupos e Equipes nas Organizações 
Objetivos: Ao final desta unidade, o estudante deverá ser capaz de:
Diferenciar conceitos relativos a grupos e equipes, identificando o contínuo existente entre eles;
Analisar como os estudos sobre grupos e equipes podem ser aplicados às organizações; 
Efetuar análise sobre como estes estudos podem auxiliar o entendimento dos processos organizacionais.
Conteúdo:
Definição, características e tipos de grupos e equipes.
Comportamento, poder e influência social nos grupos.
Motivação, comunicação e liderança nos grupos.
Desenvolvimento e estrutura das equipes de trabalho.
Efetividade das equipes de trabalho.
Unidade 6 – Liderança nas Organizações
Objetivos: Ao final desta unidade, o estudante deverá ser capaz de:
Conceituar liderança nas organizações;
Diferenciar teorias clássicas e emergentes sobre liderança; 
Descrever principais abordagens do estudo da liderança;
Identificar fatores contextuais que influenciam na liderança nas organizações.
Conteúdo:	
Definição de liderança.
Teorias de liderança: abordagens de traços, de comportamentos e emergentes.
Unidade 7 – Estresse Ocupacional, Qualidade de Vida no Trabalho e Bem-estar
Objetivos: Ao final desta unidade, o estudante deverá ser capaz de:
Conceituar estresse ocupacional e os principais aspectos envolvidos nesse processo.
Identificar quais as melhores intervenções para lidar com o estresse ocupacional
Identificar e analisar criticamente os fatores que facilitam o aparecimento do burn out
Identificar e analisar criticamente os fatores que facilitam a aplicação de coping
Descrever a construção histórica de QVT e Bem-estar;
Identificar as principais abordagens relacionadas a esses construtos
Conteúdo:
Estresse ocupacional: principais tendências teóricas e metodológicas
Burn out: características e principais tendências teóricas
Coping: Enfoques teóricos e principais modelos
Qualidade de vida no trabalho: antecedentes, origens e evolução do movimento de QVT.
Bem-estar: antecedentes, origens e evolução do movimento de QVT.
ATIVIDADES DE ENSINO DA DISCIPLINA (ver cronograma anexo)
Para o alcance dos objetivos da disciplina serão realizadas aulas expositivas dialogadas, leituras de textos (prévias, fora da sala de aula, de textos indicados pela professora), estudos dirigidos, seminários e atividades de campo com apresentação.
Definição dessas atividades de ensino:
Aulas expositivas dialogadas serão desenvolvidas para apresentar as informações essenciais necessárias para aquisição de cada objetivo e para esboçar um quadro das referências que auxiliem na sistematização destas informações, bem como na realização de uma leitura mais eficiente dos textos. Portanto, elas terão somente o papel de organizadores avançados, no início do processo de ensino de cada objetivo, não sendo suficientes para a aprendizagem.
Você deve completar a leitura dos textos antes dos encontros marcados no cronograma, para participar ativamente das aulas expositivas dialogadas, discussõesdos conteúdos e demais atividades de ensino. Como critérios de avaliação, serão considerados tanto a sua frequência nas aulas quanto a qualidade da sua participação nos estudos dirigidos e nas demais dinâmicas de grupo. Para ser aprovado na disciplina você deverá ter, pelo menos, 75% de frequência, que será verificada em todos os encontros. 
Os estudos dirigidos ou atividades práticas em sala de aula servirão para fixar essas informações e quadro de referências e permitir um espaço para discussão de possíveis aplicações desse quadro, por meio da elaboração de respostas a questões que poderão estar vinculadas a mini estudos de caso. Os estudos dirigidos serão discutidos em sala, em grupos de no máximo 3 pessoas. Nos dias nos quais houver estudo dirigido a presença é obrigatória. Tais atividades foram planejadas no sentido de auxiliá-lo a estudar o conteúdo para as provas.
Os seminários terão temas específicos definidos no início do semestre e serão apresentados em sala de aula ao final do semestre. Serão realizados em grupos de 1 a 3 alunos (no máximo!). O tema escolhido para apresentação do seminário será o mesmo tema a ser desenvolvido na pesquisa de campo. Salienta-se que os grupos devem buscar outras referências para subsidiar os trabalhos (mínimo: 3 referências, sendo pelo menos 1 artigo empírico). As apresentações serão avaliadas pela professora da disciplina e pelos seus colegas da turma. Os critérios de avaliação serão: pertinência do conteúdo, domínio do conteúdo pelo grupo, adequação de linguagem e postura. Todos os participantes do grupo devem apresentar o seminário, caso contrário, o participante que não apresentar ou faltar perderá pontuação na apresentação. 
A pesquisa de campo é vinculada ao tema do seminário e visa a aplicação prática de um instrumento de medida do comportamento organizacional. Será realizada pelo mesmo grupo dos seminários e apresentada ao final do semestre em formato de slide. O slide da pesquisa será avaliado pela professora da disciplina. A avaliação abarcará aspectos de mérito (qualidade da pesquisa, incluindo o atendimento a critérios éticos de pesquisa) e forma (organização, apresentação e distribuição do conteúdo no espaço disponível). Serão disponibilizados alguns modelos de slides para ajudá-lo nessa tarefa. Ao longo do semestre os alunos entregaram atividades relacionadas à pesquisa de campo. Essas atividades comporão a avaliação da pesquisa de campo, podendo o aluno ser penalizado caso não a entregue. 
	AVALIAÇÃO	
Os estudantes poderão receber até 100 pontos, distribuídos nas seguintes atividades de avaliação:
	Atividade
	Data
	Pontuação
	PROVA 1 – Unidades 1 a 3
	05/09/2016
	20
	PROVA 2 – Unidades 4 e 5
	03/10/2016
	20
	PROVA 3 – Unidades 6 e 7
	07/11/2016
	20
	Estudos Dirigidos 
(total de 6)
	Ao longo do semestre
	6 (1 ponto para cada ED)
	Seminários
	16, 18, 21 e 23/11/2016
	14 (divididos em 10 pontos atribuídos pela professora, 4 pontos atribuídos pelos colegas) 
	Pesquisa de campo e slide (trabalho prático)
	Feedbacks: Ao longo do semestre
Painéis: 28 e 30/11/2016
	20 (divididos em 10 pontos para os feedbacks do desenvolvimento da pesquisa e 10 pontos para a apresentação do painel)
Atenção!!!
A apresentação do seminário, bem como a pesquisa de campo e a apresentação do painel serão avaliadas individualmente e em grupo.
As provas poderão conter questões discursivas e objetivas e não se restringirão ao material de apoio utilizado pela disciplina, incluindo também o que foi apresentado pela professora durante as aulas expositivas. 
Licenças médicas, viagens a trabalho e qualquer outro tipo de ausência não serão transformadas em presenças para o estudante ausente.
Não serão, mediante qualquer justificativa, dadas provas e estudos dirigidos "extra" para alunos faltantes.
O cronograma poderá ser revisto, caso haja necessidade de alterar datas de atividades.
O total de pontos será convertido em menção de acordo com a seguinte escala da UnB:
	Intervalo de Notas
	Menção
	90 a 100
	SS
	70 a 89
	MS
	50 a 69
	MM
	30 a 49
	MI
	00 a 29
	II
	Faltas > 24%
	SR
Bibliografia básica obrigatória
Albuquerque, F. J. B., & Puente-Palacios, K. E. (2014). Grupos e equipes de trabalho nas organizações. Em J. C. Zanelli, J. E. Borges-Andrade, & A. V. B. Bastos (Eds.), Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed.
Borges, L. O., & Yamamoto, O. H. (2014). O mundo do trabalho. Em J. C. Zanelli, J. E. Borges-Andrade, & A. V. B. Bastos (Eds.), Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed.
Borges-Andrade, J. E. (2015). Aprendizagem no Trabalho (pp. 69-76). Em P. F. Bendassolli & J. E. Borges-Andrade (Eds.). Dicionário de Psicologia, do trabalho e das organizações. São Paulo: Casa do Psicólogo.
Campos, E. B. D., & Abbad, G. S. (2015). Competência no Trabalho (pp. 191-198). Em P. F. Bendassolli & J. E. Borges-Andrade (Eds.). Dicionário de Psicologia, do trabalho e das organizações. São Paulo: Casa do Psicólogo.
Cozby, P. C. (2003). Métodos de pesquisa em ciências do comportamento (pp. 15-23). São Paulo: Atlas.
Ferreira, C. M., Souza, M. A., Silva, C. A (2014) Qualidade de vida e bem-estar no trabalho: 
principais tendências e perspectivas teóricas. Em Ferreira, M.C. & Mendonça, H. (Orgs.). Saúde e bem-estar no trabalho, dimensões individuais e culturais. São Paulo: Casa do Psicólogo. 
Gil, A. C. (2014). Métodos e Técnicas de Pesquisa Social (pp. 26-78; 89-99; 121-146). São Paulo: Atlas.
Gondim, S. M. G., & Silva, N. (2014). Motivação no trabalho. Em J. C. Zanelli, J. E. Borges-Andrade, & A. V. B. Bastos (Eds.), Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed.
Kinicki, S., & Kreitner, R. (2006). Comportamento organizacional. (Cap. 2). São Paulo: McGrawHill.
J. C. Zanelli, J. E. Borges-Andrade, & A. V. B. Bastos (Eds.) (2014), Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed. 2.ed. 
Mourão, L. (2015). Treinamento e desenvolvimento (pp. 663-670). Em P. F. Bendassolli & J. E. Borges-Andrade (Eds.). Dicionário de Psicologia, do trabalho e das organizações. São Paulo: Casa do Psicólogo.
Puente-Palacios, K., & Martins, M. C. F. (2013). Gestão do Clima Organizacional (cap. 09). Em L. O. Borges & L. Mourão, O trabalho e as organizações: atuações a partir da psicologia. Porto Alegre: Artmed.
Tamayo, M. R., Mendonça H. Silva, E. N (2012). Relações entre estresse ocupacional, coping, 
burnout. Em Ferreira, M.C. & Mendonça, H. (Orgs.). Saúde e bem-estar no trabalho, dimensões individuais e culturais. São Paulo: Casa do Psicólogo. 
Anexo - Cronograma de Atividades
Comportamento Humano e Trabalho 
	
	Data
	Tema
	Material de apoio
	1
	08/08
	Seg
	Apresentação do programa
	--
	2
	10/08
	Qua
	Unidade 1 – Mundo do Trabalho
	Texto 1: Cap. 1 – Zanelli, Borges-Andrade & Bastos (2014)
	3
	12/08
	Sex
	Unidade 1 – Mundo do Trabalho
	Texto 1 - Continuação: Cap. 1 – Zanelli, Borges-Andrade & Bastos (2014)
	4
	15/08
	Seg
	Unidade 2 – Clima e Cultura nas organizações
	Texto 2 - Cap. 2 - Kinicki & Kreitner (2006)
	5
	17/08
	Qua
	Unidade 2 – Clima e Cultura nas organizações 
	Texto 3 - Cap. 9 – Puente-Palacios & Martins (2013)
	6
	19/08
	Sex
	Estudo dirigido 1: Unidades 1 e 2
Trabalho de campo: definição dos grupos, sorteio dos temas
	Material entregue em sala de aula
	7
	22/08
	Seg
	Unidade 3: Motivação no Trabalho
	Texto 4 - Cap. 4 – Zanelli, Borges-Andrade & Bastos (2014)
	8
	24/08
	Qua
	Unidade 3: Motivação no Trabalho
	Texto 4 – Continuação: Cap. 4 – Zanelli, Borges-Andrade & Bastos (2014)
	9
	26/08
	Sex
	Estudo dirigido 2: Unidade 3
	Material entregue em sala de aula
	10
	29/08
	Seg
	Trabalho de campo: Aula expositiva sobre Pesquisa Científica e ética
	Texto 5: Cap. 1 parcial (pp. 15 - 23) – Cozby (2003)
Texto 6: Cap. 3 (pp. 26-32)– Pesquisa Social – Gil (2014)
	11
	31/08
	Qua
	Trabalho de campo: Direcionamentos para a pesquisa – introdução 
	Texto 7: Cap. 4, 5 e 6 (pp. 33-78) – Gil (2014)
	12
	02/09
	Sex
	Revisão para a prova
	--
	13
	05/09
	Seg
	PROVA 1: Unidade 1, 2 e 3
	
	14
	07/09
	Qua
	Feriado
	
	16
	09/09
	Sex
	Trabalho de campo: Não-presencial para levantamento de literatura
	ATENÇÃO: Não haverá aula neste dia, mas o horário de aula deve ser destinado ao levantamento de bibliografia para o seminário e a pesquisa de campo.
	17
	12/09
	Seg
	Unidade 4: Competências e Aprendizagem no Trabalho 
	Texto 8: Campos & Abbad (2015) – Competências no Trabalho
Texto 9: Borges-Andrade (2015) – Aprendizagem no Trabalho
Texto 10: Mourão (2015) – Treinamento e desenvolvimento
	18
	14/09
	Qua
	Unidade 4: Competências e Aprendizagem no Trabalho
	Estudo de caso MPT. Professor convidado: Renato Lacerda
	19
	16/09
	Sex
	Estudo dirigido 3: unidade 4 
Trabalho de campo: Entrega da introdução da pesquisa de campo
	Material entregue em sala de aula
	20
	19/09
	Seg
	Unidade 5: Grupos e equipes nas orgs
	Texto 11: Cap. 10 – Zanelli, Borges-Andrade & Bastos (2014)
	21
	21/09
	Qua
	Unidade 5: Grupos e equipes nas orgs
	Texto 11 - Continuação: Cap. 10 – Zanelli, Borges-Andrade & Bastos (2014)
	22
	23/09
	Sex
	Trabalho de campo: direcionamento para a pesquisa - método
	Texto 12: Cap. 9, 12 e 13 (pp. 89-99; 121-146) – Gil (2014)
	23
	26/09
	Seg
	Estudo dirigido 4: unidade 5
	Material entregue em sala de aula
	24
	28/09
	Qua
	Trabalho de campo: feedback da literatura levantada e orientações para contato com as organizações
	---
	25
	30/09
	Sex
	Revisão para prova
	---
	26
	03/10
	Seg
	PROVA 2: Unidade 4 e 5 
	
	27
	05/10
	Qua
	Unidade 6: Liderança nas organizações
	Texto 13: Cap. 11, págs. 413 – 429. Bendassoli, Magalhães & Malvezzi (2014)
	28
	07/10
	Sex
	Unidade 6: Liderança nas organizações
	Texto 13 – Continuação: Cap. 11, págs. 429 – 445. Bendassoli, Magalhães & Malvezzi (2014)
	29
	10/10
	Seg
	Estudo dirigido 5: unidade 6
	Material entregue em sala de aula
	29
	12/10
	Qua
	Feriado 
	 
	31
	14/10
	Sex
	Unidade 7: Qualidade de vida no trabalho, bem-estar e estresse 
Trabalho prático: Entrega do planejamento da coleta dos dados 
	Texto 14: Tamayo, M. R., Mendonça H. Silva, E. N (2012)
	32
	17/10
	Seg
	Unidade 7: Qualidade de vida no trabalho, bem-estar e estresse
	Texto 14 – Continuação: Tamayo, M. R., Mendonça H. Silva, E. N (2012) e 
Texto 15: Ferreira, M. C., Souza, M. A., Silva, C. A. (2012)
	33
	19/10
	Qua
	Unidade 7: Qualidade de vida no trabalho, bem-estar e estresse.
Feedback 2 – planejamento da coleta dos dados 
Entrega do material de apoio para realização do Estudo Dirigido 6 (extraclasse) 
	Texto 15 – Continuação: Ferreira, M. C., Souza, M. A., Silva, C. A. (2012)
	34
	21/10
	Sex
	Não-presencial
	--
ATENÇÃO: O Estudo Dirigido 6 deverá ser feito em casa e entregue presencialmente na aula do dia 04/11. Não serão aceitos estudos dirigidos após essa data ou via eletrônica.
	35
	24/10
	Seg
	Semana livre pela UNB
	
	36
	26/10
	Qua
	Semana livre pela UNB
	
	37
	28/10
	Sex
	Feriado
	
	38
	31/10
	Seg
	Trabalho de campo: Não presencial para coleta dos dados
	ATENÇÃO: Não haverá aula neste dia, mas o horário de aula deve ser destinado para a coleta de dados da pesquisa de campo.
	39
	02/11
	Qua
	Feriado
	
	41
	04/11
	Sex
	Revisão para prova 
Entrega do estudo dirigido 6
	--
	42
	07/11
	Seg
	PROVA 3: Unidade 6 e 7
	
	43
	09/11
	Qua
	Trabalho de campo: orientação de análise de dados 
	Texto 16: Cap. 15 (pp. 156 a 177) - Gil, A. C. (2014).
	44
	11/11
	Sex
	Trabalho de campo: não presencial para análise dos dados 
	ATENÇÃO: Não haverá aula neste dia, mas o horário de aula deve ser destinado para a análise dos dados.
	45
	14/11
	Seg
	Trabalho de campo: como elaborar a apresentação digital (slide)
	--
	46
	16/11
	Qua
	 Seminário 
	Apresentação grupos 
	47
	18/11
	Sex
	Seminário
	Apresentação grupos 
	48
	21/11
	Seg
	Seminário
	Apresentação grupos
	49
	23/11
	Qua
	Seminário
	Apresentação grupos
	50
	25/11
	Sex
	Trabalho prático: não presencial para elaboração de slides
	ATENÇÃO: Não haverá aula neste dia, mas o horário de aula deve ser destinado para a apresentação dos slides.
	51
	28/11
	Seg
	 Apresentação de slides
	Apresentação de 10 a 15 min por grupo (lembrando que todos os membros devem falar) 
	52
	30/11
	Qua
	Apresentação de slides (continuação)
Encerramento da disciplina.
	
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