Pesquisa de Mercado AV Parcial 02

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23/03/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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GST0455_201401252567 V.2
 
 
   PESQUISA DE MERCADO
Avaiação Parcial: GST0455_SM_201401252567 V.2   
Aluno(a): AMANDA GOMES DOS SANTOS SILVA MARTINS Matrícula: 201401252567
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 23/03/2017 23:38:02 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201402032520) Acerto: 1,0  / 1,0
A  função  primordial  da  pesquisa  de  mercado  é  minimizar  riscos  pertinentes  aos  processos  decisórios.  A
pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito
de obter informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
(   ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
(   ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
(   ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos
mercados.
(   ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
3 ­ 2 ­ 1 ­ 4
  3 ­ 1 ­ 4 ­ 2
4 ­ 1 ­ 2 ­ 3
1 ­ 3 ­ 2 ­ 4
4 ­ 3 ­ 2 ­ 1
 
  2a Questão (Ref.: 201401851678) Acerto: 1,0  / 1,0
As etapas do processo de pesquisa começam com:
  a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
a definição do público alvo
a definição das questões a serem inseridas no questionário
a seleção da equipe de entrevistadores
o dimensionamento do tamanho da amostra
 
amand
Rectangle
amand
Rectangle
23/03/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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  3a Questão (Ref.: 201401904650) Acerto: 1,0  / 1,0
A definição precisa do problema a resolver é de crucial  importância para o sucesso da pesquisa de mercado,
uma  vez  que  todo  projeto  de  pesquisa  parte  de  uma  real  necessidade  de  informação,  de  dúvidas  a  serem
respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
Somente a afirmativa IV está correta.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
  Todas as afirmativas estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
 Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 201401904657) Acerto: 1,0  / 1,0
Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da
pesquisa.
Objetivos direcionam apenas a seleção do público­alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros
não amostrais.
Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público­alvo de interesse.
  Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de
dados da pesquisa, afetando seus resultados.
Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
 Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 201401962487) Acerto: 1,0  / 1,0
As pesquisas são classificadas em três diferentes tipos. Um dos tipos de pesquisa visa reunir dados preliminares
projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses
ou  novas  ideias,  utilizando­se  de  dados  secundários  internos  ou  externos.  Este  tipo  de  pesquisa  tem  como
método de coleta de dados,  levantamentos em fontes secundárias,  levantamentos de experiências, estudo de
casos selecionados e observação informal.
De acordo com o texto acima, assinale nas opções apresentadas o tipo de pesquisa correspondente:
  Pesquisa exploratória
Pesquisa causal
Pesquisa descritiva
Pesquisa explicativa
 
Pesquisa quantitativa
 
23/03/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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  6a Questão (Ref.: 201401957613) Acerto: 1,0  / 1,0
A  pesquisa  causal,  também  chamada  de  pesquisa  experimental,  busca  evidenciar  causalidades,  que  são  as
relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado
em funções de algumas de suas limitações e dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas  limitações no uso dos  três diferentes  tipos de pesquisa. 
Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
  Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
Difícil definição do tamanho da amostra.
Os dados secundários podem estar desatualizados.
Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
 
 Gabarito Comentado.
 
  7a Questão (Ref.: 201401915718) Acerto: 1,0  / 1,0
As  discussões  em  grupo  são  populares  por  causa  de  suas  muitas  vantagens.  A  mediação  e  a  riqueza  dos
comentários, que vêm de consumidores reais, fazem com que essa técnica seja altamente útil. A interação do
grupo  produz  uma  gama  mais  ampla  de  informações,  percepções  e  ideias  do  que  as  entrevistas  em
profundidade.
Para que a realização de uma discussão em grupo seja bem sucedida, é necessário que a composição do grupo
apresente as seguintes características EXCETO:
Grupo homogêneo em suas características demográficas. 
  Diferenças socioeconômicas representa uma vantagem porque pode gerar mais ideias. 
Deve  haver  uma  pré­seleção  dos  participantes  dos  grupos  para  identificar  o  perfil  desejado  pelo
pesquisador.
Pessoas que participaram de várias discussões devem ser evitadas.
Ter experiência e envolvimento com o objeto ou assunto que está sendo discutido.
 Gabarito Comentado.
 
  8a Questão (Ref.: 201401437876) Acerto: 1,0  / 1,0
Os dados secundários são aqueles que foram coletados por empresas ou pessoas com determinado propósito
que  pode  ser  diferente  dos  problemas  que  o  pesquisador  busca  soluções.    Este  tipo  de  dados  apresentam
características que os diferenciam dos dados primários.
Analise  as  asserções  abaixo,  assinalando  F  (Falso)  e  V  (Verdadeiro),  e  marque  a  opção  de  resposta  que
apresenta a sequência correta:
I. Algumas vezes mais precisos que os dados primários.   
II. Menos esforço despendido, mas com alto custo.    
III. Dados secundários são sempre externos.  
IV. As principais fontes externas são: banco de dados, livros, recorte de jornais e revistas.  
V. As fontes básicas são: pesquisado e pessoas que tenham informações sobre o pesquisado. 
  V, F, F, V, F
V, V, F , F, V
V, F, V, V, F
V, V, V, F, F
F, V, F, V, V
 
Acerto: 1,0  / 1,0
23/03/2017 BDQ: Avaliação Parcial
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cript_hist=4061387334 4/4
  9a Questão (Ref.: 201401511588)
Selecionou­se superintendentes, diretores e gerentes de marketing de diferentes operadoras de plano de
saúde, visando identificar as diretrizes básicas referentes às mudanças da Agência Nacional de Saúde
Suplementar quanto à inclusão de novas coberturas em seus planos. Logo, podemos afirmar que o formato de
amostragem se refere ao tipo de amostra por _________________.
agrupamento
conveniênciaestratificação
  julgamento
cota
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  10a Questão (Ref.: 201401845641) Acerto: 1,0  / 1,0
A amostragem não probabilística depende do julgamento pessoal do pesquisador, em vez do acaso, na escolha
dos  elementos  que  irão  compor  a  amostra.  Neste  caso,  o  pesquisador  pode  selecionar  a  amostra
arbitrariamente, com base na conveniência, ou tomar uma decisão consciente sobre quais elementos incluir na
amostra.
 Indique abaixo qual é a espécie de amostragem não probabilística, em que a escolha de elementos da amostra
é feita por indicação de outros elementos já selecionados.
Amostragem por julgamento.
  Amostragem autogerada.
Amostragem sistemática.
Amostragem por cota. 
Amostragem por conveniência.
 Gabarito Comentado.