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19/04/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 1a Questão (Ref.:201703727407) Acerto: 1,0 / 1,0 O conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização, é denominado Mudança Organizacional. Clima Organizacional. Diagnóstico organizacional. Cultura Organizacional. Aprendizagem organizacional. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201703677476) Acerto: 1,0 / 1,0 O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho, além de harmonioso, seja também democrático e humano. A fim de criar essa atmosfera, é recomendado que as empresas adotem estratégias direcionadas ao alcance desse ambiente favorável. Assim, podemos afirmar que são estratégias que possibilitam a criação desse ambiente: flexibilização das jornadas de trabalho; gestão centralizadora; criação de benefícios sociais diferenciados. criação de benefícios sociais diferenciados; adoção de instalações modernas e agradáveis; gestão centralizadora. criação de benefícios sociais diferenciados; adoção de instalações modernas e agradáveis; controle mediante a adoção de uma cultura de austeridade. flexibilização das jornadas de trabalho; gestão centralizadora; controle mediante a adoção de uma cultura de austeridade. Flexibilização das jornadas de trabalho; criação de benefícios sociais diferenciados; adoção de instalações modernas e agradáveis. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201703114903) Acerto: 0,0 / 1,0 Os chamados heróis são pessoas que encarnam valores de uma organização e de sua cultura. Os heróis são um dos importantes elementos da cultura organizacional PORQUE Servem como modelos, mostrando que o desempenho pessoal não é só desejável como viável. Analisando as afirmações acima, conclui-se que 19/04/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. As duas afirmações são falsas. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201704087815) Acerto: 0,0 / 1,0 A cultura organizacional influencia a maior parte dos aspectos da vida corporativa na empresa, determina a maneira como a organização irá planejar, liderar, organizar, controlar e coordenar seus recursos a fim de atingir o objetivo esperado. Dentre as alternativas assinale aquela que melhor contribui para a afirmação: Sentimentos Compartilhados, Interações Informais, Recursos Financeiros, Objetivos, Tecnologia, Estrutura. Percepções Compartilhadas, Valores, Tecnologia, Objetivos, Políticas e Procedimentos. Valores, Costumes, Crenças, Rituais, Mitos, Tabus, Sentimentos e Comportamentos Compartilhados. Atitudes, Objetivos, Sentimentos Compartilhados, Estrutura, Tecnologia, Políticas e Procedimentos. Valores, Sentimentos Compartilhados, Normas de Grupo, Recursos Financeiros, Estrutura. 5a Questão (Ref.:201703107468) Acerto: 0,0 / 1,0 Considerando a Avaliação Coletiva ¿ ou, Institucional ¿ no que diz respeito ao Clima Organizacional, pode-se admitir que esta responsabilidade seja uma exclusividade: Da Diretoria. Dos Supervisores. De cada gestor da empresa. Da Administração de Recursos Humanos. Da Média Gerência. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201703728074) Acerto: 1,0 / 1,0 O levantamento de informações e a identificação de opiniões, conduzidos com o público interno, com o objetivo de fazer um diagnóstico do ambiente de trabalho denomina-se Auditoria de imagem corporativa. Auditoria de mercado. Pesquisa de clima organizacional. Pesquisa etnográfica. Pesquisa de mercado. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201703750962) Acerto: 1,0 / 1,0 A pesquisa de clima deve ser realizada em um momento de estabilidade da 19/04/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 organização, devendo ser evitados os picos de euforia ou desestabilização, pois é grande a chance de se obterem resultados distorcidos. O Questionário é sem dúvida a técnica mais utilizada pelas empresas, por conta da facilidade de aplicação. Os funcionários também apreciam muito a pesquisa feita por meio de questionários, o que se deve em especial ao fato de: Ser a única técnica aplicável a funcionários de nível operacional. Ser a única técnica que preserva o anonimato do respondente. Ser a única técnica de pesquisa de clima confiável. Ser realizada somente sob a forma de um caderno de questões em papel. Ser realizada em conjunto com a chefia imediata do funcionário. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201703107485) Acerto: 1,0 / 1,0 Entre as técnicas utilizadas para a pesquisa de clima organizacional existe uma que a sua principal vantagem é que ela permite ao respondente esclarecer suas dúvidas. Painel de Debates. Questionário. Observação. Entrevista. Intranet. Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201703107535) Acerto: 0,0 / 1,0 Quando avaliamos em uma pesquisa de clima organizacional a possibilidade de crescimento profissional dentro da empresa, esse aspecto pode ser avaliado em duas variáveis: Imagem da empresa e processo decisório. Estabilidade no emprego e política salarial. Treinamento e desenvolvimento e ascensão profissional. Participação e ascensão profissional. Treinamento e Estabilidade no emprego. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201703107557) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma das variáveis mais complexas que precisa ser identificada, e que, naturalmente se torna o fator que gera o maior número de pergunta nas pesquisas de clima, avalia aspectos como: competência técnica, relacionamento, reconhecimento, feedback etc. A que variável estamos nos referindo nesta questão? Relacionamento Interpessoal. Gestão. Disciplina. Pontualidade. Salários. Gabarito Coment. 19/04/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4
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