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PROINTER POLÍTICA AMBIENTAL Parcial (2017)

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
GESTÃO PÚBLICA
MAICON OLIVEIRA DE SÁ RA 3501642242
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE
TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA
(PROINTER II)
PROFESSOR(A) ELETRÔNICO(A): SONIA ALVES
PROFESSOR-TUTOR PRESENCIAL: FÁBIO
JUAZEIRO/BA
2017
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE
TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA
(PROINTER II)
Relatório Parcial apresentado ao Projeto Interdisciplinar do Curso de Tecnologia em Gestão Pública na Universidade Anhanguera, sob a orientação da Tutora EAD SONIA ALVES.
JUAZEIRO/BA
2017
SUMÁRIO
	1. APRESENTAÇÃO...............................................................................................................03
2. HISTÓRICO DA EMPRESA...............................................................................................04
3. PRODUTO/SERVIÇO.........................................................................................................06
4. POLÍTICA AMBIENTAL....................................................................................................08
CONSIDERAÇÕES FINAIS...................................................................................................10
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................................11 
1. Apresentação
O presente trabalho desenvolvido para o PROINTER (2017) da Universidade Anhanguera Educacional foi realizado no campus Juazeiro/BA. A empresa estudada é a “Revalle”, Revenda Valle da Integração Ltda. Tem sua sede estabelecida na Rodovia Lomanto Júnior, Km 04, s/n Bairro Castelo Branco, na cidade de Juazeiro, Região Norte do Estado da Bahia, com telefone/fax 74-3611-5066 e endereço eletrônico: http://www.revalle.com.br/.
2. Histórico da Empresa
2.1. Descrição da situação pesquisada
2.2 Nome do Negócio: Revalle – Revenda Valle da Integração Ltda.
2.3 Razão para a escolha do nome: O nome foi escolhido por referência ao Vale do São Francisco, região onde a empresa situa-se.
2.4 Nome(s) e qualificação do(s) proprietário(s) 
Os sócios proprietários são três:
Cláudio Sampaio Barros [Diretor Geral da empresa, responsável pela área de Gente e Gestão]
Geraldo Cézar Santos Silva [Diretor Financeiro]
Fábio Baz Alonso Mangabeira. [Diretor Comercial]
2.5 Lista detalhada dos pontos fortes e fracos do projeto proposto.
Pontos fortes:
Qualidade dos produtos;
Número de linhas de produtos;
Diferenciação de mercado;
Participação de mercado;
Canais de distribuição;
Força de venda.
Pontos fracos:
Programas promocionais;
Serviço aos Clientes;
Pesquisa de Marketing;
Propaganda.
2.6 Breve histórico
Foi fundada em 09 de Outubro de 2002, iniciando suas operações em janeiro de 2003. Seu surgimento se deu a partir de uma fusão das revendas Jogomes, Dibepel e Beira Rio Revendedores, autorizados Ambev na Região do Vale do São Francisco, cidade de Juazeiro e Petrolina. 
Distribuidor exclusivo Ambev de cervejas, chope e refrigerantes, atua em 18 cidades do estado da Bahia, atendendo a uma população de aproximadamente 750 mil habitantes, numa área de 73 mil km². Possui uma filial em Senhor do Bonfim, estado da Bahia, detém 78,10% de participação do mercado de cervejas, com 153 funcionários, uma frota de 20 caminhões de entrega, 7 carretas de puxada, 5 veículos leves, 40 motocicletas, 3 empilhadeiras, e apresenta um faturamento que lhe confere o título de empresa de grande porte.
2.7 Fundamentos da Empresa
- Missão: Satisfazer seus clientes com serviços e produtos de alta qualidade, gerando maior valor aos seus acionistas, maximizando receitas com menores custos e produtividade, utilizando processos seguros e adequados, promovendo o desenvolvimento de seus empregados e das comunidades em que atua.
- Visão da Empresa: Ser reconhecida como referência na distribuição de cervejas, refrigerantes e não alcoólicos e ser líder no seu segmento de atuação, reconhecida pelos níveis de excelência em gestão empresarial.
- Valores da Empresa: Trabalhar com respeito e profissionalismo, através da responsabilidade e honestidade, buscando inovação, transparência e comprometimento, baseado na ética, pontualidade e disciplina, obtendo e praticando o reconhecimento e fidelidade junto aos seus parceiros.
- Princípios: A ética e a integridade norteiam todas as relações da Revalle com os funcionários, clientes, consumidores, fornecedores, outras revendas e governo. Na Revalle, valoriza-se: o aprimoramento do conhecimento profissional, o profissionalismo, o respeito e a integridade.
- Objetivos: Conquistar os consumidores dos produtos, vender produtos ligados ao desejo de consumo, obter lucro, realização pessoal dos sócios e crescimento no mercado.
2.8 Fatores críticos (ou chave) de sucesso: Listam-se todos os compromissos e priorizam-se as atividades que possuem maior grau de urgência e importância.
- Oportunidades e Ameaças (Análise Externa: Micro e Macro-Ambiental).
Oportunidades
Melhoria na malha viária;
Chegada de novas universidades com público jovem para consumo;
Clima da região – quente para consumo de bebidas;
Ameaças
Novos concorrentes chegando à região do Vale do São Francisco;
Situação econômica do país;
Políticas municipais e estaduais;
Pouco incentivo para propaganda das marcas.
3. Produto/Serviço
- Nome Fantasia: Revalle.
- Razão social: Revenda Valle da Integração Ltda.
3.1 Tecnologia de produção
A Revalle segue a tendência cada vez mais presente nas empresas que buscam o sucesso, que é automatizar as diversas atividades desenvolvidas. Investe em sistemas Intranet e de Atendimento, que facilitam a segurança dos negócios e melhoram os serviços prestados, primando pelo dinamismo dos serviços oferecidos. Utilizam os seguintes sistemas: Sistemas Homologados HBIS, Promax – Uso contábil, Financeiro e Logístico, RUBI – Sistema de folha de pagamento, SIV – Sistema Integrado de Vendas.
3.2 Fonte de tecnologia
Por meio da automação, a Revalle pode controlar várias atividades, como controle de estoque, caixa, cadastro de clientes, dentre outras. A automação melhora o dinamismo dos serviços oferecidos, reduzindo filas, tempo de espera, agilizando a emissão de notas fiscais, dentre outros benefícios.
3.3 Matérias-primas necessárias à produção/prestação do serviço
A Revenda compra os seus produtos da Cervejaria Águas Claras (Estância), da Fábrica da Antártica (Camaçari), Cabo de Santo Agostinho, Ambev Pernambuco e da Fratelli Vita. 
3.4 Infraestrutura e instalações
Possui uma filial em Senhor do Bonfim, estado da Bahia, detém 78,10% de participação do mercado de cervejas, com 153 funcionários, uma frota de 20 caminhões de entrega, 7 carretas de puxada, 5 veículos leves, 40 motocicletas, 3 empilhadeiras, e apresenta um faturamento que lhe confere o título de empresa de grande porte.
3.5 Localização
Rodovia Lomanto Júnior, Km 04, s/n Bairro Castelo Branco, Juazeiro/BA.
3.6 Máquinas e equipamentos necessários (tipo, custo, capacidade, situação do fornecimento, entre outros)
- Carrinho para transporte de carga – R$ 505,15; 
- Carrinhos manuais – R$ 114,90;
- Empilhadeira – R$ 87.300,00;
- Engradados – R$ 59,99;
- Freezer – R$ 1.281,55;
- Geladeira – R$ 2.549,00;
- Pallets de armazenagem – R$ 76,50;
3.7 Máquinas administrativas (computador, servidor, entre outras)
- Calculadora – R$ 116,99; 
- Computador – R$ 879,00;
- Impressora fiscal para emissão de Notas Fiscais – R$ 1.948,74; 
- Impressora de escritório – R$ 879,12; 
- Telefone – R$ 46,99;
- Fax – R$ 249,00;
3.8 Habilidades (mão de obra)
Diretor Geral: Dirige, planeja, organiza e controla as atividades de diversas áreas da empresa, fixando políticas de gestão dosrecursos financeiros, administrativos, estruturação, racionalização, e adequação dos serviços diversos. Desenvolve planejamento estratégico, identifica oportunidades, avalia a viabilidade e faz recomendações sobre novos investimentos ou desenvolvimento de novos negócios.
Diretor Financeiro: Gerencia os departamentos contábeis e financeiros, desenvolvendo normas internas, processos e procedimentos de finanças.
Diretor Comercial: Responde pela direção das atividades e políticas do departamento comercial, alinhando a área aos objetivos estratégicos da empresa. Avalia resultados, acompanha indicadores de desempenho e desenvolve plano de negócios para cumprir metas.
Gerente de Gestão de Pessoas: Gere as atividades da área de RH, envolvendo recrutamento e seleção, planejar gestão de estratégias, treinamento, benefícios, registros, entre outros. Acompanha os programas de treinamento e controlar os serviços prestados por terceiros (assistência médica, restaurante). Desenvolve atividades em equipe, oferecer treinamento e definir políticas e procedimentos de recursos humanos.
- Quais são os principais e maiores Clientes de Produto/Serviço?
Distribuidoras de bebidas (pessoas jurídicas).
4. Política Ambiental
4.1 Qual ou como é o processo produtivo em relação à questão ambiental?
A análise do processo produtivo por meio da questão ambiental permite à organização identificar oportunidades, ameaças e questões estratégicas que poderão afetar seus fatores-chaves de sucesso. Uma vez identificadas às forças ambientais que afetarão o desempenho de uma empresa como um todo, ficará mais fácil a tarefa de minimizar o impacto e direcionar os esforços para os resultados. 
4.2 Há consciência ambiental?
De acordo com a política de meio ambiente imposta pela administração, a Revalle foi verificando a monitoração de fontes poluentes, acompanhando assim o desenvolvimento e a prática das medidas propostas. Esta análise tem por finalidade estudar a relação existente entre a empresa e seu meio ambiente em termos de oportunidades e ameaças, bem como a sua atual posição produto-mercado e, também, quanto à sua posição desejada no futuro.
4.3 Há padrões ambientais? 
Os fatores ambientais têm efeitos profundos na maneira como a empresa funciona. A disponibilidade de recursos naturais de uma área específica determina se a empresa pode lucrar operando a partir de lá. A presença de poluição determina se é seguro para colocar os funcionários em uma determinada área. As leis ambientais regulam a forma pela qual a empresa é impedida de poluir.
4.4 Há comprometimento gerencial com a causa?
Sim. A empresa contribui para ações sociais, culturais, gestão de recursos humanos com colaboradores e gestão ambiental.
4.5 Qual o nível de capacidade do pessoal?
Capacidade média.
4.6 Há resíduos provenientes da produção?
Geralmente libera muito lixo e é encontrado por lá, latinhas de alumínio e garrafas.
4.7 Há capacidade de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento)?
O movimento em relação a P&D é bem pouco, por falta de investimento.
5. Os aspectos da viabilidade para a implantação do Sistema de Gestão Ambiental
Diante das situações relatadas em relação à qualidade ambiental da empresa, deve-se ressaltar que as exigências de capacitação e os mecanismos vieram a se integrar, para a implementação dos seguintes aspectos:
- Treinamento, conscientização e competência;
- Preparação e atendimento a emergências;
- Estrutura e responsabilidade;
- Comunicação;
- Documentação do SGA;
- Controle de documentos;
- Controle operacional;
Considerações Finais
Conclui-se que se ao analisar cada aspecto da empresa Revalle – Revenda Valle da Integração Ltda, pode-se afirmar que a experiência de elaboração do relatório foi significativa e importante. Uma peculiaridade marcante do setor de atuação da Revalle é sua forte dependência do crescimento da renda da população, uma vez que o fator preço ainda é o principal determinante do consumo nesse mercado. Assim, mesmo que as empresas invistam em qualidade e fixação de marca, a competição é fortemente determinada pelo preço do produto final ao consumidor. 
Conclui-se que o programa de estágio cumpriu sua finalidade: favoreceu a qualificação técnica, permitindo uma análise sobre a empresa, sobre o setor econômico em que está inserida, segmento de mercado e variáveis que contribuem direta ou indiretamente para o desenvolvimento da organização.
Referências bibliográficas
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações.– 3. ed.– Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico. – 14. ed. – São Paulo: Saraiva, 2011.
GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas: enfoque nos papéis profissionais. – 1. ed.– 6 reimpr. – São Paulo. Atlas, 2006.
REVALLE. Disponível em <http://www.revalle.com.br/index.php>. Acessado 10 de Maio de 2017.
SEBRAE. Ponto de partida para início de negócio:distribuidora de bebidas. SEBRAE/MG, 2007. 70p.
SEBRAE. Primeiro passo: planejamento empresarial: distribuidora de bebidas. Rio de Janeiro: SEBRAE/RJ, 2007. 18p.

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