AVALIAÇÕES ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES.

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Avaliação 1 
 1a Questão (Ref.: 201503803895) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de 
não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta 
diretamente nas Operações que: 
 Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da 
Capacidade. 
 
Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica 
da empresa. 
 
Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar. 
 
Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender 
uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento. 
 
Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a 
Capacidade. 
 
 2a Questão (Ref.: 201503299029) Acerto: 0,0 / 1,0 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção: 
 Ser tangível, ser estocável e não ser transportável 
 Ser tangível, ser estocável e ser transportável 
 
Não ser tangível, ser estocável e ser transportável 
 
Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável 
 
Ser tangível, não ser estocável e ser transportável 
 
 3a Questão (Ref.: 201503912206) Acerto: 1,0 / 1,0 
Com base nos Índices de Produtividade, marque a unica alternativa verdadeira: 
 
Índices Parciais; Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores. 
 
Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores e Produtividade Múltipla dos Fatores. 
 
Índices Parciais; Índices Globais. 
 
Índices Parciais. 
 Índices Parciais; Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores e Produtividade Múltipla dos Fatores. 
 
 4a Questão (Ref.: 201503285550) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como brinde alguns 
brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência teve em média no último semestre 
200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um 
expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com 
relação à campanha, em termos do valor líquido adicionado? 
 
R$ 454,54 por hora. 
 
R$ 10.000,00 por hora. 
 
R$ 50,00 por hora. 
 
R$ 75,76 por hora. 
 R$ 71,21 por hora. 
 
 5a Questão (Ref.: 201503736452) Acerto: 1,0 / 1,0 
Leia as afirmações abaixo sobre Gestão da Operações: I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos 
acabados e/ou serviços. II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados 
e/ou serviços. III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA 
 
Todos os itens estão corretos 
 
Apenas os itens I e III estão corretos 
 Apenas os itens I e II estão corretos 
 
Apenas os itens II e III estão corretos 
 
Apenas o item I está correto. 
 
 6a Questão (Ref.: 201503656053) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da 
organização? 
 
Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH. 
 
Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo. 
 
Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas. 
 
Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal. 
 Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de Operações 
 
 7a Questão (Ref.: 201503665004) Acerto: 1,0 / 1,0 
São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de 
Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade. 
 
 
Somente os itens 2 e 3 estão corretos. 
 
Somente os itens 1 e 2 estão corretos. 
 
Somente os itens 1 e 3 estão corretos. 
 
Nenhum item está correto. 
 Todos os três itens estão corretos. 
 
 8a Questão (Ref.: 201503087163) Acerto: 1,0 / 1,0 
É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas: 
 
os Fomentos 
 
a Avaliação de Atores 
 
o Centro de Atratividade 
 o Ponto de Equilíbrio 
 
a Autolocalização 
 
 9a Questão (Ref.: 201503909052) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considere as afirmações abaixo sobre arranjo físico por processo: I. Esse tipo de arranjo é bastante adequado à manufatura de produtos 
com alto grau de padronização, produzidos em grandes quantidades e de forma contínua. II. Esse tipo de arranjo é adequado à 
produção de um conjunto variado de produtos. III. Esse tipo de arranjo possui como marca principal a baixa produção, com produtos de 
características únicas e com baixo grau de padronização. É correto o que se afirma em: 
 
III, apenas 
 
I e II, apenas 
 
I, II e III 
 II, apenas 
 
I, apenas 
 
 10a Questão (Ref.: 201503665031) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um leiaute ou arranjo físico bem planejado proporciona: 1. Otimização do espaço. 2. Maior produtividade (maior produção por unidade 
de tempo). 3. Segurança e conforto no ambiente de trabalho. 
 
Nenhum item está correto. 
 Todos os três itens estão corretos. 
 
Somente os itens 1 e 2 estão corretos. 
 
Somente os itens 1 e 3 estão corretos. 
 
Somente os itens 2 e 3 estão corretos. 
 
Avaliação II 
 1a Questão (Ref.: 201503299029) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção: 
 
Não ser tangível, ser estocável e ser transportável 
 
Ser tangível, não ser estocável e ser transportável 
 
Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável 
 
Ser tangível, ser estocável e não ser transportável 
 Ser tangível, ser estocável e ser transportável 
 
 2a Questão (Ref.: 201503803895) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de 
não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta 
diretamente nas Operações que: 
 
Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para 
se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento. 
 Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso 
da Capacidade. 
 
Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar. 
 
Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde 
econômica da empresa. 
 
Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas 
relacionados com a Capacidade. 
 3a Questão (Ref.: 201503651173) Acerto: 0,0 / 1,0 
Dada as afirmações abaixo, Marque a resposta correta. I. Realização de um trabalho com o mínimo de esforço, custo ou desperdício. II. 
Realização de tarefas que ajudam a cumprir objetivos organizacionais. III. Um funcionário disciplinado desempenha as funções em 
acordo com as normativas da sua área. 
 As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficiência; 
 
As afirmativas I e II correspondem respectivamenteà eficácia e à eficiência. E a afirmativa III exemplifica a 
padronização; 
 
As afirmativas I e II correspondem respectivamente à efetividade e à lucratividade. E a afirmativa III exemplifica a 
efetividade; 
 
As afirmativas I e II correspondem respectivamente à economia de esforços e à objetividade. E a afirmativa III 
exemplifica a eficácia. 
 As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficácia; 
 
 4a Questão (Ref.: 201503713811) Acerto: 1,0 / 1,0 
É a dupla finalidade da função do PCP. 
 
controle da produção e o seu regulamento. 
 planejar a produção e controlar o seu desempenho. 
 
planejamento da produção e a missão do seu desempenho. 
 
direção da produção e a sua auditoria. 
 
normas de produção e a sua direção. 
 
 5a Questão (Ref.: 201503803907) Acerto: 1,0 / 1,0 
Toda empresa deve realizar o seu Planejamento de Capacidade, que deve estar de acordo com a sua Missão e posicionamento no 
mercado, e refazê-lo toda vez que pretender alterar a sua atuação, seja em uma ampliação nos negócios, numa alteração do escopo 
principal, ou mudança de localização, enfim qualquer alteração no Planejamento anterior. Dessa forma, é correto afirmar sobre os 
Planejamentos de Longo prazo que. 
 São normalmente realizados para ocorrerem dentro de um prazo superior a 2 (dois) anos. 
 
São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 2 (dois) anos. 
 
São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 3 (três) anos. 
 
São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 4 (quatro) anos. 
 
São normalmente realizados para ocorrerem dentro de um prazo superior a 3 (três) anos. 
 
 6a Questão (Ref.: 201503673293) Acerto: 1,0 / 1,0 
Prover a capacidade produtiva para satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade fundamental da atividade de 
administração da produção. Um bom equilíbrio entre capacidade e demanda pode gerar altos lucros e resultar em clientes satisfeitos. 
Mas atingir o equilíbrio envolve decisões que afetam toda a organização: I - Decisões sobre a capacidade têm impacto sobre toda a 
empresa. II - Todas as funções da organização fornecem entradas vitais para o processo de planejamento. III- Cada função do negócio 
deve planejar e controlar a capacidade de suas próprias ¿micro-operações¿ para atender a função produção principal. IV- Parte dos 
postos de trabalho observado operando abaixo de sua capacidade visto a demanda ser suficiente para ¿preencher¿ a capacidade do 
posto. V- Alguns outros postos trabalhando 'a plena carga', no que se denomina ¿capacidade padrão¿. Assinale a alternativa correta. 
 
Somente as afirmativas III, IV e V é verdadeira. 
 (A) Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras. 
 
Somente as afirmativas I e V são verdadeiras. 
 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
 
Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. 
 
 7a Questão (Ref.: 201503120186) Acerto: 1,0 / 1,0 
O tempo de preparação é importantissimo na perfomance e eficiência da produção. Podemos dizer que o mesmo é: 
 
O conjunto de horas de programação 
 O tempo de troca de uma máquina ou serviço 
 
O tempo de produção da máquina 
 
O conjunto de lotes de produtos ou serviços 
 
O tempo de preenchimentos de relatórios 
 
 8a Questão (Ref.: 201503087163) Acerto: 1,0 / 1,0 
É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas: 
 
o Centro de Atratividade 
 
os Fomentos 
 
a Avaliação de Atores 
 
a Autolocalização 
 o Ponto de Equilíbrio 
 
 9a Questão (Ref.: 201503804001) Acerto: 1,0 / 1,0 
A decisão sobre qual modelo ou forma do Layout ou Arranjo Físico que devemos adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da 
empresa e ainda devemos dentro do possível considerar alguns fatores, sendo assim analise as assertivas abaixo. I. Integração: 
harmonia e eficiência do conjunto. II. Aproveitamento da iluminação artificial: além da economia gera conforto ambiental. III. Áreas de 
circulação adequadas: segurança e melhor qualidade. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) incorreta (s). 
 
 
Apenas a assertiva I. 
 Apenas a assertiva II. 
 
Apenas a assertiva II e III. 
 
Apenas a assertiva III. 
 
Apenas a assertiva I e III. 
 
 10a Questão (Ref.: 201503117981) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual é o tipo de layout onde o processo de produção é contínuo,sendo que o produto a ser transformado movimenta-se enquanto as 
máquinas permanecem fixas? 
 
 Layout por produto; 
 
Layout burocrático; 
 
Layout Matricial. 
 
Layout por processo; 
 
Layout industrial; 
 
AVALIAÇÃO III 
 1a Questão (Ref.: 201503803916) Acerto: 1,0 / 1,0 
É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas definições permitem enxergar a 
capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos momentos mais propícios. Sendo assim, podemos dizer que é o 
conceito correto da Capacidade Nominal a opção que diz que: 
 
 
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, com paradas, sem intervalos, sem 
interrupções. 
 
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem intervalos, sem 
interrupções. 
 
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas programadas, 
com seus horários regulares. 
 É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples. 
 
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas programadas, 
com seus horários regulares. 
 
 2a Questão (Ref.: 201503891648) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em um modelo de transformação que represente uma fábrica de automóveis, existem vários recursos utilizados na produção, dentre 
eles podemos dizer que não são recursos de transformação: 
 chapa de aço 
 
torno 
 
galpão da fábrica 
 
parafusadeira 
 
pessoal 
 
 3a Questão (Ref.: 201503285550) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como brinde alguns 
brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência teve em média no último semestre 
200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um 
expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com 
relação à campanha, em termos do valor líquido adicionado? 
 R$ 71,21 por hora. 
 
R$ 10.000,00 por hora. 
 
R$ 75,76 por hora. 
 
R$ 50,00 por hora. 
 
R$ 454,54 por hora. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201503092572) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre Produtividade podemos afirmar: 
a. é a relação ótima entre custos e benefícios. 
b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos. 
c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas. 
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido. 
Assinale a alternativa correta: 
 
Apenas b e d são verdadeiras 
 
Apenas a e c são verdadeiras 
 
Apenas b e c são verdadeiras 
 Apenas a e d são verdadeiras 
 
Apenas c e d são verdadeiras 
 
 5a Questão (Ref.: 201503803914) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para que seja possível o nosso Planejamento é necessário primeiro que seja calculada a Taxa de Utilização, ou seja, temos que conhecer 
o nosso negócio, saber qual o máximo da nossa capacidade e o quanto estamos utilizando. Cuja fórmula será: UTILIZAÇÃO = (ÍNDICEDE PRODUÇÃO MÉDIA/ CAPACIDADE MÁXIMA ) X 100 (Resposta em percentual) Uma empresa de transporte urbano possui uma frota 
de cem ônibus, cada ônibus pode levar até 90 passageiros por corrida, tem como rota diária 6 corridas por cada ônibus por dia, de 
acordo com o seu controle de movimentação interna teve um total de 42.120 passageiros. Qual a taxa de utilização de sua frota diária? 
 
80%. 
 
70%. 
 78%. 
 
79%. 
 
69%. 
 
 6a Questão (Ref.: 201503803899) Acerto: 0,0 / 1,0 
A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de 
não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta 
diretamente na Contabilidade que: 
 Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da 
Capacidade. 
 
Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender 
uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento. 
 
Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a 
Capacidade. 
 
Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar. 
 Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica 
da empresa. 
 
 7a Questão (Ref.: 201503285580) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados 
cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a 
produção de 500 peças por mês. 
 
MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade. 
 
RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade. 
 
SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade. 
 
MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade. 
 RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade. 
 8a Questão (Ref.: 201503120186) Acerto: 1,0 / 1,0 
O tempo de preparação é importantissimo na perfomance e eficiência da produção. Podemos dizer que o mesmo é: 
 O tempo de troca de uma máquina ou serviço 
 
O tempo de produção da máquina 
 
O tempo de preenchimentos de relatórios 
 
O conjunto de horas de programação 
 
O conjunto de lotes de produtos ou serviços 
 9a Questão (Ref.: 201503665035) Acerto: 1,0 / 1,0 
A decisão sobre qual modelo ou forma do leiaute se deve adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda se 
deve, dentro do possível, considerar os seguintes fatores, EXCETO: 
 
Aproveitamento da iluminação natural: além da economia gera conforto ambiental. 
 
Fácil abastecimento de matéria-prima e retirada da produção: tempo e agilidade. 
 
Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade. 
 Má localização de almoxarifado, sanitários e bebedouros: sem problema com tempo e eficiência. 
 
Integração: harmonia e eficiência do conjunto. 
 Acerto: 1,0 / 1,0 
 10a Questão (Ref.: 201503673298) 
O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com o posicionamento físico dos recursos de transformação. Colocado de forma 
simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção (SLACK; 
CHAMBERS; JOHNSTON, 2002). O arranjo físico de uma fábrica é consequência da tipologia do processo do produto e determina o fluxo 
dos materiais, impactando diretamente no custo do produto fabricado. Com relação ao arranjo físico posicional, analise as afirmativas a 
seguir: I - Os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores, ou seja, quem sofre o processamento fica 
estacionário enquanto pessoas e equipamentos se movem a cada etapa. II - O arranjo físico posicional é apropriado para processos de 
produção em massa e alta variabilidade. III - O processo produtivo geralmente não é repetitivo, para um produto único, em quantidade 
pequena ou até unitária e minimiza a quantidade necessária de movimento de produto. IV -O produto final é posicionado em esteiras de 
rolagem, sofrendo alterações de máquinas e equipamentos fixos e estáticos. É verdadeiro APENAS o que se afirma em: 
 
 
(C) II e III 
 
(A) IV 
 (E) I, II e III 
 
(B) I e II 
 
(D) III e IV 
 
AULA 1 
 1a Questão (Ref.: 201503291965) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas 
das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de 
produção é: 
 
escalar os melhores profissionais disponíveis. 
 buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa 
e torná-la lucrativa e duradoura. 
 
resolver os problemas operacionais do dia a dia. 
 
avaliar constantemente a concorrência. 
 
motivar a sua equipe. 
 
 2a Questão (Ref.: 201503119004) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações: 
I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. 
II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. 
III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização. 
Assinale a alternativa CORRETA 
 
Apenas os itens I e III estão corretos 
 Apenas os itens I e II estão corretos 
 
Apenas os itens II e III estão corretos 
 
Apenas o item I está correto. 
 
Todos os itens estão corretos 
 
 3a Questão (Ref.: 201503909281) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
11. Uma empresa que fabrica telefones apresenta um custo unitário de R$ 150,00; sua produção mensal é de 10.000 unidades; seu 
custo fixo é de R$ 2.000.000,00 no bimestre, qual o custo total de produção? 
 
a. R$ 1.500.000,00 
 
b. R$ 3.500.000,00 
 
e. R$ 500.000,00 
 
d. R$ 4.500.000,00 
 c. R$ 2.500.000,00 
 
 4a Questão (Ref.: 201503731814) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
Analise as afirmações a respeito de PRODUÇÃO e PRODUTIVIDADE e assinale a alternativa INCORRETA: 
 
Produção é uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de 
tempo. 
 Produção e produtividade são palavras sinônimas, significam uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi 
produzido em determinada empresa por um período de tempo. 
 
A produtividade é a medida da eficiência com que as entradas estão sendo convertidas em saídas. 
 
Considerar a produção e a produtividade na APO é um fator essencial. 
 
Para o cálculo da produtividade deve se dividir as saídas do processo produtivo (bens e serviços) pelas entradas do mesmo 
(matéria prima, mão de obra e etc). 
 
 5a Questão (Ref.: 201503299029) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção: 
 
Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável 
 Ser tangível, ser estocável e ser transportável 
 
Ser tangível, ser estocável e não ser transportável 
 
Não ser tangível, ser estocável e ser transportável 
 
Ser tangível, não ser estocável e ser transportável 
 
 6a Questão (Ref.: 201503909284) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
12. Uma empresaque fabrica raquetes apresenta um custo unitário de R$ 300,00; sua produção mensal é de 1.000 unidades; seu custo 
fixo é de R$ 1.500.000,00 no trimestre, qual o custo total de produção? 
 
e. R$ 1.500.000,00 
 c. R$ 800.000,00 
 
a. R$ 300.000,00 
 
b. R$ 1.800.000,00 
 
d. R$ 500.000,00 
 
 7a Questão (Ref.: 201503727540) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
Até os dias de hoje existe a PRODUÇÃO ARTESANAL mas até o aparecimento da máquina a vapor esta era a única forma de produção. A 
produção artesanal tem algumas características a seguir relacionadas. Mas uma das alternativas NÃO É UMA CARACTERÍSTICA da 
produção artesanal no período pré revolução industrial. Marque-a. 
 
O produtor conhecia todo o sistema de produção mas somente o Mestre da Oficina fazia as peças mais sofisticadas. 
 
As Oficinas de Artesãos eram os locais de produção. Eram espaços "acanhados" mas de tamanho suficiente para a 
produção de poucos produtos. 
 
O volume de produção era grande o suficiente para atender as necessidades de quem podia pagar pela produção. Pelo 
preço caro que cobravam, a produção artesanal era destinada a poucos consumidores. 
 
A força motriz era natural. No Brasil era comum os engenhos de açúcar serem movidos por escravos que, na visão do 
senhor do engenho, valiam menos do que animais como bovinos ou equinos. 
 Os funcionários que não se adaptavam ao processo de produção artesanal eram demitidos sumariamente pelo patrão e 
não recebiam seus direitos trabalhistas. 
 
 8a Questão (Ref.: 201503803916) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas definições permitem enxergar a 
capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos momentos mais propícios. Sendo assim, podemos dizer que é o 
conceito correto da Capacidade Nominal a opção que diz que: 
 É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples. 
 
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas programadas, 
com seus horários regulares. 
 
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem intervalos, sem 
interrupções. 
 
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, com paradas, sem intervalos, sem 
interrupções. 
 
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas programadas, 
com seus horários regulares. 
AULA 2 
 1a Questão (Ref.: 201503118817) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições? 
I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado. 
II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas. 
III- Fornecer incentivos financeiros. 
IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o exercício da sua função. 
 Somente a I e II são as corretas. 
 
Somente a II e IV são as corretas 
 
Somente a I e III são as corretas 
 
Somente a III e IV são as corretas 
 
Somente a II e III são as corretas 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201503648538) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Qual a capacidade por hora de uma fábrica que produz 6.000 kg queijo por dia, operando em 2 turnos de 8 horas cada. 
 
355 
 
385 
 
345 
 
365 
 375 
 
 3a Questão (Ref.: 201503118937) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que: 
I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com 
maior utilidade. 
II. as primeiras formas de produção organizada surgiram com o advento da Revolução Industrial, em especial com a descoberta da 
máquina a vapor em 1764. 
III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a sistematização do conceito de 
produtividade. 
IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos extremamente 
padronizados. 
Pode-se dizer que: 
 
Apenas os itens III e IV estão corretos 
 Apenas os itens I, III, e IV estão corretos 
 
Apenas os itens I e II estão corretos 
 
Apenas os itens I e IV estão corretos 
 
Apenas os itens II e III estão corretos 
 
 4a Questão (Ref.: 201503281529) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou departamento, pois 
podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma redução da produção e mesmo assim ter 
um aumento de produtividade? 
 
Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção. 
 
Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção. 
 
Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido. 
 Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos 
insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade. 
 
Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar. 
 
 5a Questão (Ref.: 201503673263) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que publicou, em 1912, a obra Princípios de 
Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a organização taylorista do trabalho ou taylorismo, que sofre críticas de 
pesquisadores em ergonomia por: 
 
(A) Padronizar salários, sem considerar as diferenças individuais entre os trabalhadores. 
 
(D) Prever pouco tempo para o descanso dos trabalhadores. E ser recomendado para os países onde se 
encontramos trabalhadores mais instruídos. 
 (B) Medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, desconsiderando-se outros fatores importantes. 
 
(E) Ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadores mais instruídos. 
 
(C) Exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos trabalhadores. 
 
 6a Questão (Ref.: 201503313579) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
2. Um índice de produtividade constitui um indicador do aproveitamento de recursos, o qual é inversamente proporcional aos custos da 
produção. Isto quer dizer que: 
 
c) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos produtos, os padrões de 
qualidade. 
 
a) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos produtos, piorando os 
padrões de qualidade. 
 b) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos produtos, piorando os 
padrões de qualidade. 
 
d) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos produtos, os padrões de 
qualidade. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201503098853) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe-se que os equipamentos 
ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica? 
 36.000 unidades 
 
600 unidades 
 
40.000 unidades 
 
3.600 unidades 
 
6.000 unidades 
 8a Questão (Ref.: 201503299030)Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
De acordo com os conhecimentos adquiridos em sala é possível diferenciar produção de produtividade. A partir disso, assinale a 
alternativa que apresenta as dua maneiras básicas de aumentar a produtividade: 
 Manter as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas 
 
Manter as entradas e aumentar as saídas / Aumentar as entradas e manter as saídas 
 
Reduzir as entradas e manter as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas 
 
Reduzir as entradas e aumentar as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas 
 
Aumentar as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas 
AULA3 
 1a Questão (Ref.: 201503803786) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1) 
Em qualquer empresa, independente do ramo de atividade, do resultado financeiro, do tamanho, do modelo adotado gerencialmente ou 
até mesmo se ela é uma empresa de produção de bens ou uma empresa de serviços, teremos sempre sistemas ou processos. Sendo 
assim, analise as assertivas abaixo: O mundo dos negócios está cada vez mais globalizado e, portanto as empresas estão cada vez 
mais, não estão sujeitas a serem afetadas por qualquer motivo externo. Marque a única opção correta, com relação as asserções acima. 
 A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa. 
 
A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda não é justificativa da primeira. 
 
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não é justificativa da primeira. 
 
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é justificativa da primeira. 
 
 2a Questão (Ref.: 201503735862) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1 de 1) 
Veja o caso a seguir e avalie as proposições abaixo apontando entre ela a correta. "Para se produzir biquínis uma confecção possui duas 
grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Costura/Acabamento com Capacidade de produção de 200 
peças por hora, sendo que para que as peças se desloquem entre os dois é necessária uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por 
hora". 
 
Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é 300 peças por hora. 
 
Não é possível definir a capacidade máxima produtiva dessa empresa sem antes contabilizarmos o 
número de funcionários presentes nos setores produtivos. 
 
Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é a soma das capacidades individuais de cada 
setor. 
 
O setor produtivo Costura/Acabamento limita a elevação da produtividade global, visto que seus 
resultados produtivos são inferiores ao de corte. 
 Nenhuma das demais afirmativas está correta. 
 3a Questão (Ref.: 201503803919) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1 de 1) 
Muito provavelmente irá existir múltiplas atividades em uma linha de produção, uma determinada atividade ou execução será 
responsável por um limite em relação aos demais, este limite da Capacidade é conhecido como Gargalo ou Restrição. Analise o caso 
abaixo: Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora 
e Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora. E que para as peças se desloquem é necessário uma esteira cuja 
Capacidade é de 150 peças por hora. Sabendo que a demanda dessa confecção é de 100 peças por hora, é correto afirmar que: 
 
Existe gargalo no setor de Acabamento. 
 
Existe gargalo no setor de Corte. 
 
Existe gargalo no deslocamento na esteira. 
 Não existe gargalo nessa linha de produção. 
 
Existem gargalos nos setores de Corte e Acabamento. 
 4a Questão (Ref.: 201503818385) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1 de 1) 
Em uma fábrica de embalagens, o departamento de produção tem seu centro de trabalho com disponibilidade de 140 horas semanais, 
sendo que as embalagens são produzidas durante 112 horas, não havendo outra atividade a ser feita. Nessas condições, o percentual de 
utilização desse centro de trabalho é de: 
 
65% 
 
56% 
 
20% 
 80% 
 
70% 
 5a Questão (Ref.: 201503673293) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1) 
Prover a capacidade produtiva para satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade fundamental da atividade de 
administração da produção. Um bom equilíbrio entre capacidade e demanda pode gerar altos lucros e resultar em clientes satisfeitos. 
Mas atingir o equilíbrio envolve decisões que afetam toda a organização: I - Decisões sobre a capacidade têm impacto sobre toda a 
empresa. II - Todas as funções da organização fornecem entradas vitais para o processo de planejamento. III- Cada função do negócio 
deve planejar e controlar a capacidade de suas próprias ¿micro-operações¿ para atender a função produção principal. IV- Parte dos 
postos de trabalho observado operando abaixo de sua capacidade visto a demanda ser suficiente para ¿preencher¿ a capacidade do 
posto. V- Alguns outros postos trabalhando 'a plena carga', no que se denomina ¿capacidade padrão¿. Assinale a alternativa correta. 
 (A) Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras. 
 
Somente as afirmativas III, IV e V é verdadeira. 
 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
 
Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. 
 
Somente as afirmativas I e V são verdadeiras. 
 6a Questão (Ref.: 201503285563) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1) 
Com relação ao planejamento da capacidade de produção, esta deve levar em conta elementos de curto prazo e longo prazo. Com 
relação às opções abaixo, qual delas NÃO é uma decisão acerca do Planejamento de Capacidade a Curto Prazo? 
 Aquisição ou reforma de complexas unidades 
de produção. 
 
Número de colaboradores que irão fazer parte 
do empreendimento. 
 
Definição sobre a produtividade. 
 
Quantidades em estoque. 
 
Definição e liberação para a realização de horas 
extras. 
 7a Questão (Ref.: 201503736452) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1) 
 
Leia as afirmações abaixo sobre Gestão da Operações: I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos 
acabados e/ou serviços. II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados 
e/ou serviços. III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA 
 
Apenas os itens I e III estão corretos 
 Apenas os itens I e II estão corretos 
 
Apenas os itens II e III estão corretos 
 
Todos os itens estão corretos 
 
Apenas o item I está correto. 
 8a Questão (Ref.: 201503829999) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1) 
(ENADE - 2015)Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem 
copiá-la. O novos entrantes em um segmento trazem nova capacidade; metas á participação de mercado, em geral, recursos 
substanciais. (PORTER, M. HOW COMPETITIVE FORCES SHAPE STRATEGY, HBR, 1979 (Adaptado). As ameaças de novos entrantes são 
intensas quando há 
 
A economia de escala em produção, pesquisa, marketing ou serviços, na empresa pioneira. 
 
Necessidade de se investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento. 
 Acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira. 
 
Política governamental que regulamenta o setor. 
 
Presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor. 
 
AULA 4 
 1a Questão (Ref.: 201503292060) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou 
prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levadosem consideração na decisão de localização industrial e na 
localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações: 
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-
prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e 
localização dos mercados consumidores. 
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado 
consumidor e a localização dos concorrentes. 
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização. 
Está(ao) correta(s): 
 I, II e III 
 
somente III 
 
somente I e III 
 
somente II 
 
somente I 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201503120186) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
O tempo de preparação é importantissimo na perfomance e eficiência da produção. Podemos dizer que o mesmo é: 
 
O tempo de preenchimentos de relatórios 
 
O conjunto de horas de programação 
 O tempo de troca de uma máquina ou serviço 
 
O tempo de produção da máquina 
 
O conjunto de lotes de produtos ou serviços 
 3a Questão (Ref.: 201503664992) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
A _____________ de cada negócio seja para o escritório, uma sala comercial, uma loja de venda, um posto de serviço, uma fábrica ou 
uma indústria, afeta diretamente o seu resultado operacional, em seu custo, ou em seu faturamento, na sua eficiência, nos prazos, ou 
seja, é fundamental. 
 Localização. 
 
Célula. 
 
Central. 
 
Matriz. 
 
Filial. 
 
 4a Questão (Ref.: 201503087163) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas: 
 
os Fomentos 
 
o Centro de Atratividade 
 
a Avaliação de Atores 
 
a Autolocalização 
 o Ponto de Equilíbrio 
 
 5a Questão (Ref.: 201503665004) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de 
Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade. 
 
Somente os itens 2 e 3 estão corretos. 
 
Somente os itens 1 e 2 estão corretos. 
 
Nenhum item está correto. 
 Todos os três itens estão corretos. 
 
Somente os itens 1 e 3 estão corretos. 
 
 6a Questão (Ref.: 201503715688) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação ao volume produzido. A figura abaixo 
representa esses vários tipos: 
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis ¿a¿ e ¿b¿ assinalados no gráfico acim. 
Baseado no levantamento de custos, o diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico: 
 
 
 
 
posicional 
 
por produto 
 celular 
 
por processo 
 
por processo, celular e por produto, simultaneamente. 
 7a Questão (Ref.: 201503285580) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados 
cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a 
produção de 500 peças por mês. 
 
MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade. 
 
MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade. 
 RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade. 
 
RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade. 
 
SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade. 
 8a Questão (Ref.: 201503313581) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta 
afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a 
longo prazo, exceto: 
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo. 
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência. 
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados. 
IV. Dificuldade para escoamento da produção. 
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada. 
 
Alternativa IV. 
 
Alternativa I. 
 
Alternativa V. 
 Alternativa III. 
 
Alternativa II. 
AULA 5 
 1a Questão (Ref.: 201503665041) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
Em toda produção e operação há basicamente três tipos de processo: 1. Foco no Processo. 2. Foco Repetitivo. 3. Foco no Produto. 
 
Somente os itens 1 e 3 estão corretos. 
 Todos os três itens estão corretos. 
 
Somente os itens 2 e 3 estão corretos. 
 
Somente os itens 1 e 2 estão corretos. 
 
Nenhum item está correto. 
 2a Questão (Ref.: 201503665047) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
São tipos de arranjo físico, EXCETO: 
 
Linear ou Produto. 
 
Hibrido. 
 Ajustado. 
 
Processo ou Departamental. 
 
 
Posicional. 
 3a Questão (Ref.: 201503665035) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
A decisão sobre qual modelo ou forma do leiaute se deve adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda se 
deve, dentro do possível, considerar os seguintes fatores, EXCETO: 
 
Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade. 
 
Fácil abastecimento de matéria-prima e retirada da produção: tempo e agilidade. 
 
Integração: harmonia e eficiência do conjunto. 
 Má localização de almoxarifado, sanitários e bebedouros: sem problema com tempo e eficiência. 
 
Aproveitamento da iluminação natural: além da economia gera conforto ambiental. 
 
 4a Questão (Ref.: 201503673298) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com o posicionamento físico dos recursos de transformação. Colocado de forma 
simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção (SLACK; 
CHAMBERS; JOHNSTON, 2002). O arranjo físico de uma fábrica é consequência da tipologia do processo do produto e determina o fluxo 
dos materiais, impactando diretamente no custo do produto fabricado. Com relação ao arranjo físico posicional, analise as afirmativas a 
seguir: I - Os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores, ou seja, quem sofre o processamento fica 
estacionário enquanto pessoas e equipamentos se movem a cada etapa. II - O arranjo físico posicional é apropriado para processos de 
produção em massa e alta variabilidade. III - O processo produtivo geralmente não é repetitivo, para um produto único, em quantidade 
pequena ou até unitária e minimiza a quantidade necessária de movimento de produto. IV -O produto final é posicionado em esteiras de 
rolagem, sofrendo alterações de máquinas e equipamentos fixos e estáticos. É verdadeiro APENAS o que se afirma em: 
 
(A) IV 
 
(C) II e III 
 (E) I, II e III 
 
(D) III e IV 
 
(B) I e II 
 
 5a Questão (Ref.: 201503673296) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
O modo como os produtos estão dispostos na armazenagem afeta diretamente o custo de movimentação e manuseio de materiais. 
Dessa forma, o planejamento de layoutpode gerar economias de escala. Nesse sentido, assinale a opção correta sobre planejamento de 
espaços de armazenagem. 
 
 (D) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é baixo, o objetivo geral é deixar o espaço 
disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja compensado pela melhor utilização 
do espaço. 
 
(B) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é alto, o objetivo geral é deixar o espaço 
disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja compensado pela melhor utilização 
do espaço. 
 
(A) Quando a frequência de material é alta, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso, o esforço (homem 
/ hora) no recebimento de pedidos é menor que no recebimento de estocagem. 
 
(C) Quando a frequência de material é baixa, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso, o esforço 
(homem / hora) no recebimento de pedidos é maior que no recebimento de estocagem. 
 
 6a Questão (Ref.: 201503285613) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
A correta definição do Layout ou Arranjo Físico é fator determinante para o sucesso das operações de qualquer empresa. Alguns dos 
arranjos mais utilizados recebem denominações específicas, sendo apresentados abaixo. Correlacione o tipo de arranjo com sua 
descrição e assinale a opção correta. 
I - Arranjo Linear ou por Produto 
II - Arranjo Posicional 
III - Arranjo por Processo ou Departamental 
a. As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam. 
b. Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupadas em um mesmo departamento ou local. 
c. O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução. 
 
I - b , II - a , III - c 
 I - c , II - a , III - b 
 
I - c , II - b , III - a 
 
I - a , II - b , III - c 
 
I - a , II - c , III - b 
 7a Questão (Ref.: 201503804010) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
¿ Podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de 
suprimentos, os chamados ¿lead times¿. Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxilio, sendo assim é correto 
afirmar sobre ¿Movimentação Horizontal ¿que: 
 
Utilizados em diversos processos de fabricação e montagem, cuja característica principal é o ganho de tempo e 
qualidade em atividades repetitivas. 
 Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva linearidade, 
pode ser de pequeno porte ou de grande porte. 
 
Utilizados em pequenas distâncias e em pequenos volumes. 
 
Utilizados em grandes distâncias e em grandes volumes. 
 Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva alturas, 
pode ser de pequeno porte ou de grande porte. 
 
 8a Questão (Ref.: 201503291880) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
Dentro do quadro geral de uma empresa, um papel importante está reservado ao arranjo físico (layout). Fazer o arranjo físico de uma 
área qualquer é planejar e integrar os caminhos dos componentes de um produto ou serviço, a fim de obter o relacionamento mais 
eficiente e econômico entre o pessoal, equipamentos e materiais que se movimentam. Dito de uma forma simples, definir o arranjo 
físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção. 
Nesse contexto, o Arranjo Físico: 
I - procura uma combinação ótima das instalações industriais e de tudo que concorre para a produção, dentro de um espaço disponível. 
II - visa harmonizar e integrar equipamento, mão de obra, material, áreas de movimentação, estocagem, administração, mão de obra 
indireta, enfim todos os itens que possibilitam uma atividade industrial. 
III - busca o máximo rendimento dos fatores de produção, através da menor distância e no menor tempo possível. 
Está(ao) correta(s): 
 
somente III 
 
somente I e III 
 
somente II 
 
somente I 
 I, II e III 
 
 
 
AULA 6 
 1a Questão (Ref.: 201503616106) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Todo projeto será responsável por decisões que estarão relacionadas a alguns fatores, afetando e interagindo com todas as etapas e 
pontos chaves dentro de um processo e, é claro, na relação direta com o cliente, que no final de tudo é o motivador para todos os 
processos existirem. Nesse contexto, relacione os fatores a seguir a suas respectivas características. 
1 - Layout 2 - Produtividade 3 - Satisfação do Cliente Final 
 4 - Localização 5 - Capacidade 
( ) Todas as atividades interagirão e se traduzirão no objetivo final do projeto, com o produto ou execução do serviço. 
( ) O projeto definirá o posicionamento dos equipamentos e instalações, as distâncias entre os processos e suas atividades e influenciará 
o fluxo de produção e execução. 
( ) Como o projeto determina como será o Layout, também será responsável por sua alteração. 
( ) Afetada pela alteração de fatores pelo projeto que impactam na execução, na forma, na sequência ou na capacidade. 
( ) Se o projeto for utilizado para ajudar na sua decisão, também afetará em tempo de execução, qualidade e produtividade. 
A sequência correta de cima para baixo é: 
 
4 - 3 - 1 - 5 - 2 
 
1 - 2 - 3 - 4 - 5 
 3 - 1 - 5 - 2 - 4 
 
2 - 5 - 4 - 3 - 1 
 
5 - 4 - 3 - 2 - 1 
 2a Questão (Ref.: 201503313583) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
O princípio das funções de linha e de staff: 
Deve se definir da maneira mais clara possível, não só a quantidade de autoridade atribuída a cada pessoa ou órgão mas, também, a 
natureza dessa autoridade. Este princípio leva à distinção entre autoridade de linha e autoridade de staff, ou, melhor dizendo, entre as 
funções de linha e de staff dentro da empresa. 
Marque a opção correta: 
 
As funções de linha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, 
enquanto as funções de staff são aquelas que não possuem objetivos definidos 
 
As funções de linha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, 
enquanto as funções de staff são aquelas que não se encontram diretamente ligadas 
àqueles objetivos. 
 
As funções de linha são aquelas diretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, 
enquanto as funções de staff são aquelas que se encontram diretamente ligadas àqueles 
objetivos. 
 As funções de linha são aquelas diretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, 
enquanto as funções de staff são aquelas que não se encontram diretamente ligadas 
àqueles objetivos. 
 
As funções de linha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, 
enquanto as funções de staff são aquelas que se encontram diretamente ligadas àqueles 
objetivos. 
 3a Questão (Ref.: 201503120068) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Para projetos (e reprojetos) em sistemas de produção, um gerente de operação precisa planejar e prever a alocação de recursos para as 
diversas atividades. Estes resursos referem-se a: 
 
Somente as Pessoas 
 
Somente os Equipamentos 
 Equipamentos e habilidades humanas em um processo 
 
Automação fixa 
 
Automação flexível 
 4a Questão (Ref.: 201503780479) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
As características dos outputs estabelecem as diferenças entre os bens manufaturados e a prestação de serviços. Qual dessas 
características não é pertinente a produtos (bens)?Pode ser estocado e transportado. 
 
Possui longa vida útil. 
 
Elevada influência da mão-de-obra. 
 
É comum a padronização dos insumos. 
 É consumido ao mesmo tempo em que é manufaturado - simultaneidade. 
 5a Questão (Ref.: 201503827351) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Leia as afirmações abaixo sobre a Administração da Produção: (a) O trabalho executado em empresas que produzem baixo volume e 
alta variedade geralmente é muito dividido e padronizado. (b) Como consequência da divisão do trabalho e da especialização os 
empregados de empresas que produzem baixo volume e alta variedade são mais fáceis de treinar e de contratar. (c) Desperdício de 
tempo e maior possibilidade de cometer erros são características da tecnologia dedicada normalmente usada em processamentos de 
baixo volume e alta variedade. 
 Todas estão erradas. 
 
Apenas (a) e (b) estão certas. 
 
As três alternativas estão certas 
 
Apenas (b) e (c) estão certas. 
 
Apenas (c) está certa. 
 6a Questão (Ref.: 201503815195) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Sabemos que são vários os fatores que influenciam a administração da área de operação, considerada por Slack (2002) como ¿o núcleo 
central de qualquer organização, o seu `coração¿¿, o que leva a organização a dar a devida atenção às suas entradas (externas, 
mercado e recursos primários), subsistemas de transformações e suas saídas (diretas e indiretas). Sobre o assunto, identifique, entre as 
opções abaixo, aquela que está relacionada com ¿saídas diretas¿. 
 
Desenvolvimento tecnológico. 
 
Desenvolvimento Tecnológico. 
 
Impacto Ambiental. 
 Produtos e Serviços. 
 
Desejos dos clientes. 
 7a Questão (Ref.: 201503829185) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: 
QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos 
Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, 
Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase 
de CRESCIMENTO? 
 
FLEXIBILIDADE, CONFIABILIDADE e CUSTOS 
 QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE 
 
CONFIABILIDADE e CUSTOS 
 
somente CUSTOS 
 
QUALIDADE e FLEXIBILIDADE 
 8a Questão (Ref.: 201503616114) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Embora de forma irônica, a ilustração acima retrata uma realidade que ainda nos dias de hoje é grande responsável por algumas 
distorções e erros em projetos. Nesse contexto, concluímos que existem muitas divergências entre o que o cliente solicita, o que é 
projetado e o que é construído, ideia clara da importância da definição, entendimento e operacionalização: 
 dos requisitos do projeto. 
 
dos custos do projeto. 
 
dos riscos do projeto. 
 
da definição de responsabilidades do projeto. 
 
da definição do grau de qualidade do projeto. 
 
AULA 7 
 
 1a Questão (Ref.: 201503673118) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
 
Considerando o diagrama de rede de projeto apresentado, qual seria o impacto no cronograma do projeto se a atividade B passar a 
durar 38 horas e se a atividade D passar a durar 16 horas? 
 
 
O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término. 
 
O caminho crítico passaria a durar 71 horas. 
 
O caminho crítico aumenta em 1 hora. 
 o caminho crítico não se altera. 
 
O caminho crítico aumenta em 13 horas. 
 
 2a Questão (Ref.: 201503673150) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A figura abaixo representa a rede de um projeto no qual a duração das atividades está em dias úteis. O projeto deve ser executado no 
prazo do caminho crítico. 
 
Primeiras Datas de Início (PDI) 
Últimas Datas de Início (UDI) 
 
Com base no algoritmo do Método do Caminho Crítico (CPM), após o início do projeto, no dia 0 (zero), o número de dias úteis para o 
início mais: 
 
 
tarde da atividade "E" é 7. 
 cedo da atividade "D" é 5. 
 
cedo da atividade "E" é 6. 
 
tarde da atividade "F" é 7. 
 
tarde da atividade "C" é 5. 
 
 3a Questão (Ref.: 201503673063) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para controlar o cronograma, uma gerente de projetos está analisando novamente o projeto para prever sua duração. Para isso, ela 
analisa a sequência de atividades Com a menor flexibilidade do cronograma. Qual técnica está usando? 
 
 
Estrutura Analítica do Projeto 
 
Método do Diagrama de Precedência 
 
Diagrama de Gantt 
 
Fluxograma 
 Método do Caminho Crítico 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201503803790) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos processos de controles de horas, para 
gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros 
processos: 
 
 
Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima. 
 
Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima. 
 
Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal. 
 Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal. 
 
Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal. 
 
5a Questão (Ref.
: 201503285706) 
 Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo. Várias ferramentas e 
técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO: 
 Kanban 
 
Service Blueprinting 
 
Diagrama de Gantt 
 
PERT 
 
CPM 
 
 6a Questão (Ref.: 201503909005) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
1. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. PORQUE Na 
maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as 
afirmações acima, conclui-se que: 
 
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
As duas afirmações são falsas. 
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 7a Questão (Ref.: 201503616116) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas, dentro da 
empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o 
responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes 
para um gerente de projetos eficaz. Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características. 
 Empreendedorismo 
 
Experiência Estratégica 
 
Facilidade de se Comunicar 
 
Liderança 
 
Especialização na Área do Projeto 
 8a Questão (Ref.: 201503673301) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Uma das funções da administração da produção é projetar o sistema produtivo mais adequado aos objetivos estratégicos da empresa, 
selecionando os tipos de processo e de sistemas a serem utilizados na organização.Esse projeto é influenciado pela relação entre o 
volume e a variedade dos produtos a serem comercializados. Que processo e que sistema de produção não devem ser utilizado quando 
há alto volume e baixa variedade de produto? 
 
(E) Em lotes - de produção enxuta. 
 
(C) De projeto - para produtos personalizados. (Processo - Sistema) 
 
(B) Por batch - de manufatura flexível. (Processo - Sistema) 
 
(A) Contínuo - para produção em massa. (Processo - Sistema) 
 (D) De jobbing - para produtos padronizados. (Processo - Sistema) 
 
AULA 8 
 1a Questão (Ref.: 201503285714) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
"Também conhecido como planejamento dos recursos corporativos, trata da interligação direta entre fornecedores, clientes, fábrica, 
escritório, distribuição, entre outros. Sendo possível devido ao intercâmbio eletrônico de dados, permite que todos os envolvidos sejam 
automaticamente informados. Vários softwares podem ser utilizados para sua implantação, embora o mais conhecido seja o SAP." 
A descrição se refere ao: 
 
Planejamento Agregado 
 Enterprise Resource Planning 
 
Manufacturing Resource Planning 
 
Programa Mestre de Produção 
 
Material Requeriments Planning 
 
 2a Questão (Ref.: 201503637395) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
O Planejamento e Controle da Produção (PCP) é a área que permite a continuidade dos processos produtivos. Em seu trabalho podemos 
destacar algumas funções. Das funções apresentadas, escolha aquela que NÃO representa uma função do PCP. 
 Entregar o pedido ao cliente sem ter a responsabilidade com a qualidade do produto ou serviço. 
 
Programar as atividades de produção. 
 
Ser responsável desde a compra até a distribuição final. 
 
A busca no aumento da eficiência durante a produção e/ou execução. 
 
Planejar os níveis de estoques. 
 
 3a Questão (Ref.: 201503745439) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Dentro da administração da produção e operações, assinale a alternativa que compõem as funções de apoio. 
 
Operações 
 
Desenvolvimento do produto 
 
Desenvolvimento do serviço 
 Recursos Humanos 
 
Inovação Tecnológica 
 
 4a Questão (Ref.: 201503291842) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O Planejamento e Controle da Produção (PCP) envolve várias atividades, dentre elas uma chamada de "programação". Na visão do PCP, 
programação é o(a): 
 
 
gestão do estoque de matérias-primas do lote econômico produtivo dentro da linha de produção. 
 
localização dos armazéns em uma rede de suprimento logístico. 
 definição do sequenciamento e do momento em que os trabalhos serão desenvolvidos numa linha de produção. 
 
método de trabalho de uma célula de trabalhadores dentro de uma unidade fabril. 
 
monitoramento e controle das não-conformidades das unidades produzidas. 
 
 5a Questão (Ref.: 201503803807) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em 1960 ¿ George Plossi e Oliver Wight ¿ Desenvolvem nos EUA do pós Guerra um planejamento baseado nos pedidos existentes. Este 
estudo originou: 
 
 
CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique. 
 MRP ¿ Material Requirement Planning. 
 
Linha de Montagem Móvel. 
 
JIT ¿ Just In Time. 
 
Controle da Qualidade. 
 
 6a Questão (Ref.: 201503815332) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo Pasqualine (2010), a Gestão da Produção é a atividade de gerenciamento de recursos escassos e processos que produzem e 
entregam bens e serviços, visando a atender as necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Para a sua 
performance gerencial, o gerente de produção deve estar atento a importantes fatores/elementos, sendo que o seu foco principal deve 
se concentrar prioritariamente: 
 
Na tecnologia. 
 
Nos sistemas. 
 
Nas instalações. 
 Nas pessoas. 
 
Nos procedimentos e rotinas. 
 
 7a Questão (Ref.: 201503817199) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo 
assim, marque a opção que define corretamente ¿MRP ¿ Material Requeriments Planning¿. 
 
 Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas 
as peças. 
 
Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as 
variáveis demandas. 
 
Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total 
interação de informações e comandos. 
 
Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item 
do almoxarifado para a produção. 
 
Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra. 
 
8a Questão (Ref.
: 201503882244) 
 Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Definido o produto que se deseja produzir, qual é a técnica que deve ser empregada para traçar o sistema de produção? 
 PDCA 
 
housekeeping 
 
just in time 
 
Sistema Toyota de Produção 
 
controle 
 
 
AULA 9 
 1a Questão (Ref.: 201503636110) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, 
esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção 
especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a): 
 
Método PEPS 
 Classificação ABC 
 
Rede PERT 
 
Planilha CIF 
 
Trade-Off 
 
 2a Questão (Ref.: 201503616142) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
A Acuracidade reflete a confiabilidade das informações de estoque, sendo calculada, percentualmente, dividindo-se o número de 
informações corretas pelo número de informações verificadas. Nesse contexto, baixos índices de acuracidade expõem problemas graves 
como, por exemplo, a existência de item em estoque sem o devido registro no controle existente (Fichas, sistemas, e outros). Essa ideia 
nos remete, diretamente, ao: 
 Custo de Registros não Precisos. 
 
Custo de Falta de Espaço. 
 
Custo de Aquisição. 
 
Custo de Contagem Periódica. 
 
Custo de Perda por Roubo. 
 3a Questão (Ref.: 201503285723) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
Os estoques representam um custo considerável para as empresas, mas também cumprem com funções importantes no processo 
produtivo. Qual das opções abaixo NÃO representa uma função de estoques? 
 
Permitir o trabalho com economia em escala nas compras de lotes. 
 
Desvincular a produção dos fornecedores. 
 
Manter uma margem de trabalho para resguardar de inflações e aumento de preços. 
 Armazenar o maquinário que se tornou obsoleto na linha de produção. 
 
Manutenção de uma quantidade mínima para satisfazer à demanda. 
 
 4a Questão (Ref.: 201503092207) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
Nos últimos 30 anos, após os esforços iniciais da General Electric americana, o princípio de Pareto foi 
sendo adaptado ao universo de materiais, particularmente ao gerenciamento de estoques, com a denominação de: 
 
sistema just in time 
 
curva FSC 
 
sistema de codificação francês 
 
sistema de codificação CSSF 
 curva ABC 
 
 5a Questão (Ref.: 201503669123) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles componentesque já sofreram algum tipo de processo mas não 
estão prontos, se encontram no meio da fase processo ou produção: 
 Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA) 
 
Estoques de produtos acabados 
 
Estoques escondidos 
 
Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO) 
 
Estoque de matéria-prima 
 
 6a Questão (Ref.: 201503681302) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
Qualquer valor gasto estocado é um valor monetário que a empresa deixou de ter em sua conta bancária, o qual poderia estar investido 
e rendendo lucros. Esta frase se refere ao: 
 
 
Custo de manutenção 
 
Custo de validade 
 
Custo de inspeção 
 Custo financeiro 
 
Custo de armazenagem 
 7a Questão (Ref.: 201503651193) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
Em relação às empresas de manufaturas e sabendo que trabalham com estoques tanto de matérias primas, quanto também de produtos 
finalizados e como este processo é considerado dinâmico ou seja, os estoques em relação as seu número, variam diariamente e 
constantemente, a produção e atualização dos inventários é comumente uma prática nas organizações. Como é conhecido este tipo de 
conceito? 
 
Controle de segurança;; 
 
Controle de qualidade; 
 Controle de estoque; 
 
Inventário de segurança. 
 
Inventário de qualidade; 
 8a Questão (Ref.: 201503721655) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
Assinale a opção que não descreve uma tarefa de um setor de controle de estoque: 
 b)Confeccionar as embalagens para guarda dos produtos. 
 
d) Determinar quando o estoque deve ser reabastecido. 
 
c)Solicitar ao setor de compras a aquisição do produto em falta. 
 
e) Fornecer informações sobre a posição do estoque. 
 
a)Retirar do estoque os produtos obsoletos e danificados. 
AULA 10 
 1a Questão (Ref.: 201503810055) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
1. ¿A importância da boa administração de materiais pode ser mais bem apreciada quando os bens necessários não estão disponíveis no 
instante correto para atender às necessidades de produção ou de operação.¿ Ronald H. Ballou. Logística empresarial: transportes, 
administração de materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, 2007, p. 61 (com adaptações). Tendo o fragmento de texto acima 
como referência, julgue os próximos itens, acerca da administração de recursos materiais. 
 
e. Sistemas de produção embasados no método just in time são intensivos em utilização de espaço físico para estocagem 
de matéria-prima ou de mercadorias a serem vendidas pela organização. 
 
a. A administração de materiais nas organizações foi influenciada pelas técnicas de administração japonesas, que incluem 
o just in time, cujo princípio básico é a manutenção do estoque de matéria-prima e de produtos acabados em níveis 
máximos. 
 
b. O sistema just-in-time possui a característica de transferir aos fornecedores os encargos da manutenção do estoque, ao 
passo que os sistemas tradicionais de produção procuram eliminar os estoques em todo o canal de suprimentos. 
 d. De acordo com a filosofia de produção just in time, a produção tem início somente após o pedido do cliente, não 
havendo necessidade de manutenção de estoque disponível de mercadorias para venda. 
 
c. Por meio do JIT (just in time) garante-se a eliminação dos estoques em todo o canal de suprimentos pela mera 
transferência aos fornecedores dos encargos da manutenção dos estoques. 
 2a Questão (Ref.: 201503092305) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Se uma produção, controlada através do sistema Just-In-Time (JIT), flui sem contratempos e, por isso, a quota diária de produção é 
completada antes do final da jornada normal de trabalho, a empresa: 
 
continua sua produção até o fim do dia para garantir estoques, e os funcionários não param suas atividades. 
 interrompe a produção, e os funcionários passam a desempenhar outra atividade. 
 
estoca os produtos para atender a próxima demanda, e os funcionários produzem o que será vendido mais tarde. 
 
interrompe a produção e dispensa os funcionários, tendo em vista ter sido atingida a quota do dia. 
 
continua sua produção normalmente, e os funcionários continuam trabalhando. 
 3a Questão (Ref.: 201503735856) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Uma determinada empresa montadora de veículos brasileira vem nos últimos 10 anos adotando gradativamente as práticas do Just in 
time (JIT) em toda sua cadeia de suprimentos. Os resultados estão sendo bastante expressivos no tocante a gestão de seus estoques, 
principalmente em itens fornecidos por fabricantes no seu próprio país. Tomando por base o texto acima e os conceitos pertinentes a 
Curva Dente-de-Serra de controle de estoques é correto afirmarmos que: 
 
Tanto a TR quanto a PR não sofreram alterações em suas formas de gestão pois o JIT prega a manutenção dos estoques de 
segurança. 
 
A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) em nada se alterou com a implementação dos princípios JIT. 
 
A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) tende a ser feito com um estoque ainda elevado para garantir que 
não haja paradas no processo. 
 A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser menor do que antes. 
 
A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser maior do que antes. 
 4a Questão (Ref.: 201503281677) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes 
da hora certa. Esse sistema possui algumas características que viabilizam seu funcionamento. Das alternativas apresentadas, assinale a 
que NÃO representa uma dessas características. 
 
 Suprimento frequente. 
 Verticalização dos processos. 
 
 Estoque mínimo. 
 
Poucos fornecedores. 
 
Poucos transportadores. 
 5a Questão (Ref.: 201503291857) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
O conceito de ajustar o suprimento e a demanda no tempo e na quantidade, de modo que produtos ou matérias primas cheguem 
justamente quando são necessários é conhecido como: 
 
Provisão da Demanda 
 
Previsão da Demanda 
 
Demanda Estabelecida 
 Just-in-Time 
 
Suprimento Esperado 
 6a Questão (Ref.: 201503092281) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
O sistema JIT (just in time), inicialmente utilizado em empresas automobilísticas japonesas, é um método de controle de estoque que 
envolve redução de custos, melhoria do fluxo de trabalho e entrega de matérias-primas e materiais no tempo certo, sem desperdício ou 
qualquer tipo de perda. Assinale a única alternativa que NÃO representa um dos fatores essenciais para o bom funcionamento de um 
sistema JIT. 
 Trabalho individualizado. 
 
Rede de fornecedores administráveis. 
 
Qualidade assegurada. 
 
Manuseio eficiente de materiais. 
 
Concentração geográfica. 
 7a Questão (Ref.: 201503711296) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Analise a figura a seguir: 
 
A Cia. de Produtos Vegetais ¿ CPV possui duas fábricas que abastecem três depósitos. As fábricas têm um nível máximo de produção 
baseado nas suas dimensões e nas safras previstas. Os custos em R$/t estão anotados em cada rota (ligação entre as fábricas e 
depósitos). José de Almeida, estudante de Administração, foi contratado pelo Departamento de Logística com a finalidade de atender a 
demanda dos depósitos sem exceder a capacidade das fábricas, minimizando o custo total do transporte. Em sua decisão ele considerou 
as seguintes situações: 
I-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica