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VIRTUALA - CONCEITOS BÁSICOS DE GESTÃO 2017/2
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	terça, 26 setembro 2017, 08:58
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Questão 1
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Texto da questão
De acordo com Saraiva (2002) a cultura organizacional é capaz de oferecer parâmetros úteis para uma compreensão ampliada do comportamento da organização. Ou seja, quanto mais você conhece sobre a cultura de uma organização, maior será a sua compreensão a respeito de como se comporta a organização, no que tange as crenças, os valores, os pressupostos, os ritos, os rituais, os seus heróis, dentre outros elementos.
 
SARAIVA, L. A. S. Cultura organizacional em ambiente burocrático. Rev. adm. contemp. vol.6 no.1 Curitiba Jan./Apr. 2002. 
 
Considerando o enunciado acima e o conteúdo abordado, assinale a opção que apresenta corretamente a questão da cultura organizacional:
Escolha uma:
a. A análise ambiental fornecerá informações apenas a respeito do ambiente externo da organização.
b. A questão a respeito da cultura organizacional é amplamente discutida e abordada nos meios acadêmicos e empresarias, porém, pode-se afirmar que sua relevância é inferior as análises sobre os processos operacionais.
c. A cultura organizacional não apresenta elementos ligados aos stakeholders da organização, considerando os stakeholders ligados ao ambiente externo.
d. A cultura organizacional refere-se às questões atreladas ao ambiente externo das organizações.
e. A cultura organizacional é um elemento intrínseco no ambiente interno e sua análise será de grande valia para uma variedade de processos decisórios. 
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A resposta correta é: A cultura organizacional é um elemento intrínseco no ambiente interno e sua análise será de grande valia para uma variedade de processos decisórios..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Leia:
“As mudanças ambientais atuais exigem a formulação de estratégias de diferenciação proativas. A necessidade de uma performance competitiva chama a atenção para o lado humano das organizações, diferencial competitivo apontado por muitos autores como Katz (1955), McGregor (1992), Bergamini (1997), Milkovic e Bordeau (2000), Vergara (2000) e Marras (2000), principalmente no que se refere às habilidades e competências dos gestores”.
NEVES, Adriane Bayerl; RAMOS, Cléber Fagundes; STEFANO, Roberto Sílvio. Formação das habilidades do administrador segundo o modelo Kantz. 
Considerando o enunciado da questão, sobre o novo modelo estratégico e organizacional, e o texto base que apresenta as habilidades do Administrador, avalie as afirmações abaixo.
 
I. A habilidade conceitual é definida pelo conhecimento que os colaboradores das áreas operacionais detêm da empresa.
II. A habilidade técnica é aquela que atende às necessidades de conhecimento de uma área específica, principalmente operacional, exercida por um profissional no seu cotidiano.
III. A habilidade humana é exercida exclusivamente pelos Presidentes de uma organização, sendo necessário o conhecimento macro da empresa.
IV. A habilidade conceitual permite ao gestor não se limitar a departamentos individuais ou isolados, mas ao seu conjunto na empresa.
Escolha uma:
a. F, V, F, V. 
b. F, V, V, V.
c. V, F, V, F.
d. V, V, V, V.
e. V, F, V, V.
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A resposta correta é: F, V, F, V..
Questão 3
Incorreto
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Texto da questão
Em 1999 chegamos à Amazônia para investigar a exploração ilegal de madeira. Não saímos mais. Muitas pesquisas e ameaças de morte depois, continuamos em campo. Aliados às comunidades locais, identificamos áreas sob pressão de desmatamento e denunciamos os responsáveis. Lutamos para que a produção de gado e soja, maiores vetores de devastação, parem de avançar sobre a floresta. Em 2014, voltamos a tratar do tema da exploração ilegal de madeira denunciando as fraudes no sistema que controla o setor.”
GREENPEACE. Amazônia: patrimônio brasileiro e futuro da humanidade. s.d. 
Levando em consideração a natureza das organizações e a citação acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I.  Podemos ter organizações sem fins lucrativos, criadas por pessoas sem vínculo com o governo, como no caso do Greenpeace.
                                               PORQUE
II. A filantropia tem como objetivo dar assistência a uma atividade que as iniciativas públicas não teriam condições de atender. Sendo que essas organizações visam ao lucro.
Assim, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições falsas. 
b. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma justificativa da I.
e. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I.
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A resposta correta é: A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Para Daft (2002), o ambiente organizacional é a reunião de vários fatores relacionados à organização que os administradores levam em consideração para tomar suas decisões corriqueiras.
 
DAFT, Richard L. Organizações. 7 ed.. São Paulo: Thomson, 2002.
 
Tomando como base a citação acima e o conteúdo abordado sobre ambiente organizacional, analise atentamente as afirmações a seguir:
I. O ambiente organizacional possui também a reunião de fatores externos a empresa.
II. O microambiente não possui qualquer influência na tomada de decisão dos gestores da organização.
III. Ao redor do ambiente organizacional pode-se dizer que há restrições e/ou ameaças, que podem prejudicar o desenvolvimento da empresa.
IV. O ambiente organizacional é unicamente estático e não pode ser alterado pelos administradores da organização.
V. O ambiente organizacional pode também ser considerado como uma poderosa fonte de recursos e também oportunidades a empresa.
Agora, assinale a opção que apresenta a (s) afirmativa (s) correta (s).
Escolha uma:
a. somente a afirmativa V está correta.
b. somente as afirmativas I, III e V estão corretas. 
c. somente as afirmativas I, III e V estão corretas.
d. somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
e. somente a afirmativa I está correta.
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A resposta correta é: somente as afirmativas I, III e V estão corretas..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Leia o trecho:
De acordo com Neto e Calvosa (2006, p. 1), “a liderança é uma das principais buscas da sociedade. Em todos os processos, até nas mais antigas civilizações, como na pré-história, já era verificada a existência de um líder, de alguém que tentava controlar, dividir as tarefas, como, por exemplo, quem iria cuidar das crianças ou quando deveriam se mudar por causa do frio para sobreviverem”.
NETO, Silvestre Prado de Souza; CALVOSA, Marcello Vinicius Doria. As competências de liderança: atributos e práticas do líder do século XXI, uma pesquisa quantitativa. Rio de Janeiro: Revista de Administração da UNIMEP, 2006.
Considerando o enunciado da questão que define um novo conceito de liderança e o conteúdo abordado sobre as habilidades e perfil do gestor, avalie as afirmações abaixo.
I. Embora o perfil do profissional de administração tenha evoluído em relação aos princípios organizacionais, sua postura ainda precisa ser centralizadora a fim de acompanhar as ações.
II. Entre as habilidades do perfil do administrador está o poder de resiliência. Neste aspecto, o líder precisa evidenciar suas características de apaziguador e mediador dos conflitos cotidianos. 
III. Como o gestor atua frente ao comando da organização,não é necessário entender profundamente sobre tecnologia, pois sua atuação é gerencial e não técnica.
IV. Considera-se uma característica relevante para um líder a habilidade de negociação, pois, hoje, é indispensável ser persuasivo nas tomadas de decisões.
 
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, Apenas.
b. I e IV, Apenas.
c. II e III, Apenas.
d. I e II, Apenas.
e. II e IV, apenas.      
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A resposta correta é: II e IV, apenas.     .
Questão 6
Incorreto
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Texto da questão
“A Análise Funcional é uma metodologia que, por desagregações das funções, descreve as atividades mais simples realizadas por uma pessoa em uma organização, com a finalidade de apontar aquelas funções que contribuem para o alcance do objetivo principal do cargo, e em última instância, para o resultado organizacional. Ao mesmo tempo em que evidencia as funções e resultados, este método revela as habilidades e comportamentos essenciais para o desempenho de uma determinada função”.
VARGAS et al (2002) apud RODRIGUES, Raquel Braga. et al. em Aplicação da análise funcional na elaboração de plano de cargos, remuneração e carreira – um estudo de caso. XXXI Encontro da ANPAD. 
De acordo com o trecho citado acima, hoje é imprescindível para uma organização a existência de um planejamento bem elaborado. Com base no conteúdo estudado sobre os tipos de funções organizacionais, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. A área de recursos humanos, hoje tratada como gestão de pessoas, tem como objetivo, além de realizar o processo de seleção de novos colaboradores, trabalhar no desenvolvimento e treinamento dos existentes, visando capacita-los para suas atividades, e ainda fortalecer suas habilidades.                                  PORQUÊ
II. Para que uma empresa cresça em sua participação no mercado é essencial o desenvolvimento de ações bem planejadas. Nesse contexto, realizar o levantamento de todas as funções existentes no quadro da organização é uma excelente estratégia para eliminar funções similares.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
b. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições falsas e a II não é uma justificativa da I.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II não é uma proposição falsa. 
e. A asserção II é uma proposição verdadeira.
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A resposta correta é: As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
A cultura organizacional é uma temática amplamente abordada tanto nos meios acadêmicos como nos empresariais e essa abordagem resulta em informações valiosas para os dirigentes das organizações. Ainda a respeito da cultura organizacional, pode-se dizer que a mesma está presente em todos os níveis de uma empresa (operacional, tático ou estratégico), sendo que ela poderá influenciar as decisões nesses três níveis.
 
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo estudado, analise atentamente as afirmativas a seguir:
 
I. A cultura organizacional é composta por pressupostos, crenças e valores.
II. Toda organização apresenta um ou mais heróis, que podem ser o fundador da companhia ou os líderes que atuaram na mesma.
III. Os ritos e rituais são elementos da cultura organizacional e esses sempre existiram.
IV. A análise ambiental não possibilita uma compreensão amplificada sobre a cultura organizacional.
V. A cultura organizacional, mesmo estando presente em todos os níveis organizacionais, causa impacto apenas no nível operacional.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a (s) afirmativa (s) correta (s).
Escolha uma:
a. somente a afirmativa II está correta.
b. somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.
c. somente as afirmativas II e V estão corretas.
d. somente as afirmativas I e V estão corretas.
e. somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
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A resposta correta é: somente as afirmativas I, II e III estão corretas..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
De acordo com Chiavenato (2005, p. 581) a análise ambiental “refere-se ao exame das condições atuais e futuras da organização, seus recursos disponíveis e necessários (incluindo tecnologia), potencialidades e habilidades, forças e fraquezas da organização, sua estrutura organizacional, suas capacidades e competências”. Essa análise fornecerá uma série de novas informações para os gestores da organização.
Chiavenato, Idalberto. Administração nos novos tempos. 2. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
 
Com base no enunciado e no conteúdo abordado sobre ambiente organizacional, identifique a opção que demonstra o que a análise ambiental viabilizará ao gestor:
Escolha uma:
a. o fortalecimento das relações entre as variáveis do ambiente externo contextual e do ambiente operacional.
b. uma contribuição efetiva relacionada à escolha da estratégia que mais se adequa para sua organização. 
c. uma contribuição para as decisões tomadas diariamente.
d. informações para a elaboração dos três planos: estratégico, tático e operacional.
e. subsídios para o planejamento tático da companhia.
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A resposta correta é: uma contribuição efetiva relacionada à escolha da estratégia que mais se adequa para sua organização..
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
O ambiente externo organizacional é composto por dois substratos, o contextual e o operacional. Sabemos que o ambiente contextual possui os seguintes elementos: político; tecnológico; social; econômico; ecológicos; demográfico; legais; e culturais.
Assim, levando em consideração essa breve explanação e o conteúdo estudado, analise atentamente as afirmativas a seguir e julgue sua veracidade.
 
I. O elemento legal apresenta variáveis sobre o tamanho das famílias e seu respectivo nível educacional.
II. O elemento político apresenta variáveis como questões políticas, clima ideológico e legislação contra cartel e monopólio.
III. O elemento econômico apresenta variáveis como balanço comercial, taxa de inflação e PIB. 
IV. O elemento demográfico apresenta variáveis a respeito dos terrenos das organizações.
V. O elemento tecnológico relaciona-se também à questão da pesquisa e desenvolvimento.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II e III estão corretas.
b. Somente a afirmativa V está correta.
c. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
d. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
e. Somente as afirmativas I, III e V estão corretas. 
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A resposta correta é: Somente as afirmativas II, III e V estão corretas..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
“Uma estrutura organizacional é a forma como o gestor vai alocar as pessoas dentro da empresa, de modo que todo o potencial delas seja aproveitado. É a divisão de cargos, de setores e de tarefas, em diferentes níveis hierárquicos. Tudo isso deve ser pensado levando em conta o estilo da empresa, o ramo de atuação e os objetivos do empreendedor”.
ENDEAVOR Brasil. 5 dicas para ter uma estrutura organizacional de primeira. 
Levando em consideração o trecho acima e o conteúdo abordado sobre as funções do gestor, avalie as seguintes afirmações.
I. É a partir da definição dos cargos e funções, através do desenho do organograma, que os colaboradores são alocados dentro da estrutura da organização e compreendem a relação da linha de comando existente.
II. Podemos dizer que a linha de staff é considerada um apoio ou assessoria à linha de comando da empresa.
III. Na função “organizar” o gestor define aspessoas que possuem a competência mais adequada para o desenvolvimento das atividades, além dos recursos materiais e financeiros para o trabalho.
IV. Através da organização, a empresa tem uma maior possibilidade de ter melhor desempenho na execução da operação, principalmente no que tange o cumprimento dos custo, o escopo e o prazo necessários.
Agora, assinale a opção correta: 
Escolha uma:
a. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
b. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
c. Somente as afirmativas II e III estão corretas.
d. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
e. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I, II, III e IV estão corretas..
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