06 GESTÃO INTEGRADA DE RH Conteúdo

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20/04/2018 Conteúdo Interativo
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Gestão integrada de RH / Aula 6: Treinamento e
Desenvolvimento
Introdução
Nesta aula, você naveg
Administração de Recurs
as diferenças entre
desenvolvimento e forma
também, as diferentes
treinamento e os papéis 
à formação e ao desenv
E aprenderá a caracteri
treinamento e a reconh
processo de mudança d
e atitudes dos colaborad
INTRO OBJETIVOSCRÉDITOS IMPRIMIR
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O processo educacional está presente em sua vida permanentemente.
Já tentou criar sua própria definição para Educação?
Faça-o agora.
GABARITO
Definições para educação:
 
• É toda influência que o ser humano recebe do ambiente social,
durante toda a sua existência, no sentido de adaptar-se às normas e
aos valores sociais vigentes. • É o preparo para a vida e pela vida.
 • Pressupõe o desenvolvimento global da pessoa, social, intelectual
e fisicamente.
 
Pode ser:
 
• Institucionalizada, organizada e sistemática (escolas, igrejas);
 • Assistemática – escola da “vida” (no lar, nos grupos sociais, nas
ruas).
 
 
Tipos de educação
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Veja, a seguir, como a educação atua nas seguintes áreas:
Treinamento
Educação Religiosa Educação FíEducação MEducação Pr
Profissional)
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• Prepara para uma tarefa ou cargo.
 • Dado pelas próprias empresas e empresas especializadas.
 • Institucionalizado ou não.
 • Sistemáticos ou não.
 • Objetivos imediatos e mais restritos.
Desenvolvimento profissional
• Prepara para uma carreira.
 • Objetivos mais longos.
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Métodos de treinamento
Veja alguns dos métodos de treinamento utilizados pelas organizações:
Um instrutor passa informações
a um grupo que interage fazendo
perguntas. Sua vantagem é
Formação profissional
• Prepara para uma profissão.
 • Objetivos amplos e imediatos.
 • Realizada nas escolas e empresas.
EXPOSITIVO
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atingir um grande número de
participantes. Não há, ou há
muito pouca, atividade prática.
É o método utilizado pelo
instrutor para mostrar ao
treinando como fazer
determinada operação, tarefa, ou
como funciona determinado
equipamento.
O objetivo é fazer o treinando
alcançar a competência por meio
de análise e discussão de
situações concretas. Fazer que
ele entenda que sempre existe
mais de uma alternativa de
solução.
Método indicado para pequenos
grupos, entre 6 e 8 treinandos. É
baseado na discussão e decisão
sobre problemas de formação
ligados ao trabalho dos
funcionários, onde o grupo indica
DEMONSTRAÇÃO
ESTUDO DE CASO
TREINAMENTO NO
TRABALHO
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um integrante para ser líder e
coordenar a equipe.
É uma sessão de treinamento
em que o facilitador, com um ou
mais assistentes, monta o
cenário onde participantes serão
escolhidos para desempenhar
papéis distintos, que serão
semelhantes a possíveis
situações confrontadas pelos
participantes no trabalho de
campo.
É um método de treinamento
individualizado, utilizado
especialmente na aquisição de
conhecimentos básicos e
limitados.
O treinando adquire instrução
por meio de conteúdos
disponíveis em ambientes
virtuais de aprendizagem (via
internet). Não há professor (ou
REPRESENTAÇÃO DE
PAPÉIS
INSTRUÇÃO PROGRAMADA
E-LEARNING
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tutor) presencial. Toda a
comunicação ocorre por canais
online.
É um método individualizado de
treinamento/desenvolvimento,
onde o gestor imediato do
treinando assume o papel de
orientador, tutor, durante o
período instrucional.
É um método de treinamento
individualizado. O rodízio
consiste numa sequência de
estágios em atividades
diferentes, é utilizado tanto no
treinamento operacional como no
administrativo.
É uma técnica que utiliza um
modelo simulado das situações
de trabalho.
COACHING
JOB ROTATION
JOGO DE NEGÓCIOS
CONFERÊNCIA
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Esta técnica é mais formal que a
palestra. Esta técnica deve ser
utilizada quando o número de
treinandos for muito grande,
quando é introduzido em novo
método ou técnica de
treinamento e quando se deseja
vender a ideia de inovação nos
métodos e técnicas de trabalho.
 
Outros métodos de treinamento utilizados:
 
 
 
 
Saiba Mais
 
Aprofunde seus estudos. Pesquise na Internet sobre
os métodos de treinamento de pessoas.
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Classificação dos métodos de
treinamento
 
 
 
Efeito multiplicador
 
 
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É a transferência dos
conhecimentos recebidos pelos
participantes dos treinamentos,
para outros funcionários da
empresa. É uma forma de
compartilhar conhecimentos e de
reduzir custos de treinamento.
A transferência de
conhecimentos normalmente é
feita por meio da realização de
O QUE É
QUE MEIOS SÃO
UTILIZADOS
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Palestras, reuniões ou
apresentação de relatórios das
atividades realizadas.
Compartilhar conhecimentos e
reduzir custos de treinamento.
Treinamento introdutório,
treinamento operacional,
treinamento administrativo,
treinamento de chefias,
treinamento X educação
corporativa.
Atividade
 
 
De acordo com a classificação dos métodos de tratamento, marque a opção
correta.
E-learning, Treinamento no trabalho, Coaching, Mentoring, Estágio e
Benchmarking são métodos de treinamento em grupo.
Estudo de caso, Representação de papéis, Encontro entre
profissionais afins, Brainstorming são métodos de treinamento
individual.
SEUS OBJETIVOS
TIPOS DE TREINAMENTO
APLICADOS
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Demonstração, Brainstorming, Curso, Workshop e Conferência são
métodos de treinamentocoletivo.
E-learning, Treinamento no trabalho, Coaching, Mentoring, Estágio e
Benchmarking são métodos de treinamento coletivo.