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1. Sabemos que para obtenção de resultados em processos de mudanças, as organizações precisam trabalhar determinados fatores que induzirão à mudança desejada. As mudanças de comportamento, atitudes, expectativas, aspirações, necessidades, conhecimentos e habilidades das pessoas que podem afetar a cultura organizacional são consideradas mudanças: Nas pessoas e na cultura da organização Na gestão do conhecimento Na aprendizagem organizacional No capital inteletual Nas normas e procedimentos 2. A empresa inteligente se baseia em pessoas capazes de contribuir com suas inteligências e talentos para melhorar continuamente o desempenho da organização. Sobre a aprendizagem adaptativa, identificada por Peter Senge nas organizações, podemos afirmar: Neste tipo de aprendizagem as pessoas aprendem trabalhando com situações que se tornam diferentes e variadas Neste tipo de aprendizagem as pessoas aprendem quando se adaptam aos treinamentos oferecidos pela empresa Neste tipo de aprendizagem as pessoas aprendem através de cursos e treinamento nos cargos ocupados Neste tipo de aprendizagem as pessoas aprendem trocando ideias e experiências entre si. Neste tipo de aprendizagem as pessoas aprendem pelo esforço conjunto entre os membros da organização 3. De acordo com Chiavenato existem quatro tipos de mudanças dentro das organizações. Marque abaixo a opção que NÃO se refere a uma dessas mudanças: Mudanças nas pessoas e na cultura da organização; Mudanças nos produtos ou serviços; Mudanças na estrutura organizacional. Mudanças na tecnologia; mudanças políticas e econômicas; 4. Pedro Junqueira, gestor da indústria alimentícia ALEDARAP, desenvolveu em seu planejamento estratégico uma reformulação estrutural que resultaria em transferências de pessoas e modificações nos processos administrativos. Com o intuito de apresentar à equipe a mudança departamental, Pedro agendou uma reunião com os colaboradores. Nesta reunião Pedro identificou alguns focos de resistência por parte de um grupo de colaboradores. A mudança nem foi ainda implantada. Podemos afirmar que a resistência apresentada está associada a fatores: Racionais Ambientais Sociais Sociológicos Psicológicos 5. Qual das seguintes características descreve da melhor forma uma empresa de sucesso num contexto de globalização? Avalia implicações tecnológicas nos setores Desenvolve uma nova estrutura metodológica Tem recursos para apoiar pesquisas Coordena os esforços tecnológicos das várias unidades de negócio Promove a inovação tecnológica em toda a organização 6. De acordo com Chiavenato (2004, p. 112), as organizações socialmente responsáveis são aquelas que desempenham as seguintes obrigações: I. Incorporam objetivos sociais em seus processos de planejamento. II. Aplicam normas comparativas de outras organizações em seus programas sociais. III. Apresentam relatórios aos membros organizacionais e aos parceiros sobre os progressos na sua responsabilidade social. IV. Assumem responsabilidades econômicas e legais. V. Procuram medir o retorno dos investimentos em programas econômicos. Analisando as alternativas acima, pode-se dizer que: Apenas I, III e V estão corretas. Apenas I, III e IV estão corretas. Apenas I, II e V estão corretas. Apenas I, II e IV estão corretas. Apenas I, II e III estão corretas
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