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Exercício: GST0926_EX_A4_201701001608_V2 19/04/2018 00:01:35 (Finalizada) Aluno(a): JOSE ANTONIO PEREIRA Disciplina: GST0926 - PRÁTICAS GERENCIAIS 201701001608 Ref.: 201701161192 1a Questão Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas é uma ferramenta importante para ampliar nossa autocompreensão e entendermos como nossas ações estão sendo percebidas pelos outros? A Análise Crítica A técnica do Feedback A Autocompreensão Comportamento e Sensibilidade A Busca pelo Desconhecido Ref.: 201701619200 2a Questão Para Nadler et al. (1994), criadores da arquitetura organizacional, há "um conjunto amplo de características organizacionais a ser considerado pelos executivos" ao proporem a construção de um novo modelo organizacional. Qual das opções NÂO representa uma dessas características? Princípio da demanda: o fornecimento deve corresponder aos anseios da concorrência externa. Analisar a relação de adequação entre empresa e o seu ambiente externo. Adequação arquitetônica: se mostrar ágil às respostas que a empresa deve proporcionar às variáveis externas. Desenvolver a organização: promover os valores organizacionais e sua cultura. Princípio da finalidade: o modelo físico deve ser adequado à função da organização. Ref.: 201701161185 3a Questão Apresentamos a seguir algumas práticas para o desenvolvimento da capacidade de empatia segundo a visão de Quinn (2003, p. 39), EXCETO: Não se precipite diante de descrições imprecisas dos fatos; atente para os sentimentos ocultos no sub-texto antes de apressar-se em corrigir os fatos. Permita que a pessoa fale a verdade emocional, que talvez inclua sentimentos negativos a seu respeito. Esteja pronto a explorar abertamente esse feedback negativo. No processo de ouvir o outro, não deixe que a escuta reflexiva atrapalhe a sua capacidade de argumentação e de apresentação dos fatos. A comunicação envolve mais que palavras. Procure ser sensível aos casos em que os pensamentos e sentimentos expressos não são congruentes. É preciso perceber tanto os indícios não verbais quanto os verbais. Antes de mais nada é preciso realizar um autoexame. Se você não quiser verdadeiramente compreender o outro, se for insincero, a empatia não vai funcionar. Ref.: 201701161191 4a Questão Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas permite ao indivíduo revelar-se um profissional mais autoconfiante e seguro gerencialmente? A técnica do Feedback Comportamento e Sensibilidade A Análise Crítica A Autocompreensão A Busca pelo Desconhecido Ref.: 201701161188 5a Questão 1 - Para se estabelecer a competência interpessoal é necessário que se desenvolva a competência intrapessoal, pois 2 - a capacidade de conhecer o outro parte da compreensão de si mesmo. Sobre essas duas afirmações relacionadas à competência interpessoal, assinale a resposta correta. Somente a segunda está correta e não justifica a primeira As duas estão corretas e a segunda justifica a primeira Somente a primeira está correta e justifica a segunda As duas estão corretas e a primeira justifica a segunda As duas estão erradas e a primeira não justifica a segunda Ref.: 201701161198 6a Questão Janaina sabe que, quando atuamos como líderes gerenciais de uma unidade organizacional, nossos modelos exercem profunda influência sobre nosso grau de eficácia. Qual das ações abaixo ela deve tomar para tornar sua atuação mais complexa do ponto de vista cognitivo e comportamental? Ampliar seus conhecimentos sobre o número de modelos de liderança existentes Escolher o modelo mais utilizado no mercado para a sua atividade de trabalho Contratar funcionários com o mesmo perfil e que se encaixem na filosofia da empresa Adotar um modelo único de liderança com todos os funcionários da empresa Atuar dentro de um modelo específico de liderança Ref.: 201701710099 7a Questão Adaptando-se as orientações de Quinn (2003, p. 53/56), devemos observar algumas diretrizes para a delegação eficaz. Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta correta que representa algumas dessas diretrizes. Não acompanhar a execução da tarefas que foram designadas; Confiar no potencial do subordinado em apresentar soluções aos problemas; Limitar a autoridade de quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos necessários à sua execução com sucesso Atribuir ao subordinado a devida responsabilidade para execução da tarefa; Monitorar as realizações dos funcionários; Avaliar o desempenho do subordinado sem fornecer o feedback Designar o funcionário com competências acima do que a tarefa necessita, garantindo o sucesso da mesma; dar autoridade ilimitada a quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos necessários à sua execução; Assegurar que o tempo é mais do que o suficiente para concluir a tarefa, garantindo alguma tranquilidade para execução da mesma Designar o funcionário mais adequado para a tarefa; Assegurar de que o funcionário dispõe do tempo necessário para dar conta da incumbência; Atribuir pessoa a devida autoridade tanto para desincumbir-se da tarefa quanto para obter a cooperação e os recursos necessários para sua consecução bem-sucedida. Designar o funcionário que tem maior disponibilidade de tempo para a tarefa; Assegurar que o tempo dado à tarefa é o menor possível; Limitar autoridade de quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos necessários à sua execução com sucesso Ref.: 201701161193 8a Questão Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas reforça a capacidade de EMPATIA, de se colocar no lugar do outro, o que aumenta a tolerância e a capacidade de enxergar a situação sob a ótica do outro? A técnica do Feedback A Análise Crítica A Autocompreensão Comportamento e Sensibilidade A Busca pelo Desconhecido
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