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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO VILA MARIANA Liane Silva – 8798019334 Tutora: Elaine Oliveira Foster Reis PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA I (PROINTER I) Relatório Parcial - ADI São Paulo / SP 11/2017 � Liane Silva – 8798019334 Tutora: Elaine Oliveira Foster Reis PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA I (PROINTER I) Relatório Parcial - ADI Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera - UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina de Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia I (PROINTER I). São Paulo / SP 11/2017 � SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1RELATÓRIO DA ENTREVISTA 5 2 PARECER PESSOAL SOBRE O EMPREENDEDORISMO 6 3 – ANÁLISE DA MATRIZ SWOT 7 3.1 – PONTOS FORTES 8 3.2 – PONTOS FRACOS 8 3.3 – OPORTUNIDAS 8 3.4 – AMEAÇAS 8 4 – CONSIDERAÇÕES FINAIS 9 REFERÊNCIAS 10 ANEXO I - QUESTIONARIO 11 1QUESTIONARIO �2 1QUESTIONARIO �3 �1QUESTIONARIO �4 � INTRODUÇÃO O empreendedorismo é o estudo voltado para o desenvolvimento de competências e habilidades. Empreender significa realizar, fazer ou executar. O empreendedorismo é essencial para a geração de riquezas dentro de um país, promovendo o crescimento econômico e melhorando as condições de vida da população. É também um fator importantíssimo na geração de empregos e renda. Para que um empreendimento venha ter sucesso, o empreendedor tem que planejar, ser criativo, ter diferenciais visíveis para que possa sobressair diante da concorrência, inovar sempre se adaptar as tecnologias que muda a cada dia. Estar sempre atualizado, preparado para assumir risco. O trabalho segue o processo de aprendizado baseada em Técnicas de Negociação, Comportamento Organizacional, Ética, Relações Humanas e Desenvolvimento Pessoal e Profissional. � 1 - RELATÓRIO DA ENTREVISTA A entrevista com a empreendedora foi muito importante durante esta fase dos estudos. Ela cita experiências e como tudo foi acontecendo desde a sua decisão da abertura do próprio negócio após a sua demissão da empresa onde trabalhava. Glória mostrou como tomou a decisão de abrir o seu próprio negócio, e não nega que teve muito medo. O medo de dar errado fez parte da tomada de decisão, mas com muito apoio de seu esposo, também empreendedor, ela se sentiu mais segura para seguir em frente. A parte boa é que Gloria já conhecia a área em que ia atuar, pois já havia trabalhado em uma agência de Publicidade. Após ter sido demitida, Glória juntou todas as suas economias, mais a sua rescisão e deu o primeiro passo junto ao seu sócio. Quando tudo parecia indo bem, o seu sócio desfez a sociedade e Glória se viu uma situação muito difícil. Atualmente Glória está em uma fase de reconstrução, pois teve que arcar com alguns gastos que não estavam previstos, mas garante que não irá desistir do seu sonho e de ter a sua independência financeira. – PARECER PESSOAL SOBRE O EMPREENDEDORISMO No meu ponto de vista, empreendedorismo nada mais é a capacidade em idealizar, coordenar e realizar projetos. Na minha opinião empreender também é resolver um problema ou uma situação. Acredito que o empreendedor nasce com o dom de ter ideias e criatividades para um determinado ramo ou serviço, e consegue identificar oportunidades em pequenas coisas. O empreendedorismo para mim é muito importante para a sociedade, pois é através de pequenas ideias que nascem grandes empresas. Para se tornar um empreender de sucesso é necessário seguir alguns passos: imaginação, determinação, organização, saber lidar com pessoas e conhecer tecnicamente etapas e processos. Como todas essas ferramentas acredito que terá muito sucesso em algum empreendimento. � - ANÁLISE DA MATRIZ SWOT Com base na experiência desta empreendedora entrevistada, irei realizar abaixo uma análise Swot para verificar alguns pontos relacionados a empresa: FORÇAS FRAQUEZAS Baixa rotatividade de pessoal Lucros elevados Negócio sustentável Baixa satisfação do cliente Custos de produção elevado Funcionários sem Treinamentos OPORTUNIDADES AMEAÇAS Grandes bases de clientes Economia em crescimento Aumento dos orçamentos Economia reduzida Mudança na legislação fiscal Menos demanda de serviços Segundo Dornelas (2008) “o empreendedor é aquele que faz as coisas acontecerem, e antecipa aos fatos e tem uma visão futura da organização”, já para Chiavenato (2004) “O empreendedor é a pessoa que inicia ou opera um negócio para realizar uma ideia ou projeto pessoal assumindo riscos e responsabilidades e inovando ...20 de nov de 2009. De acordo com Dolabela (2006) “O empreendedor é um insatisfeito que transforma seu inconformismo em descobertas e propostas positivas para si mesmo e para os outros. É alguém que prefere seguir caminhos não percorridos, que define a partir do indefinido, acredita que seus atos podem gerar consequências. � 3.1 – PONTOS FORTES O componente "pontos fortes" da análise deve identificar os pontos fortes internos da empresa, tais como onde a indústria se destaca em relação a outros setores e como ela maximiza os seus recursos físicos e de pessoal. Exemplos: baixa rotatividade de pessoal, lucros elevados e negócio sustentável. 3.2 – PONTOS FRACOS O componente "fraquezas" deve identificar os pontos fracos internos da empresa, tais como onde as melhorias precisam ser feitas e onde os recursos físicos e humanos não estão sendo maximizados. Exemplos: Baixa satisfação do cliente, custos de produção elevados, funcionários sem treinamento ou desatualizados. 3.3 - OPORTUNIDADES O componente "oportunidades" deve listar como a empresa poderia crescer ou expandir. Os itens listados nesta seção tendem a ser fatores ambientais que podem ser aproveitados pelos pontos fortes listados anteriormente. Exemplo: Grande bases de clientes, Economia em crescimento, Aumento dos orçamentos. 3.4 – AMEAÇAS As ameaças listadas em uma análise SWOT devem listar os elementos externos da empresa. Os recursos listados mostram onde as forças externas poderiam prejudicar o crescimento atual ou até mesmo prejudicar o status quo. Exemplo: Economia reduzida, menos demanda por serviços ou uma mudança na legislação fiscal. 4 – CONSIDERAÇÕES FINAIS Um empreendimento bem planejado, tem muitas chances de dar certo, temos muitos exemplos de grandes empreendedores de sucesso que começaram do zero e hoje estão fazendo um grande benefício para a sociedade, gerando empregos, oferecendo serviços de qualidade, serviços que nem imaginávamos que existiriam, e hoje somos ofertados com tão grandes novidades tanto em serviços, comércios, entre outros. Todos os empreendedores para ter sucesso precisam estar ligados às inovações, nas oportunidades que o mercado oferece, ser ético, serviços de qualidade, ter respeito ao cliente e a sociedade em si, além disso, exige muita cautela, perseverança e pé no chão. Podemos listar alguns empreendedores de sucesso e seus conselhos para o crescimento: 1 – Steve Jobs Empresa: Aplle Conselho: Rejeitar as pesquisas de mercado e os grupos de foco. 2 – Bill Gates Empresa: Microsoft Conselho: Encontrar pessoas espertas e criar equipes pequenas. 3 – Fred Smith Empresa: FedEx Conselho: Confiar nos gerentes. Empreendedores de sucesso confiam em seus investimentos e sonhos. � REFERÊNCIAS BARROS, Aidil J. P. de & LEHFELD, Neide A de Souza. Fundamentos de Metodologia: Um guia para a iniciação científica. São Paulo: Makron Books, 1986. DORNELAS, José Carlos Assis, Empreendedorismo, Transformando ideias em negócios, 5ª edição –Rio de Janeiro: Empreende/ LTC 2015. https://www.significados.com.br/swot/ http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/empreendedorismo-uma-nova-visao-enfoque-no-perfil-empreendedor/35960/ https://endeavor.org.br/conheca-5-empreendedores-de-sucesso/ https://www.suapesquisa.com/o_que_e/empreendedorismo.htm http://www.sobreadministracao.com/dicas-para-desenvolver-um-plano-de-negocios-viavel/ https://www.guiaempreendedor.com/6-dicas-para-quem-quer-comecar-a-empreender-com-pouco-dinheiro/ � ANEXO I Questionário Entrevista com Empreendedor Nome da Empresa: Sertel Video Ltda - Me Endereço: Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 2.363. Cidade: São Paulo Estado: SP Ramo de Atividades: Produtora de Vídeo Produtos e/ou serviços: Prestadora de Serviços de Vídeo. Data de Início das atividades: 05/2004 Entrevistado: Glória Simões Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor? Sempre tive o sonho de ter o meu próprio negócio, mas nunca tive coragem. Mas em meio ao desemprego, me vi numa situação difícil onde tive que enfrentar todos os desafios e medos. Apostei todo o meu capital e abri a minha produtora de vídeo. Existem outros empreendedores em sua família? Sim, o meu esposo também tem uma produtora de vídeo. Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade? Fiz faculdade de administração visando abrir o meu próprio negócio. Quando terminei a faculdade trabalhei em uma agência de publicidade, que também me ajudou a decidir a minha trajetória profissional. Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio? Tive uma educação formal e foi totalmente relevante para me tornar empreendedora. Porque muitos profissionais têm medo de se arriscar em um empreendimento? O maior medo é de não dar certo, perder todo capital investido e não conseguir colocação no mercado de trabalho. Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais? Para um projeto dar certo você precisa de preparo, planejamento, conhecimento no ramo, ser transparente, cumprir com as promessas ter um caixa dois, força de vontade e de muita sorte também ela influencia bastante em um empreendimento. De que forma na teoria e na pratica a ética e as relações humanas no trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento? Agindo com honestidade, ser transparente nas negociações, no falar e no agir, ter um bom relacionamento com todos os clientes sem desfazer de nenhum, se colocar no lugar deles. Como você encontrou a oportunidade de empreender? A oportunidade surgiu após a demissão do meu antigo trabalho. Me vi numa situação difícil, mas resolvi enfrentar as barreiras. Como você avaliou esta oportunidade? Verifiquei que muitas empresas de publicidade não tinham estúdio próprio para edição de vídeos, então resolvi terceirizar esse serviço. Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento? Explique. Não, fiz só um planejamento básico de quanto gostaria com o início do empreendimento, e tive sorte pois o empreendimento rendeu muito lucro, superando as minhas expectativas. Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um negócio? Como citado anteriormente, trabalhei em uma agência de publicidade, e hoje presto serviços de vídeos para essa mesma empresa. Quais são suas forças e fraquezas? Minhas forças, tenho qualidade na prestação de serviços, procuro ser honesta, só trabalho com produto de qualidade, procuro trabalhar sempre com caixa 2 (reserva para caso aconteça um imprevisto). Minhas fraquezas, no momento alto custo das mercadorias, a concorrência, falta de fornecedor em razão de dificuldade financeira. Você teve ou tem Sócio? Os seus sócios complementaram suas habilidades para tocar o negócio? Sim, tenho um sócio. Ele tem total conhecimento em edição de vídeos e eu cuido de toda parte administrativa e financeira. O que significa ter ética nos negócios para você? Ser correto, honesto, dizer sempre a verdade, cumprir com o prometido, ser colocar no lugar do outro, contribuir para o bem do meio ambiente, fazer o bem, entre outros. Quais os recursos econômicos/financeiros você precisou para iniciar o negócio? Fui economizando por um tempo, e ao ser demitida usei os meus direitos para abrir o negócio. Onde e quando obteve estes recursos? Economias enquanto trabalhava como assalariada. Quando e como obteve o primeiro cliente? No dia da inauguração contatei alguns clientes. Qual foi o momento mais crítico do negócio? Como foi superado? Quando desfiz a sociedade. Foi um dos momentos mais críticos, onde tive que reabastecer toda a produtora, e atualmente ainda vejo alguns reflexos dessa separação inesperada. Qual é o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor? Os pontos positivos de ser dono do próprio negócio é poder projetar, criar metas e realizar, trabalhar com determinação sabendo que é tudo para seu benefício e da sua família. Agora os negativos, muitas vezes o descanso é pouco, temos que focar no trabalho para ter sucesso, pode sim fracassar, as vezes o comercio fica fraco, e as dividas não esperam, tem que manter tudo em dia, os funcionários precisam receber, os fornecedores também, é preciso muita cautela e organização. A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma? Não, porque meu esposo também é empreendedor e possui o seu próprio negócio também. Você faria tudo isso novamente? Porque? Sim, faria com certeza porque nasci para empreender. Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de sucesso? Vá em frente, planeje, estude o ramo de atividade em que deseja inserir, tenha foco, acredite no seu potencial de empreendedor, seja criativo, e lembre -se tem que trabalhar com caixa dois, e ser controlado financeiramente. UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO VILA MARIANA Liane Silva – 8798019334 Tutora: Elaine Oliveira Foster Reis PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA I (PROINTER I) Relatório Final - ADI São Paulo / SP 11/2017 � Liane Silva – 8798019334 Tutora: Elaine Oliveira Foster Reis PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA I (PROINTER I) Relatório Final - ADI Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais do Centro de Educação a Distância - CEAD da Universidade Anhanguera - UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina de Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia I (PROINTER I). São Paulo / SP 11/2017 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 18 1. CONSIDERAÇÕES E OBSERVAÇÕES SOBRE A ENTREVISTA 19 2. PLANO DE NEGÓCIOS 19 2.1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA 20 2.2 PRODUTOS E SERVIÇOS 20 2.3 MERCADO E COMPETIDORES 21 2.4 MARKETING E VENDAS 21 2.4 MARKETING E VENDAS 22 2.5 ANÁLISE E ESTRATÉGICA 22 2.6 PLANO FINANCEIRO 23 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS 24 REFERÊNCIAS 25 ANEXO I - QUESTIONARIO 26 ANEXO I - QUESTIONARIO 27 ANEXO I - QUESTIONARIO 28 ANEXO I - QUESTIONARIO 29 � INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo explicar alguns dos conceitos sobre o Empreendedorismo, um assunto muito importante e bastante falado nesta altura. Uma das soluções para a crise que o país está a viver é sem dúvida o empreendedorismo, isto é, se tiver características para tal. Vou falar sobre a sua definição, as características de um empreendedor, quais os fatores que intervêm no processo empreendedor, os tipos de empreendedores, tipos de inovaçãoe os tipos de Impacto. Falarei também sobre a experiência de uma empreendedora, ela falará sobre os pontos positivos e negativos de um empreendedor e as dificuldades. CONSIDERAÇÕES E OBSERVAÇÕES SOBRE A ENTREVISTA Durante a entrevista, foi possível observar algumas características da empreendedora que são fundamentais para o seu crescimento: Foco e determinação Liderança Conhecimento técnico em suas atividades Conhecimento no ramo Análise de estrutura Resiliência em meio a mudanças Também foi observado que a empreendedora precisa realizar alguns cursos para aprimorar seus conhecimentos na parte administrativa e na parte de produção também. A inovação foi um ponto levantado para que a mesma tenha sucesso no ramo escolhido. A tecnologia faz parte da inovação, e será o diferencial para conquistar o cliente. Atualmente para se destacar no cenário mundial, é necessário inovar com ideias que busquem a satisfação do cliente e ao mesmo tempo produza efeitos economicamente viáveis. PLANO DE NEGÓCIOS O caminho mais curto para ser bem-sucedido é elaborar um plano de negócios. Há aproximadamente 20 anos atrás, abrir o próprio negócio era um passo para poucos. De lá para cá, o empreendedorismo vem se crescendo cada vez mais, e negócios inovadores surgem a todo instante. Em alguns casos, desaparecem com a mesma rapidez. O bom empreendedor não deve partir para aventuras inconsequentes. O segredo é planejar, é fazer um bom plano de negócios. O plano permite abrir uma empresa virtualmente, no papel, antes de perder tempo e dinheiro”. Existe uma maneira universal de elaborar, mas não existe um modelo padrão. O importante é que o plano de negócios seja simples, objetivo, e de fácil compreensão. O plano deverá apresentar o negócio, sua natureza, organização, processo produtivo, descrição dos produtos ou serviços, mercado, metas de venda, estratégias, projeções e análises financeiras. DESCRIÇÃO DA EMPRESA A empresa Sertel, produtora de vídeo de pequeno porte, que possui a razão social Sertel Vídeo Ltda – Me, e dispõe de aproximadamente 30 funcionários. A empresa foi inaugurada em maio/2014 e possui faturamento mensal de aproximadamente R$300.000,00 (cem mil reais), e conta com uma quantidade razoável de clientes, pois a empresária Glória já é conhecida no ramo em que atua. Para Glória, a qualificação pessoal é imprescindível, pois uma empresa com pessoas qualificadas é que decide o futuro. Quanto mais a empresa cresce, mais aumenta o número de clientes, fornecedores e funcionários. Colaborando com o desenvolvimento da cidade e na geração de empregos e na contribuição tributária para o Estado. PRODUTOS E SERVIÇOS Há mais de 15 anos, a Sertel Vídeo é uma produtora que transforma ideias em imagens. A empresa possui estrutura própria com tecnologia de ponta na captação de imagens, pós-produção e profissionais criativos e inovadores, que oferecem atendimento personalizado. Trabalhando dentro do Budget e cronograma exigido, os mesmos produzem: comerciais, vídeos institucionais, documentários, clipes musicais, programas de tv, vídeos e virais para web. A empresa investe constantemente no relacionamento e na consolidação de parcerias com agencias e clientes. O compromisso é a busca pela excelência, e o que nos move é a paixão pela arte de produzir filmes. MERCADO E COMPETIDORES A análise de mercado está ligada à empresa, e é o primeiro passo para perceber o seu potencial e viabilidade. Esta análise funciona também como ponto de partida para o desenvolvimento ou realinhamento de uma estratégia já existente. Desde o início da crise económica, o investimento tem vindo a estagnar e só muito recentemente foi notável um aumento significativo do investimento, devido a diversas razões. O uso dos novos meios como a internet, vieram a impulsionar novas formas de dar a conhecer, aos consumidores, os produtos e serviços dos anunciantes. Os meios que registam um aumento significativo, e para onde as produtoras de vídeo estão a começar a virar a sua atenção são meios digitais. Estes meios têm sido os grandes impulsionadores da expansão do mercado publicitário. O mercado das produtoras de vídeo é pouco atrativo. Existe o risco permanente de entrada de novos concorrentes, o que significa a falências, aberturas e fusões muito rápidas e dificuldade em ganhar uma cota de mercado significativa. Isto é também suportado pelo elevado poder de negociação dos fornecedores (que são todos de grandes dimensões) e pela rivalidade crescente entre as produtoras, que hoje já se traduz em concursos de criatividade onde são produzidas grande parte das campanhas sem qualquer garantia de pagamento — apenas para tentar angariar clientes. MARKETING E VENDAS Atualmente a empresa vende os seus produtos através do Marketing Digital, e possui uma carteira de clientes com as melhoras agências de Publicidade e Propaganda de São Paulo. Para atrair e fidelizar clientes, a empresa possui uma Atualmente, é possível elabora estratégias de marketing. O primeiro passo é investir na preparação. “O empreendedor deve planejar com carinho essa abordagem, fazer de maneira correta, transparente e ética. Os métodos de comercialização são através do site da empresa, mídias e redes sociais. O diferencial do produto envolve a qualidade das imagens, estúdio de qualidade e equipamentos de última geração. Em relação aos valores dos produtos, os mesmos são justos e justificam pela sua qualidade. Os principais clientes da produtora é a T4F, Ticket Master, Citibank Hall entre outros. Os principais canais de distribuição são as mídias sociais, canais de TV aberta e fechada e Internet. A empresa sempre faz algumas promoções como forma de atrair ainda mais clientes, em alguns casos são realizados alguns coquetéis para os principais clientes entre outros. Para verificar a viabilidade de vendas, a empresa realiza a projeção de vendas ao longo de um determinado período. Além de avaliar as vendas com os resultados já obtidos, a empresa avalia o cenário geral através de planilhas de estudo e anota as receitas daquele determinado período. ANÁLISE ESTRATÉGICA A empreendedora da produtora de vídeo tem a análise interna e externa da empresa e utiliza as ferramentas Swot chega ao entendimento das possíveis alternativas de acordo com a capacidade da empresa, que poderão facilitar a sua permanência e fortalecimento no mercado. Essas proposições são resultado do cruzamento das forças, oportunidades, fraquezas e ameaças pela definição de objetivos e metas. FORÇAS FRAQUEZAS Baixa rotatividade de pessoal Lucros elevados Negócio sustentável Baixa satisfação do cliente Custos de produção elevado Funcionários sem Treinamentos OPORTUNIDADES AMEAÇAS Grandes bases de clientes Economia em crescimento Aumento dos orçamentos Economia reduzida Mudança na legislação fiscal Menos demanda de serviços PLANO FINANCEIRO Levando em consideração o início de uma empresa com grande potencial de negócio rentável buscaremos junto a bancos financiamento para estabelecer o financeiro da empresa, caso este não seja viável já há pessoas que acreditaram no projeto e demonstraram interesse em investir como investidora no negócio como terceiro e não menor possibilidade a junção de rendas disponíveis dos sócios com finalidade de comprar produtos para início das atividades. SERTEL VIDEO PLANILHA FLUXO DE CAIXA SALDO R$ 300.00,00 PREVISÕES EM R$ TOTAL ENTRADAS DEZ JAN FEV PAGAMENTOS A VISTA 20.000,00 10.000.00 40.000,00 60.000,00 PAGAMENTOS A PRAZO 7.500,00 15.000,00 23.700,00 46.200,00 TOTAL DAS ENTRADAS 27.500,00 25.000,00 63.700,00 106.200,00 SAÍDAS DEZ JAN FEV TOTAL COMPRAS 8.000,00 6.500,00 7.000,00 21.500,00 DESPESAS EXTRAS4.000,00 1.800,00 3.700,00 9.500,00 FORNECEDORES 30.000,00 22.000,00 27.000,00 79.000,00 FOLHA DE PAGAMENTO 10.580,00 13.200,00 17.000,00 40.780,00 ENERGIA ELÉTRICA 1.600,00 1.900,00 2.350,00 5.850,00 TELEFONE / INTERNET 300 450 530 1280 SERVIÇOS CONTABEIS 2.000,00 2.000,00 2.000,00 6.000,00 COMPRA DE EQUIPAMENTOS 15.000,00 12.000,00 4.000,00 31.000,00 TOTAL DE SAÍDAS 71.480,00 59.850,00 63.580,00 194.910,00 CONSIDERAÇÕES FINAIS Com o constante aumento do desemprego, muitos ex-funcionários de empresas têm se jogado, sem qualquer preparo, na aventura de montar um negócio próprio, com o sonho de independência financeira, de liberdade e de ficar rico. Graças a esses pequenos empreendedores que se arriscam, eles são os grandes responsáveis pelo desenvolvimento econômico e crescimento do país. Porém, a maioria se decepciona quando vê que não acertou sua escolha, pois a grande maioria estão mal preparados. Isso não significa que se devem aceitar os fatos e deixar que o mercado sempre imponha as regras do jogo. Pode-se sim, com um planejamento eficaz, contínuo e, o mais importante, com uma análise realista, construir empresas de sucesso mesmo em tempos de crise. Para isso, o futuro empreendedor deve compreender as regras do jogo antes de jogar e se convencer, ou seja, deve ter um planejamento e verificar se há possibilidade de sucesso no futuro empreendimento. O plano de negócios é um exemplo claro de ferramenta de gestão que pode ser utilizada pelo empreendedor como auxilio. A experiência de aprender com os erros seria sempre válida se fosse possível repeti-la mais de uma ou duas vezes, mas na realidade muitas empresas que não dão certo, acabam não iniciando novamente devido a pequena quantidade de recursos, tanto financeiros como materiais, e número limitado de investidores dispostos a investir. Desta forma, é cada vez mais evidente e necessário que os empreendedores não apenas possuam as qualidades necessárias, mas principalmente, que vejam o planejamento, materializado por meio do plano de negócios, como a sua principal arma para construir ou levar o seu empreendimento a um crescimento com bases sólidas e rumo ao sucesso. REFERÊNCIAS http://www.sebraemercados.com.br/definicao-estrategica-de-canais-de-comercializacao/ https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/o-que-e-ser-empreendedor,ad17080a3e107410VgnVCM1000003b74010aRCRD https://pt.wikipedia.org/wiki/Empreendedorismo https://endeavor.org.br/conheca-5-empreendedores-de-sucesso/ https://www.suapesquisa.com/o_que_e/empreendedorismo.htm http://www.sobreadministracao.com/dicas-para-desenvolver-um-plano-de-negocios-viavel/ http://empreendedor.com.br/ https://economia.uol.com.br/empreendedorismo/ ANEXO I Questionário Entrevista com Empreendedor Nome da Empresa: Sertel Video Ltda - Me Endereço: Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 2.363. Cidade: São Paulo Estado: SP Ramo de Atividades: Produtora de Vídeo Produtos e/ou serviços: Prestadora de Serviços de Vídeo. Data de Início das atividades: 05/2004 Entrevistado: Glória Simões Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor? Sempre tive o sonho de ter o meu próprio negócio, mas nunca tive coragem. Mas em meio ao desemprego, me vi numa situação difícil onde tive que enfrentar todos os desafios e medos. Apostei todo o meu capital e abri a minha produtora de vídeo. Existem outros empreendedores em sua família? Sim, o meu esposo também tem uma produtora de vídeo. Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade? Fiz faculdade de administração visando abrir o meu próprio negócio. Quando terminei a faculdade trabalhei em uma agência de publicidade, que também me ajudou a decidir a minha trajetória profissional. Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio? Tive uma educação formal e foi totalmente relevante para me tornar empreendedora. Porque muitos profissionais têm medo de se arriscar em um empreendimento? O maior medo é de não dar certo, perder todo capital investido e não conseguir colocação no mercado de trabalho. Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais? Para um projeto dar certo você precisa de preparo, planejamento, conhecimento no ramo, ser transparente, cumprir com as promessas ter um caixa dois, força de vontade e de muita sorte também ela influencia bastante em um empreendimento. De que forma na teoria e na pratica a ética e as relações humanas no trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento? Agindo com honestidade, ser transparente nas negociações, no falar e no agir, ter um bom relacionamento com todos os clientes sem desfazer de nenhum, se colocar no lugar deles. Como você encontrou a oportunidade de empreender? A oportunidade surgiu após a demissão do meu antigo trabalho. Me vi numa situação difícil, mas resolvi enfrentar as barreiras. Como você avaliou esta oportunidade? Verifiquei que muitas empresas de publicidade não tinham estúdio próprio para edição de vídeos, então resolvi terceirizar esse serviço. Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento? Explique. Não, fiz só um planejamento básico de quanto gostaria com o início do empreendimento, e tive sorte pois o empreendimento rendeu muito lucro, superando as minhas expectativas. Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um negócio? Como citado anteriormente, trabalhei em uma agência de publicidade, e hoje presto serviços de vídeos para essa mesma empresa. Quais são suas forças e fraquezas? Minhas forças, tenho qualidade na prestação de serviços, procuro ser honesta, só trabalho com produto de qualidade, procuro trabalhar sempre com caixa 2 (reserva para caso aconteça um imprevisto). Minhas fraquezas, no momento alto custo das mercadorias, a concorrência, falta de fornecedor em razão de dificuldade financeira. Você teve ou tem Sócio? Os seus sócios complementaram suas habilidades para tocar o negócio? Sim, tenho um sócio. Ele tem total conhecimento em edição de vídeos e eu cuido de toda parte administrativa e financeira. O que significa ter ética nos negócios para você? Ser correto, honesto, dizer sempre a verdade, cumprir com o prometido, ser colocar no lugar do outro, contribuir para o bem do meio ambiente, fazer o bem, entre outros. Quais os recursos econômicos/financeiros você precisou para iniciar o negócio? Fui economizando por um tempo, e ao ser demitida usei os meus direitos para abrir o negócio. Onde e quando obteve estes recursos? Economias enquanto trabalhava como assalariada. Quando e como obteve o primeiro cliente? No dia da inauguração contatei alguns clientes. Qual foi o momento mais crítico do negócio? Como foi superado? Quando desfiz a sociedade. Foi um dos momentos mais críticos, onde tive que reabastecer toda a produtora, e atualmente ainda vejo alguns reflexos dessa separação inesperada. Qual é o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor? Os pontos positivos de ser dono do próprio negócio é poder projetar, criar metas e realizar, trabalhar com determinação sabendo que é tudo para seu benefício e da sua família. Agora os negativos, muitas vezes o descanso é pouco, temos que focar no trabalho para ter sucesso, pode sim fracassar, as vezes o comercio fica fraco, e as dividas não esperam, tem que manter tudo em dia, os funcionários precisam receber, os fornecedores também, é preciso muita cautela e organização. A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma? Não,porque meu esposo também é empreendedor e possui o seu próprio negócio também. Você faria tudo isso novamente? Porque? Sim, faria com certeza porque nasci para empreender. Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de sucesso? Vá em frente, planeje, estude o ramo de atividade em que deseja inserir, tenha foco, acredite no seu potencial de empreendedor, seja criativo, e lembre -se tem que trabalhar com caixa dois, e ser controlado financeiramente.
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