AOSM Estrutura Organizacional

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ANÁLISE 
ORGANIZACIONAL, 
SISTEMAS E MÉTODOS
AULA 10:
Estrutura Organizacional
UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA (UnB)
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA (FACE)
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO (ADM)
Prof. Lucas Alves da Nóbrega Alberto Dantas
Introdução
• Um instrumento administrativo que discrimina a
forma como as atividades e os recursos de uma
dada organização são distribuídos e organizados.
• O modo como essa distribuição se dá tem influência
direta no desempenho da organização e deve ser
entendido como resultado dos seus processos de
trabalho.
• É resultado da distribuição de pessoas em posições
sociais, que exercem diferentes influências uma
sobre as outras.
Introdução
• A estrutura determina as relações formais de
subordinação.
• Variáveis:
• número de níveis na hierarquia;
• amplitude de controle de gerentes e supervisores.
• Ela permite identificar um grupo de empregados
numa dada organização, por meio do agrupamento
de atividades, e facilitar a comunicação,
coordenação e integração de esforços entre os
departamentos.
Introdução
• Desenhada a partir dos objetivos empresariais
proporciona uma melhor distribuição dos
recursos humanos, tecnológicos e de
infraestrutura, o que resulta em maior eficácia
organizacional.
• Permite identificar uma possível sobrecarga de
atribuições e uma melhor alocação de atividades
“perdidas” na organização.
Estrutura informal
• Concretiza-se nos usos e costumes, nas
tradições, nos ideais e nas normas sociais.
• Estão relacionadas com os valores, o estilo
de vida e com as aquisições da vida social.
Estrutura informal
• Características:
• Relação de coesão ou de antagonismo:
Os indivíduos criam relações pessoais de simpatia ou de
antipatia.
• Status:
Os indivíduos criam posições sociais a partir da estrutura
informal.
• Colaboração espontânea:
É criada a partir da espontaneidade dos membros.
Estrutura informal
• Características:
• A possibilidade da oposição à estrutura formal:
Desarmonia com os objetivos da empresa.
• Padrões de relações e atitude:
Os grupos informais tendem a se alterar com as
modificações na estrutura formal.
• A estrutura informal transcende a estrutura formal:
Enquanto a organização formal está circunscrita ao local
físico e ao horário de trabalho da empresa, a organização
informal escapa a essas limitações.
• Padrões de desempenho nos grupos informais:
Os padrões de desempenho e de trabalho estabelecidos
pelo grupo informal nem sempre correspondem aos
padrões estabelecidos pela administração.
Estrutura informal
• Variáveis de identificação:
• Interesses comuns;
• Interação entre os indivíduos;
• Rotatividade;
• Períodos de descompressão.
Modelo Organizacional
• Corresponde a uma determinada estrutura
organizacional já consolidada.
• Define como as tarefas são formalmente
distribuídas, agrupadas e coordenadas.
• É construído a partir da combinação entre a
estruturação da hierarquia e a departamentalização
do que for estruturado.
Modelo Organizacional
• Variáveis que influenciam a adoção de um
dado modelo:
• nível de especialização do trabalho;
• forma como os funcionários estão distribuídos
entre os departamentos;
• cadeia de comando e hierarquia;
• amplitude de controle necessário para a
execução das tarefas;
• nível de centralização do processo decisório.
Modelo Organizacional
• Estruturação
• Forma como as relações hierárquicas são
construídas dentro da organização.
• Nem toda organização funciona sob uma ótica
funcional, ainda há organizações em que há a
predominância de uma estrutura mais
hierárquicas.
• Entender como a hierarquia e as relações de
poder acontecem dentro das organizações pode
explicar, por exemplo, aspectos culturais
relevantes, como a propenção à mudança ou a
capacidade de inovar da empresa.
Modelo Organizacional
• Departamentalização
• Agrupamento de atividades e recursos em
unidades organizacionais, seguindo um critério
estabelecido.
• Visa a um aproveitamento dos recursos
disponíveis de forma mais eficiente
• Tem como pressuposto a delegação de poder e a
integração do ambiente externo com a
organização vigente.
Próxima Aula
• Departamentalização ;
• Estruturação.
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