EXERCICIO AULA 02 PROCESSOS GRUPAIS

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1
a
 Questão 
 
 
 Um aspecto muito importante na coesão do grupo é com relação à entrada dos membros 
no grupo. Assim, podemos afirmar que: 
 
 Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo 
normalmente se torna mais comprometido. 
 
 
 
 2
a
 Questão 
 
 
 
 A natureza do conflito e as maneiras como ele pode ser solucionado têm sido objeto de 
grande volume de pesquisas em psicologia social. É da maior importância descobrir 
maneiras de resolver pacificamente os conflitos. Muitos deles têm solução pacífica, com 
pouco rancor. Maria e Isabel, sua supervisora, estão trocando ideias sobre a importância 
de uma forma de comunicação entre lados opostos em conflito, na qual são feitas 
ofertas e contra-ofertas, ocorrendo uma solução, apenas quando as duas partes estão de 
acordo. Aponte-a: 
 
 Negociação. 
 
 
 3
a
 Questão 
 
 
 
 Um dos estágios do desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção e tensão 
entre os membros, podendo ocorrer hostilidades e lutas internas entre eles e, o grupo 
passa normalmente por algumas mudanças. As atenções voltam-se para os os obstáculos 
que se interpõem às metas do grupo. Baseado nesta afirmativa, assinale a opção de 
resposta que indica, corretamente, a que fase o enunciado se refere. 
 
 AGITAÇÃO 
 
 
 4
a
 Questão 
 
 
 
 Sabemos que a principal característica dos Grupos Sociais - tema da Aula 2 - é a 
interação. Entretanto, como podemos explicar a formação deles? Assinale a resposta 
certa 
 
 Variam em tamanho, tendo - na maioria - dois ou três membros que, definem suas 
regras de comportamento aceitável 
 
 
 5
a
 Questão 
 
 
 
 Qual a principal característica dos grupos sociais? 
 
 Interação 
 
 
 6
a
 Questão 
 
 
 
 Mateus é Gerente de uma empresa de grande porte e, no momento, está conduzindo 
uma situação na qual, os objetivos da administração da empresa e, do sindicato, são 
incompatíveis. Há discordâncias no que se refere a salários e condições de trabalho. 
Assinale a qual situação nos referimos: 
 
 Conflito. 
 
 7
a
 Questão 
 
 
 
 Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação: 
 
 Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre 
um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando 
está no meio da multidão. 
 
 
 8
a
 Questão 
 
 
 
 Duas características devem ser observadas no indivíduo que pratica escuta ativa. A 
característica que faz com que ele se coloque na posição do outro indivíduo e, assim, o 
entenda melhor é chamada de: 
 
 Empatia. 
 
9
a
 Questão 
 
 
 Os supervisores de equipes, tendo como referência a teoria dos grupos sociais, quando 
incentivam as pessoas a seguirem o exemplo do colaborador que apresenta o melhor 
desempenho, estão se baseando nos princípios da: 
 
 Tarefa unitária disjuntiva. 
 
 10
a
 Questão 
 
 
 Quais são as quatro fases do desenvolvimento das equipes segundo Baldwin, Rubin e 
Bommer? 
 
 Formação; Agitação; Normatização; Desempenho; 
 
11
a
 Questão 
 
 
 As tecnologias facilitam o meio de transmissão da comunicação, mas não modificam a 
necessidade de compreender os desafios da troca de dois tipos de conhecimento. 
Marque as opções que retratam esses dois tipos: 1) Explícito: dados brutos, 
procedimentos codificados, princípios universais. 2) Tácito: conhecimento pessoal 
implícito baseado na experiência individual. 3) Implícito: dados não relatados na 
experiência individual e demonstrados pelo grupo. 
 
 V, V, F. 
 
12
a
 Questão 
 
 
 A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três 
tipos de tarefas unitárias, entre as quais podemos citar: o desempenho do grupo é 
definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo mais fraco 
da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar a partir do 
parâmetro da velocidade do seu membro mais lento. Assinale a alternativa que 
corresponde ao tipo de tarefa descrita: 
 
 Conjuntiva. 
 
13
a
 Questão 
 
 
 A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três 
tipos de tarefas unitárias: aditiva, conjuntiva e disjuntiva. Assinale aquela que 
apresenta o conceito de uma tarefa ADITIVA. 
 
 Aquela em que todos os membros do grupo realizam basicamente o mesmo 
trabalho e o produto final é a soma de todas essas contribuições, como quando 
três pessoas fazem força para tirar o carro da vala. Se ocorrer, entretanto, 
indolência social, o desempenho do grupo pode não ser melhor do que o de um 
indivíduo que trabalha sozinho. 
 
14
a
 Questão 
 
 
 Podemos afirmar que a principal característica dos grupos sociais é a: 
 
 Interação. 
 
15
a
 Questão 
 
 
 O processo que ocorre com um indivíduo que está em um grupo e sucede um 
afrouxamento das restrições normais ao seu comportamento, fazendo com que aja de 
forma impulsiva e desviante, é chamado de: 
 
 Desindividuação. 
 
16
a
 Questão 
 
 
 Mateus, empregado de uma empresa de pequeno porte, está dizendo a José, seu 
subordinado, que está convencido da importância de uma forma de comunicação entre 
lados opostos em conflito, na qual são feitas ofertas e contra-ofertas e ocorre uma 
solução apenas quando as duas partes estão de acordo. Assinale a qual forma de 
comunicação Mateus está se referindo: 
 Negociação. 
 
17
a
 Questão 
 
 
 Quando os grupos sociais se tornam grandes demais: 
 
 Não há interação entre todos os membros. 
 
18
a
 Questão 
 
 
 A teoria de campos de força sociais define o status quo como a diferença entre forças 
impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças 
geram três estágios de mudança, definidos para serem trabalhados na seguinte 
sequência: 
 
 Descongelar; mudar e Recongelar. 
 
 
 
 19
a
 Questão 
 
 
 Em um grupo de trabalho é essencial reunir as contribuições dos membros, ou seja, 
cada tarefa unitária, para que se alcancem os objetivos. Ocorre que o desempenho de 
cada indivíduo pode ser influenciado de diferentes maneiras, particularmente pelo 
desempenho dos demais membros do grupo, o que resulta no desempenho do próprio 
grupo. Aronson, Wilson e Akert descreveram três tipos de tarefas unitárias, de acordo 
com o tipo de desempenho dos grupos. Acredita-se que os grupos conseguem melhor 
resultado se trabalham em uma tarefa onde o desempenho do grupo se baseia no 
desempenho do seu melhor membro, além disso, os membros do grupo confiam na 
pessoa que tem mais conhecimentos. Segundo a classificação daqueles autores, esta 
tarefa é conhecida como: 
 
 Disjuntiva 
 
20
a
 Questão 
 
 
 A principal característica dos grupos sociais é a interação. Muitas vezes, os grupos 
têm objetivos incompatíveis como sindicatos e a administração da empresa que 
discordam quanto a salários e condições de trabalho. Sendo assim, podemos dizer que 
estamos diante de uma situação de: 
 
 Conflito. 
 
21. 
 
 
Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre 
em quatro fases. Considerando o dia-a-dia de um gerente no gerenciamento de 
uma equipe de trabalho, qual seria a fase que ele deve se preocupar em dar 
esclarecimentos para permitir a familiarização com o trabalho a ser desenvolvido 
em relação às atividades e aos resultados. 
 
 
Formação. 
 
22. 
 
 
De acordo com a teoria de Janis, citado por Aronson, Wilson e Akert, o 
pensamento grupalé definido como um tipo de pensamento em que é mais 
importante: 
 
 
Manter a coesão e solidariedade do grupo