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ADM MARKETING AULA 6 O Sistema de Informações em Marketing é a coleta de informações: De forma constante. Os principais benefícios de um SIM são: Conhecimento do consumidor Ajuda para o estabelecimento de estratégias de marketing. Possibilita de conhecimento das modificações de mercado. As funções principais de um SIM são: Armazenar informações Disseminar informaçoes Selecionar informações alternativa que corresponde a pelo menos três das principais variáveis existentes no macro-ambiente que podem afetar as estratégias de marketing de uma empresa: ambientes sócio-cultural,urbano e rural. note falso (F) ou verdadeiro (V) para cada uma das afirmativas abaixo: a. ( ) O Sistema de Informações em Marketing é uma forma organizada e planejada de proporcionar informações aos executivos da empresa. b. ( ) O crescimento das empresas e a velocidade das informações não foram os principais determinantes para o surgimento do SIM. c. ( ) A determinação do problema é o primeiro passo na formulação de uma pesquisa. d. ( ) O mix de marketing, fornecedores, distribuidores e mercado consumidor são variáveis incontroláveis. e. ( ) A primeira força macroambiental que os profissionais de marketing monitoram é a população, porque as pessoas representam os mercados. VFVFV Não corresponde a exemplos de Variáveis Econômicas: Estrutura racial e linguística do país, opinião pública e saúde AULA 7 O conceito de produto não está limitado a objetos físicos, ou seja, além dos bens e serviços clássicos, os produtos incluem: pessoas (políticos, artistas) e lugares (férias); atividades (esportes) e pessoas (políticos, artistas); organizações (institucionais) e ideias (ex.: segurança no trânsito); Organizações (institucionais) e atividades (esportes); As marcas servem para: Diferenciar o produto; Proteger o fabricante; Valorizar o produto; São exemplos de produtos: Uma bolsa; A cidade do Rio de Janeiro; Um garçom servindo a mesa de cliente; As embalagens devem: Ser de fácil reconhecimento do consumidor; Representar o benefício principal do produto; AULA 8 A influência nos preços ocorre principalmente por causa de: Composto de marketing Variáveis incontroláveis Fornecedores necessidades dos clientes A determinação de preços mais elevados na introdução de um produto, visando atingir determinada camada da população para reduzi-los posteriormente, caracteriza uma estratégia de: Desnatação Preços diferenciados para várias quantidades de venda caracterizam uma política de: Descontos AULA 9 Anote falso (F) ou verdadeiro (V) para cada uma das afirmativas abaixo: ( ) Ao determinar intermediários, os fabricantes podem fazer algumas economias nos seus custos de distribuição devido à experiência e às melhores condições operacionais destes intermediários . ( ) Através do sistema de distribuição, o marketing proporciona a possibilidade de as empresas venderem os produtos nos locais certos e no tempo certo. ( ) Na estratégia de Pull, o fabricante faz um esforço para incentivar as vendas junto aos membros do canal. ( ) A escolha de um canal pode ser justificada pela redução de custos para os fabricantes e transferência dos trabalhos de marketing. ( ) Através do sistema de produção e estoque, o marketing proporciona a possibilidade de as empresas venderem os produtos nos locais certos e no tempo certo. V V F V F Sabemos que é cada vez mais imprescindível dentro da cadeia de negócios na sociedade moderna: Agilizar o atendimento ao cliente; Satisfazer as necessidades e desejos do cliente; Buscar a facilidade das transações do fluxo do negócio; Facilitar a entrega aos clientes/consumidores. A distribuição é um dos processos da , responsável pela administração dos materiais a partir da saída do da linha de produção até a entrega dele no destino final. Logística; produto. AULA 10 O composto promocional depende geralmente de: Plano de marketing Natureza do produto Mercado Preço do produto A propaganda pode ser: Institucional Promocional Cooperativada Política A possibilidade de adaptar imediatamente uma comunicação à situação em que ela se desenvolve é uma principal característica da: Venda pessoal
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