PREVENÇÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS AULA 1.1

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Ref.: 201608621199
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Os benefícios possíveis de acorrerem num conflito citados no seu material on line podem ser alcançados , contudo, para que isso efetivamente ocorra, as partes envolvidas precisam:
		
	
	Receberem uma multa de trânsito para finalmente entender os benefícios da mediação.
	
	Entrar em vias de fato até ocorrerem lesões múltiplas.
	
	Ganharem uma disputa contra um oponente mais forte.
	
	Serem detidas pelo policiamento ostensivo e encaminhadas a delegacia local.
	 
	Demonstrar maturidade e um objetivo comum, pois eles podem ser exatamente os opostos dos mencionados, na prática, durante um conflito de interesses.
	
	 
	Ref.: 201608621368
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	I - Os conflitos podem trazer benefícios ao grupo social; II - A Mediação é uma das formas alternativas de solução de conflitos; III - Diante de uma situação de conflito, uma das partes envolvidas pode assumir a atitude denominada de Acomodação; IV - O profissional Operador de segurança pública atua mediando conflitos. Após a leitura das quatro afirmativas, quantas você acredita que estão corretas?
		
	 
	3
	
	1
	
	2
	 
	Todas estão certas.
	
	Nenhuma está certa
	
	 
	Ref.: 201608620922
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Considerando o conceito de conflito é possível afirmar que ele é sempre algo negativo?
		
	
	Não, porque os conflitos não propiciam nenhum ensinamento aos envolvidos.
	
	Sim, na media em que pode gerar danos a pessoas e patrimônio.
	 
	Não, na medida em que os mesmos são superados percebe-se claramente a evolução que os envolvidos podem alcançar.
	
	Sim, visto que o estado raramente consegue resolver os conflitos da sociedade
	
	Sim, pois briga e confusão é sempre péssimo
	
	 
	Ref.: 201608621214
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Enquanto operador de segurança pública, é de grande importância o efetivo entendimento dos princípios básicos e das técnicas da chamada mediação de conflitos e da negociação, porque:
		
	
	Consiga prender mais pessoas em menos tempo;
	
	Substitua o judiciário na resolução dos conflitos de violência doméstica.
	
	Perceba a hora exata de pedir reforço.
	
	Aplique técnicas de defesa pessoal durante o conflito.
	 
	Permite que, agindo dentro da lei, busque-se o equilíbrio satisfatório e adequado entre o interesse público e o do particular, evitando a perturbação da ordem pública e mantendo-se a paz social
	
	 
	Ref.: 201608621376
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O conflito pode ser um estimulante positivo pessoal e institucional. nesse sentido, assinale a alternativa que indica um estímulo positivo as partes envolvidas.
		
	
	Após discutirem na sala, a mulher joga água fervendo no ouvido do marido que dormia.
	
	Após uma briga de trânsito uma das partes usando de uma arma de fogo mata seu oponente;
	
	Um empregado após sucessivas faltas ao emprego é demitido por justa causa.
	 
	Uma professora repreende um aluno por sua nota baixa e na prova seguinte ele obtém o maior grau.
	
	Um treinador após descordar da marcação de um pênalti contra seu time, agride o juiz e é suspenso por seis meses.
	
	 
	Ref.: 201608621192
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	São possíveis BENEFÍCIOS do conflito em sociedade as possibilidades listadas abaixo, EXCETO:
		
	
	Pode ser um estimulante pessoal e institucional, já que ele sinaliza que algo precisa ser mudado
	
	Gera potencialmente mudanças e movimentos de adaptação organizacional
	
	Fortalece relações, promove a consciência de si mesmo e dos outros
	 
	Fazem com que as mulheres soram constantemente violências física.
	
	Estimula o desenvolvimento pessoal e o desenvolvimento psicológico
	
	 
	Ref.: 201608621207
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	No conflito entre pessoas, quando temos uma ocorrência em que os participantes, possuem muita vontade em cooperar (elevado interesse pelo outro) e colaborar com a solução da disputa. podemos então dizer que possuem um estilo identificado com o perfil:
		
	
	Pensativo dominador interpessoal;
	
	Estilístico médio:
	
	Acomodação invasivo neutro;
	 
	Estilo de integração colaborativa;
	
	Dominador superior egoísta
	
	 
	Ref.: 201609088130
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em determinada comunidade dois vizinhos discutem pela posse de uma árvore frutífera localizada exatamente no meio do terreno de propriedade deles. Como não chegaram a uma solução, solicitam que um terceiro vizinho decida sobre a questão, sendo que ambos se comprometeram a acatar o julgamento. Após ouvir a argumentação de ambos, o terceiro não envolvido no conflito decide rapidamente que os frutos da metade esquerda da árvore seriam de um e da metade direita seria do outro e assim foi feito, sendo a paz restabelecida. O exemplo encaixa-se no método de resolução de conflitos denominado:
		
	
	Jurídico ou judicial
	
	Negociação
	
	Conciliação;
	 
	Arbitragem
	
	Mediação
	1a Questão
	
	
	
	Diante de uma situação de conflito de interesses segundo seu material on line, podemos assumir uma dessas posturas abaixo listadas, EXCETO:
		
	
	Competição
	 
	Autolesão.
	
	Evitamento
	
	Acomodação
	
	Colaboração
	
	 
	Ref.: 201608621356
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	I - Risco está relacionado a uma previsibilidade de dano; II - Prevenção de riscos relaciona-se com a preparação de medidas defensivas, que sejam capazes de minimizar danos que possam surgir. III - Conflito é o choque entre duas partes com interesses opostos. Após a leitura das afirmativas, temos que concluir que:
		
	
	Somente a III está certa.
	 
	Todas estão certas.
	
	Nenhuma delas está certa.
	
	Somente a II está errada.
	
	Somente a I está errada.
	
	 
	Ref.: 201608620938
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Prevenção no contexto da SEGURANÇA PÚBLICA é um termo que pode ser entendido como:
		
	
	Ato ou efeito de brigar, ingressar em litígio ou vias de fato.
	
	Sentimento de culpa que abate-se sob aquele que passa por algum tipo de perigo ou problema.
	
	ato ou efeito de prevenir doenças e/ou dores desnecessárias;
	 
	Ato ou efeito de prevenir danos ou problemas na sociedade, de evitar-se riscos, brigas e confusões dentre tantos significados.
	
	TODAS as respostas atendem ao conceito solicitado.
	
	 
	Ref.: 201608620944
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	São formas utilizadas pelas partes contrapostas, visando resolver determinado litígio, sem que haja, para isso, a necessidade do acionamento da Justiça. Estamos falando dos:
		
	
	Meios integrados de Policiamento Ordinário (MIPO)
	
	ocorrências assistenciais;
	
	Brigas e feijoadas em festas comunitárias.
	
	Litígios sem resolução na justiça;
	 
	Métodos alternativos de resolução de conflitos em sociedade
	
	 
	Ref.: 201608621209
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	I - Todo o processo de resolução não violenta de conflitos supõe a possibilidade de cada parte expor seus sentimentos; II - A solução dos conflitos pela força e encaminhamento a delegacia é pela atuação dos órgãos de segurança pública; III - É papel exclusivo do Estado a gestão dos conflitos interpessoais; Das afirmativas propostas podemos concluir que:
		
	
	Somente as afirmativas I e III estão certas:
	
	Todas estão erradas:
	 
	Somente a afirmativa II está certa;
	 
	As afirmativas I e II estão certas:Todas estão certas;
	
	 
	Ref.: 201608621207
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	No conflito entre pessoas, quando temos uma ocorrência em que os participantes, possuem muita vontade em cooperar (elevado interesse pelo outro) e colaborar com a solução da disputa. podemos então dizer que possuem um estilo identificado com o perfil:
		
	 
	Estilo de integração colaborativa;
	
	Dominador superior egoísta
	
	Acomodação invasivo neutro;
	
	Estilístico médio:
	
	Pensativo dominador interpessoal;
	
	 
	Ref.: 201609088130
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Em determinada comunidade dois vizinhos discutem pela posse de uma árvore frutífera localizada exatamente no meio do terreno de propriedade deles. Como não chegaram a uma solução, solicitam que um terceiro vizinho decida sobre a questão, sendo que ambos se comprometeram a acatar o julgamento. Após ouvir a argumentação de ambos, o terceiro não envolvido no conflito decide rapidamente que os frutos da metade esquerda da árvore seriam de um e da metade direita seria do outro e assim foi feito, sendo a paz restabelecida. O exemplo encaixa-se no método de resolução de conflitos denominado:
		
	
	Conciliação;
	
	Jurídico ou judicial
	
	Negociação
	
	Mediação
	 
	Arbitragem
	
	 
	Ref.: 201608621192
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	São possíveis BENEFÍCIOS do conflito em sociedade as possibilidades listadas abaixo, EXCETO:
		
	
	Fortalece relações, promove a consciência de si mesmo e dos outros
	
	Pode ser um estimulante pessoal e institucional, já que ele sinaliza que algo precisa ser mudado
	 
	Fazem com que as mulheres soram constantemente violências física.
	
	Estimula o desenvolvimento pessoal e o desenvolvimento psicológico
	
	Gera potencialmente mudanças e movimentos de adaptação organizacional