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Teoria Geral da Administração Prof. Úrsula Maruyama 4. Motivação Teoria Geral da Administração Prof. Úrsula Maruyama Motivações intrínsecas Motivações Extrínsecas Teoria Geral da Administração Prof. Úrsula Maruyama TEORIAS DE CONTEÚDO 2 FATORES (HERZBERG) TEORIA ERC (ALDERFER) HIERARQUIA DAS NECESSIDADES (MASLLOW) NECESSIDADES ADQUIRIDAS (MC CLELLAND) TEORIA X & TEORIA Y (MC GREGOR) TEORIAS DE PROCESSO EQUIDADE (ADAMS) EXPECTATIVA (VROOM) REFORÇO (SKINNER) AUTOEFICÁCIA Teoria Geral da Administração Prof. Úrsula Maruyama Hierarquia das Necessidades de Maslow Maslow Salário básico, comida, água Trabalho seguro, sem poluição Amigos, bom ambiente de trabalho Reconhecimento, status Crescimento Profissional Teoria Geral da Administração Prof. Úrsula Maruyama Teoria X e Teoria Y de Mc Gregor Teoria Geral da Administração Prof. Úrsula Maruyama Teoria 2 Fatores de Herzberg Fatores Motivadores Influenciam a satisfação Crescimento pessoal Conteúdo do trabalho Exercício de responsabilidade Reconhecimento Realização Salários Relacionamentos pessoais Condições de trabalho Supervisores Segurança Políticas da empresa Influenciam a insatisfação Fatores Higiênicos Frederick Herzberg Teoria Geral da Administração Prof. Úrsula Maruyama Teoria da Expectância de Vroom Victor Vroom • Trabalhar até tarde da noite Esforço • Bater meta individual Desempenho • Bônus, prêmio, promoções Resultados Teoria da Expectância diz que a motivação é um produto das expectativas das pessoas em relação a suas habilidades de atingir os resultados e o valor que eles dão às recompensas Teoria Geral da Administração Prof. Úrsula Maruyama Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland Teoria das necessidades adquiridas Necessidade de afiliação – ter bons relacionamentos e amizades Necessidade de poder – controlar e influenciar pessoas e objetivos Necessidade de realização – desejo de sucesso, de fazer bem algum trabalho e de se diferenciar dos outros McClelland Teoria Geral da Administração Prof. Úrsula Maruyama EMPOWERMENT
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