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Sistema da Informação

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1a Questão (Ref.:201603112694) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os sistemas podem ser classificados em abertos ou fechados, conforme sua natureza. Os 
sistemas abertos são mais complexos e exigem mais atenção. A empresa ou organização é um 
sistema, posto que é um conjunto de partes, cada qual com seu objetivo, que juntas concorrem 
a um objetivo comum. 
I. A empresa é um sistema aberto 
PORQUE 
II. Possue relação de troca com o meio ambiente em que está inserida. 
Com relação a relação entre as afirmativas I e II, podemos concluir que: 
 
 
Ambas as afirmativas são falsas 
 
A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa. 
 
A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa 
 As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira 
 
As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201602904991) Acerto: 1,0 / 1,0 
Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes 
locais trabalhem juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar: 
 
 A comunicação e colaboração nas empresas. 
 
Troca Eletrônica de Documentos (EDI). 
 
Alianças comerciais estratégicas. 
 
O comércio eletrônico. 
 
O gerenciamento de recursos humanos. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201603475429) Acerto: 1,0 / 1,0 
É uma seqüência de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou o 
ambiente físico, antes de serem organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam 
entendê-los e usá-los. Este texto acima define qual elemento a seguir? 
 
 
Informação 
 Dado 
 
Tecnologia da Informação 
 
Processamento 
 
Sistema de Informação 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201603105386) Acerto: 1,0 / 1,0 
Com relação aos conceitos de dados, informação e conhecimento, avalie as afirmações 
seguintes: 
I. Conhecimento é estar ciente e ter um entendimento de um conjunto de informações. É saber 
como essas informações podem ser úteis para suportar determinado processo ou tarefa. é o 
esforço de investigação para descobrir aquilo que está oculto e que ainda não está 
compreendido. Adquirir conhecimento não é reter informação, mas utilizá-la para descobrir 
novidades e evoluir permanentemente. 
II. Dados são informações que foram convertidas em contexto significativo e útil para os 
usuários, fornecendo subsídios para compreender uma situação, resolver problemas e tomar 
decisões. Portanto, dados são informações que foram processadas, relacionadas, tratadas e 
contextualizas. 
III. Informação é a simples representação de um determinado fato, sem que se possa 
estabelecer algum significado. É um simples registro, um elemento bruto que, isoladamente, 
não possibilita análise e não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. 
IV. Dado não é informação e informação não é conhecimento. 
São verdadeiras somente as afirmações: 
 
 
I E II. 
 
I, II E III. 
 I E IV. 
 
II E III. 
 
I E III. 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201604007862) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um Sistema de Informação (SI) é composto por um subsistema social e um subsistema 
automatizado. O primeiro inclui pessoas, processos, informações e documentos. O segundo 
abrange as máquinas e redes de comunicação que interligam esses elementos ao subsistema 
social. Leia as afirmações a seguir e selecione a única opção de resposta correta. I. Softwares 
são conjuntos de instruções que dirigem o processamento do computador. II. As tecnologias da 
informação (TI) representam as bases técnicas ou ferramentas dos sistemas de informação. III. 
Sistemas de informação abrangem as tecnologias, os procedimentos organizacionais, as práticas 
e as políticas que geram informações, assim como as pessoas que trabalham com essa 
informação. 
 
 Todas as opções são verdadeiras. 
 
Somente as opções I e II são verdadeiras. 
 
Somente as opções I e III são verdadeiras. 
 
Somente as opções II e III são verdadeiras. 
 
Somente a opção II é verdadeira. 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201603038970) Acerto: 1,0 / 1,0 
Contudo, um sistema de informação não é composto apenas de computadores, trata-se de uma 
parte integrante de uma organização e é um produto de três componentes: tecnologia, 
organizações e pessoas. Não se pode entender ou usar sistemas de informações em empresas 
de forma eficiente se não existir o conhecimento de suas dimensões em termos de organização 
e de pessoas, assim como de suas dimensões técnicas.Um sistema de informação não é apenas 
um computador, para ser bem sucedido tem dimensões organizacional e humana, além dos 
componentes técnicos. Ele existe para responder as necessidades organizacionais, incluindo 
problemas apresentados pelo ambiente externo, criado por tendências políticas, demográficas, 
econômicas e sociais. Emrelação aos conceitos de Organizações, pessoas e tecnologias, indique 
nas alternativas a seguir aquela que apresenta o conceito correto: 
 
 
Pessoas: As organizações formais são compostas de vários níveis de especialidades e 
mão-de-obra, dentro da organização os funcionários ocupam posições diferentes com 
relação à responsabilidade e à autoridade, e as pessoas tem sempre que responder a 
alguém nela. 
 Tecnologia: Os sistemas de informação que são baseados em computadores usam 
alguma forma de tecnologia montada para entrada, processamento, saída e 
armazenamento de dados. 
 
Pessoas; precisam construir sistemas de informação para atender as necessidades dos 
vários níveis de comando e para resolver problemas internos e externos, tais como 
mudanças em regulamentações governamentais ou em condições de mercado. 
 
Organizações: é o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso 
das pessoas. 
 
Organizações: usam as informações vindas de sistemas baseados em computadores, 
integrando-as no ambiente de trabalho. Elas também introduzem dados nesses sistemas, 
colocando-os diretamente no computador ou em um meio que o computador possa ler. 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201604007885) Acerto: 0,0 / 1,0 
Os Sistemas de Informação são mais antigos que a própria informática. No início, baseavam-se 
em técnicas de arquivamento e recuperação de informações de grandes arquivos, sendo que o 
arquivador era a pessoa responsável em organizar os dados, registrá-los, catalogá-los e 
recuperá-los, quando necessário. Leia as afirmações e selecione a opção inadequadamente 
formulada. 
 
 
Nas décadas de 1940 e 1950, os computadores eram constituídos de válvulas eletrônicas. 
 A década de 1980 marca o surgimento dos sistemas ERP (Enterprise Resources Planning 
ou Planejamento de Recursos Empresariais), estruturados em software modular e 
incorporando as áreas de produção, controle de estoque e finanças. 
 
Nos anos 1991-2000, os ERPs começaram a ser estendidos ao longo da cadeia de 
suprimentos, integrando fornecedores e clientes, passando a serem utilizados em larga 
escala. 
 
Na década de 1950 e 1960, com a origem dos transistores, houve diminuição do tamanho 
dos computadores e o aumento de seu potencial computacional, iniciando a 
comercialização dessas máquinas para grandes empresas e corporações. 
 b) ( ) Na década de 1950 e 1960, com a origem dos transistores, houve diminuição do 
tamanho dos computadores e o aumento de seu potencial computacional, iniciando a 
comercialização dessas máquinas para grandes empresas e corporações. Ao final da 
década de 1960, os computadores eram usados para o controle de estoque e compras de 
materiais para a produção, cujo nome dado a esses sistemas de informação foi MRP 
(Material Requirement Planningou Planejamento das Necessidades Materiais). 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201603624374) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os sistemas integrados de gestão empresarial (SIGE), atuam coletando informações de diversos 
processos de negócios importantes, como manufatura, produção, finanças, contabilidade, 
vendas, recursos humanos e, depois, armazena-os num único repositório de dados. Assim, a 
informação pode ser compartilhada por toda a empresa, e os sistemas aceleram a comunicação 
das informações nos processos de negócios. Identifique entre as opções abaixo a que possui o 
mesmo significado do SIGE. 
 
 
SIO (Sistema de Informações Operacionais) 
 ERP (Enterprise Resource Planning - sistema de planejamento de recursos 
empresariais). 
 
SCM (Supply Chain Management - Gestão da cadeia de suprimentos) 
 
SIG (Sistema de Informações Gerenciais) 
 
SAE (Sistemas de Apoio ao Executivo) 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201603868686) Acerto: 1,0 / 1,0 
Imagine que sua empresa venda quatro produtos diferentes: porcas, pinos, arruelas e 
parafusos, nas regiões leste, oeste e central. Se você perguntasse: Quantas arruelas foram 
vendidas durante o último trimestre?, poderia facilmente achar a resposta consultando seu 
banco de dados de vendas. Mas, e se você quisesse saber quantas arruelas foram vendidas em 
cada região e também comparar os resultados reais com a projeção de vendas? Para obter essa 
resposta, você precisaria do processamento analítico online (OLAP). O OLAP permite a análise 
multidimensional de dados, de forma que os usuários vejam os mesmos dados de diferentes 
maneiras, pois usa múltiplas dimensões. Cada aspecto da informação: produto, preço, custo, 
região ou período de tempo, representa uma dimensão diferente. Dessa forma, um gerente de 
produto poderia utilizar uma ferramenta de análise multidimensional de dados para saber 
quantas arruelas foram vendidas na região leste no mês de junho, comparar esses dados com os 
dados do mês anterior e(ou) com os dados de junho do ano anterior e, ainda, confrontá-los com 
a previsão de vendas. O OLAP permite que os usuários obtenham respostas online a questões 
específicas com boa velocidade, mesmo quando os dados estão armazenados em bancos de 
dados gigantescos, como números de vendas de vários anos. LAUDON, K. C. Sistemas de 
informação gerenciais. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007 (adaptado). A partir do texto 
acima, conclui-se que as aplicações OLAP são utilizadas para: 
 
 
Mostrar a lista dos vendedores que conseguiram atingir as metas do trimestre. 
 
Controlar as vendas de itens para se ter controles por vendedor, produto, trimestre e 
por região. 
 Fornecer métodos para acessar, integrar e analisar dados corporativos com alta 
flexibilidade e performance, o que facilita a tomada de decisão. 
 
Analisar as movimentações financeiras da área comercial, por trimestre, para a tomada 
de decisão. 
 
Controlar a entrada e saída dos itens de estoques, o que possibilita gerar relatórios de 
necessidades ou de disponibilidades de materiais. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201602906397) Acerto: 1,0 / 1,0 
Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados, a empresa Alfa, uma 
das maiores livrarias do país, implantou recentemente uma intranet. A respeito dessa 
implantação, é CORRETO afirmar que a empresa (ENADE 2009): 
 
 implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da internet, que 
dará suporte à comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios. 
 
implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet, que dá a ela a 
possibilidade de obter processamento distribuído. 
 
criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de 
suprimentos, ao possibilitar a interconexão com fornecedores e clientes. 
 
criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus cliente sem 
restrição de horário. 
 
gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a 
pedidos e dados financeiros com os seus fornecedores.

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