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Avaliação Parcial: GST0926_SM_201701001608 V.1 Aluno(a): JOSE ANTONIO PEREIRA Matrícula: 201701001608 Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 20/04/2018 23:34:05 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201701160816) Acerto: 1,0 / 1,0 Nelson, um pequeno empreendedor do bairro, resolveu investir suas economias na abertura de um restaurante. Para tal, pesquisou no mercado as necessidades dos clientes e aprimorou os modelos de serviços existentes em sua região, a fim de prever os riscos incorridos. Em qual categoria de oportunidade de negócios o restaurante de Nelson se enquadra? Novo negócio com base em observação das tendências Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base em aperfeiçoamento do negócio 2a Questão (Ref.:201701619180) Acerto: 0,0 / 1,0 Observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta: I - A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação do cliente. II - São os fornecedores da organização que, através de seu desempenho, garantem a qualidade de produtos e serviços. III - A obtenção de bons resultados ou não dependerá da competência do gestor do negócio. Somente a afirmativa III está correta As afirmativas I e II estão corretas As afirmativas I e III estão corretas Somente a afirmativa I está correta As afirmativas II e III estão corretas 3a Questão (Ref.:201701161168) Acerto: 1,0 / 1,0 Maximino, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma papelaria. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Agropecuária Indústria Comércio Prestação de Serviços Empresa Pública 4a Questão (Ref.:201701161164) Acerto: 1,0 / 1,0 Carlos, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma criação de peixes. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Agropecuária Indústria Comércio Empresa Pública Prestação de Serviços 5a Questão (Ref.:201701161179) Acerto: 1,0 / 1,0 Luiz, um pequeno empreendedor, necessita de tomar decisões sobre a estratégia de sua empresa. Qual instrumento poderá assegurar a ele prever quais as reações adequadas diante das constantes mudanças num ambiente dinâmico e incerto? Auditoria Organograma Fluxograma Controle Planejamento 6a Questão (Ref.:201701710083) Acerto: 1,0 / 1,0 Para Chiavenato (2006), a Visão pode ser definida como a imagem que a empresa tem a respeito de si mesma e de seu futuro. Podemos afirmar com relação a importância da visão: I - A Visão não exerce o controle sobre as pessoas através de regras burocráticas e hierarquia de comando II - O conhecimento da Visão possibilita aos colaboradores saber exatamente para onde ir e como ir, sem a necessidade de coerção III- A Visão constitui a "cola" que mantem a coesão e a coerência e que garante a consonância e a consistência internas IV - A falta de Visão dos negócios é prejudicial, desorientando a organização e seus membros quanto às suas prioridades em um ambiente mutável e competitivo As opções I, III e IV estão corretas Somente a opção IV está correta As opções I, II e IV estão corretas As opções I, II, III e IV estão corretas As opções II, e IV estão corretas 7a Questão (Ref.:201701161188) Acerto: 1,0 / 1,0 1 - Para se estabelecer a competência interpessoal é necessário que se desenvolva a competência intrapessoal, pois 2 - a capacidade de conhecer o outro parte da compreensão de si mesmo. Sobre essas duas afirmações relacionadas à competência interpessoal, assinale a resposta correta. As duas estão corretas e a segunda justifica a primeira As duas estão corretas e a primeira justifica a segunda Somente a segunda está correta e não justifica a primeira Somente a primeira está correta e justifica a segunda As duas estão erradas e a primeira não justifica a segunda 8a Questão (Ref.:201701161192) Acerto: 1,0 / 1,0 Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas é uma ferramenta importante para ampliar nossa autocompreensão e entendermos como nossas ações estão sendo percebidas pelos outros? A técnica do Feedback Comportamento e Sensibilidade A Busca pelo Desconhecido A Autocompreensão A Análise Crítica 9a Questão (Ref.:201701161201) Acerto: 1,0 / 1,0 1 - Em virtude das constantes transformações impostas às organizações não existe um modelo único previamente definido para a gestão de pessoas e competências, consequentemente 2 - deve haver um constante esforço do gestor em adaptar as organizações e seus funcionários a um modelo adequado à realidade. Sobre essas duas afirmações relacionadas à gestão de pessoas e competências, assinale a resposta correta. As duas estão corretas e a segunda justifica a primeira As duas estão erradas e a primeira não justifica a segunda Somente a primeira está correta e justifica a segunda Somente a segunda está correta e não justifica a primeira As duas estão corretas e a primeira justifica a segunda 10a Questão (Ref.:201701710101) Acerto: 1,0 / 1,0 A formação dos grupos e equipes de trabalho envolve a compreensão da relação das competências organizacionais e competências individuais de cada membro da equipe. A quem cabe o papel de constituir e desenvolver equipes? Ao profissional da área de recursos Humanos Ao dono do negócio A consultoria externa A cada profissional Ao gestor responsável
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