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Quando estamos estudando os sistemas, observamos que Sistema é considerado um conjunto de elementos em interação recíproca. Compreendendo entradas e saídas. Como exemplo de entrada e saída, temos: Assinale a alternativa CORRETA.

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Exercício: GST1706_EX_A2_V1 
	09/04/2018 16:33:17 (Finalizada)
	Aluno(a): NATALIA 
	2018.1 EAD 
	Disciplina: GST1706 - GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS  
	
	 
	Ref.: 201608240236
		
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Quando estamos estudando os sistemas, observamos que Sistema é considerado um conjunto de elementos em interação recíproca. Compreendendo entradas e saídas. Como exemplo de entrada e saída, temos: Assinale a alternativa CORRETA. 
		
	
	As mercadorias, os contratos e os sindicatos.
	
	Os fornecedores, o mercado e os clientes.
	
	Os fornecedores, as matérias-primas e os pagamentos.
	
	Os clientes, os recursos humanos e os débitos da organização.
	
	O mercado interno, as condições de trabalho e os clientes.
	
	 
	Ref.: 201608239683
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Hatz e Kahn descreveram na teoria do sistema aberto que o ambiente exerce influência direta sobre os sistemas, assim como os sistemas também influenciam o ambiente. Eles construíram um modelo de organização amplo e complexo, onde se procura: 
		
	
	Aplicar a teoria geral dos sistemas à teoria das organizações
	
	Aplicar a teoria geral dos sistemas às ciências sociais
	
	Apontar sua divergência rumo à teoria das organizações
	
	A tendência de integração das várias ciências sociais
	
	Apontar sua convergência rumo à teoria geral das organizações
	
	 
	Ref.: 201608239685
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Os parâmetros de avaliação devem estar alinhados ao Plano Estratégico e devem considerar o ambiente interno e o ambiente externo. Marque a opção que apresenta três elementos do ambiente externo
		
	
	Os clientes; Os fornecedores; Os concorrentes
	
	Os valores, os órgãos reguladores e os empregados
	
	Os órgãos regulamentadores; Conhecer a missão; As tendências do mercado que atua (oportunidades e ameaças)
	
	Os clientes, Os fornecedores; A missão 
	
	As tendências do mercado que atua (oportunidades e ameaças); A visão; A cultura organizacional
	
	 
	Ref.: 201608239868
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Estudamos que a visão de futuro e as prioridades da organização são desdobradas em objetivos, os objetivos são desdobrados em estratégias e as estratégias são desdobradas em planos de ação. Com relação aos planos de ação, podemos afirmar que:
		
	
	Um plano de ação é sempre definido no nível operacional da organização 
	
	Um plano de ação depende somente de decisões da alta administração da empresa. 
	
	Um plano de ação é consequência das decisões sobre questões como: O que, Por que, Quando, Onde, Como, Quanto vai custar. 
	
	Um plano de ação é sempre definido no nível estratégico da organização. 
	
	Um plano de ação não pode ser definido no nível estratégico da organização. 
	
	 
	Ref.: 201608239628
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Quando bem disseminados por todos os níveis da organização promovem a uniformidade na atitude dos seus colaboradores.
		
	
	Planejamentos
	
	Valores
	
	Componentes
	
	Conhecimentos
	
	Comportamentos
	
	 
	Ref.: 201608239757
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Escolha entre as opções apresentadas, a resposta que melhor define o termo ¿lições aprendidas¿.
		
	
	Aprender com os erros identificando e trabalhando as suas causas, e com os acertos para continuar com o aumento de desempenho 
	
	Aprender com os acertos, pois leva a organização a uma melhora no desempenho
	
	Aprender com os acertos pois leva a organização a uma melhor posição no mercado
	
	Aprender com os erros, pois leva a organização a uma melhora no desempenho 
	
	Aprender com os erros para evitar um desgaste no mercado
	
	 
	Ref.: 201608240314
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Tal como no esforço de planejamento estratégico, uma organização que busque estabelecer um modelo de desenvolvimento institucional deve percorrer as seguintes etapas: I. Definição da missão, visão e negócio; II. Análise do ambiente interno - pontos fortes e fracos; III. Análise do ambiente externo - oportunidades e ameaças; IV. Definição dos objetivos, metas e planos de ação. Estão corretas: 
		
	
	apenas II, III e IV. 
	
	apenas I e II. 
	
	todas estão corretas. 
	
	apenas I, II e III. 
	
	apenas I e III. 
	
	 
	Ref.: 201608239626
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	O alinhamento da estratégia com os ambientes em que ela atua (interno e externo), é condição necessária para a sua sobrevivência em um ambiente:
		
	
	Estruturado
	
	Adequado
	
	Competitivo
	
	Uniforme
	
	Desenvolvido

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