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GST1814_A5_201502077001_V2 Analise o seguinte trecho de uma notícia publicada no Correio do Estado em 06 de novembro de 2016: Universidade dos Correios abre 100 vagas de cursos gratuitos Aulas acontecem pela internet e há cinco opções de estudo A Universidade Corporativa dos Correios (UniCorreios) começou, nesta semana, um novo ambiente de estudos destinado à comunidade. O sistema pode ser acessado no espaço UniCorreios EaD. Sistemas de automação podem se subdividir em diferentes tipos, como automação de escritório, de workflow, industrial, de ensino e especialista. Assinale a assertiva que melhor classifica o tipo de sistema de automação anunciado nesta notícia: Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação computadorizados. I. Guardar todos os seus BD e seus respectivos Backups somente em sala cofre na empresa. II. Instalar sistemas seguindo o conceito de acessibilidade, tais como Login e senhas. INFORMÁTICA APLICADA AO COMÉRCIO EXTERIOR GST1814_A5_201502077001_V2 Lupa Calc. PPT MP3 Aluno: SUZIANNY SUELEN DE SOUZA FERNANDES Matrícula: 201502077001 Disciplina: GST1814 - INF. AP. COM. EXTER. Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. de workflow industrial de escritório especialista de ensino 2. Página 1 de 4EPS 19/04/2018http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9997... III. Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. IV. Desativar o sistema de criptografia de dados implementando confiabilidade. Estão CORRETAS somente as afirmativas Com relação à implantação de um sistema de informação em uma empresa, é correto afirmar que: O C.R.M. ¿ Customer Relationship Management ou Gerenciamento do Relacionamento com Clientes constituise numa solução atual que utiliza os recursos de tecnologia da informação aplicados às estratégias de Marketing. O que melhor identifica o conceito de C.R.M. é: Os sistemas integrados de gestão, também conhecidos como ERP coletam informações de diversos processos de negócios importantes, como manufatura, produção, finanças, contabilidade, vendas, recursos humanos e, depois, armazena-os num único repositório de dados. Assim, a informação pode ser compartilhada por toda a empresa, e os sistemas aceleram a comunicação das informações nos processos de negócios. Entre as vantagens de se adotar um ERP, temos: I, III e IV II, III e IV III e IV. II e III I, II e III. 3. os funcionários devem ser treinados continuamente; deve-se começar pelo departamento de marketing; não é necessário que o profissional de SI entenda os processos da empresa, sua função é desenvolver o sistema e não conhecer a empresa; deve-se comprar um pacote pronto e com pouca flexibilidade para evitar que as pessoas alterem; as pessoas que irão abastecer o sistema de dados serão os gerentes. 4. d) obtenção de informações confidenciais de clientes para a oferta de produtos e serviços; c) utilização de recursos de banco de dados das empresas para atingir determinados nichos de mercado; b)uso aplicado de bancos de dados para atingir determinados públicos-alvos; e) construção de uma base de dados espontânea de clientes visando a oferta de produtos e serviços personalizados. a) integração dos processos de produção, distribuição, vendas e marketing, de modo orientado para identificação e satisfação das necessidades dos clientes; 5. a estabilidade do sistema, que não necessita de expansões ou atualizações. a baixa complexidade da customização; implantação simples e rápida; não requer grandes investimentos em estrutura de hardware e software. a disponibilidade para os níveis estratégicos e táticos da empresa; redução do estoque excedente e não requerem alteração nos processos funcionais para adaptação. a minimização nos esforços de coleta de dados, por utilizar uma base única de dados; integração de informações e permite expansões e alterações. a baixa resistência das pessoas em sua implantação; custo baixo de implantação; utiliza base única de dados. Página 2 de 4EPS 19/04/2018http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9997... Você contrataria especificamente um sistema de CRM caso: Assinale a opção correta acerca de datamining. Os SIG tem por objetivo ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da organização, de forma que possam controlar, organizar e planejar com mais efetividade e com maior eficiência. Por sua vez, os SAD são utilizados para dar suporte a tomada de decisões relacionadas a um problema ou uma situação específicos. Seu foco centraliza-se na efetividade da tomada de decisão ao se deparar com problemas desestruturados ou semiestruturados. Analise as afirmações abaixo e indique a sequencia correta: I. Utiliza um formato pré-especificado destinado a fornecer informações em períodos regulares. II. Analisar os padrões de consumo dos últimos anos para desenvolver um novo produto ou serviço. III. Observações de como as mudanças de variáveis selecionadas afetam outras variáveis. IV. relatórios de exceção criados quando ocorre algum fato excepcional ou produzidos periodicamente contendo apenas informações sobre ocorrências excepcionais. 6. Precisasse integrar todos os setores da sua empresa Precisasse melhorar a relação com seus clientes Precisasse gerenciar melhor a cadeia de suprimentos precisasse controlar melhor seu estoque Nenhuma das outras alternativas 7. Durante a fase de reconhecimento de padrões, para cada banco de dados, é permitido um único tipo de padrão A informação acerca dos resultados obtidos no processo de mineração é apresentada apenas de forma gráfica. bA classificação, uma das principais tecnologias da mineração de dados, caracteriza-se por possuir um conjunto de transações, que o usuário deseja ter como resposta. É possível realizar mineração de dados em documentos textuais como, por exemplo, uma página da Internet. A grande desvantagem de um datamining consiste no fato de que a identificação de um padrão, para a geração do conhecimento, só é possível por meio da análise em pequenas quantidades de dados 8. SAD - SAD - SIG - SAD SAD - SIG - SIG - SAD SIG - SAD - SAD - SAD SIG - SAD - SAD -SIG Página 3 de 4EPS 19/04/2018http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9997... SIG - SIG- SAD - SIG Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 19/04/2018 10:56:02. Página 4 de 4EPS 19/04/2018http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9997...
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