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Avaliação: CCT0257_AV_201609102118 » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201609102118 - OTAVIO AUGUSTO MARIANO MENEGUELA 
Professor: MARCELO RIBEIRO DE OLIVEIRA Turma: 9006/AE
Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 25/11/2016 10:27:24
1a Questão (Ref.: 201609348224) Pontos: 0,0 / 1,0
Para um bom desempenho de uma empresa é necessário que sejam postos em atividade três elementos vitais 
(suporte) no sistema de informação. Quais são eles? 
Resposta: Os sistemas de informações são compostos por módulos/funções que visam tratar os processos da 
empresa. Os sistemas necessitam de entradas de dados de forma manual ou via integração. Estes dados são então 
processados e armazenados num banco de dados de forma estruturada e organizada, para posterior utilização 
através de relatórios gerenciais, controles, monitoramento, envio de informações para a Receita Federal, cálculos 
de impostos, folha de pagamento, entre outros inúmeros propósitos. Sendo assim, basicamente, temos as 
ENTRADAS (INPUTS), PROCESSAMENTO e geração de Informações e as SAÍDAS (OUTPUTS). Com estas 
informações, surgem várias sub-divisões dos sistemas que são: Operacionais, Conhecimentos, Gerenciais, Apoio à 
decisão, Apoio aos Executivos/Estratégicos. 
Gabarito: 1) Suporte de seus processos e operações; 
2) Suporte na tomada de decisões de seus funcionários e gerentes ;
3) Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva 
2a Questão (Ref.: 201609124807) Pontos: 1,0 / 1,0
Leia atentamente o texto abaixo e responda à questão a seguir. 
"Inteligência Artificial é um campo da ciência e da tecnologia baseado em disciplina como informática, biologia, 
psicologia, linguística, matemática e engenharia. O Objetivo da IA é desenvolver computadores que consigam 
pensar, bem como ver, ouvir, andar, falar e sentir. Um dos ímpetos principais da inteligência artificial é o 
desenvolvimento de funções computacionais normalmente associados à inteligência humana, tais como raciocinar, 
aprender e solucionar problemas".
Na sua opinião, cite 2 (duas) maneiras que a IA está tentando reproduzir para essas funções computacionais nos 
sistemas computadorizados, baseados em um dos atributos do comportamento inteligente?
Resposta: Uma das formas é através de Redes Neurais, com processamentos paralelos, utilizadas pelas operadoras 
de cartões de créditos (VISA, MASTER, AMEX) para avaliarem seus clientes e o perfil de compra de cada um, 
evitando assim inúmeras FRAUDES de cartões clonados ou roubados. Outra maneira é através da Lógica de Fuzzi 
(nebulosas) que trabalha com a incerteza das escolhas e possibilidades de solução para um problema. Existem 
ainda Agentes inteligentes, usados em buscadores na internet como Google e outros. Sistemas Especialistas, que 
visam suprir a necessidade de alguns sistemas médicos e outras atividades específicas. E Sistemas Genéticos para 
simulação e testes para identificação das inúmeras combinações ref. ao um problema/situação. Entre outros, com 
funções robóticas (tatos, visão, voz) e ainda interfaces naturais como realidade virtual, por exemplo. 
Gabarito: Pensar e raciocinar, utilizar a razão para solucionar problemas.