ADM E MERC TRAB avaliando aprendizado 1 a 5

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ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO
		1.
		O atual ambiente em que vivemos é caracterizado por rápidas mudanças tecnológicas e está exigindo dos Administradores algumas habilidades necessárias. Dentre elas:
		
	
	
	
	
	Representação, liderança e ligação.
	
	
	Coercitivas, humanas e pessoais.
	
	
	Solução de conflitos, alocação de recursos e negociação.
	
	 
	Técnicas, humanas e conceituais.
	
	 
	Conhecimento, perspectiva e atitude.
	
		2.
		O Administrador tem como benefício a oportunidade de pensar criativamente, de inovar e de utilizar a imaginação, mas para isso necessita compreender que:
		
	
	
	
	 
	As organizações precisam desenvolver um elevado nível de educação dos seus empregados para compensar a rápida obsolescência profissional.
	
	
	As organizações precisam desenvolver tarefas menos complicadas e menos técnicas para desburocratizar e simplificar a vida nas empresas públicas e privadas.
	
	
	Os administradores precisam conceber a organização como "um arranjo rígido e estático de peças", como em uma máquina.
	
	
	As organizações precisam exigir de seus empregados um baixo nível de educação, pois são substituídos pelas máquinas e equipamentos (como computador, por exemplo), que fazem todo o trabalho mais complexo e importante.
	
	
	As organizações precisam reduzir o número de objetivos para que as empresas não se tornem complicadas pela heterogeneidade de tarefas e de atividades.
	
		3.
		A crescente importância da presença do Administrador profissional nas organizações ocorre na mesma proporção em que as sociedades evoluem para um padrão de consumo mais elevado, resultado do desenvolvimento de suas economias e do aumento do poder aquisitivo dos indivíduos que delas participam. A partir dessa premissa é possível afirmar que as empresas: I. São unidades de negócios que nos diversos segmentos de uma economia devem-se esforçar para satisfazer as necessidades da sociedade moderna. II. Formam um grupo de pessoas que se constituem de forma organizada para atingir objetivos comuns, dos seus integrantes e da sociedade. III. Devem ser administradas com eficiência, eficácia e efetividade, permitindo a realização de seus objetivos e a satisfação dos clientes e da sociedade. Em relação às afirmações acima:
		
	
	
	
	
	Apenas as afirmações I e III estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmação III está correta.
	
	 
	Apenas as afirmações II e III estão corretas.
	
	 
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmação II está correta.
	
		4.
		Para o desempenho de suas funções, como administrador de uma empresa, Pedro acreditava que era importante apenas desenvolver o seu bom senso e suas habilidades interpessoais e de comunicação. Você, como um bom administrador, sabe que, para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto desempenho, isto não é suficiente. É preciso, além disso, desenvolver habilidades:
		
	
	
	
	
	Cognitivas, afetivas e de decisão.
	
	
	Emocionais, profissionais e de reflexão.
	
	
	Mentais, tecnológicas e de criação.
	
	
	Lógicas, analíticas e de avaliação.
	
	 
	Técnicas, conceituais e de decisão.
	
		5.
		De acordo com cada nível hierárquico de uma organização mudam as exigências das habilidades que o Administrador deve ter. Relacione os níveis hierárquicos com suas respectivas habilidades mais necessitadas. 1. Alta administração A) Habilidades técnicas 2. Gerentes B) Habilidades conceituais 3. Supervisores C) Habilidades humanas
		
	
	
	
	 
	1B; 2C; 3A.
	
	
	1C; 2B; 3A.
	
	
	1A; 2B; 3C.
	
	
	1C; 2A; 3B.
	
	
	1B; 2A; 3C.
	
		6.
		Qual habilidade abaixo o administrador não precisa ter?
		
	
	
	
	 
	Capacidade de coerção.
	
	
	Capacidade para atuar em equipes multidisciplinares.
	
	
	Compreender o meio social, político e econômico em que está inserido.
	
	 
	Competência para empreender e promover transformações.
	
	
	Habilidade em lidar com as pessoas.
	 1a Questão (Ref.: 201407249711)
	
	
	"O administrador deve sempre, em toda ação e decisão, colocar em primeiro lugar o desempenho econômico que garanta a manutenção da empresa em que atua". Como podemos denominar essa característica dos administradores?
		
	 
	Visão Estratégica.
	
	Flexibilidade Intelectual.
	 
	Prioridade para os Resultados Econômicos.
	
	Obtenção de Resultados por Meio de Pessoas.
	
	Domínio de Atividades Específicas e Conexas.
	
	 2a Questão (Ref.: 201407249698)
	
	
	José trabalha como administrador em uma grande empresa, e um dos papéis que mais desempenha diz respeito a realizar contatos com outros colaboradores, construindo alianças para a execução de determinados trabalhos. Segundo Mintzberg, podemos caracterizar esse papel como:
		
	
	Papel Informacional - Disseminador
	
	Papel Decisório - Empreendedor
	 
	Papel Interpessoal - Elemento de Ligação
	
	Papel Interpessoal - Símbolo
	
	Papel Informacional - Porta-Voz
	
	 3a Questão (Ref.: 201407595827)
	
	
	Marque a resposta correta. Robert L. Katz, num artigo na Harvard Business Review, sintetizou as habilidades necessárias ao Administrador. Ele pressupôs que são:
		
	
	Motivacionais, gerenciais e administrativas
	
	Gerenciais, técnicas e conceituais.
	 
	Técnicas, humana e conceituais.
	
	Conceituais, gerenciais e motivacionais.
	
	Técnicas, humana e gerenciais.
	
	 4a Questão (Ref.: 201407185087)
	
	
	Aprendemos na aula online que a economia como um todo vem exigindo mudanças no perfil do Administrador. Dentre estas mudanças exigidas, encontramos:
		
	
	Capacidade de trabalhar sozinho, pois o trabalho hoje é organizado de modo individualizado.
	 
	Capacidade de raciocínio abstrato, de autogerenciamento, de assimilação de novas informações.
	
	Capacidade de negociar com os fornecedores para obter o menor preço possível independentemente da qualidade.
	
	Capacidade de fazer uma carreira mais depressa que seus pares a fim de subir na escala hierárquica.
	
	Capacidade de manipular pessoas pois é preciso fazer a equipe funcionar para o alcance de resultados.
	
	 5a Questão (Ref.: 201407142810)
	
	
	Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que os Administradores desempenham diversos papéis para alcançar os objetivos organizacionais. Estes papéis estão divididos em três categorias, que são:
		
	
	Papéis motivacionais, situacionais e sociais.
	 
	Papéis interpessoais, informacionais e decisórios.
	
	Papéis informacionais, sociais e motivacionais.
	 
	Papéis interpessoais, motivacionais e sociais.
	
	Papéis situacionais, informacionais e decisórios.
	
	 6a Questão (Ref.: 201407251303)
	
	
	Dilon, diretor do hospital Viva Feliz, realiza reuniões formais ou informais com seus subordinados a fim de partilhar informações importantes e necessárias para o bom desempenho das tarefas. Considerando os papeis do administrador na visão de Mintzberg podemos afirmar que ele está desempenhando o papel de:
		
	
	Porta-voz
	 
	Disseminador
	
	Líder
	
	Empreendedor
 
	
	Monitor
	 1a Questão (Ref.: 201407253648)
	
	
	Dizem os satíricos que especialista é o que sabe cada vez mais sobre cada vez menos, de modo que, no limite, acaba sabendo tudo sobre nada. O generalista, ao contrário, é o que sabe cada vez menos sobre um campo cada vez mais abrangente, de modo que, no limite, acaba sabendo nada sobre tudo. Independentemente desta sátira, a melhor afirmação sobre ser generalista ou especialista é:Os administradores devem ser generalistas, mas devem alinhar conhecimento especializado e experiência para solucionar problemas
	
	Os administradores devem ser generalistas pois é impossível dominar todo conhecimento e experiência que uma organização complexa demanda
	
	Os administradores não precisam ser especialistas
	
	Os administradores não precisam ser generalistas
	
	Os administradores devem ser especialistas pois é necessário conhecer profundamente as atividades que estão sob sua responsabilidade
	
	 2a Questão (Ref.: 201407582029)
	
	
	João está trabalhando no setor de marketing de uma grande empresa e, para ser bem sucedido nesse setor, ele teve que realizar diversos cursos sobre o desenvolvimento de novos produtos, precificação e promoção de vendas. De acordo com essa descrição da atuação profissional de João, pode-se dizer que ele está se tornando cada vez mais um profissional:
		
	 
	Especialista
	
	Realizador
	 
	Generalista
	
	Individualista
	
	Reflexivo
	
	 3a Questão (Ref.: 201407253532)
	
	
	As áreas comercial e de marketing estão relacionadas com as atividades cujo objetivo é captar e manter clientes. Seu principal foco é a satisfação do cliente, procurando influenciar seu comportamento e, assim, alcançar o propósito da organização. Essas duas áreas são responsáveis por diversas funções e atividades organizacionais. Assinale a alternativa abaixo que contenha somente funções diretamente relacionadas às atividades de marketing.
		
	
	Sistemas de informação gerencial, logística, finanças e pesquisa de mercado
	
	Recursos humanos, planejamento estratégico, planejamento da produção e planejamento de vendas
	
	Pesquisa de opinião, análise financeira, planejamento operacional e determinação do preço de venda
	 
	Pesquisa de mercado, produto, preço, distribuição, comunicação e vendas
	
	Pesquisa de mercado, pesquisa de opinião, pesquisa de clima organizacional e planejamento estratégico
	
	 4a Questão (Ref.: 201407578125)
	
	
	O mercado está em constante evolução, que impacta no perfil do profissional. Assinale a ÚNICA alternativa INCORRETA.
		
	
	O mais importante é procurar fazer de cada dificuldade, de cada fato vivenciado, de cada situação, uma lição de vida, procurando analisar por que as coisas acontecem de uma forma e não de outra, por que determinadas decisões foram tomadas, por que as pessoas agiram assim, o que estava por trás do que se via na aparência, o que se desejava de fato e quais eram os interesses reais daqueles que tomaram as decisões.
	
	Os executivos alcançam posições de alto nível, porém efetuam de fato, um trabalho intelectual considerável: lendo, refletindo ,questionando e tomando decisões
	
	O administrador deve realizar ! Fazer as coisas acontecerem da forma adequada a fim de gerar resultados positivos para a organização.
	
	O conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa certa, mas não adianta ficarmos obsessivamente preocupados em aumentar a nossa cultura sem a colocarmos a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade.
	 
	Os administradores devem ser o ¿Especialista¿, aquele que não necessariamente entende de tudo, mas consegue concatenar os diversos conhecimentos em prol de seu trabalho, de sua empresa, das metas e objetivos organizacionais, profissionais e pessoais
	
	 5a Questão (Ref.: 201407274762)
	
	
	O conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa certa, mas não adianta ficarmos obsessivamente preocupados em aumentar a nossa cultura sem a colocarmos a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade. 
A partir do texto acima, julgue as seguintes afirmações:
 Não se espera que o Administrador tenha como principal qualidade a iniciativa para conseguir soluções para as dificuldades encontradas e para colocá-las a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade,
porque
o conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa certa, mas o êxito é criado pela ação. A ação é que é o nosso objetivo.
		
	
	As duas afirmações são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	A primeira afirmação é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa.
	
	Tanto a primeira como a segunda afirmação são falsas.
	 
	A primeira afirmação é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira.
	
	 6a Questão (Ref.: 201407142819)
	
	
	Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho e no livro didático que o Administrador deve fazer acontecer. Com esta afirmação, os autores Heilborn e Lacombe quiseram dizer que:
		
	
	O Administrador deve estabelecer uma metodologia de trabalho, de modo a desencadear desperdício de tempo seu e de seus subordinados.
	 
	O Administrador deve ter como principal qualidade a iniciativa para conseguir soluções para as dificuldades encontradas e para colocar estas soluções em ação.
	
	O Administrador deve fiscalizar sua Equipe, de modo a sempre saber se o que fazem os funcionários ajuda na realização dos objetivos organizacionais.
	
	O Administrador deve estabelecer um rígido controle sobre seus subordinados para que as coisas aconteçam na sua área.
	
	O Administrador deve ter excelente relacionamento com seus superiores para que as coisas aconteçam na empresa em que atua.
	 1a Questão (Ref.: 201407067716)
	
	
	Sobral e Peci (2008, p. 17) mostra que a cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se administrar; um deles é o Estilo Postura de Espectador. Identifique as características deste estilo, dentre os itens a seguir:
		
	
	Reflete que as decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las.
	
	Reflete as necessidade de construir e instituir práticas por meio de leis e regulamentos para prevenir desvios comportamentais.
	
	Reflete as tendências para cultivar a proximidade e o afeto nas relações interpessoais.
	
	Reflete o mecanismo de integração e coesão interna dos grupos sociais e de mediação da relação entre líder e liderados.
	 
	Reflete a passividade e conformação dos liderados perante o líder, pouca iniciativa.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407142820)
	
	
	A empresa ALEDARAP Ltda. atua no mercado brasileiro de alimentação. A direção da empresa compõe-se de três diretores todos Administradores. A ALEDARAP tem um modelo de gestão que enfatiza a distância hierárquica entre os diferentes níveis organizacionais. Além disso, as decisões sempre de cima para baixo (descendentes) e os colaboradores devem cumpri-las sem questioná-las. Analisando este quadro, podemos afirmar que os Administradores da ALEDARAP apresentam o seguinte traço cultural, segundo a pesquisa de Barros e Prates:
		
	
	Aversão ao conflito.
	
	Impunidade
	 
	Concentração de poder.
	
	Postura de espectador.
	
	Lealdade pessoal.
	
	 3a Questão (Ref.: 201407029552)
	
	
	A cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se administrar. Correlacione as colunas abaixo, identificando as características de alguns desses traços. 1. Concentração de poder, 2. Postura de espectador, 3. Aversão ao conflito, 4. Formalismo e 5. Lealdade às pessoas. ( ) Tendência para evitar situações de confrontos. ( ) Mecanismo de integração e coesão interna dos grupos sociais e de mediação da relação entre líder e liderados. ( ) As decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las. ( ) Aceitação passiva da realidade, pouca iniciativa. ( ) Necessidade de construir e instituir práticas por meio de leise regulamentos para prevenir desvios comportamentais. A sequência correta é:
		
	
	4, 3, 5, 2 e 1
	 
	3, 5, 1, 2 e 4
	
	2, 1, 4, 5 e 3
	
	1, 2, 3, 4 e 5
	
	3, 1, 4, 5 e 2
	
	 4a Questão (Ref.: 201407048835)
	
	
	I - As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. II - Todas as organizações têm um propósito, que é a finalidade da organização na sociedade. III - As organizações são compostas apenas de pessoas. IV - A estrutura delimita qual é o comportamento e quais são as responsabilidades de cada um dos seus membros. Estão corretas as afirmativas:
		
	
	III e IV
	
	I e III
	 
	I, II e IV
	 
	I, II e III
	
	I e II
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407251317)
	
	
	Costa, Fonseca e Dourad, pesquisadores brasileiros, desenvolveram um estudo no qual são identificadas as principais características dos administradores brasileiros. Assinale a opção que NÃO se refere a uma dessas características.
		
	
	Grande distância entre discurso e prática.
	
	Visão imediatista, com priorização de curto prazo.
	
	Domínio de uma conduta gerencial sensível a modas e modismos gerenciais.
	 
	Adoção de sistemas de tomada de decisão descentralizados e democráticos.
	
	Uso de sistemas de controle episódico, de caráter punitivo.
	
	 6a Questão (Ref.: 201407142825)
	
	
	A cultura de um povo influencia os modelos de gestão adotados, conforme aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho. Existe um traço cultural característicos dos administradores brasileiros, que revela uma tendência para evitar situações de confronto, como uma forma de lidar com a concentração de poder, sem pôr em questão as relações pessoais. Este traço cultural dos administradores brasileiros é denominado:
		
	
	Aversão ao governo
	
	Aversão aos impostos
	
	Aversão à burocracia
	
	Aversão aos funcionários
	 
	Aversão ao conflito
	
		1.
		Sabe-se que a importância da administração como campo de conhecimento teórico está relacionada à relevância das organizações para a sociedade contemporânea. Assinale a seguir a alternativa que contenha a justificativa mais adequada para essa afirmação.
		
	
	
	
	
	As empresas só fazem ações de responsabilidade social se esse esforço lhes der visibilidade mercadológica.
	
	 
	As organizações permitem a realização de objetivos sociais, privados e nacionais e a possibilidade de realização a seus membros.
	
	
	As empresas, por sua natureza econômica privada, não servem à sociedade.
	
	
	As empresas privadas e somente elas são responsáveis pelos destinos econômico e financeiro da nação.
	
	 
	As organizações servem aos seus interesses particulares. Não estão preocupadas com ações ou políticas governamentais.
	
		2.
		Considere as seguintes afirmações:
1) Mesmo aqueles que não têm o objetivo de se tornar administradores, em algum momento de suas carreiras assumirão algumas responsabilidades de administração, nem que seja a de pequenos projetos, equipes ou grupos.
 2) O estudo da Administração é um valioso instrumento para a melhor compreensão dos processos administrativos e para o desenvolvimento das habilidades gerenciais.
Podemos afirmar que:
		
	
	
	
	 
	A segunda afirmação complementa a primeira afirmação.
	
	
	A segunda afirmação contradiz a primeira afirmação.
	
	
	A segunda afirmação nega a primeira afirmação.
	
	
	A primeira afirmação nega a segunda afirmação.
	
	
	A primeira afirmação contradiz a segunda afirmação.
	
		3.
		As organizações contemporâneas vivem em um ambiente de grande turbulência e dinamismo. Diante disso, analise as duas afirmações a seguir e marque a opção correta:
I) As transformações tecnológicas e as exigências do ambiente externo obrigam os administradores a desenvolver uma nova visão para as organizações.
II) As estruturas organizacionais procuram adotar modelos mais orgânicos, flexíveis, capazes de responder com eficácia e rapidez às exigências dos clientes e dos concorrentes.
		
	
	
	
	
	As opções I e II estão erradas;
	
	
	A opção I está certa e a opção II está errada;
	
	
	As opções I e II não estão relacionadas.
	
	
	A opção I está errada e a opção II está certa;
	
	 
	As opções I e II estão certas;
	
	
		4.
		Existem várias maneiras de obter apoio das pessoas para as mudanças. Assinale a alternativa que não apresenta uma maneira adequada que deve ser conduzida por um Administrador.
		
	
	
	
	
	Liderança para orientar as equipes.
	
	 
	Envolver de forma destacada os funcionários que aderirem às mudanças.
	
	
	Remoção das barreiras culturais.
	
	
	Remoção das barreiras organizacionais.
	
	
	Preservação do emprego das pessoas.
	
		5.
		A importância da Administração no Brasil (para vencer alguns desafios), dentre outros aspectos, dá-se: (SOBRAL E PECI, 2008):
 a) No Brasil, 50% dos novos negócios falham nos dois primeiros anos de atividade, e entre as principais razões dessa elevada mortalidade empresarial estão as falhas gerenciais na condução dos negócios.
b) Os custos de uma administração ruim não se limitam a um desperdício de recursos financeiros e materiais, mas também acarretam elevados custos para a sociedade.
c) Apenas 15% dos herdeiros dos maiores empresários do século passado permanecem no mundo dos negócios.
d) 66% das empresas privadas brasileiras que estavam na lista das 50 maiores há 30 anos desapareceram do ranking. Assim, a sequência que representa as alternativas corretas, conforme o enunciado, é:
		
	
	
	
	
	a (V), b (V), c (V), d (F)
	
	
	a (V), b (V), c (F), d (F)
	
	
	a (V), b (F), c (V), d (F)
	
	 
	a (V), b (V), c (V), d (V)
	
	
	a (F), b (F), c (F), d (V)
	
		6.
		A importância da administração como campo de conhecimento teórico está relacionada com a relevância das organizações para as sociedades contemporâneas. A partir da afirmativa, marque a alternativa INCORRETA.
		
	
	
	
	 
	Os custos de uma administração ruim se limitam a um desperdício de recursos financeiros e de materiais, não acarreta elevados custos para a sociedade.
	
	
	A administração é extremamente importante como campo de conhecimento, pois as organizações servem à sociedade, atendendo a estas dentro de seus objetivos e necessidades.
	
	
	Para que as organizações atinjam seus propósitos é necessária uma administração correta de seus recursos.
	
	
	Uma vez que quase todas as pessoas trabalham em organizações, em algum momento de sua vida elas serão administradas ou administrarão o trabalho dos outros. Por isso, precisam da administração enquanto conhecimento científico.
	
	
	Na medida em que o sucesso das organizações está relacionado com a qualidade de sua administração, essa última tem assumido uma importância crescente como campo de estudo.