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19/04/2018 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/215361/novo/1/ 1/7 Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão As competências organizacionais dividem-se, de acordo com Fleury e Fleury (2001) em quatro categorias (essenciais, distintivas, organizacionais e individuais). Nesse sentido, relacione tais categorias com seus respectivos conceitos. Assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A I (C); II (D); III (A); IV (B). B I (D); II (A); III (B); IV (C). C I (A); II (B); III (D); IV (C). Você acertou! I (D); II (A); III (B); IV (C). (Aula 06, p. 07). 19/04/2018 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/215361/novo/1/ 2/7 D I (B); II (C); III (A); IV (D). E I (D); II (C); III (B); IV (A). Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor Na loja de móveis de Clarissa e Bernardo, a principal preocupação sempre foi em relação a sobrevivência do empreendimento. Estão há quase 6 anos em atividade, atualmente, encontram- se em uma posição confortável na cidade onde estão localizados. Clarissa e Bernardo sabem muito bem que poucos empreendimentos chegam a fazer sucesso pois, a grande maioria acaba fechando as portas antes do tempo. Agora, a maior preocupação deles é acompanhar o ciclo de vida da organização. Considerando as informações acima, avalie as afirmações a seguir que versam sobre o ciclo de vida das organizações: I. Clarissa e Bernardo devem acompanhar o ciclo de vida do negócio para poder se adaptar as mudanças e coordenar as ações a serem realizadas de acordo com cada situação. II. É necessário acompanhar bem de perto o ciclo de vida do empreendimento para poder tomar decisões quanto a aquisição de tecnologias, matérias-primas, investimentos em marketing etc. III. Por estarem há quase seis anos em atividade, o empreendimento de Clarissa e Bernardo atingiu rapidamente a fase de maturidade e, nesse caso, muito pouca coisa deve ser reinventada. IV. O crescimento da loja de móveis de Clarissa e Bernardo está intimamente ligada ao planejamento, à execução e ao controle que são necessários ao bom andamento dos negócios. É correto o que se afirma em Nota: 20.0 A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas Você acertou! A afirmativa I está correta porque, os empreendedores precisam acompanhar o ciclo de vida do seu negócio para poder dar conta da instabilidade e das mudanças do mercado consumidor. A afirmativa II está correta porque, muitas das decisões tomadas pelos empreendedores leva em conta o ciclo de vida da organização. para adotar a melhor 19/04/2018 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/215361/novo/1/ 3/7 E II, III e IV apenas. Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor Para que o negócio possa sobreviver e atingir o sucesso, é necessário que o empreendedor adote as estratégias de marketing mais interessantes para estabelecer um relacionamento com o cliente. É importante que observe sempre as tendências, a moda, os modismos e tudo aquilo que possa modificar o comportamento de compra da sociedade. Um negócio para prosperar necessita ter um posicionamento diferente que destaque a sua relação com o mercado consumidor. A partir desse contexto, avalie as afirmativas abaixo que versam sobre a identificação das causas do sucesso e insucesso de um negócio. I. O empreendimento que se propõe a oferecer muito além das necessidades dos clientes é aquele que menos tempo fica em atividade. II. Em muitos casos, para garantir a prosperidade do negócio, será necessário caminhos bem questionáveis ética e moralmente. III. O empreendimento que conseguir atrair, conquistar e reter seus clientes terá maiores condições de sobrevivência no mercado. IV. É importante saber que nem todos os mercados consumidores respondem da mesma maneira, logo, é preciso estimular a demanda. É correto o que se afirma em estratégia é necessário compreender o comportamento do negócio ao longo do tempo. A afirmativa III está incorreta porque, ocorre exatamente o contrário, muita coisa pode e deve ser reinventada para que se possa atingir e se manter na fase de maturidade da organização. A afirmativa IV está correta porque, somente por intermédio de um bom planejamento, boa execução e controle das coisas é que o empreendimento conseguirá crescer em condições favoráveis. Resposta está no livro base - A caminhada empreendedora, capítulo - Empresariando o negócio, p. 178-179. 19/04/2018 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/215361/novo/1/ 4/7 Nota: 20.0 A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor Alana tem uma ideia para abrir um negócio para produzir e comercializar um dispositivo para melhorar o desempenho de praticantes de jogos on line. Para isso elaborou seu plano de negócios e precisa agora obter ajuda para colocar a ideia em prática e transforma-la em uma empresa. Conversando com dois amigos, Marcos e Alex, recebeu proposta dos dois para ajuda-la nessa empreitada. Marcos tem conhecimento e vontade de empreender, mas possui pouco capital. Já Alex dispõe de bastante capital para investir, porém, por vários motivos não poderia ajudar na operação da empresa, pois mora em outro Estado. Alana está estudando as possibilidades e ainda Você acertou! A afirmativa I está incorreta porque, é necessário que se faça sempre algo mais em favor do cliente, ou seja, quanto mais benefícios forem oferecidos ao cliente maior serão as chances de retenção e até mesmo de sua fidelização. A afirmativa II está incorreta porque, jamais devemos seguir por caminhos que não passem pela conduta ética e moral, sempre primando por aquilo que é correto. A afirmativa III está correta porque, o melhor caminho para o sucesso de qualquer empreendimento reside no fato do relacionamento com os clientes que formarão o nicho de mercado da empresa. A afirmativa IV está correta porque, é exatamente isso que ocorre, nem todos os mercados respondem da mesma maneira, uns são mais receptivos outros menos. Caberá a empresa segmentar o seu público alvo. De acordo com o livro base - A caminhada empreendedora, Cap. Empresariando o negócio, p. 176-177. 19/04/2018 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/215361/novo/1/ 5/7 não tomou uma decisão. Sobre a busca de capital para concretizar o negócio, analise as questões a seguir. I. Alex pode ser considerado um capitalista de risco caso consolidem a sociedade, pois disponibilizará recursos financeiros, mas não atuará operacionalmente no negócio. II. Marcos pode ser considerado um sócio operacional, pois poderá dispor tanto de recursos financeiros quanto atuar na operação da empresa. III. Alana também poderá buscar financiamentos para implementar seu negócio, porém, não terá sócios e perderá poder de decisão dentro da própria empresa. IV. A sociedade com Alex ou Marcos vai ser complicada de ser conduzida, pois não são parentes de Alana. A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta. Nota: 0.0 A Afirmativas I, II e III, apenas. B Afirmativas II e III, apenas. C Afirmativas I e II, apenas. Alex pode ser considerado um capitalista de risco caso consolidem a sociedade, pois disponibilizará recursos financeiros mas não atuará operacionalmente no negócio. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 167) um capitalista de risco é aquele que disponibiliza capital, mas não atua operacionalmente no negócio. Portantoafirmativa correta. Marcos pode ser considerado um parceiro operacional, pois poderá dispor tanto de recursos financeiros como atuar na operação da empresa. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 167) um sócio operacional é aquele que disponibiliza tanto de capital como também atua no empreendimento. Portanto afirmativa correta. Alana poderá buscar financiamentos para implementar seu negócio, porém, não terá sócios e perderá poder de decisão dentro da própria empresa. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 167) ao buscar um financiamento com alguma instituição financeira o empreendedor mantém o poder de decisão totalmente para si. Portanto afirmativa incorreta. 19/04/2018 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/215361/novo/1/ 6/7 D Afirmativas II, III e IV, apenas. E Afirmativa II, apenas. Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão A partir dos estudos de aprendizagem, bem como sua importância para o desenvolvimento de competências que impactam no desempenho da empresa, assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A Ter uma visão voltada para as máquinas é uma premissa básica para a inserção da cultura de aprendizagem em uma empresa. B Compete aos indivíduos cultivar o comprometimento na capacidade de aprender em todos os níveis da organização, pois os níveis hierárquicos são à base da premissa das organizações que aprendem. C O aprendizado mais eficaz é aquele que há uma experiência indireta, ou seja, outro indivíduo o vivenciou. D O comprometimento e a capacidade de inovação o dos seus colaboradores são os itens mais importantes para que uma empresa se torne aprendiz. E A sociedade com Alex ou Marcos vai ser complicada de ser conduzida pois não são parentes de Alana. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 168) uma boa sociedade não se trata, necessariamente, de uma relação de sangue, mas sim de companheirismo e energia. Portanto, afirmativa incorreta. Afirmativa correta: C Você acertou! O comprometimento e a capacidade de inovação o dos seus colaboradores são os itens mais importantes para que uma empresa se torne aprendiz. (Aula 06, p. 21). 19/04/2018 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/215361/novo/1/ 7/7 A aprendizagem deve ocorrer, principalmente, no nível individual.
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