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Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Qualquer dispositivo físico ou processo que realiza uma dada função pode ser representado como um sistema. A figura a seguir é a representação genérica de um sistema:
 
 
 
Com base em nossos estudos e na figura disponibilizada, relacione as partes de um sistema de informação com os exemplos de uso e depois marque a alternativa correta:
 1.Entrada
 2.Processamento
 3. Saída
 4. Ambiente
 
( ) Depois de saber a produtividade de uma máquina em 80%, o gerente busca identificar as principais paradas
 
( ) Cálculo do giro de estoque
 
( ) Digitação em uma tela de cadastro de clientes
 
( ) Demonstração em tela dos produtos adquiridos por um cliente
 
 
Nota: 20.0
A 4-2-3-1
B 4-2-1-3
C 1-4-2-3
D 2-4-1-3
E 3-2-1-4
Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial
O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (do inglês Supply Chain Management – SCM), auxilia na integração dos controles de estoque de empresas que atuam em canais de distribuição específicos tais como o fornecimento de matérias-primas para montadoras de automóveis ou equipamentos eletroeletrônicos. Quanto à abrangência, pod
este tipo de sistema de informação é caracterizado como:
Nota: 20.0
A Sistema integrado
B Sistema interorganizacional
C Sistema departamental
D Sistema interdepartamental
E Sistema funcionais
Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial
João é um gerente de logística de entregas, analisando na tela de sua estação de trabalho um gráfico, comparando o desempenho das entregas do mês com relação a outros meses na cidade de sua atuação. O indicador analisado é o consumo de combustível por quilômetro rodado. Uma das características que ele detectou desta análise é
maior para os veículos que fazem as entregas na região central da cidade em relação aos bairros. João pensa em estabelecer um rodízio dos veículos, para alcançar um equilíbrio. Com relação a este fato, podemos afirmar que, quanto aos objetivos de um sistema de informação empresarial, a atividade de João se enquadra diretamente no obje
Nota: 20.0
A Sustentabilidade do negócio
B Relacionamento com o cliente
C Novos produtos e serviços
D Excelência operacional
E Melhorar a qualidade das decisões gerenciais
Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Sabemos que o software é a parte lógica de um sistema de informação. É ele que comanda o processamento do sistema por meio do hardware e das redes de dados. Podemos dizer que tudo o que ocorre em um sistema computacional está previamente descrito nas linhas de código do software. Os softwares são desenvolvidos para suprir n
aplicações – específicas, por isso eles são chamados de softwares aplicativos, ou simplesmente ‘aplicativos’. O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de três camadas, cada qual desempenhando uma função específica:
 
 
1. Camada 1 (Interface de usuário)
 
2. Camada 2 (Código)
 
3. Camada 3 (Banco de Dados)
 
 
 
 
São elas a camada de interface de usuário. De acordo com nossos estudos, relacione os conceitos a seguir e depois marque a alternativa de acordo com a sequência obtida:
 
( ) Gráfico apresentado em um tablet
 
( ) Cálculo do imposto sobre serviços de uma nota fiscal
 
( ) Consulta no cadastro de clientes
 
( ) Inclusão de um produto no cadastro de estoque
 
( ) Cálculo do somatório de vendas do mês
Nota: 20.0
A 1-2-3-3-2
B 1-3-2-2-3
C 1-2-1-3-2
D 2-1-3-3-1
E 2-2-3-3-1
Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da tecnologia digital. Seu processo evolutivo pode ser dividido em quatro gerações, marcadas por invenções tecnológicas que, de alguma forma, revolucionaram a maneira com que as empresas se apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, conforme
Hirschheim (2012). De acordo com nossos estudos, relacione as gerações com as características listadas a seguir e depois assinale a alternativa correta:
 
 
1. Primeira geração
 
2. Segunda geração
 
3. Terceira geração
 
4. Quarta geração
 
 
( ) Surgimento dos PC - computadores pessoais
 
( ) Advento da internet e plataformas de conectividade
 
( ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN
 
( ) Surgimento das redes de dados corporativas
Nota: 20.0
A 2-1-4-3
B 2-4-1-3
C 3-1-4-2
D 2-3-1-4
E 1-4-1-3
Você acertou!
Sistema é um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado. É também um grupo de componentes inter-relacionados que trabalham rumo a uma meta comum. A digitação em uma tela de cadastro
de clientes se refere à entrada. O cálculo do giro de estoque se refere ao processamento. A demonstração em tela dos produtos adquiridos por um cliente é a saída. E no ambiente, depois de saber a produtividade de uma máquina em
80%, o gerente busca identificar as principais paradas.
Você acertou!
O SCM é um sistema do tipo interorganizacional. Esses sistemas têm como finalidade integrar as informações de várias empresas, movendo as informações além das fronteiras de uma organização. Eles são especialmente úteis em
situações onde há uma forte relação entre um grupo de empresas, o que é o caso do SCM.
Você acertou!
Os sistemas de informação empresariais abrangem todo o espectro de atividades de uma organização, desde os processos operacionais básicos até as funções gerenciais e estratégicas. De fato, nas modernas organizações, os sistemas
de informação são usados em todos os níveis funcionais, integrando informações de diversas áreas e funcionando como um verdadeiro fio condutor dos negócios. No cenário descrito, João deseja atingir a excelência operacional, pois quer
melhorar a eficiência e equilibrar a distribuição da frota de veículos nas entregas.
Você acertou!
O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de três camadas, cada qual desempenhando uma função específica: a camada de interface de usuário, a camada de código e a camada de banco de dados. A
interface de usuário é o conjunto de telas produzidas por um programa, incluindo seus elementos visuais, ícones, gráficos, botões, menus, caixas-texto, janelas e formulários. A camada de código representa o software em si. São as linhas
de código que compõem o programa e determinam a sua lógica de execução. A camada de banco de dados é responsável pelo armazenamento e recuperação das informações que são processadas pelo software.
Você acertou!
A Primeira Geração corresponde à era dos mainframes e dos primeiros sistemas de informação nas empresas; os sistemas de informação visavam à automação dos processos operacionais com foco no processamento de dados,
sobretudo nas áreas financeira e de engenharia. A Segunda Geração iniciou com o surgimento dos minicomputadores e dos computadores pessoais, com o hardware se tornando menor e mais barato. A Terceira Geração foi marcada pelo
surgimento das redes de dados corporativas e pelo rápido desenvolvimento das tecnologias de hardware, software e telecomunicações. A Quarta Geração surgiu com o advento da internet e das plataformas online.