GRUPO 4 - Processos organizacionais

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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP
 ACADÊMICOS 
CÉLIO
JOSÉ AUGUSTO
JULIANE
RAIMUNDO FILHO
GABRIEL
MARCUS ROBERTO
MÁRIO CAMPELO
CARLA DAIANA Professora: Mr. Giselle Carmo Maia
 
CURSO DE GRADUÇÃO – BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO 
MELHORIA DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS COM VISTAS A UM
MELHOR DESEMPENHO
1
1. APRESENTAÇÃO
2. INTRODUÇÃO
3. DESENVOLVIMENTO
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS
5. REFERÊNCIAS
SUMÁRIO
A gestão empresarial é, hoje, amplamente reconhecida tanto nas organizações privadas como públicas, como uma estratégia, um diferencial competitivo capaz de reduzir custos, tornar eficientes os processos produtivos e gerar lucros. 
Os processos e modelos que fazem parte do universo da gestão empresarial possibilitam o incessante aprimoramento das empresas, que a todo instante são impelidas a alterar suas sistemáticas e procedimentos na tentativa de obter maiores níveis de competitividade. 
INTRODUÇÃO
Os processos principais do negócio e os processos de apoio, além de
gerenciados e controlados, precisam ser analisados e melhorados. 
E necessário proceder a uma análise de cada um dos processos principais do negócio e dos processos de apoio, com o objetivo de identificar oportunidades para promover melhorias nestes processos e a efetiva implementação das melhorias ou inovações identificadas nos mesmos. 
Eliminação da duplicidade
Eliminação da burocracia
 Simplificação
 Avaliação do valor agregado
Tornando o processo à prova de erros
OS OBJETIVOS DO APERFEIÇOAMENTO DOS PROCESSOS SÃO
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Variáveis no processo de otimização de uma empresa
DESENVOLVIMENTO
• Recursos: exige uma quantidade limitada de recursos disponíveis e os processos atuais
devem continuar a operar enquanto são aperfeiçoados. 
Frequentemente, isso significa que um novo processo vai operar em paralelo ao antigo, para verificação do novo. Não procure criar sobrecargas administráveis.
• Retornos: avalie com cuidado o retorno potencial para a organização. Verifique se o processo reduzirá custos, se tornará a organização mais competitiva e se criará uma vantagem comercial.
• Riscos: normalmente, quanto maior for a necessidade de mudanças, maior será o risco de fracasso. Mudanças profundas são sempre acompanhadas de grandes resistências. Atividades inovadoras são aquelas que geram um maior retorno, mas também são as mas propensas ao fracasso.
PRINCIPAIS METODOLOGIA MELHORIA DE PROCESSOS
O processo de melhoria não pode ser conduzido com base no método de tentativa e erro, pois desperdícios de tempo e dinheiro não são permitidos na condução dos negócios. Daí a necessidade de que a racionalização dos processos seja implementada de forma planejada. . 
Como práticas para melhoria dos processos principais do negócio e processos de apoio, podem ser sugerido o benchmarking, a análise de valor, os diagnósticos em relação aos modelos de gestão, a análise de novas necessidades das partes interessadas e outras.
MELHORIA DOS PROCESSOS
É importante o uso de uma metodologia adequada na identificação das deficiências dos processos da empresa, bem como na apresentação de soluções e na obtenção de melhorias. Isso acontece através de uma analise 
detalhada dos processos e a determinação de seus processos críticos. Em seguida procura identificar os principais problemas desses processos e sana-las, através da implementação de ações de melhoria. 
METODOLOGIAS DE APOIO A MELHORIA DE PROCESSOS
O aperfeiçoamento e a racionalização dos processos devem ser sempre almejados e trabalhados a fim de que a eficiência, a eficácia e a flexibilidade sejam atingidas. Os principais métodos de aperfeiçoamento dos processos são o intuitivo, o PDCA (plan, do check e action), o APE e o método das oito etapas. Além disso, ainda temos o Masp e o BPM como ferramentas de apoio à melhoria dos processos. Efetuar relação dos problemas remanescentes e planejar melhorias eficientes. Mostrar os resultados acima do esperado, pois são indicadores importantes para aumentar a eficácia dos futuros trabalhos. Analisar as etapas executadas na metodologia como cronograma, participação dos membros, sucesso / efetividade, distribuição de tarefas, ganho de conhecimento e melhoria da técnica de solução de problemas.
CONCLUSÃO
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A apresentação e a discussão do conhecimento é a parte final do processo
de pesquisa e extensão implementado pelos acadêmicos comprometidos com a formação profissional. Etapas relacionadas à escolha do problema de estudo, a busca da literatura do assunto, a leitura do material bibliográfico, a reflexão, a redação de textos precedem ao momento da preparação de um seminário.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
KOTLER, Philip. Administração de marketing: analise, planejamento, implementação e controle; tradução Ailton Bomfim Brandão. 5.ed. São Paulo: Atlas, 1998.
ONGENECKER, Justin G.; MOORE, Carlos W.; PETTY, J. William. Administração de pequenas empresas: ênfase na gerência empresarial. São Paulo: Pearson Educativo do Brasil, 1997.
Processos Organizacionais. / Marcos Eduardo de Mattos. - São Paulo: Editora Sol. 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICA 
Muito obrigado pela 
atenção, boa noite a todos !
 Trabalhar em equipe é unir formas de
 pensar para um só objetivo.
Qual a contribuição para a sociedade capitalista ?
Cite um objetivo dos aperfeiçoamento dos processos organizacionais 
Qual a importância da melhoria dos processos organizacionais ?
CAIXINHAS DA MOTIVAÇÃO