Exercício RH1 Aula 06 a 10

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Aula 06 a 10 Exercício RECURSOS HUMANOS 1 
 
1. 
 
 
Um dos processos mais importantes da ARH é o processo de treinamento porque através dele 
pessoas se capacitam, imprimem qualidade àquilo que fazem, melhoram suas relações no 
trabalho e contribuem para competitividade da empresa. Quais os benefícios adquiridos com o 
treinamento ? 
Quest.: 
1 
 
 O treinamento traz benefícios para a empresa, não para o colaborador. 
 Treinamento traz benefícios para o colaborador, dificilmente para a empresa. 
 Os colaboradores ficam mais espertos depois do treinamento. 
 A empresa tem custo menor com capacitação. 
 Melhoria da imagem institucional interna e externamente além de outros. 
 
2. 
 
 
Na Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO), dois conceitos são fundamentais: cultura e 
clima organizacional. Sobre esses conceitos analise as afirmativas a seguir: I - Cultura 
Organizacional significa um modo de vida, um sistema de crenças, 
expectativas e valores, uma forma de interação e de relacionamento típicos de 
determinada organização. II - A Cultura Organizacional não influencia diretamente o 
Clima Organizacional, que é a reação das pessoas a determinados eventos externos à 
organização. III - O Clima Organizacional deve ser constantemente observado, 
avaliado e monitorado, para evitar surpresas aos dirigentes. Assinale: 
Quest.: 
2 
 
 Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
 Todas as alternativas estão corretas. 
 Somente a afirmativa I está correta. 
 Somente a afirmativa II está correta. 
 Somente a afirmativa III está correta. 
 
3. 
 
 
Os recursos humanos nas organizações bem-sucedidas passaram a ser tratados como 
parceiros do negócio. Uma das características desta nova atitude da administração de 
pessoal em relação ao recurso humano é: 
Quest.: 
3 
 
 a fidelidade à organização 
 o horário rigidamente estabelecido 
 a dependência da chefia 
 a subordinação ao chefe 
 a preocupação com resultado 
 
Aula 07 Exercício 
 
 
1. 
 
 
Sobre o tema Relações trabalhistas e sindicais, visto em nossas aulas, marque a única 
opção que é FALSA: 
Quest.: 
1 
 
Relações trabalhistas são as relações coletivas entre as empresas, os funcionários, os 
sindicatos e o Estado. 
 
O LOCKOUT é a paralisação temporária da atividade econômica pelo empregador, com o 
objetivo de pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas 
reivindicações. 
 
O sindicato é uma associação de caráter , formada por trabalhadores ou empresários que 
exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender 
seus interesses. 
 
O reajuste salarial não é uma cláusula econômica negociada comumente pelos 
sindicatos, mas sempre pelo funcionário diretamente com o empregador. 
 O movimento dos sindicatos surgiu no século XVIII, com o advento do capitalismo, na 
Inglaterra. 
 
2. 
 
 
A área de Gestão de Pessoas tem, na maioria das empresas, uma estreita relação com as 
questões relacionadas aos salários, benefícios e conquistas dos colaboradores. Por essa razão, 
tem também uma relação muito próxima com as questões relacionadas ao sindicalismo. Assim 
sendo, assinale a ÚNICA opção VERDADEIRA das afirmativas abaixo: 
Quest.: 
2 
 
 
Cláusulas Sociais: é a relação de conquistas ofertadas pelo sindicato patronal, através do RH, 
relativas às condições de trabalho e à saúde e segurança dos trabalhadores. 
 
Piquete: é um direito que o sindicato patronal tem de persuadir aqueles trabalhadores que 
não tenham aderido à greve, a fim de que consigam o ingresso deles no trabalho da empresa 
em dias de greve. 
 
Sindicato: é uma associação de caráter permanente, formada por trabalhadores ou 
empresários, que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a 
finalidade de estudar e defender seus interesses. 
 
LOCKOUT: é a paralisação temporária da atividade econômica feita pelo empregado, com o 
objetivo de pressionar o empregador, a fim de lograr o atendimento de suas reivindicações. 
 
Greve: é a paralisação intencional da totalidade dos trabalhadores, com a intenção de 
pressionar os empresários, a fim de que suas reivindicações sejam atendidas. 
 
3. 
 
 
Jose Sousa, dono de uma média empresa de informática, tem consciência de que a produtividade 
organizacional está intimamente relacionada à qualificação dos seus funcionários. Para isto, 
contrata um profissional de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) de Recursos Humanos, que 
deverá: 
Quest.: 
3 
 Conhecer de perto a realidade de trabalho à qual ele deve dar apoio. 
 Adotar o estilo "deixe que eu faço para você", isto é, de executor de tarefas. 
 Adotar o estilo de baixa assertividade perante as áreas usuárias de T&D 
 
Centralizar e apoiar os processos de mudança da empresa e dos indivíduos que nela 
trabalham. 
 
Exercer um papel de incentivador da elevação do grau de conformidade dos funcionários às 
tarefas que devem desempenhar. 
 
Aula 08 Exercício 
 
1. 
 
 
A Direção de um banco comercial de porte médio, visando obter vantagem competitiva, decidiu 
implementar um novo sistema de remuneração, baseado em resultados. O modelo vincula a 
remuneração ao alcance de metas pré-negociadas de tal forma que as metas individuais são 
alinhadas às grupais que, por sua vez, são desdobradas das metas empresariais. Esta forma de 
remuneração constitui um poderoso aliado do desempenho organizacional porque: 
Quest.: 
1 
 
 
independe da cultura organizacional, pois o valor da recompensa é baseado no cargo 
ocupado. 
 possibilita maior comprometimento com os objetivos organizacionais. 
 não há necessidade de utilizar os indicadores de desempenho. 
 utiliza modelos padronizados que podem ser aplicados a diferentes ramos de atividade. 
 é de fácil modelagem, pois prescinde de indicadores de desempenho 
 
2. 
 
 
A função ou o conjunto de funções (conjunto de tarefas ou de atribuições) com uma 
posição definida na estrutura organizacional formal de uma organização, isto é, no 
organograma, denomina-se: 
Quest.: 
2 
 
 matriz de atribuições. 
 composto de tarefas orgânicas. 
 cargo. 
 mix de atividades. 
 escopo atribucional. 
 
3. 
 
 
O processo básico de administração de pessoal que inclui o recrutamento de pessoas é 
o processo de: 
Quest.: 
3 
 
 recompensar pessoas 
 fidelizar pessoas 
 agregar pessoas 
 desenvolver pessoas 
 aplicar pessoas 
 
 
Aula 09 Exercício 
 
1. 
 
 
O rodízio de funções, também conhecido como job rotation, é um metodo de 
treinamento cada vez mais utilizado pelas empresas, permitindo ao treinando: 
Quest.: 
1 
 
 
Aprimorar atitudes nas relações interpessoais, eliminar inibições e desenvolver a 
sensibilidade. 
 
Desenvolver a criatividade para a produção de ideias usadas na solução de problemas 
rotineiros. 
 
Desenvolver habilidades por meio da realização do trabalho com acompanhamento de alguém 
mais experiente. 
 Desenvolver o autoaprendizado, superando as barreiras de tempo e distância. 
 
Desenvolver uma visão sistêmica da empresa, por meio do estágio realizado em 
diversas áreas. 
 
2. 
 
 
Os gestores de uma Universidade Corporativa devem analisar constatemente as necessidades 
conjunturais e suas demandas específicas de aprendizado PORQUE É preciso priorizar as ações de 
treinamento de acordo com o grau de impacto/necessidade da empresa. Analisando as 
afirmações acima, conclui-se que: 
Quest.: 
2 
 
 a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
 as duas afirmações são falsas. 
 a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
 as duasafirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. 
 as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 
3. 
 
 
Até recentemente o Brasil era o pior país em termos de segurança do trabalho. Agora, ocupa a 
14ª posição no ranking mundial, segundo dados da OIT. Ainda assim, estima-se que o país gaste 
aproximadamente 6 bilhões de dólares, por ano, para custear as despesas decorrentes dos 
acidentes de trabalho e das doenças ocupacionais: tratamentos, multas, afastamentos, 
indenizações, dentre outros, o que faz com que muitas empresas invistam mais em Segurança no 
Trabalho. Das afirmativas abaixo, assinale aquela que é falsa: 
Quest.: 
3 
 
 
Risco de Acidente está relacionado ao arranjo físico deficiente, máquinas e equipamentos sem 
proteção, ferramentas inadequadas ou defeituosas, iluminação inadequada, armazenamento 
inadequado, outras situações que possam gerar acidentes. 
 
Acidente no trabalho decorre no exercício do trabalho, a serviço do empregador ou no trajeto 
de ida e volta do emprego, provocando lesão corporal, perturbação funcional ou doença que 
cause a morte, a perda ou a redução, permanente ou temporária, da capacidade para o 
trabalho. 
 
Mapa de Riscos: permitir a troca e a divulgação de informações entre os trabalhadores sobre 
os riscos a que estão sujeitos no ambiente de trabalho. 
 
A ergonomia estuda a interação homem-ambiente de trabalho. Procura adaptar o trabalho às 
condições psicofisiológicas dos trabalhadores, assegurando-lhes conforto, segurança e 
desempenho eficiente e evitando o desgaste prematuro de suas potencialidades profissionais. 
 
Riscos biológicos dizem respeito aos micro-organismos (bactérias, fungos, vírus, 
bacilos, parasitas, entre outros) presentes nos ambientes de trabalho, colocando em 
jogo a saúdo dos trabalhadores. 
 
Aula 10 – Exercício 
 
1. 
 
 
Pedro Ernesto trabalha como Técnico em Informática em uma empresa que presta 
serviços de manutenção em computadores. Ao realizar a atualização de softwares em 
um dos clientes de sua empresa, uma placa de gesso caiu do teto atingindo seu braço 
direito, fraturando-o em dois lugares. Neste caso, esta situação deve ser considerada: 
Quest.: 
1 
 
 Acidente externo 
 Acidente de percurso 
 Acidente pessoal 
 Acidente ergonômico 
 Acidente de trabalho 
 
2. 
 
 
Até bem pouco tempo atrás, o Brasil era o pior país em termos de Segurança do 
Trabalho, registrando o maior número de acidentes de trabalho no ranking mundial, 
segundo dados da OIT. Baseado nesta premissa, assinale a alternativa de resposta que 
indica, corretamente, a que posição este enunciado se refere. 
Quest.: 
2 
 
 13ª. 
 10ª. 
 14ª. 
 12ª. 
 11ª. 
 
3. 
 
 
Abbad e Borges-Andrade In Zanelli e col. (Psicologia, Organizações e Trabalho no 
Brasil, 2004) destacam que existem duas possibilidades de aplicação das capacidades 
adquiridas durante a participação em programas de treinamento. Uma delas permite 
que o indivíduo exiba alguns desempenhos que não foram diretamente aprendidos, 
mas que são, de algum modo, semelhantes a estes. Esse tipo de aplicação é conhecida 
como: 
Quest.: 
3 
 
 recuperação de possibilidades. 
 valorização de resposta. 
 generalização vertical. 
 manutenção em longo prazo. 
 transferência lateral.