Apol 4 Sistemas de Informação Gerencial Nota 100

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Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial
João é um gerente de logística de entregas, analisando na tela de sua estação de traba
um gráfico, comparando o desempenho das entregas do mês com relação a outros me
na cidade de sua atuação. O indicador analisado é o consumo de combustível 
quilômetro rodado. Uma das características que ele detectou desta análise é que este índ
é maior para os veículos que fazem as entregas na região central da cidade em relação 
bairros. João pensa em estabelecer um rodízio dos veículos, para alcançar um equilíb
Com relação a este fato, podemos afirmar que, quanto aos objetivos de um sistema
informação empresarial, a atividade de João se enquadra diretamente no objetivo:
Nota: 20.0
A Sustentabilidade do negócio
B Relacionamento com o cliente
C Novos produtos e serviços
D Excelência operacional
E Melhorar a qualidade das decisões gerenciais
Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da tecnologia dig
Seu processo evolutivo pode ser dividido em quatro gerações, marcadas por invenç
tecnológicas que, de alguma forma, revolucionaram a maneira com que as empresas
apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, conforme estabelecido 
Hirschheim (2012). De acordo com nossos estudos, relacione as gerações com
características listadas a seguir e depois assinale a alternativa correta:
 
 
1. Primeira geração
Você acertou!
Os sistemas de informação empresariais
abrangem todo o espectro de atividades de
uma organização, desde os processos
operacionais básicos até as funções
gerenciais e estratégicas. De fato, nas
modernas organizações, os sistemas de
informação são usados em todos os níveis
funcionais, integrando informações de
diversas áreas e funcionando como um
verdadeiro fio condutor dos negócios. No
cenário descrito, João deseja atingir a
excelência operacional, pois quer melhorar
a eficiência e equilibrar a distribuição da
frota de veículos nas entregas.
 
2. Segunda geração
 
3. Terceira geração
 
4. Quarta geração
 
 
( ) Surgimento dos PC - computadores pessoais
 
( ) Advento da internet e plataformas de conectividade
 
( ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN
 
( ) Surgimento das redes de dados corporativas
Nota: 20.0
A 2-1-4-3
B 2-4-1-3
C 3-1-4-2
D 2-3-1-4
E 1-4-1-3
Você acertou!
A Primeira Geração corresponde à era dos
mainframes e dos primeiros sistemas de
informação nas empresas; os sistemas de
informação visavam à automação dos
processos operacionais com foco no
processamento de dados, sobretudo nas
áreas financeira e de engenharia. A
Segunda Geração iniciou com o
surgimento dos minicomputadores e dos
computadores pessoais, com o hardware
se tornando menor e mais barato. A
Terceira Geração foi marcada pelo
surgimento das redes de dados
corporativas e pelo rápido desenvolvimento
das tecnologias de hardware, software e
telecomunicações. A Quarta Geração
surgiu com o advento da internet e das
plataformas online.
Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial
O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (do inglês Supply Chain Management – SC
auxilia na integração dos controles de estoque de empresas que atuam em canais
distribuição específicos tais como o fornecimento de matérias-primas para montadoras
automóveis ou equipamentos eletroeletrônicos. Quanto à abrangência, podemos afir
que este tipo de sistema de informação é caracterizado como:
Nota: 20.0
A Sistema integrado
B Sistema interorganizacional
C Sistema departamental
D Sistema interdepartamental
E Sistema funcionais
Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial
O estudo dos sistemas de informação surgiu como uma subdisciplina das ciências
computação, com o objetivo de racionalizar a administração da tecnologia no seio 
organizações. O campo de estudo foi-se desenvolvendo até vir mesmo a fazer parte 
estudos superiores dentro da administração . Existem diversos conceitos sistemas.
acordo com o que foi estudado, relacione os conceitos de sistemas a seguir e dep
assinale a alternativa correta:
 
 
1. SPT – Sistema de Processamento de Transações
 
2. SIG – Sistema de Informação Gerencial
 
3. SAD – Sistema de Apoio a Decisão
 
4. SAE – Sistema de Apoio Estratégico
 
 
Você acertou!
O SCM é um sistema do tipo
interorganizacional. Esses sistemas têm
como finalidade integrar as informações de
várias empresas, movendo as informações
além das fronteiras de uma organização.
Eles são especialmente úteis em situações
onde há uma forte relação entre um grupo
de empresas, o que é o caso do SCM.
[1]
( ) Observam fundamentalmente as informações externas à organização, em particular o 
comportamento do mercado, dos concorrentes, dos clientes e parceiros, em uma visão 
antecipativa.
 
( ) Utilizado para tomada de decisões complexas em problemas semiestruturados ou não 
estruturados.
 
( ) Utilizados para registrar todo o tipo de transação que faz parte da rotina de uma empresa, 
como vendas, pagamentos, dados contábeis.
 
( ) Permite o acompanhamento constante das operações por meio de indicadores de 
desempenho.
 
 
Nota: 20.0
A 4-3-1-2
B 4-1-3-2
C 3-4-1-2
Você acertou!
Os SPTs são usados para registrar todo o
tipo de transação que faz parte da rotina
de uma empresa, como vendas,
pagamentos, dados contábeis,
movimentações de estoque, dados de
produção, compras, entre outros. As
informações produzidas por um SIG são
apresentadas na forma de relatórios
gerenciais e gráficos que mostram ao
gestor, de forma clara e objetiva, como
está indo o seu setor. Os Sistemas de
Apoio à Decisão são soluções
computacionais usadas para dar suporte
às decisões complexas e à resolução de
problemas. Os Sistemas de Apoio aos
Executivos (SAE) são softwares
destinados a suprir os executivos com
informações úteis para a gestão
estratégica da organização. Eles observam
fundamentalmente as informações
externas à organização, em particular o
comportamento do mercado, dos
concorrentes, dos clientes e parceiros, em
uma visão antecipadora que possibilita aos
executivos agir de forma proativa em seu
ambiente de negócio.
D 4-2-1-3
E 3-4-2-1
Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Os sistemas de informação surgiram no final da década de 1960, acompanhando a cheg
dos primeiros computadores nas empresas. Com base nessa afirmação, analise
seguintes afirmações de acordo com o texto, verifique e assinale se cada uma é verdad
(V) ou falsa (F) e depois marque a alternativa correta:
 
( ) Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/360 em si é o hardware.
 
( ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação.
 
( ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de organizar 
grandes volumes de dados e permitir a rápida localização.
 
( ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de computadores em 
rede.
Nota: 20.0
A V-F-V-V
B V-V-V-F
C V-F-V-F
D F-F-V-F
E V-F-F-F
Você acertou!
O IMS era rodado no IBM System/360,
sendo que a verdadeira revolução foi o uso
de uma técnica capaz de organizar
grandes volumes de dados e permitir a
rápida localização. O IMS não inovou no
sentido da criação de uma rede de
computadores, pois tal conceito da forma
como conhecemos não existia na época.
Também não podemos afirmar que o IMS
pode ser considerado o primeiro ERP da
história, por não haver ainda o conceito de
sistemas integrados.