Conceitos de Cadeia de Suprimentos

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2.
		Uma cadeia de suprimento engloba todos os estágios envolvidos direta ou indiretamente no atendimento de um pedido de um cliente. Assinale a única alternativa que NÃO esta envolvido no ATENDIMENTO de um cliente
	
	
	
	
	Depósitos
	
	
	Marketing
	
	
	Fornecedores
	
	
	Transportadoras
	
	
	Varejistas
		3.
		Sistema de Produção por Lotes é o mesmo que:
	
	
	
	
	Fluxo com Intermitência e Linha.
	
	
	Fluxo Dinâmico.
	
	
	Fluxo Intermitente.
	
	
	Fluxo em Linha.
	
	
	Fluxo Variado.
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		A Internet pode ser usada eficientemente no planejamento do fluxo de pedidos ao longo de um canal de suprimentos. Com relação aos principais integrantes do canal de suprimentos, a saber, comprador, fornecedor e transportador, avalie as afirmações a seguir. (Av m) I. Eles podem, por meio da web, facilmente intercomunicar-se, intercambiar informações em tempo real e reagir com rapidez às mudanças imprevistas. II. Eles conseguem compartilhar um banco de dados comum, que facilita o rastreamento e a expedição. III. Eles obtêm, por meio da melhora da coordenação, a redução dos custos dos pedidos e a melhoria dos serviços aos clientes. É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
	I, II e III.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
	
	II, apenas.
		8.
		Um excelente desempenho de prestação de serviço ao cliente tende a adicionar valor para todos os membros da cadeia de suprimentos. Existem atributos na prestação do serviço ao cliente. O atributo VELOCIDADE é assim definido:
	
	
	
	
	Considerando o nível tecnológico de comunicação e transporte o ciclo do pedido pode ser diferente entre empresas.
	
	
	A expedição de pedidos completos é uma medida da capacidade da empresa de atender o pedido de um cliente.
	
	
	É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante.
	
	
	É a capacidade de ter o produto disponível onde e quando o cliente deseja.
	
	
	É a capacidade da empresa de lidar com situações inesperadas e extraordinárias de serviços ao cliente.
	
	
	
	
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		Consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte e clientes e fazem parte da cadeia de suprimento.
	
	
	
	
	visão push
	
	
	informações
	
	
	responsividade
	
	
	instalações
	
	
	nenhuma das opções