RESUMO AV2 COM INT

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RESUMO AV2
Mix de comunicação: propaganda (penetração; aumento de expressividade; impessoalidade), promoção de vendas (cupons, concursos, prêmios; vantagens; convite; impacto imediato), eventos (relevantes, envolventes e venda não agressiva), marketing de vendas, assessoria de imprensa (alta credibilidade; inesperado; feito por jornalistas), vendas pessoais (interação, aprofundamento, resposta), merchandising (ações que favorecem a compra no ponto de venda), marketing direto (personalizado, atualizado, interativo, sempre a venda pode ser fechada na hora).
Conceito de Marca – ideia que você adere, ideia principal, fio condutor das ações da marca.
Funções – dar unidade ao mix de comunicação para acelerar o processo de construção e/ou fortalecimento da identidade da marca.
Mitologia latente – aspecto psíquico de um produto genérico, abarca a totalidade das percepções, crenças, experiências e sentimentos associados com o produto, com a historia.
Transformação do produto em marca – estabelecer um conceito + estratégias e ações de mkt e com para atingir esse conceito + formação da imagem – MARCA
Mitologias – Femininas; masculinas; personagens míticos; lugares míticos.
Aval das relações sociais – vivemos em 4 grupos (família, trabalho/escola, amigos, amor/sexo) e em cada um desses grupos queremos passar uma imagem diferente.
Formas de segmentação – Geográfica (clima/região); Demográfica (idade/sexo/renda); Psicográfico (estilo de vida/personalidade/benefícios procurados); Comportamental (status do usuário/ status de lealdade/ sensibilidade ao marketing)
Alvos da COM INT – Clientes; ex cliente; fornecedor; formador de opinião; politico; mercado financeiro; acionistas; imprensa.
Tipos de posicionamento – Por comparação (comparação com outras marcas/ Pepsi – pode ser ?); Pelo uso (relacionado a um uso especifico/ folha – não da pra não ler); Por usuário (associado a determinado grupo/ havaianas – todo mundo usa); Por classe de produtos (foco na relação com outras classes de produtos/ nissan – pôneis malditos); Por atributos (foco nos atributos/ bob’s – gostoso é no bob’s); Por beneficio (não comprar atributos, compram benefícios); Pela mente ou lembrança (Marcas que não são lideres mas tem um excelente share of mind/ Brastemp; Dove); Por valor (relação custo/beneficio); 
Ciclo do planejamento – como chegar lá (estratégias) + onde chegamos (avaliação) + onde estamos (diagnóstico) + por que estamos aqui (forças e fraquezas) + onde poderíamos estar (objetivos).
Tópicos do planejamento – a marca (histórico, categ do prod, especificação dos serviços); análise da situação (aspectos sócio econômicos; divisão do mercado/pesquisas; concorrência; pontos fortes/ pontos fracos/ ameaças/ oportunidades; diagnósticos); targets (principal; secundário; influenciadores); objetivos (obj de mkt/ mkt share/ tx retenção, obj comunic/ posici/ conceito/ img); estratégias (relaciona ferram de com que serão utiliz); plano de ação (relacionar como e pra que cada ferram será usada, estabelecer um cronog); plano de mídia (defesa dos meios selecionados, mapas de programação, resumo de investimento); considerações finais; quadro geral de custos.
Arquéticas mitologia feminina – MÂE (calor, abrigo, dona de casa); DONZELA (beleza, sedução); MULHER GUERREIRA (rompendo barreiras, mercado de trabalho)
Mitologias culturais – bom humor carioca (prezunic); estilo de vida americano (Mcdonalds); casamento grego (mercado livre); canibalismo africano (Volks)
Preocup da decisão de compra – desempenho do produto, custo/beneficio, estado de espirito.
Tipos de propaganda – oportunidade (aproveita algum fato extraordinário, grande evento etc); politica (trabalha para candidatos, partidos, não só em época de eleição, transmite ideologias); utilidade publica (campanhas para prevenir epidemias, informar campanhas de vacinação, evitar calamidades); legal (obrigatórias por lei); qualidade (foco nos aspectos físicos, inovações, tecnologias).
Componentes perceptuais da marca – imagem do usuário (real e mitologizada); benefícios emocionais (sentimentos associados); alma da marca (valores que definem a marca); imagem da marca (imagem que a marca passa pro consumidor); personalidade da marca (como seria se fosse pessoa); posicionamento da marca (posic no mercado(concorrentes) e na mente do consumidor)
Public x com int – publ; foco na mídia, criação publicitaria protagonista/ com int; foco na estratégia, meta é integração de varias ferramentas.
Tipos de avaliações de concorrência – qualidade, conceito, imagem, comunicação, preço, logística.