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Plano de Negócio –Sabor Sublime Sumário 1 - Resumo Executivo...............................................................................pág. 3,4 1.1 - Resumo dos Principais pontos do plano de negócios.........................pág. 5 1.2 - Dados do empreendedor; experiência profissional; atribuições..........pág. 6 1.3 - Dados do empreendimento.................................................................pág. 7 1.4 - Missão/Visão da empresa...................................................................pág. 7 1.5 - Estratégia de produtos e serviços.......................................................pág. 7 1.6 - Setores de atividades..........................................................................pág. 7 1.7 - Enquadramento Tributário...................................................................pág. 8 1.7.1 - Âmbito federal...................................................................................pág. 8 1.7.2 - Âmbito estadual................................................................................pág. 8 1.7.3 - Âmbito municipal..............................................................................pág. 8 1.8 - Capital Social.......................................................................................pág. 8 1.9 - Fonte de Recursos..............................................................................pág. 8 2. - Análise de Mercado..............................................................................pág. 9 2.1 - Estudo dos Clientes............................................................................pág. 9 2.2 - Estudo dos Concorrentes..................................................................pág. 10 2.3 - Estudo dos Fornecedores....................................................págs. 11, 12, 13 3 - Plano de Marketing...............................................................................pág. 14 3.1 - Descrição dos Principais Produtos e Serviços............................pág. 14, 15 3.2 – Preço.................................................................................................pág. 15 3.3 - Estratégias Promocionais....................................................págs. 15, 16, 17 3.4 - Estrutura de Comercialização............................................................pág. 18 3.5 - Localização do Negócio.....................................................................pág. 18 4 - Plano Operacional................................................................................pág. 19 4.1 – Layout.........................................................................................pág. 19, 20 4.2 - Capacidade produtiva/comercial/serviços.........................................pág. 21 4.3 - Processos Operacionais....................................................................pág. 21 4.4 - Necessidade de Pessoal.............................................................pág. 22, 23 5 - Plano Financeiro...................................................................................pág. 24 5.1 - Estimativas de Investimentos Fixos.......................................pág. 24, 25, 26 5.2 - Capital de Giro.............................................................................pág. 27, 28 5.3 - Investimentos Pré-operacionais........................................................pág. 28 5.4 - Investimento Total.......................................................................pág. 29, 30 5.5 - Estimativa de Faturamento Mensal.............................................pág. 31, 32 5.6 - Estimativa de custo unitário da matéria prima...................................pág. 33 5.7 - Estimativa de custos de comercialização..........................................pág. 33 5.8 - Apuração dos custos dos materiais diretos e/ou mercadorias vendidas............................................................................................... pág.34, 35 5.9 - Estimativas dos custos com mão de obra.........................................pág. 36 5.10 - Estimativas dos custos com depreciação........................................pág. 36 5.11 - Estimativa de custos fixos operacionais....................................pág. 37, 38 5.12 - Demonstrativos de resultados...................................................pág. 38, 39 5.13 - Indicadores de viabilidade...............................................................pág. 39 6 – Construção de Cenário........................................................................pág. 40 7 – Avaliação Estratégica..........................................................................pág. 40 8 – Avaliação do Plano de Negócio...........................................................pág. 41 9 – Pesquisa de aceitação.........................................................................pág. 42 1- Resumo Executivo Casa de chá e confeitaria Sabor Sublime Ltda. Localizada na Rua Linci C Pereira, n° 118, Centro Itaperuna. Ótimo local, com grande fluxo de pessoas, de fácil acesso e visualização. É uma micro empresa de comércio no segmento alimentício, optante pelo Simples Nacional. Com Sociedade limitada entre duas sócias, com necessidade de capital social de R$ 93.012,19, sendo 50 % para cada uma. Cada uma das sócias possui experiência na área comercial e administrativa. Sendo que uma delas possui experiência na confecção e venda de doces finos. A Sabor Sublime vende momentos de bem estar e lazer com aconchego e sofisticação, através de produtos que contribuem para a melhor qualidade de vida de seus clientes. Seus principais produtos são chás, cafés, sucos, bolos, tortas, doces e salgados finos. Vendidos em unidades, quilogramas, na loja e por encomenda. A capacidade máxima produtiva da empresa é de 12.000 produtos/mês, atendendo a uma média de 400 clientes/dia, 40 clientes/hora, calculando que cada cliente demore meia hora na confeitaria e que a mesma funcione 30 dias por mês. Porém adotará metade da capacidade máxima de produção. Atuará com um quadro de 7 funcionários, sendo dois administradores/sócios (um comercial e um financeiro), um confeiteiro, um balconista, um garçom, um auxiliar de limpeza e um auxiliar de cozinha. Todos os produtos serão confeccionados e vendidos na empresa. Os produtos da Sabor Sublime direcionam-se para um púbico de classe média, média alta, que reside em Itaperuna e região e apreciem chá, café e acompanhamentos e que tenham bom gosto, requinte e sofisticação tudo isso em um ambiente aconchegante e acolhedor. Baseia-se na demanda existente para este mercado. Para alcançar o tamanho de mercado desejado foi realizado um mapeamento da cidade de Itaperuna. Constatou-se que a cidade tem 95.000 habitantes (dados baseados no censo 2010) e que, 15 % (14.173) desse total se encaixam como classe média, média-alta. Chegou-se então a conclusão de que iniciaríamos o negócio visando atingir 25 % (3.543) desse mercado. Com base no público alvo realizou-se uma pesquisa de mercado para saber o grau de aceitação do negócio. Ao fim desta concluiu-se que a ideia é aceitável. A Sabor Sublime tem três concorrentes. Um direto, que oferece produtos de valor agregado, e dois indiretos que oferecem produtos similares. Porém a Sabor Sublime oferece um ambiente exclusivo, qualidade e variedade. A empresa visa conquistar e fidelizar os clientes e tornar o chá e afins hábito cultural de Itaperuna e região, através da qualidade dos produtos e eficiência no processo de produção, contando com atendimento qualificado e diferenciado. Por isso o preço é baseado na qualidade e valor agregado que os clientes percebem nos produtos. A divulgação da empresa será através de publicidade feita em revista de circulação municipal, distribuição de folders para divulgar as promoções da empresa, divulgação em redes sociais, mala direta e participação na feira Merco Noroeste. A Sabor Sublime visa uma Receita mensal de R$ 40.875,50. Com custo total de R$ 36.068,73, gerando um LUCRO de R$ 4.806,77 (11,76%). A empresa necessita de um Capital de Giro de R$ 3.083,96. Sendo R$ 2.601,67 para Estoque Inicial e R$ 1.188.53 para Caixa Mínimo. O ponto de equilíbrio é de R$ 32.534,595 mensal. Com uma Lucratividade de 11,76% ao ano e Rentabilidade de 62,01%. O prazo de retorno do investimento é de um ano e oito meses. A Sabor Sublime pretende ser reconhecida como a melhor empresa de chás e afins do Noroeste Fluminense em 5 anos. 1.1 - Resumo dos Principais pontos Casa de Chá e Confeitaria Sabor Sublime LTDA, atuante no setor de Comércio, no segmento alimentício. Optante pelo Simples Nacional. Indicadores Ano 1 Ponto de Equilíbrio R$ 390.894,12 Lucratividade 11,69 % Rentabilidade 63,32 % Prazo de retorno do investimento 1 ano e 7 meses 1.2 - Dados dos empreendedores Sócio 1 Nome: Cínthia dos Santos Costa Endereço: Rua Ferreira Barbosa n 148 Bairro: Retiro do Muriaé Cidade: Itaperuna Estado: Rio de Janeiro Perfil: Possui experiência na área administrativa de três anos como auxiliar administrativo, no setor de Departamento de Pessoal. Tem experiência de cinco anos na prática de doces e trufas artesanais e venda dos mesmos. Cursa Administração de Empresas. Atribuições: Será responsável pela parte financeira da empresa e coordenará a elaboração e confecção do mix de produtos. Sócio 2 Nome: Neila Silva de Oliveira Endereço: Rua Saturnino Gomes, n 78 Bairro: Retiro do Muriaé Cidade: Itaperuna Estado: Rio de Janeiro Perfil: Possui experiência de seis anos na área comercial onde atuou diretamente com vendas, metas e público. Possui também experiência de dois anos na área financeira, onde esta atuando. Cursa Administração de Empresas. Atribuições: Será responsável pela parte comercial da empresa, atuará com marketing, venda, compra e negociação com fornecedores. 1.3 – Dados do Empreendimento Nome da empresa: Casa de chá e confeitaria Sabor Sublime CNPJ/CPF: 1.4 Missão da Empresa Oferecer produtos no setor alimentício, que contribuam para a melhoria da qualidade de vida, bem estar e satisfação do cliente com sofisticação e requinte. Visão Ser reconhecida em 2019 como, a melhor empresa de chá e confeitaria do Noroeste Fluminense. Valores Qualidade, higiene, ética, acolhimento, sofisticação e respeito para com os colaboradores e clientes. 1.5 - Setores de atividades [ ] Agropecuária [ ] Indústria [x] Comércio [ ] Serviços 1.6 - Forma Jurídica ( ) Empresário (x) Sociedade Limitada ( ) Outros: 1.7 - Enquadramento Tributário 1.7.1 - Âmbito federal ( ) Empreendedor Individual (x) Regime SIMPLES ( ) Regime NORMAL IRPJ – Imposto de Renda Pessoa Jurídica PIS – Contribuição para os Programas de Integração Social COFINS – Contribuição para Financiamento da Seguridade Social CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido IPI – Imposto sobre Produtos Industrializados (apenas para indústria) 1.7.2 - Âmbito estadual ( ) ICMS – Regime Simplificado ( ) ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (SISTEMA DÉBITO E CRÉDITO) 1.7.3 - Âmbito municipal ( ) ISS – Imposto sobre Serviços 1.8 - Capital Social N° Sócio Valor Participação 1 Cínthia dos Santos Costa R$ 46.506,92 50 % 2 Neila Silva de Oliveira R$ 46.506,92 50 % Total R$ 93.013,84 100 % 1.9 - Fonte de Recursos Os recursos necessários para a abertura da Sublime Sabor se darão por meio dos sócios. Sendo que cada um entrará com 50 % do capital necessário. 2 – Análise de Mercado 2.1 – Estudo dos Clientes Público-alvo (perfil dos clientes) Homens, mulheres de 25 anos até a terceira idade, com formação acadêmica, pertencentes às classes sociais: média, média alta. Residentes de Itaperuna e adjacências. Com famílias pequenas, e que tenham o hábito de tomar café fora de casa. Comportamento dos clientes (interesses e o que os levam a comprar) Pessoas que apreciem chá, café e seus acompanhamentos, que tenham bom gosto e requinte e estejam em busca de um ambiente aconchegante e acolhedor que proporcione bem estar com qualidade e sofisticação, além da variedade de produtos e ótimo atendimento. Área de abrangência (onde estão os clientes?) O público alvo está em Itaperuna e região. O tamanho do mercado para este segmento é de 14.173 pessoas, e a fatia que nos cabe é de 25% (3.543 pessoas), que se concentram em toda a cidade e tem fácil acesso a loja visto que a mesma localiza-se no centro de Itaperuna. 2.2 –Estudo dos Concorrentes Empresa Ponto Forte Ponto Fraco Formas de Pagamento Localização Atendimento Serviços aos clientes Amor e Chocolate Qualidade e Variedade Espaço pequeno e desconfortável A vista, crédito e débito Boa, Centro de Itaperuna Bom Bolos, tortas, doces, salgados Shopping do Pão Variedade e horário de funcionamento Atendimento e espaço físico A vista, crédito e débito Boa, Centro de Itaperuna Péssimo Padaria, lanchonete, restaurante, mini mercado Oficina da Massa Qualidade e atendimento Espaço físico aos finais de semana A vista, crédito e débito Boa, Centro de Itaperuna Excelente Massas em geral e bebidas Conclusões Conclui-se que a Sabor Sublime tem um concorrente direto no que se refere a percepção de valor agregado do produto. E dois concorrentes indiretos que vendem produtos similares. Porém os pontos fracos desses dois concorrentes é que eles não são um ambiente exclusivo de uma confeitaria e não oferecem o conforto necessário para os clientes. Esses são os diferenciais que a Sublime Sabor tem o que nos leva a acreditar que o cliente irá preferir tomar um café e um chá com acompanhamentos em um ambiente adequado e que ofereça produtos com qualidade superior e variedade. 2.3 – Estudo dos Fornecedores Fornecedor Descrição dos Ítens Condição de pagamento Prazo de Entrega Localização Megapan Distribuidora Atacadista de Alimentos LTDA Mistura para pão de queijo 1kg Fermento Fresco 500g Melhorador em pó 5 kg Fermento Fresco Massa Doce 500g Emulsificante Gel 10 kg Recheio de Brigadeiro 4kg Recheio Chocolate com Avelã 4,5 kg Fermento Químico 2 kg Chantilly 1 L Manga para confeitar 3 uni. Anti mofo Cristal 1,75 g Cx com 50 30 Dias no Boleto Bancário 7 Dias Campos - RJ Rio de Janeiro Refrescos Refrigerante em lata 350 ml Refrigerante 600 ml Água com gás Água sem gás 07 dias no Boleto bancário 03 dias Itaperuna RJ Atacado União Açúcar Cristal 50 kg Cobertura de Chocolate 4kg Açúcar refinado 10kg Mistura para bolo 5kg Farinha de trigo especial 25 kg Mistura Croissant 5 kg Mistura pão de ló 4 kg Margarina 15kg Mistura para Brownie 5 kg Mistura para baguete 5 kg Chocolate garoto 2 kg Leite condensado 5 kg 30 dias no Boleto Bancário 20 Dias São José - SC Capil Leite 1L À Vista 7 Dias Itaperuna - RJ Granja Caramurú Ovos 36 dúzias À Vista 3 Dias Espírito Santo Mercadão de Madureira Cestas - pão À Vista Rio de Janeiro 89 embalagens Embalagens viagem para bolo Bandejas para servir Bandeja \ Embalagens P Bandeja \ Embalagens M Bandeja \ Embalagens G Embalagens torta fatia - 300 unid. Embalagens de mousse - 300 unid. 30 dias no Boleto Bancário 15 dias Mauá - SP www.atacadaoposto13.com.br Taças - 200 ml Taças - 300 ml Taças - 500 ml Taças capuccino Jarras Canudos - 150 unid. (milkshake) Canudos - 150 unid. Porta guardanapos Papel guardanapo caixa (90pcts) Copos descartáveis para viagem 30 dias no Boleto Bancário 15 dias Santa Catarina Balanceiro Mesa Inox GPANIZ 1,90x0,90 metros 28 dias no Boleto Bancário 10 dias Guarulhos- SP Bazar Big Derretedeira de chocolate Cozedeira 22 litros GPANIZ 28 dias no Boleto Bancário 15 dias São Paulo Casa de louças Jogo de xícaras café Bules Jogo de xícaras chá Copos - 300 ml 20 dias no Boleto Bancário 10 dias São Paulo Catral Batedeira Planetária 20 litros 28 dias no Boleto Bancário 15 dias Goiânia Copa Limpa Utensílios para cozinha - geral Talheres - garfos sobremesa Talheres - facas sobremesa Talheres - colher sobremesa Manteigueiras 28 dias no Boleto Bancário 15 dias Brasília www.equichomem.com.br Balança eletrônica Forno Gás 8 bandejas Fogão inox 2 bocas Tabuleiro para trufas 60 cavidades Prateleiras Mesas 8 conjuntos 4 cadeiras Mesas 5 conjuntos 2 cadeiras Balcão para caixa Balcão Vitrine Seca 30 dias no Boleto Bancário 15 dias São Paulo Goldpan Formas Freezer Vertical 562 litros Forma lisa 60x80cm Forma cupcake 12 cavidades 28 dias no Boleto Bancário 15 dias São Paulo www.cafefacil.com.br Máquina para expresso Boleto Bancário 20 dias São Paulo Ponto do padeiro Geladeira comercial 4 portas Forma Lisa 60x40cm Forma Bem Casado 60x40cm Forma Bem Casado 42 cavidades Forma pão de mel 12 unidades 20 dias no Boleto Bancário 20 dias São Paulo Precolandia Panelas n 40 Panelas n 34 Pratos Pratos - sobremesa 28 dias no Boleto Bancário 15 dias São Paulo Refrigeração Costa Extrator de suco - inox 28 dias no Boleto Bancário 15 dias São Paulo www.regitronic.com.br Estante para exposição Balcão Vitrine Refrigerado 30 dias no Boleto Bancário 15 dias São Paulo www.sofogoes.com.br Liquidificador Industrial 10 litros Batedor de milk shake 30 dias no Boleto Bancário 30 dias São Paulo 3 – Plano de Marketing Objetivo Geral Conquistar e fidelizar clientes e tornar chá e afins hábito cultural de Itaperuna e região. Objetivos Específicos Qualidade de todos os produtos e eficiência em todas as etapas. Excelência e referência regional no que diz respeito à qualidade e variedade de produtos. Atendimento diferenciado e ágil. 3.1– Descrição dos Principais Produtos e Serviços Produtos 1 Bolos, tortas, pudins, pães 2 Doces finos 3 Salgados 3 Sucos 4 Chás 5 Cafés 6 Refrigerantes Bolo Com sabores, recheios e coberturas variados. Nos tamanhos P, M, G. Nas opções de venda inteiro ou em fatias. Tortas Doces e Salgadas Com massas, recheios e cobertura diversos. Nos tamanhos P, M, G. Nas opções de venda inteiro, em fatias e unidade. Pudins Tradicional ou de chocolate. Vendido inteiro, fatia ou unidade. Vendidos por quilograma. Biscoitos amanteigados, pão de queijo, bolos. Vendidos por Unidade Pão de Mel, Cupcake, Cookie, Bem casado, Alfajor, Carolinas, Pães, Doces Finos, Trufas, Croissant, Petit Gateau, Musses, Quiches, Folhados. Bebidas Quentes Chás em geral, Cafés, Chocolates. Nos tamanhos P(120 ml), M (160 ml), G (220 ml) Bebidas Frias Chás de flores, frutas, nacionais e importados. Cafés, Sucos, Água, Milk Shake, Refrigerantes. Nas opções lata 350ml, garrafa 600ml. 3.2 –Estratégia de Precificação Será usada a estratégia de precificação baseada na qualidade do produto. No valor que os clientes percebem do mesmo. 3.3 – Estratégia Promocional A divulgação da empresa será através da Revista Estilo Off que abrange o público alvo. Através de distribuição de folders, no facebook, mala direta, e com stand na merco noroeste. Ações Promocionais para 12 meses Convite para inauguração Cartão de Visita Mala direta com o mix de produtos e promoções Combos promocionais Promoção Verão: desconto no combo torta salgada + chá gelado Promoção carnaval: compras acima de 30,00 ganham um kit carnaval (peruca, óculos, língua de sogra, serpentina) Dia do Chocolate – degustação de produtos feitos com chocolate Criação de um facebook para divulgação da empresa Nas compras acima de R$ 50,00 ganhe 01 cupom para concorrer a 01 cesta de chocolate com produtos finos da confeitaria Distribuição de Folder Divulgação na revista Estilo Off Promoção mês de maio – compras acima de R$ 50,00 concorrem a uma cesta de café da manhã personalizada para o dia das mães Cadastro de clientes para ação promocional no dia do aniversário dos mesmos (Ligar convidando para vir comer uma torta tamanho P) Participação na Merco Noroeste Promoção dia dos namorados, confecção de produtos exclusivos para presentear quem você ama – Sorteio de caixas de doces finos Promoção de Inverno – Chocolates e chás com 10% de desconto Promoção de Primavera - (setembro) – Chás de frutas com 10% de desconto Degustação a cada lançamento de produto Personalização de produtos para datas comemorativas todos os meses Promoção de Nata – Compras acima de R$ 50,00 ganha cupom para concorrer a uma cesta com Panetone de Chocolate, Rabanada, Bolo de nozes, chá e vinho. Planejamento de Marketing Cronograma Físico Financeiro Mês Ação Valor Unitário Qtde Total Responsável Janeiro Convite para inauguração R$ 1,00 200 R$ 200,00 Gráfica Hoffman/Revista Estio Off Janeiro Página Facebook R$ 0,00 01 R$ 0,00 Neila Janeiro Cartão de Visita R$ 0,11 300 R$ 33,00 Gráfica Hoffman Janeiro Mala Direta via e-mail R$ 0,00 1.000 R$ 0,00 Cínthia Janeiro Folder R$ 0,03 2.500 R$ 75,00 Gráfica Hoffman Janeiro Revista R$ 900,00 01 R$ 900,00 Revista Estilo Off Janeiro Promoção de Verão (combo de chá gelado mais torta saldada) ----- ----- ------ Cínthia/Neila Fevereiro Página Facebook R$ 0,00 01 R$ 0,00 Neila Fevereiro Folder R$ 0,03 2.500 R$ 75,00 Gráfica Hoffman Fevereiro Revista R$ 900,00 01 R$ 900,00 Revista Estilo Off Fevereiro Promoção semana do carnaval R$ 15,50 30 R$ 465,00 Festa Express Março Folder R$ 0,03 2.500 R$ 75,00 Gráfica Hoffman Março Página Facebook R$ 0,00 01 0,00 Neila Março Revista R$ 900,00 01 R$ 900,00 Revista Estilo Off Março Dia do Chocolate – 26/03 R$ 0,00 01 R$ 0,00 Cínthia/Neila Março Revista R$ 900,00 01 R$ 900,00 Revista Estilo Off Março Cartão de Visita R$ 0,11 300 R$ 33,00 Gráfica Hoffman Abril Folder R$ 0,03 1.500 R$ 45,00 Gráfica Hoffman Abril Promoção Páscoa R$ 60,00 01 R$ 60,00 Cínthia/Neila Abril Revista R$ 300,00 01 R$ 300,00 Revista Estilo Off Abril Página Facebook R$ 0,00 01 R$ 0,00 Neila Maio Promoção Mês das mães R$ 50,00 01 R$ 50,00 Neila/Cínthia Maio Folder R$ 0,03 1.500 R$ 45,00 Gráfica Hoffman Maio Cartão de Visita R$ 0,11 300 R$ 33,00 Gráfica Hoffman Maio Página Facebook R$ 0,00 01 R$ 0,00 Neila Maio Revista R$ 300,00 01 R$ 300,00 Revista Estilo Off Junho Promoção dia dos Namorados R$ 5,00 15 R$ 75,00 Cínthia/Neila Junho Facebook R$ 0,00 01 R$ 0,00 Neila Junho Folder R$ 0,03 1.500 R$ 45,00 Gráfica Hoffman Junho Revista R$ 300,00 01 R$ 300,00 Revista Estilo Off Junho Participação da Merco Noroeste R$ 1.200,00 01 R$ 1.200,00 B2B empreendimentos Julho Folder R$ 0,03 1.500 R$ 33,00 Gráfica Hoffman Julho Facebook R$ 0,00 01 0,00 Cínthia/Neia Julho Cartão de Visita R$ 0,11 300 R$ 33,00 Gráfica Hoffman Julho Revista R$ 300,00 01 R$ 300,00 Revista Estilo Off Agosto Página Facebook R$ 0,00 01 R$ 0,00 Neila Agosto Folder R$ 0,03 1.500 R$ 45,00 Gráfica Hoffman Agosto Revista R$ 300,00 01 R$ 300,00 Revista Estilo Off Setembro Folder R$ 0,03 1.500 R$ 45,00 Gráfica Hoffman Setembro Promoção Primavera ------ ---- ------- Cínthia/Neila Setembro Página FacebookR$ 0,00 01 R$ 0,00 Neila Setembro Cartão de Visita R$ 0,11 300 R$ 33,00 Gráfica Hoffman Setembro Revista R$ 300,00 01 R$ 300,00 Revista Estilo Off Outubro Folder R$ 0,03 1.499 R$ 44,97 Gráfica Hoffman Outubro Página Facebook R$ 0,00 01 R$ 0,00 Neila Outubro Revista R$ 300,00 01 R$ 300,00 Revista Estilo Off Novembro Revista R$ 300,00 01 R$ 300,00 Revista Estilo Off Novembro Página Facebook R$ 0,00 01 R$ 0,00 Neila Novembro Folder R$ 0,03 1.500 R$ 45,00 Gráfica Hoffman Novembro Cartão de Visita R$ 0,11 300 R$ 300,00 Gráfica Hoffman Dezembro Promoção Natal R$ 60,00 02 R$ 120,00 Cínthia/Neila Dezembro Folder R$ 0,03 1.500 R$ 45,00 Gráfica Hoffman Dezembro Revista R$ 900,00 01 R$ 900,00 Revista Estilo Off Dezembro Página Facebook R$ 0,00 01 R$ 0,00 Neila TOTAL R$ 10.153,47 3.4 – Estrutura de Comercialização Os produtos serão comercializados somente na loja. A mesma contará com funcionários capacitados e comunicativos que saibam esclarecer as dúvidas dos clientes quanto aos produtos e também fazer boas sugestões. 3.5 – Localização do Negócio Endereço: Rua Linci C Pereira, 118 Bairro: Centro Cidade: Itaperuna Estado: Rio de Janeiro Considerações sobre o ponto (localização). A Sabor Sublime funcionará no Centro de cidade. O bairro tem um grande fluxo de pessoas e a rua em que estará instalada é uma rua tranquila de fácil acesso e boa visualização. A princípio optaremos pelo aluguel. 4 – Plano Operacional 4.1 – Layout 4.2- Capacidade produtiva comercial/serviços Capacidade máxima de produção (ou serviços) e comercialização. A Sublime Sabor tem capacidade para produção máxima de 12.000 produtos por mês, ou 400 produtos por dia (30 dias no mês). E pode atender até 400 clientes por dia em média. Calculando que cada um demore no máximo meia hora na confeitaria. Volume de produção (ou serviço) e comercialização iniciais. A empresa irá trabalhar com produção inicial da metade da capacidade máxima. Ou seja, 6.000 produtos/mês ou 200 produtos/dia (30 dias no mês). Podendo atender a uma demanda média de 200 clientes/dia ou 20 clientes/hora, também calculando que o tempo máximo de permanência no estabelecimento seja de meia hora. 4.3-Processos Operacionais A casa de chá funcionará todos os dias da semana, de 8h às 19h. Na parte de vendas, funcionará somente com vendas na loja e também com encomendas feitas na mesma ou pelo telefone. A atendente e o garçom serão instruídos para melhor direcionar o cliente em suas escolhas caso necessitem. Podendo tirar dúvidas quanto aos produtos e seus acompanhamentos. Eles apresentarão o cardápio para os clientes e terão de modelos os doces e produtos que estiverem na vitrine. Quanto as encomendas os itens serão acertados direto com o cliente, bem como o preço e o prazo de entrega. Os doces e salgados serão produzidos na cozinha da casa de chá, por um confeiteiro profissional. Para a produção dos cafés utilizaremos máquinas expressas e a finalização será por conta dos funcionários. Os chás serão comprados de marcas nacionais e internacionais, podendo ser adicionados aos mesmos algum suco feito na casa ou alguma fruta. Os sucos serão todos naturais e feitos pela casa de chá. Os biscoitos amanteigados e os ingredientes para a produção dos demais produtos serão adquiridos de fornecedores. Os produtos para viagem serão armazenados embalagens descartáveis. 4.4- Necessidade de Pessoal N CARGO CBO QUALIFICAÇÃO FUNÇÃO 1 Administrador - financeiro 2521-05 Boa comunicação escrita e oral Experiência na área administrativa Boa apresentação Boa relação com os colaboradores Bom domínio de informática Responsável pelo financeiro. 2 Administrador - comercial 2521-05 Ter boa comunicação Experiência com vendas Boa apresentação Boa relação com fornecedores e clientes internos e externos Responsável pela parte comercial. 3 Confeiteiro 8483-10 Cursos profissionalizantes de confeitaria, boa apresentação, boa comunicação. Responsável pela cozinha e toda parte de decoração dos produtos. 4 Balconista 5211-40 Experiência no atendimento ao público, curso de informática, boa comunicação e boa apresentação. Atendimento aos clientes no balcão e no caixa. 5 Garçom 5134-05 Experiência no ramo, curso de informática, boa apresentação e boa comunicação. Atender e servir os clientes na mesa. 6 Auxiliar de limpeza 5143-20 Experiência no ramo e boa apresentação. Limpeza geral do salão, banheiros e cozinha. 7 Auxiliar de cozinha 5135-20 Experiência no ramo e boa apresentação Confecção de produtos que não são confeitados e organização da cozinha. Organograma da Sabor Sublime 5 - Plano Financeiro 5.1 - Estimativa de Investimentos Fixos A - Imóveis N Descrição Qtde Valor Unitário Total SUB-TOTAL (A) 0 B – Máquinas N° Descrição Qtde Valor Unitário Total 1 Máquina para expresso 1 R$ 3.799,00 R$ 3.799,00 SUB-TOTAL (B) R$ 3.799,00 C – Equipamentos N° Descrição Qtde Valor Unitário Total 1 Ar condicionado 1 R$ 2.609,10 R$ 2.609,10 2 Derretedeira de chocolate 1 R$ 530,00 R$ 530,00 3 Batedeira Planetária 20 litros 1 R$ 3.699,00 R$ 3.699,00 4 Balança eletrônica 2 R$ 531,00 R$ 1.062,00 5 Forno Gás 8 bandejas 1 R$ 5.489,00 R$ 5.489,00 6 Fogão inox 4 bocas 1 R$ 750,00 R$ 750,00 7 Freezer Vertical 562 litros 1 R$ 2.100,00 R$ 2.100,00 8 Geladeira comercial 4 portas 1 R$ 2.800,00 R$ 2.800,00 9 Extrator de suco - inox 1 R$ 594,00 R$ 594,00 10 Balcão Vitrine Refrigerado 1 R$ 8.425,00 R$ 8.425,00 11 Liquidificador Industrial 10 l 1 R$ 635,00 R$ 635,00 12 Batedor de milk shake 1 R$ 909,00 R$ 909,00 SUB-TOTAL (C) R$ 29.602,10 D – Móveis e utensílios N° Descrição Qtde Valor Unitário Total 1 Cestas - pão 13 R$ 2,90 R$ 37,70 2 Embalagens de bolo para viagem 25 R$ 3,79 R$ 94,75 3 Bandejas para servir 10 R$ 45,50 R$ 455,00 4 Bandeja \ Embalagens P 10 R$ 62,40 R$ 624,,00 5 Bandeja \ Embalagens M 10 R$ 77,02 R$ 770,20 6 Bandeja \ Embalagens G 10 R$ 104,36 R$ 1.043,60 7 Embalagens torta fatia - 300 unid. 1 R$ 86,91 R$ 86,91 8 Embalagens de mousse - 300 unid. 1 R$ 53,00 R$ 53,00 9 Taças – 200, 300, 500 ml 90 R$ 10,00 R$ 900,00 10 Taças capuccino 20 R$ 8,00 R$ 160,00 11 Jarras 20 R$ 6,00 R$ 120,00 12 Canudos - 150 unid. (milk shake) 2 R$ 15,99 R$ 31,98 13 Canudos - 150 unid. 2 R$ 4,99 R$ 9,98 14 Porta guardanapos 13 R$ 4,99 R$ 64,87 15 Papel guardanapo caixa (90pcts) 1 R$ 160,38 R$ 160,38 16 Mesa Inox GPANIZ 1,90x0,90 metros 1 R$ 569,00 R$ 569,00 17 Jogo de xícaras café 7 R$ 76,00 R$ 532,00 18 Bules 10 R$ 18,90 R$ 189,00 19 Jogo de xícaras chá 7 R$ 87,00 R$ 609,00 20 Copos - 350 ml 60 R$ 2,50 R$ 150,00 21 Utensílios para cozinha - geral 1 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00 22 Copos descartáveis para viagem 1000 R$ 0,84 R$ 84,00 23 Talheres - garfos sobremesa 60 R$ 2,15 R$ 129,00 24 Talheres - facas sobremesa 60 R$ 2,00 R$ 120,00 25Talheres - colher sobremesa 60 R$ 2,10 R$ 126,00 26 Manteigueiras 13 R$ 2,90 R$ 37,70 27 Tabuleiro para trufas 60 cavidades 1 R$ 100,00 R$ 100,00 28 Prateleiras 4 R$ 1.734,90 R$ 6.939,60 29 Mesa 4 cadeiras 6 R$ 999,00 R$ 5.994,00 30 Mesa 2 cadeiras 4 R$ 470,00 R$ 1880,00 31 Balcão para caixa 1 R$ 4.677,00 R$ 4.677,00 32 Balcão Vitrine Seco 1 R$ 6.371,00 R$ 6.371,00 33 Forma lisa 60x80cm 10 R$ 22,00 R$ 220,00 34 Forma cupcake 12 cavidades 5 R$ 29,00 R$ 145,00 35 Forma Bem Casado 60x40cm 1 R$ 99,06 R$ 99,06 36 Forma Bem Casado 42 cavidades 1 R$ 49,90 R$ 49,90 37 Forma pão de mel 12 unidades 5 R$ 9,60 R$ 48,00 38 Panelas n 40 3 R$ 94,00 R$ 282,00 39 Panelas n 34 3 R$ 38,00 R$ 114,00 40 Pratos - sobremesa 80 R$ 8,19 R$ 655,20 41 Estante para exposição 1 R$ 350,00 R$ 350,00 42 Telefone sem fio 1 R$ 69,00 R$ 69,00 SUB-TOTAL (D) R$ 37.377,83 E - Veículos N° Descrição Qtde Valor Unitário Total SUB-TOTAL (D) R$ 0 F – Computadores N° Descrição Qtde Valor Unitário Total 1 Computador 1 R$ 899,00 R$ 899,00 2 Notebook 1 R$ 799,00 R$ 799,00 3 Software 1 R$ 600,00 R$ 600,00 4 Impressora de Cupom Fiscal 1 R$ 1.499.00 R$ 1.499,00 SUB-TOTAL (F) R$3.797,00 TOTAL DOS INESTIMENTOS FIXOS (A+B+C+D+E+F): R$ 74.255,93 5.2 – Capital de Giro A - Estimativa de Estoque Inicial N° Descrição Qtde Valor Unitário Total 1 Misturas prontas (5 kg) 9 R$ 55,00 R$ 495,00 2 Margarina (20 kg) 1 R$ 30,40 R$ 30,40 3 Leite 1 l 20 R$ 1,70 R$ 34,00 4 Ovo 1 dúzia 14 R$ 2,08 R$ 29,12 5 Recheio 4 kg 2 R$ 39,77 R$ 79,54 6 Cobertura 4 kg 2 R$ 38,90 R$ 77,80 7 Bebidas 350 R$ 1,70 R$ 595,00 8 Embalagens 7 R$ 77,02 R$ 539,14 9 Sorvete litros 48 R$ 9,00 R$ 432,00 10 Açúcar kg 12 R$ 1,50 R$ 18,00 11 Peito de frango kg 7 R$ 14,00 R$ 98,00 12 Presunto kg 7 R$ 12,91 R$ 90,37 13 Mussarela kg 7 R$ 11,90 R$ 83,30 TOTAL (A) R$ 2.061,67 B - Caixa Mínimo Contas a Receber – Prazo médio de vendas Prazo Médio de Vendas (%) N° de Dias Média Ponderada de dias A vista 70 0 0 A prazo 30 30 9 Prazo médio total 9 Fornecedores – Prazo médio de compras Prazo Médio de Compras (%) Número de Dias Média Ponderada de dias A vista 50 0 0 A prazo 50 30 15 Prazo médio total 15 Estoque – Necessidade média Necessidade média de estoque Número de dias 7 Necessidade líquida de Capital de Giro em dias Recursos da empresa fora do seu caixa Número de dias 1. Contas a receber – Prazo médio de vendas 9 2. Estoque – necessidade média de estoque 7 Subtotal Recursos fora do caixa 16 Recursos de terceiros no caixa da empresa 3 – Fornecedores – Prazo médio de compras 15 Subtotal Recursos de terceiros no caixa 15 Necessidade líquida de Capital de Giro em dias 1 Caixa mínimo Descrição Valor 1. Custo Fixo Mensal R$ 18.750,32 2. Custo variável mensal R$ 17.347,02 3. Custo total da empresa R$ 36.097,34 4. Custo total diário R$ 1.203,24 5. Necessidade líquida de capital de giro em dias 1 Total de B – Caixa Mínimo R$ 1.203,24 Capital de Giro (Resumo) Descrição Valor A – Estoque Inicial R$ 2.601,67 B – Caixa Mínimo R$ 1.203,24 TOTAL DO CAPITAL DE GIRO (A+B) R$ 3.804,91 5.3 – Investimentos Pré-operacionais Descrição Valor Despesa de legalização R$ 403,00 Obras civis e/ou reformas R$ 12.000,00 Divulgação R$ 1.000,00 Letreiro R$ 800,00 Outras despesas R$ 430,00 Total R$ 14.633,00 5.4 - Investimento Total Descrição dos investimentos Valor (%) Investimentos Fixos – Quadro 5.1 R$ 74.575,93 80,18 Capital de Giro – Quadro 5.2 R$ 3.804,91 4,09 Investimentos Pré-Operacionais – Quadro 5.3 R$ 14.633,00 15,73 Total (1+2+3) R$ 93.013,84 100,00 Quadro 5.1 Fontes de Recursos Valor (%) Recursos Próprios R$ 93.013,84 100 Recursos de Terceiros R$ 0,00 0 Outros R$ 0,00 0 Total (1+2+3) R$ 93.013,84 100,00 GRÁFICO 5.2 5.5 – Estimativa de faturamento mensal da empresa N° Produto/Serviço Quantidade (Estimativa de Vendas) Preço de Venda Unitário (R$) Faturamento Total (R$) 1 Torta doce - fatia 600 R$ 6,00 R$ 3.600,00 2 Pudins - unidade 450 R$ 5,00 R$ 2.250,00 3 Biscoitos amanteigados kg 60 R$ 30,00 R$ 1.800,00 4 Pão de queijo - unidade 500 R$ 4,00 R$ 2.000,00 5 Pão de Mel - unidade 450 R$ 4,50 R$ 2.025,00 6 Cup cake - unidade 240 R$ 4,50 R$ 1.080,00 7 Cookie,unidade 240 R$ 2,50 R$ 600,00 8 Bem casado- unidade 200 R$ 3,50 R$700,00 9 Alfajor 180 R$ 6,00 R$ 1.080,00 10 Doces Finos unidade 600 R$ 3,00 R$ 1.800,00 11 Trufas - unidade 150 R$ 3,00 R$ 450,00 12 Croissant - unidade 500 R$ 5,00 R$ 2.500,00 13 Petit Gateou - unidade 80 R$ 12,00 R$ 960,00 14 Musses - unidade 200 R$ 5,00 R$ 1.000,00 15 Chá nacional 300 R$ 3,50 R$ 1.050,00 16 Chá Importado 200 R$ 6,00 R$ 1.200,00 17 Chocolate quente – 300ml 60 R$ 5,00 R$ 300,00 18 Sucos – 350ml 300 R$ 3,50 R$ 1.050,00 19 Água com gás 60 R$ 2,50 R$ 150,00 20 Água sem gás 90 R$ 2,00 R$ 180,00 21 Refrigerante – 350ml 150 R$ 3,50 R$ 525,00 22 Refrigerante – 600ml 60 R$ 4,50 R$ 270,00 23 Milk Shake 120 R$ 10,00 R$ 1.200,00 24 Quiche – unidades 450 R$ 4,00 R$ 1.800,00 25 Brownie – unidade 120 R$ 7,00 R$ 840,00 26 Bolo Simples – fatia 360 R$ 4,00 R$ 1.440,00 27 Torta Salgada – fatia 400 R$ 6,00 R$ 2.400,00 28 Folhados – unidade 500 R$ 4,50 R$ 2.250,00 29 Café expresso duplo 180 R$ 7,00 R$ 1.260,00 30 Café pingado 180 R$ 4,00 R$ 720,00 31 Café tradicional 450 R$ 3,99 R$ 1.795,50 32 Frozen Capuccino 60 R$ 10,00 R$ 600,00 Total R$ 40.875,50 Projeção das Receitas: ( ) Sem expectativa de crescimento (x) Crescimento a uma taxa constante: 0,10 % ao mês para os 12 primeiros meses 15,00 % ao ano a partir do 2º ano ( ) Entradas diferenciadas por período Período Faturamento Total Mês 1 R$ 40.875,50 Mês 2 R$ 40.916,38 Mês 3 R$ 40.957,29 Mês 4 R$ 40.998,25 Mês 5 R$ 41.039,25 Mês 6 R$ 41.080,29 Mês 7 R$ 41.121,37 Mês 8 R$ 41.162,49 Mês 9 R$ 41.203,65 Mês 10 R$ 41.244,85 Mês 11 R$ 41.286,10 Mês 12 R$ 41.327,39 Ano 1 R$ 493.212,80 5.6 - Estimativa de custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações – SOMENTE PARA INDUSTRIA 5.7– Estimativas de custos de comercialização Descrição (%) Faturamento Estimado Custo Total SIMPLES - Imposto Federal 6,48 R$ 40.875,50 R$ 2.648,73 Comissões (Gastos com Vendas) 0,00 R$ 40.875,50 R$ 0,00 Propaganda (gasto com vendas) 2,07 R$ 40.875,50 R$ 846,12 Taxas de cartões (gasto com vendas) 3,00 R$ 40.875,50 R$ 1.226,27 Total Impostos R$ 2.648,73 Total Gastos com Vendas R$ 2.072,39 Total Geral (Impostos + Gastos) R$ 4.721,12 Período Custo Total Mês 1 R$ 4.721,12 Mês 2 R$ 4.725,84 Mês 3 R$ 4.730,57 Mês 4 R$ 4.735,30 Mês 5 R$ 4.740,03 Mês 6 R$ 4.744,77 Mês 7 R$ 4.749,52 Mês 8 R$ 4.754,27 Mês 9 R$ 4.759,02 Mês 10 R$ 4.763,78 Mês 11 R$ 4.768,54 Mês 12 R$ 4.773,31 Ano 1 R$ 56.966,07 5.8 – Custos de materiais diretos N° Produto/Serviço Quantidade (Estimativa de Vendas) Preço de Venda Unitário (R$) Faturamento Total (R$) 1 Torta doce - fatia 600 R$ 1,80 R$ 1.080,00 2 Pudins - unidade 450 R$ 1,20 R$ 540,00 3 Biscoitos amanteigados kg 60 R$ 24,00 R$ 1.440,00 4 Pão de queijo - unidade 500 R$ 1,50 R$ 750,00 5 Pão de Mel - unidade 450 R$ 1,20 R$ 540,00 6 Cup cake - unidade 240 R$ 1,80 R$ 432,00 7 Cookie,unidade 240 R$ 0,50 R$ 120,00 8 Bem casado- unidade 200 R$ 1,00 R$ 200,00 9 Alfajor 180 R$ 1,80 R$ 324,00 10 Doces Finos unidade 600 R$ 0,80 R$ 480,00 11 Trufas - unidade 150 R$ 0,80 R$ 120,00 12 Croissant - unidade 500 R$ 1,90 R$ 950,00 13 Petit Gateou - unidade 80 R$ 3,00 R$ 240,00 14 Musses - unidade 200 R$ 1,30 R$ 260,00 15 Chá nacional 300 R$ 0,40 R$ 120,00 16 Chá Importado 200 R$ 0,80 R$ 160,00 17 Chocolate quente – 300ml 60 R$ 1,50 R$ 90,00 18 Sucos – 350ml 300 R$ 1,00 R$ 300,00 19 Água com gás 60 R$ 1,75 R$ 105,00 20 Água sem gás 90 R$ 1,40 R$ 126,00 21 Refrigerante – 350ml 150 R$ 2,29 R$ 343,50 22 Refrigerante – 600ml 60 R$ 3,19 R$ 191,40 23 Milk Shake 120 R$ 3,00 R$ 360,00 24 Quiche – unidades 450 R$ 1,30 R$ 585,00 25 Brownie – unidade 120 R$ 2,00 R$ 240,00 26 Bolo Simples – fatia 360 R$ 1,00 R$ 360,00 27 Torta Salgada – fatia 400 R$ 2,00 R$ 800,00 28 Folhados – unidade 500 R$ 1,70 R$ 850,00 29 Café expresso duplo 180 R$ 0,60 R$ 108,00 30 Café pingado 180 R$ 0,70 R$ 126,00 31 Café tradicional 450 R$ 0,30 R$ 135,00 32 Frozen Capuccino 60 R$ 2,50 R$ 150,00 Total R$ 12.625,90 Período CMD/CMV Mês 1 R$ 12.625,90 Mês 2 R$ 12.638,53 Mês 3 R$ 12.651,16 Mês 4 R$ 12.663,82 Mês 5 R$ 12.676,48 Mês 6 R$ 12.689,16 Mês 7 R$ 12.701,85 Mês 8 R$ 12.714,55 Mês 9 R$ 12.727,26 Mês 10 R$ 12.739,99 Mês 11 R$ 12.752,73 Mês 12 R$ 12.765,48 Ano 1 R$ 152.346,89 5.9 – Estimativa dos custos com mão de obra Função N° de Empregados Salário Mensal Subtotal (%) de encargos sociais Encargos Sociais Total Administrador Financeiro 1 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00 83,36 R$ 1.205,40 R$ 2.705,40 Administrador Comercial 1 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00 83,36 R$ 1.205,40 R$ 2.705,40 Confeiteiro 1 R$ 1.232,27 R$1.232,27 83,36 R$ 990,25 R$ 2.222,52 Balconista 2 R$ 743,72 R$ 743,72 83,36 R$ 597,65 R$ 1.341,37 Garçom 1 R$ 840,00 R$ 840,00 83,36 R$ 675,02 R$ 1.515,02 Auxiliar de limpeza 1 R$ 780,00 R$ 780,00 83,36 R$ 626,81 R$ 1.406,81 Ajudante de Cozinha 1 R$ 780,00 R$ 780,00 83,36 R$ 626,81 R$ 1.406,81 Total 7.375,99 R$ 5.927,35 R$ 13.303,34 5.10 – Estimativa de custo com depreciação Ativos Fixos Valor do Bem Vida Útil em anos Depreciação Anual Depreciação Mensal Máquinas R$ 3.799,00 10 R$ 379,90 R$ 31,66 Móveis R$ 29.602,10 5 R$ 5.920,42 R$ 493,37 Veículos R$ 37.377,83 10 R$ 3.737,78 R$ 311,48 Computadores R$ 3.797,00 3 R$ 1.265,67 R$ 105,47 Total R$ 11.303,77 R$ 941,98 5.11 – Estimativa de custos fixos operacionais mensais Descrição Custo Aluguel R$ 2.000,00 Condomínio R$ 0,00 IPTU R$ 0,00 Energia Elétrica R$ 1.200,00 Telefone + internet R$ 300,00 Honorários Contador R$ 500,00 Pro Labore R$ 0,00 Manutenção dos equipamentos R$ 200,00 Salários + encargos R$ 13.303,34 Material de limpeza R$ 100,00 Material de escritório R$ 50,00 Taxas diversas R$ 155,00 Serviço de terceiros R$ 0,00 Depreciação R$ 941,98 Contribuição Empreendedor Individual R$ 0,00 Outras despesas R$ 0,00 TOTAL R$ 18.750,32 Projeção dos custos ( x ) Sem expectativa de crescimento ( ) Crescimento a uma taxa constante % a.m. no primeiro ano a.a. a partir do segundo ano ( ) Entradas diferenciadas por período Período Faturamento Total Mês 1 R$ 18.750,32 Mês 2 R$ 18.750,32 Mês 3 R$ 18.750,32 Mês 4 R$ 18.750,32 Mês 5 R$ 18.750,32 Mês 6 R$ 18.750,32 Mês 7 R$ 18.750,32 Mês 8 R$ 18.750,32 Mês 9 R$ 18.750,32 Mês 10 R$ 18.750,32 Mês 11 R$ 18.750,32 Mês 12 R$ 18.750,32 Ano 1 R$ 225.003,84 5.12 – Demonstrativo de resultado Descrição Valor Valor Anual (%) 1 – Receita total com vendas R$ 40.875,50 R$ 490.506,00 100,00 2 – Custos variáveis totais 2.1 – (-)Custos com materiais diversos e/ou CMV (*) R$ 12.625,90 R$ 151.510,80 30,89 2.2 – (-)Impostos sobre vendas R$ 2.648,73 R$ 31.784,76 6,48 2.3 – (-)Gastos com vendas R$ 2.072,39 R$ 24.868,68 5,07 Total de custos Variáveis R$ 17.347,02 R$ 208.164,24 42,44 3 – Margem de contribuição R$ 23.528,48 R$ 282.341,76 57,56 4 – (-)Custos fixos totais R$ 18.750,32 R$ 225.003,84 45,87 5 – Resultado Operacional: LUCRO R$ 4.778,16 R$ 57.337,92 11,69 Período Resultado Mês 1 R$ 4.778,16 Mês 2 R$ 4.801,69 Mês 3 R$ 4.825,24 Mês 4 R$ 4.848,82 Mês 5 R$ 4.872,42 Mês 6 R$ 4.896,04 Mês 7 R$ 4.919,68 Mês 8 R$ 4.943,35 Mês 9 R$ 4.967,05 Mês 10 R$ 4.990,77 Mês 11 R$ 5.014,51 Mês 12 R$ 5.038,27 Ano 1 R$ 58.895,99 5.13 – Indicadores de Viabilidade Indicadores Ano 1 Ponto de Equilíbrio R$ 390.894,12 Lucratividade 11,69 % Rentabilidade 63,32 % Prazo de retorno do investimento 1 ano e 7 meses 6 – Construção de Cenários – Ações preventivas e corretivas Cenário Provável Cenário Pessimista Cenário Otimista Descrição Valor (%) Valor (%) Valor (%) 1. Receita total com vendas R$ 40.875,50 100,00 R$ 28.612,85 100,00 R$ 49.050,60 100,00 2 . Custos variáveis totais 2.1. (-)Custos com materiais diversos e/ou CMV R$ 12.625,90 30,89 R$ 8.838,13 30,89 R$ 15.151,08 30,89 2.2. (-)Impostos sobre vendas R$ 2.648,73 6,48 R$ 1.854,11 6,48 R$ 3.178,48 6,48 2.3. (-)Gastos com vendas R$ 2.072,39 5,07 R$ 1.450,67 5,07 R$ 2.452,54 5,07 Total de custos Variáveis R$ 17.347,02 42,44 R$ 12.142,91 42,44 R$ 20.782,09 42,44 3. Margem de contribuição R$ 23.528,48 57,56 R$ 16.469,94 57,56 R$ 28.268,51 57,56 4. (-)Custos fixos totais R$ 18.750,32 45,87 R$ 18.750,32 65,53 R$ 18.750,32 38,23 Resultado Operacional R$ 4.778,16 11,69 R$ -2.280,38-7,97 R$ 9.483,86 19,33 7 – Avaliação estratégica 7.1 - Análise de SWOT Fatores Internos (controláveis) Fatores Externos (incontroláveis) PONTOS FORTES FORÇAS Qualidade e variedade dos produtos Qualificação constante dos colaboradores Produtos de valor agregado Boa localização OPORTUNIDADES Mercado Inexplorado Demanda de mercado PONTOS FRACOS FRAQUEZAS Inexperiência de mercado Alto investimento AMEAÇAS Lançamento de produtos semelhantes pelos concorrentes Ações: Posicionar e fortalecer a marca, através do marketing. E promover a fidelização dos clientes. Manter a qualidade e excelência dos produtos e atendimento. 8 – Avaliação do Plano de Negócio Ao final deste plano chega-se a conclusão de que a empresa Sabor Sublime é um empreendimento viável, para a cidade de Itaperuna. Tendo como base este estudo, boa administração e gestão bem elaborada e seguindo os procedimentos necessários para que a empresa cresça, verifica-se grandes chances de que a mesma se firme no mercado e alcance seus objetivos no tempo planejado. Salientando ainda que, será uma empresa com serviço exclusivo e diferenciado, com foco no atendimento e qualidade de produtos e por isso atenderá a demanda existente nesta cidade e região. Prezando sempre a evolução e a capacitação de seus colaboradores. 10
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