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Fundamentos da gestão APOL 5

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19/04/2018 AVA UNIVIRTUS
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Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão
As competências organizacionais dividem-se, de acordo com Fleury e Fleury (2001) em quatro 
categorias (essenciais, distintivas, organizacionais e individuais). Nesse sentido, relacione tais 
categorias com seus respectivos conceitos.
 
 
Assinale a alternativa correta:
 
 
Nota: 20.0
A I (C); II (D); III (A); IV (B).
B I (D); II (A); III (B); IV (C).
C I (A); II (B); III (D); IV (C).
Você acertou!
I (D); II (A); III (B); IV (C). (Aula 06, p. 07).
 
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D I (B); II (C); III (A); IV (D).
E I (D); II (C); III (B); IV (A).
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor
Na loja de móveis de Clarissa e Bernardo, a principal preocupação sempre foi em relação a 
sobrevivência do empreendimento. Estão há quase 6 anos em atividade, atualmente, encontram-
se em uma posição confortável na cidade onde estão localizados. Clarissa e Bernardo sabem 
muito bem que poucos empreendimentos chegam a fazer sucesso pois, a grande maioria acaba 
fechando as portas antes do tempo. Agora, a maior preocupação deles é acompanhar o ciclo de 
vida da organização.
 Considerando as informações acima, avalie as afirmações a seguir que versam sobre o ciclo de 
vida das organizações:
 
 I. Clarissa e Bernardo devem acompanhar o ciclo de vida do negócio para poder se adaptar as 
mudanças e coordenar as ações a serem realizadas de acordo com cada situação.
 
 II. É necessário acompanhar bem de perto o ciclo de vida do empreendimento para poder tomar 
decisões quanto a aquisição de tecnologias, matérias-primas, investimentos em marketing etc.
 
 III. Por estarem há quase seis anos em atividade, o empreendimento de Clarissa e Bernardo 
atingiu rapidamente a fase de maturidade e, nesse caso, muito pouca coisa deve ser reinventada.
 
 IV. O crescimento da loja de móveis de Clarissa e Bernardo está intimamente ligada ao 
planejamento, à execução e ao controle que são necessários ao bom andamento dos negócios.
É correto o que se afirma em
Nota: 20.0
A I e II apenas
B I e III apenas
C III e IV apenas
D I, II e IV apenas
Você acertou!
A afirmativa I está correta porque, os
empreendedores precisam acompanhar o
ciclo de vida do seu negócio para poder
dar conta da instabilidade e das mudanças
do mercado consumidor.
A afirmativa II está correta porque, muitas
das decisões tomadas pelos
empreendedores leva em conta o ciclo de
vida da organização. para adotar a melhor
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E II, III e IV apenas.
Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor
Para que o negócio possa sobreviver e atingir o sucesso, é necessário que o empreendedor adote 
as estratégias de marketing mais interessantes para estabelecer um relacionamento com o cliente. 
É importante que observe sempre as tendências, a moda, os modismos e tudo aquilo que possa 
modificar o comportamento de compra da sociedade. Um negócio para prosperar necessita ter um 
posicionamento diferente que destaque a sua relação com o mercado consumidor.
 
 
A partir desse contexto, avalie as afirmativas abaixo que versam sobre a identificação das 
causas do sucesso e insucesso de um negócio.
 
 I. O empreendimento que se propõe a oferecer muito além das necessidades dos clientes é 
aquele que menos tempo fica em atividade.
 
 II. Em muitos casos, para garantir a prosperidade do negócio, será necessário caminhos 
bem questionáveis ética e moralmente.
 
 III. O empreendimento que conseguir atrair, conquistar e reter seus clientes terá maiores 
condições de sobrevivência no mercado.
 
 IV. É importante saber que nem todos os mercados consumidores respondem da mesma 
maneira, logo, é preciso estimular a demanda.
É correto o que se afirma em
 
estratégia é necessário compreender o
comportamento do negócio ao longo do
tempo.
A afirmativa III está incorreta porque,
ocorre exatamente o contrário, muita coisa
pode e deve ser reinventada para que se
possa atingir e se manter na fase de
maturidade da organização.
A afirmativa IV está correta porque,
somente por intermédio de um bom
planejamento, boa execução e controle
das coisas é que o empreendimento
conseguirá crescer em condições
favoráveis.
 
Resposta está no livro base - A caminhada
empreendedora, capítulo - Empresariando
o negócio, p. 178-179.
 
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Nota: 20.0
A I e II apenas
B I e III apenas
C III e IV apenas
D I, II e IV apenas
E II, III e IV apenas
Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor
Alana tem uma ideia para abrir um negócio para produzir e comercializar um dispositivo para 
melhorar o desempenho de praticantes de jogos on line. Para isso elaborou seu plano de negócios 
e precisa agora obter ajuda para colocar a ideia em prática e transforma-la em uma empresa. 
Conversando com dois amigos, Marcos e Alex, recebeu proposta dos dois para ajuda-la nessa 
empreitada. Marcos tem conhecimento e vontade de empreender, mas possui pouco capital. Já 
Alex dispõe de bastante capital para investir, porém, por vários motivos não poderia ajudar na 
operação da empresa, pois mora em outro Estado. Alana está estudando as possibilidades e ainda 
Você acertou!
A afirmativa I está incorreta porque, é
necessário que se faça sempre algo
mais em favor do cliente, ou seja,
quanto mais benefícios forem
oferecidos ao cliente maior serão as
chances de retenção e até mesmo de
sua fidelização.
A afirmativa II está incorreta porque,
jamais devemos seguir por caminhos
que não passem pela conduta ética e
moral, sempre primando por aquilo que
é correto.
A afirmativa III está correta porque, o
melhor caminho para o sucesso de
qualquer empreendimento reside no
fato do relacionamento com os clientes
que formarão o nicho de mercado da
empresa.
A afirmativa IV está correta porque, é
exatamente isso que ocorre, nem todos
os mercados respondem da mesma
maneira, uns são mais receptivos
outros menos. Caberá a empresa
segmentar o seu público alvo.
 
De acordo com o livro base - A
caminhada empreendedora, Cap.
Empresariando o negócio, p. 176-177.
 
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não tomou uma decisão. Sobre a busca de capital para concretizar o negócio, analise as questões 
a seguir.
 
I. Alex pode ser considerado um capitalista de risco caso consolidem a sociedade, pois 
disponibilizará recursos financeiros, mas não atuará operacionalmente no negócio.
 
II. Marcos pode ser considerado um sócio operacional, pois poderá dispor tanto de recursos 
financeiros quanto atuar na operação da empresa.
 
III. Alana também poderá buscar financiamentos para implementar seu negócio, porém, não terá 
sócios e perderá poder de decisão dentro da própria empresa.
 
IV. A sociedade com Alex ou Marcos vai ser complicada de ser conduzida, pois não são parentes 
de Alana.
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
Nota: 0.0
A Afirmativas I, II e III, apenas.
B Afirmativas II e III, apenas.
C Afirmativas I e II, apenas.
Alex pode ser considerado um capitalista
de risco caso consolidem a sociedade,
pois disponibilizará recursos financeiros
mas não atuará operacionalmente no
negócio. De acordo com Schneider e
Branco (2012, p. 167) um capitalista de
risco é aquele que disponibiliza capital,
mas não atua operacionalmente no
negócio. Portantoafirmativa correta.
Marcos pode ser considerado um parceiro
operacional, pois poderá dispor tanto de
recursos financeiros como atuar na
operação da empresa. De acordo com
Schneider e Branco (2012, p. 167) um
sócio operacional é aquele que
disponibiliza tanto de capital como também
atua no empreendimento. Portanto
afirmativa correta.
Alana poderá buscar financiamentos para
implementar seu negócio, porém, não terá
sócios e perderá poder de decisão dentro
da própria empresa. De acordo com
Schneider e Branco (2012, p. 167) ao
buscar um financiamento com alguma
instituição financeira o empreendedor
mantém o poder de decisão totalmente
para si. Portanto afirmativa incorreta.
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D Afirmativas II, III e IV, apenas.
E Afirmativa II, apenas.
Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão
A partir dos estudos de aprendizagem, bem como sua importância para o desenvolvimento de 
competências que impactam no desempenho da empresa, assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
A Ter uma visão voltada para as máquinas é
uma premissa básica para a inserção da
cultura de aprendizagem em uma empresa.
B Compete aos indivíduos cultivar o
comprometimento na capacidade de aprender
em todos os níveis da organização, pois os
níveis hierárquicos são à base da premissa
das organizações que aprendem.
C O aprendizado mais eficaz é aquele que há
uma experiência indireta, ou seja, outro
indivíduo o vivenciou.
D O comprometimento e a capacidade de
inovação o dos seus colaboradores são os
itens mais importantes para que uma
empresa se torne aprendiz.
E
A sociedade com Alex ou Marcos vai ser
complicada de ser conduzida pois não são
parentes de Alana. De acordo com
Schneider e Branco (2012, p. 168) uma
boa sociedade não se trata,
necessariamente, de uma relação de
sangue, mas sim de companheirismo e
energia. Portanto, afirmativa incorreta.
Afirmativa correta: C
Você acertou!
O comprometimento e a capacidade de
inovação o dos seus colaboradores são os
itens mais importantes para que uma
empresa se torne aprendiz. (Aula 06, p.
21).
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A aprendizagem deve ocorrer, principalmente,
no nível individual.

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