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1a Questão (Ref.: 201407173316)
	
	Betânia Barros e Marcos Aurélio Prates desenvolveram uma estudo com 2.500 administradores brasileiros. Este estudo resultou em um modelo de interpretação da cultura brasileira, segundo quatro grandes subsistemas. A interseção desses subsistemas resulta em nove traços culturais característicos dos administradores brasileiros. Explique a principal consequência do traço CONCENTRAÇÃO DE PODER para a administração, segundo o estudo.
		
	
Sua Resposta: zvsddfdf
	
Compare com a sua resposta: Principais pontos a serem abordados sobre o traço CONCENTRAÇÃO DE PODER: autoridade é vista como forma de estabelecer e manter a ordem. Estilo de Liderança autocrático. Dificuldade de implementação de práticas participativas.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201407173323)
	
	Betânia Barros e Marcos Aurélio Prates desenvolveram uma estudo com 2.500 administradores brasileiros. Este estudo resultou em um modelo de interpretação da cultura brasileira, segundo quatro grandes subsistemas. A interseção desses subsistemas resulta em nove traços culturais característicos dos administradores brasileiros. Explique a principal consequência do traço FLEXIBILIDADE para a administração, segundo o estudo.
		
	
Sua Resposta: cvcvcv fnbdf
	
Compare com a sua resposta: VALE 1,5 PONTO: Principais pontos a serem abordados sobre o traço FLEXIBILIDADE: ¿Jeitinho brasileiro¿ de resolver problemas. Agilidade para se ajustar às mudanças do ambiente. Criatividade. Adaptabilidade perante novas situações.
		
	
	3a Questão (Ref.: 201407238325)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Aprendemos na aula online que a Administração está em todos os lugares e em todos os cantos do planeta. Esta afirmação reforça, de modo específico:
		
	 
	Que todos os empreendimentos humanos necessitam de Administração
	
	Que cada canto do planeta tem seu modo próprio de praticar Administração
	
	Que a má administração do planeta tem causado impactos ambientais
	
	Que há cursos de Administração nos principais países do mundo
	
	Que a ciência da Administração tem sido bem divulgada em todo o planeta
	
	 4a Questão (Ref.: 201407249719)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Podemos destacar como atividades do administrador nas empresas as opções abaixo, EXCETO:
		
	
	Coordenar e dirigir as atividades das pessoas da sua equipe.
	
	Decidir em quais setores e projetos a empresa deve aplicar os seus recursos.
	
	Guiar as organizações de forma a alcançar seus propósitos.
	
	Determinar de que forma os recursos organizacionais devem ser distribuídos.
	 
	Desenvolver os trabalhos técnicos específicos de cada setor.
	
	 5a Questão (Ref.: 201407277680)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O profissional que não necessariamente entende de tudo, mas consegue concatenar os diversos conhecimentos em prol de seu trabalho, de sua empresa, das metas e objetivos organizacionais, profissionais e pessoais, é o:
		
	
	e) Eclético
	
	c) Centralizador
	 
	a) Generalista
	
	d) Conceitualizador
	
	b) Especialista
	
	 6a Questão (Ref.: 201407023675)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A importância da Administração no Brasil (para vencer alguns desafios), dentre outros aspectos, dá-se: (SOBRAL E PECI, 2008):
 a) No Brasil, 50% dos novos negócios falham nos dois primeiros anos de atividade, e entre as principais razões dessa elevada mortalidade empresarial estão as falhas gerenciais na condução dos negócios.
b) Os custos de uma administração ruim não se limitam a um desperdício de recursos financeiros e materiais, mas também acarretam elevados custos para a sociedade.
c) Apenas 15% dos herdeiros dos maiores empresários do século passado permanecem no mundo dos negócios.
d) 66% das empresas privadas brasileiras que estavam na lista das 50 maiores há 30 anos desapareceram do ranking. Assim, a sequência que representa as alternativas corretas, conforme o enunciado, é:
		
	 
	a (V), b (V), c (V), d (V)
	
	a (F), b (F), c (F), d (V)
	
	a (V), b (F), c (V), d (F)
	
	a (V), b (V), c (V), d (F)
	
	a (V), b (V), c (F), d (F)
	
	 7a Questão (Ref.: 201407142831)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Clara Diniz, Diretora de Recursos Humanos na empresa alimentícia ALEDARAP, aprendeu no Curso de Administração que a competitividade e a diferenciação das organizações dependem de seu processo de gestão e das pessoas que delas fazem parte. Clara sabe ser cada vez mais importante a adoção de um modelo gerencial visando às competências dessas pessoas, para que a organização obtenha o sucesso desejado. Nesta visão de Clara, qual dos fatores abaixo pode tornar as organizações mais competitivas e diferenciadas?
		
	
	A diferenciação virá através da construção de relacionamentos com os governantes e da prospecção de mercados como principal objetivo das organizações.
	
	A busca da mão de obra barata é uma fonte de vantagem competitiva para gerar resultados e ajuda a diferenciar uma empresa.
	
	Uma gestão centralizadora e autoritária para controlar bem a força de trabalho, desta forma suas competências aflorarão mais facilmente.
	 
	Valorização cada vez maior do capital humano das organizações a fim de aproveitar sua criatividade, propondo novas formas de trabalho, mais flexíveis e enriquecedoras.
	
	Valorização cada vez maior do lucro líquido das organizações a fim de aproveitar seu posicionamentono mercado e conquistar novos clientes.
	
	 8a Questão (Ref.: 201407142840)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os hábitos, desejos e necessidades dos clientes sofrem transformações ao longo do tempo. As organizações existem para satisfazer e atender a estes hábitos, desejos e necessidades. Assim, em resposta a estas rápidas e constantes transformações, as organizações precisam ser:
		
	 
	Hierárquicas e ágeis.
	
	Flexíveis e rotinizadas.
	
	Inflexíveis e ágeis.
	 
	Ágeis e flexíveis.
	
	Rígidas e burocráticas.
	
	 9a Questão (Ref.: 201407142838)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho, que os desafios para os Administradores se tornaram mais intensos devido à complexidade do ambiente de negócios, causada pelas profundas transformações do ambiente externo às organizações. Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO representa para o Administrador um dos muitos desafios que se encontram no ambiente externo às organizações:
		
	
	Os clientes estão cada vez mais protegidos por leis relacionadas ao consumo e tornaram-se mais exigentes.
	 
	A área de produção não atende de forma satisfatória os pedidos da área de marketing.
	
	Novas e mais avançadas tecnologias surgem e tornam-se superadas a um ritmo cada vez mais rápido .
	
	A globalização abriu novos mercados, mas por outro lado aumentou a competição.
	
	As sociedades passaram a exigir um comprometimento das organizações com a responsabilidade social .
	
	 10a Questão (Ref.: 201407251326)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na sociedade contemporânea as organizações estão inseridas em um contexto que tem como característica marcante:
		
	
	Manutenção
	
	Estabilidade.
	
	Previsibilidade
	 
	Constante mudança.
	
	Ausência de mudança.
	 1a Questão (Ref.: 201407250285)
	
	Alguns membros das organizações têm como única responsabilidade a execução de uma tarefa ou trabalho específico. O trabalho destas pessoas é liderado pelos administradores. Para tanto, a atuação dos administradores está fundamentada em quatro funções. Quais são estas funções da administração ou funções do administrador?
		
	
Sua Resposta: a
	
Compare com a sua resposta: Planejamento, Organização, Direção e Controle
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201407053132)
	
	Por que as habilidades humanas são tão exigidas no mercado de trabalho?Sua Resposta: aaa q
	
Compare com a sua resposta: Porque estas dizem respeito à capacidade do administrador de se relacionar com outras pessoas, à capacidade de trabalhar em equipe, se comunicar, entendendo, motivando, liderando e respeitando todos os membros da organização; na medida em que o trabalho dos gestores consiste no cumprimento de metas com a colaboração, envolvimeto e comprometimento de outras pessoas, as habilidades humanas são cruciais para seu desempenho.
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201407142818)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Vimos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho e no livro didático que os Administradores devem procurar continuar aprendendo para o resto das suas vidas profissionais. Isto deve acontecer porque:
		
	
	Além das mudanças e evoluções científicas e tecnológicas, os cursos internos frequentados ajudam o Administrador a fazer amigos na organização.
	
	O mundo evolui e o Administrador precisa mostrar ao seus superiores interesse no aprendizado organizacional.
	 
	O mundo evolui e o Administrador deseja estabelecer novos relacionamentos nos cursos em que frequenta.
	 
	Além das mudanças e evoluções científicas e tecnológicas, a Administração é um campo muito vasto.
	
	Além das mudanças e evoluções científicas e tecnológicas, o aumento do conhecimento permite ao Administrador verba no orçamento.
	
	 4a Questão (Ref.: 201407029545)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes às competências administrativas: I. INTELECTUAIS; abrange todas as formas de raciocinar. Usadas para elaborar conceitos, fazer análises, planejar, definir estratégias e tomar decisões. II. TÉCNICAS; abrange os conhecimentos sobre as atividades da equipe, dos colegas e superiores. III. INTERPESSOAIS; abrange características usadas para liderar sua equipe, trabalhar com seus colegas, superiores e clientes e relacionar-se com todas as outras pessoas de sua rede de contatos. IV. INTRAPESSOAL; abrange habilidades de introspecção, como: autoanálise, autocontrole.
		
	
	As afirmativas I e II estão corretas.
	
	As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	 
	As afirmativas I, III e IV estão corretas.
	
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	
	 5a Questão (Ref.: 201407142819)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho e no livro didático que o Administrador deve fazer acontecer. Com esta afirmação, os autores Heilborn e Lacombe quiseram dizer que:
		
	
	O Administrador deve fiscalizar sua Equipe, de modo a sempre saber se o que fazem os funcionários ajuda na realização dos objetivos organizacionais.
	 
	O Administrador deve ter como principal qualidade a iniciativa para conseguir soluções para as dificuldades encontradas e para colocar estas soluções em ação.
	
	O Administrador deve ter excelente relacionamento com seus superiores para que as coisas aconteçam na empresa em que atua.
	
	O Administrador deve estabelecer um rígido controle sobre seus subordinados para que as coisas aconteçam na sua área.
	
	O Administrador deve estabelecer uma metodologia de trabalho, de modo a desencadear desperdício de tempo seu e de seus subordinados.
	
	 6a Questão (Ref.: 201407185089)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	São os administradores que decidem como e onde aplicar os recursos da Organização de forma a assegurar que esta atinja seus objetivos. Aprendemos na aula online que:
		
	
	Os administradores não trabalham sozinhos. Eles trabalham orientando estagiários que fazem o trabalho enquanto aprendem a profissão.
	
	Os administradores não trabalham sozinhos. Eles trabalham apoiados por consultorias externas e pessoal terceirizado.
	
	Os administradores trabalham sozinhos. A tomada de decisão deve ser individual para que a organização tenha um só comando.
	 
	Os administradores não trabalham sozinhos. Eles trabalham coordenando e dirigindo as atividades de outras pessoas.
	
	Os administradores trabalham sozinhos. Eles têm a responsabilidade de executarem o serviço das áreas operacionais.
	
	 7a Questão (Ref.: 201407595824)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Após uma entrevista de seleção para a empresa Audax S.A., Theo Silva foi informado de que não seria admitido para o cargo de gerente por não possuir habilidades interpessoais e de comunicação fundamentais para desempenhar a função. Assinale a alternativa que contenha a razão pela qual a entrevistadora rejeitou a admissão de Theo Silva.
		
	
	A sua experiência não demonstrava capacidade em comunicação das orientações e diretrizes para os funcionários.
	
	A sua experiência não demonstrava experiência em reconhecer os bons empregados e avaliá-los adequadamente.
	 
	A sua experiência não demonstrava capacidade em trabalhar em equipe, dividir as informações com os outros e ensinar as pessoas a aprender.
	
	A sua experiência não demonstrava capacidade de comunicação, que possibilitasse a transmissão das determinações da Direção para os funcionários.
	
	A sua experiência não indicava facilidade para comunicar os objetivos e as estratégias gerais da empresa.
	
	 8a Questão (Ref.: 201407142807)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Clara Diniz é Presidente de uma empresa brasileira de grande porte. No desempenho de sua função, Clara precisa diariamente usar as habilidades requeridas do Administrador. Podemos afirmar que, para bom resultado no cargo de Presidente, Clara:
		
	
	Usa mais as habilidades conceituais, pois quanto maior esta habilidade, maior o conhecimento técnico para desempenhar uma tarefa específica.
	
	Usa mais as habilidades conceituais, porque o trabalho de um gestor no nível estratégico consiste em supervisionar os funcionários para realização dos objetivos organizacionais.
	 
	Usa mais as habilidades conceituais para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo.
	
	Usa mais as habilidades humanas para facilitar seu contato diário com o nível operacional, já que seu trabalho é motivar os supervisores para alcance dos objetivos.
	 
	Usa mais as habilidades humanas pois estas habilidades permitem a tomada de decisões mais acertadas e inovadoras, que impactam fortemente a organização.
	
	 9a Questão (Ref.: 201407047178)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com Sobral e Peci (2008, p. 10), as organizações estão normalmente divididas em áreas funcionais. Sendo as mais comuns as áreas de produção ou operação, comercial ou marketing, finanças e recursos humanos. A administração da área de marketing envolve: I. Comunicação e vendas. II. Compras e administração de estoque. III. Pesquisa de mercado e distribuição. IV. Instalações e organização do trabalho. V. Produto e distribuição. Sobre a área de produção, é correto afirmar:
		
	
	Apenas os itens I, II e IV pertencem a esta área.
	
	Apenas os itens I, III, e IV pertencem a esta área.
	 
	Apenas os itens I, III e V pertencem a esta área.
	
	Apenas os itens I, II e V pertencem a esta área.
	
	Apenas os itens I, II e III pertencem a esta área.
	
	 10a Questão (Ref.: 201407047153)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com Sobral e Peci (2008, p. 6), os administradores são classificados pelo nível que ocupam na organização e pelo âmbito das atividades pelas quais são responsáveis. Quanto ao nível institucional, eles podem administrar nos seguintes níveis:
		
	
	Direção, tático e estratégico
	
	Organização, operacional e direção
	 
	Estratégico, tático e operacional
	
	Planejamento, organização e operacional
	
	Tático, planejamento e controle
	
 1a Questão (Ref.: 201407173315)
	
	Vimos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho e no livro didático a afirmação dos autores Heilborn e Lacombe que o Administrador deve¿fazer acontecer¿. Explique esta afirmação:
		
	
Sua Resposta: aaaa a aa
	
Compare com a sua resposta: a resposta deverá girar em torno da ideia de que o Administrador deve ter como principal qualidade a iniciativa para conseguir soluções para as dificuldades encontradas e para colocar estas soluções em ação. (1,5)
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201407173325)
	
	A resistência das pessoas às mudanças dentro das organizações é tão comum quanto a própria necessidade de mudança. Quando o administrador decide sobre qualquer tipo de mudança a ser feita na organização, ele se defronta naturalmente com a resistência das pessoas. Esta resistência é uma consequência de 3 aspectos inerentes ao ser humano. Explique como se dá a resistência ligada aos ASPECTOS PSICOLÓGICOS da resistência à mudança.
		
	
Sua Resposta: aaaa a a a
	
Compare com a sua resposta: A questão vale 1,5 ponto. ASPECTOS PSICOLÓGICOS. A resistência psicológica e decorrente de atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança. Elas podem sentir medo do desconhecido, duvidar da liderança do gerente ou perceber que sua segurança pessoal no emprego esta ameaçada. Mesmo que a organização não creia que haja justificativa para esses sentimentos, eles devem ser reconhecidos como reais.
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201407029547)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo Mintzberg o administrador em sua função assume alguns papéis, como Interpessoais (1), Informacionais (2) e Decisórios (3). Identifique as sentenças a seguir de acordo com a característica de cada papel: ( ) Líder - dirige e motiva pessoas, treina, orienta os subordinados. ( ) Disseminador - Envia informações para outras organizações. ( ) Elemento de ligação - mantém redes de comunicação, reuniões, malotes. ( ) Empreendedor - inicia projetos, assume riscos, delega. ( ) Negociador - representa os interesses da organização. A sequência correta é:
		
	
	3, 1, 2, 1 e 1
	 
	1, 2, 1, 3 e 3
	
	1, 3, 2, 2 e 3
	
	2, 1, 3, 1 e 2
	
	3, 2, 3, 2 e 1
	
	 4a Questão (Ref.: 201407595599)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Na visão de Mintzberg os administradores desempenham diversos papéis decorrentes da autoridade formal pelo cargo que ocupam. Estes papéis estão divididos em categorias. Na categoria dos papéis interpessoais o administrador atua como:
		
	 
	Simbolo, Líder, Elemento de Ligação.
	
	Empreendedor, Negociador, Líder.
	 
	Elemento de Ligação, Negociador, Disseminador.
	
	Representante, Disseminador, Empreeendedor.
	
	Monitor, Disseminador, Porta-voz.
	
	 5a Questão (Ref.: 201407039769)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Administração é a habilidade de se conseguir fazer as coisas através:
		
	
	Nenhumas das alternativas.
	
	Dos materiais e das matérias-primas disponíveis, com os melhores resultados.
	
	Das máquinas e equipamentos disponíveis, com os melhores resultados.
	 
	Das pessoas, com melhores resultados.
	
	Das máquinas e equipamentos e com os materiais e matérias-primas disponíveis, com os melhores resultados.
		
	
	 6a Questão (Ref.: 201407274762)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa certa, mas não adianta ficarmos obsessivamente preocupados em aumentar a nossa cultura sem a colocarmos a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade. 
A partir do texto acima, julgue as seguintes afirmações:
 Não se espera que o Administrador tenha como principal qualidade a iniciativa para conseguir soluções para as dificuldades encontradas e para colocá-las a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade,
porque
o conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa certa, mas o êxito é criado pela ação. A ação é que é o nosso objetivo.
		
	
	As duas afirmações são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	A primeira afirmação é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa.
	
	Tanto a primeira como a segunda afirmação são falsas.
	 
	A primeira afirmação é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira.
	
	 7a Questão (Ref.: 201407253532)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As áreas comercial e de marketing estão relacionadas com as atividades cujo objetivo é captar e manter clientes. Seu principal foco é a satisfação do cliente, procurando influenciar seu comportamento e, assim, alcançar o propósito da organização. Essas duas áreas são responsáveis por diversas funções e atividades organizacionais. Assinale a alternativa abaixo que contenha somente funções diretamente relacionadas às atividades de marketing.
		
	
	Pesquisa de opinião, análise financeira, planejamento operacional e determinação do preço de venda
	 
	Pesquisa de mercado, produto, preço, distribuição, comunicação e vendas
	
	Recursos humanos, planejamento estratégico, planejamento da produção e planejamento de vendas
	 
	Pesquisa de mercado, pesquisa de opinião, pesquisa de clima organizacional e planejamento estratégico
	
	Sistemas de informação gerencial, logística, finanças e pesquisa de mercado
	
	 8a Questão (Ref.: 201407275980)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sabemos que parte do sucesso ou insucesso de uma organização está associado a qualidade da gestão do administrador, portanto ele precisa ser um:
		
	
	Especialista e, em cima dessa base, deve construir uma generalização.
	 
	Generalista e, em cima dessa base, deve construir uma especialização.
	
	Generalista e, em cima dessa base, deve construir uma articulação.
	
	Articulador e, em cima dessa base, deve construir uma especialização.
	
	Especialista e, em cima dessa base, deve construir uma articulação.
	
	 9a Questão (Ref.: 201407142814)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Clara Diniz assumiu recentemente o cargo de Diretora de Recursos Humanos da ALEDARAP LTDA. Clara quer mostrar sua competência e deseja fazer as coisas acontecerem na empresa, por meio da atuação de sua área. Para isso, Clara deverá:
		
	
	Perguntar aos demais diretores quais são as soluções sugeridas por eles para que as pessoas trabalhem com maior dedicação à empresa a fim de que assim as coisas aconteçam.
	
	Fazer o marketing de sua área, implantando rapidamente um Projeto com boa aceitação, que chame a atenção de todos para o trabalho desempenhado pela área de RH.
	 
	Descobrir quais são os principais problemas que afetam os recursos humanos da empresa, buscar as soluções para os mesmos e implantar estas soluções.
	
	Conseguir imediatamente autorização para dar um aumento salarial a todos os funcionários, para que trabalhem mais e com seus resultados eles façam as coisas acontecerem.
	
	Identificar na empresa os funcionários problemáticos para matriculá-los em um treinamento motivacional, de modo que eles façam o trabalho com dedicação e as coisas assim aconteçam.
	
	 10a Questão (Ref.: 201407142816)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Vimos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho e no livro didático que os Administradores precisam ter uma grande experiência de vida para o bom desempenho de seu trabalho. Esta experiência de vida é alcançada:
		
	
	Quando o Administrador procura fazer de cada dificuldade uma oportunidade de troca de experiência para aprender mais com seus superiores.
	
	Quando o Administrador já exerce a profissão por muito tempo, tendo assim vivenciado muita coisa, fazendo de cada situação uma lição de vida.
	 
	Quando o Administrador procura fazer de cada dificuldade, de cada fato vivenciado, de cada situação, uma lição de vida.
	
	Quando o Administrador já tem idade suficiente para ter vivenciado muita coisa, fazendo decada situação uma lição de vida.
	
	Quando o Administrador já tem idade suficiente para fazer julgamentos por ter vivido muitos anos de vida e por ter aprendido com os acertos.

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