Desafio Profissional 2º Sem TECS 2017 (1)

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POLO DE APOIO PRESENCIAL DE ANGRA DOS REIS - RJ 
ACADÊMICO: AILTON COSTA LUIZ – RA: 5280412818
TUTOR A DISTÂNCIA: GISELE MOURA CASTRO
DESAFIO PROFISSIONAL
ANGRA DOS REIS-RJ
NOVEMBRO DE 2017
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ACADÊMICO: AILTON COSTA LUIZ – RA: 5280412818
TUTOR A DISTÂNCIA: GISELE MOURA CASTRO
DESAFIO PROFISSIONAL
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão Pública do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas de Matemática, Processos Gerenciais, Direito Empresarial, Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente.
ANGRA DOS REIS-RJ
NOVEMBRO DE 2017
RESUMO
Aprendiz é uma escola de ensino fundamental localizada na cidade de Curitiba, capital do estado do Paraná, fundada em 1993 e é renomada na cidade onde atua. 
Aprendiz tem em torno de 1000 alunos, que cursam do primeiro ao último ano do ensino fundamental, e 60 funcionários, entre eles: professores, pedagogos, auxiliares, técnicos, cozinheiras e jardineiros.
Ana assumiu a diretoria da escola e convocou duas reuniões, uma com a equipe da escola Aprendiz e outra com os alunos e pais. O objetivo dessas reuniões é construir uma gestão colaborativa, com a participação de todos os envolvidos no processo de ensino-aprendizagem dos alunos. Ana deseja verificar quais são as sugestões dos colaboradores, alunos e pais para que a escola melhore principalmente de forma sustentável.
Na reunião com os colaboradores, a principal reclamação foi em relação aos procedimentos da escola que ainda eram manuais, não tem uma ferramenta para gestão e organização da instituição. Tudo é feito em planilhas e documentos que são impressos e arquivados, gerando uma quantidade desnecessária de papéis e retrabalho. 
Outro problema é que não existe uma gestão do conhecimento e muitas vezes quando um professor sai da escola toda a sua metodologia se perde.
O desafio será assessorar Ana no processo de implementação de práticas sustentáveis em uma escola de ensino fundamental.
Palavras-Chave: Escola, Ana, Diretoria, Gestão, Sustentáveis.
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SUMÁRIO
41	INTRODUÇÃO	�
52	PASSO 1	�
73	PASSO 2	�
84	PASSO 3	�
95	PASSO 4	�
116	CONSIDERAÇÕES FINAIS	�
12REFERÊNCIAS	�
13ANEXOS	�
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INTRODUÇÃO
O presente desafio foi elaborado a fim de explanar os conhecimentos adquiridos nas matérias norteadoras de Matemática; Processos Gerenciais; Direito Empresarial; Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente e Educação a Distância. 
O objetivo do desafio profissional é desenvolver as competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais, analisando adequadamente as variadas situações que ocorrem em uma empresa e a necessidade do conhecimento conectado entre as diversas teorias necessárias para o gerenciamento e decisões empresariais. identificando e analisando adequadamente as terminologias e teorias apresentadas no presente trabalho, visando relacionar os conhecimentos relativos à área de atuação com as demais áreas do conhecimento.
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PASSO 1
A viabilidade da troca de lâmpadas.
Neste passo vamos ajudar a Ana a verificar se a troca das lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de LED irão gerar economia na conta de energia elétrica da escola. Sabe-se que atualmente com as lâmpadas fluorescentes a escola consome 1.620 Quilowatts por mês (1620 está dizendo que são Quilowatts por mês), sendo assim temos que converter 1620 Quilowatts por mês em kWh. 
Então, o primeiro passo será empregar a seguinte formula: Potência do Equipamento (consumo em W) x Número de horas utilizadas (Hora diaria) x Número de dias de uso mês (Dias), e divide o resultado por 1000.
O resultado será o valor do consumo mensal em Kilowatt Horas (kWh).
1620 x 24 x 30/1000=1166,4 kWh
Segundo dados do fornecedor, com a troca das 200 lâmpadas que a escola possui, o consumo mensal será de 900 kWh. Considerando que a escola já paga R$ 1000,00 fixos por mês pela energia consumida por equipamentos, que o custo por kWh é de R$ 0,36 e que x é a quantidade de kWh consumidos por mês pelas lâmpadas da escola,temos o valor da conta de energia expressado pela seguinte função. f(x)= 0 ,36x + 1000 
1 – Utilizando na função o Consumo antes (lâmpadas antigas)
f(x) = 0,36x + 1000 
f(x) = 0,36 x 1166,4 + 1000 
f(x) = 419,9 + 1000 
f(x) = 1. 419,9
Custo mensal da conta sem a troca das lâmpadas é de R$ 1. 419,9 (hum mil quatrocentos e dezenove reais e noventa centavos).
2 – Utilizando na função o Consumo depois (lâmpadas novas)
f(x) = 0,36x + 1000 
f(x) = 0,36 * 900 + 1000 
f(x) = 324 + 1000
f(x) = 1.324,00
Custo mensal da conta após troca das lâmpadas será de R$ 1.324,00.(hum mil trezentos e vinte quatro reais).
3 – Diferença entre os dois valores encontrados nos cálculos 1 e 2
1.419,9 - 1.324,00 = 95,90
A diferença será de R$ 95,90 (noventa e cinco reais e noventa centavos).
Podemos ver que a troca das lâmpadas fluorescentes por lâmpadas led é viável, oi gera uma redução inicial de 266,4kWh mês, que resultara numa economia de R$ R$ 95,90 (noventa e cinco reais e noventa centavos) mês. No acumulado do ano, isso ira representar uma economia no custo operacional de R$ 1.150,80 (hum mil cento e cinqüenta reais e oitenta centavos). 
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PASSO 2
Código de Defesa do Consumidor.
Nesse passo vamos assessorar a Ana na situação que envolve a troca das lâmpadas, visto que após a compra e entrega das lâmpadas de LED, a Ana percebeu que algumas estavam quebradas e outras trincadas. Ana não sabe como agir. Vamos ajuda-la nesse momento: verificado se a mesma está correta na sua exigência (troca das lâmpadas com defeitos)? Quais são os direitos segundo o código de defesa do consumidor? Caso o fornecedor se recuse a trocar o produto, quais ações deveram ser tomadas pela Ana como diretora da escola? 
O Direito é a ordenação bilateral atributiva das relações sociais, na medida do bem comum ”(REALE, 2004 ,p.59); e por fim, seria o Direito um complexo conjunto de normas jurídicas que regem as relações sociais, num determinado tempo e lugar, em busca do bem comum e que tem como ao seu servir o poder do Estado para fazer cumprir tais regras. Não diferente dos conceitos supracitados, a definição de Direito Empresarial, preservando os preceitos inerentes à noção básica de Direito e acrescentando outros próprios e peculiares à atividade comercial, empresarial ou mercantil, consiste segundo Diniz (200 5, p . 274) :
[...] no conjunto de normas que regem a atividade empresarial; porém, não é propriamente um direito dos empresários, mas sim um direito para a disciplina da atividade econômica organizada para a produção e circulação de bens ou de serviços; [Então,] [...] para o ato ser regulado pelo direito comercial, não é preciso seja praticado apenas por empresários, basta que se enquadre na configuração de atividade empresarial. O direito comercial, empresarial ou mercantil disciplina não somente a atividade do comerciante, mas também indústrias, bancos, transportes e seguros.
Diante da recusa do fornecedor em trocar as lâmpadas com defeitos, Ana está correta em solicitar a troca das lâmpadas defeituosas e não deve aceitar a recusa do fornecedor em efetuar as trocas.
Os direitos da Ana, segundo Código de Defesa do Consumidor, estabelecido em seu artigo 18 que os fornecedores são responsáveis solidariamente pelos vícios, porém, o comerciante deve ser responsabilizado conforme dispõe o artigo 13, inciso III do Código de Defesa do Consumidor, por não ter conservado o produto de forma adequada. 
Na solução do conflito Ana devera entrar com uma ação na justiça contra a empresa por perdas e danos morais, pedindo a restituição do valor pago ou a substituição de todo o produto.
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PASSO 3
Sistema de Gestão.
Nessepasso, vamos auxiliar a diretora da escola na implementação de uma ferramenta que vise melhorar a gestão na organização, reduzir os custos com impressões e papéis e elevar a eficiência e a eficácia da organização.
Para ajudar a Diretora Ana na gestão, concluímos que o ciclo de Deming ou Ciclo PDCA irá atender a necessidade da escola em reduzir os custos com as impressões e ter maior controle e organização. Essa ferramenta foi elaborado na década de 30 pelo americano S hewhart, o seu maior divulgador foi Deming. 
O ciclo PDCA tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão e o mesmo e dividido em quatro passos, começando pelo planejamento, isto é, definir aonde se quer chegar e como será feito. Em seguida, vem a ação ou execução do conjunto de ações que foram planejadas no passo anterior. Na sequência, vem a checagem para verificar se o que foi feito está de acordo com o que estava planejado. Finalmente, toma-se uma ação para corrigir a rota, isto é, minimizar defeitos no produto ou na execução. À medida que o ciclo avança, existe um ganho acumulado de qualidade. 
(Figura ilustrativa do Ciclo de Deming ou Ciclo PDCA.)
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PASSO 4
Implementação de Práticas Sustentáveis.
“Sustentabilidade” é a categoria pela qual, a partir da última década do século XX, as sociedades têm problematizado as condições materiais da reprodução social, discutindo os princípios éticos e políticos que regulam o acesso e a distribuição dos recursos ambientais. Dentro do contexto de crise ambiental, que caracteriza a sociedade da segunda modernidade, o discurso ético deve, necessariamente, ser entrelaçado com o discurso ecológico. (GARCIA, 2007). Exigem-se novos valores, novos postulados ético ambientais que guiem a ação humana. 
Devido ao surgimento de diversos problemas ambientais, Pearson (2011) aponta que no final do século XVIII os cientistas passaram a se interessar intensamente pelas questões ambientais. Com o constante progresso tecnológico, os cientistas argumentaram a necessidade de estabelecer áreas intocáveis, onde a ação transformadora do homem seria bloqueada. Nasciam assim, os primeiros santuários ecológicos e uma maior preocupação com o meio ambiente. 
Para Dias (2009, p.40), “o mais importante na abordagem das três dimensões conforme Figura 01 da sustentabilidade empresarial é o equilíbrio dinâmico necessário e permanente que devem ter, e que tem de ser levado em consideração pelas organizações que atuam preferencialmente em cada uma delas”. Atualmente, um grande número de empresas está preocupado com a questão do meio ambiente versus o desempenho dos seus negócios, por isso, buscam inserir as relações do meio ambiente às suas organizações.
Figura 02: Equilíbrio Dinâmico da Sustentabilidade
Fonte: (DIAS, 2009, p. 41)
1) A sustentabilidade social, que se entende como criação de um processo de desenvolvimento que seja sustenta do por um outro crescimento e subsidiado por uma outra visão do que seja uma sociedade boa. A meta é construir uma civilização com maior eqüidade na distribuição de renda e de bens, de modo a reduzir o abismo entre os padrões de vida dos ricos e dos pobres; 
2) A sustentabilidade econômica , que deve ser tornada possível através da alocação e do gerenciamento mais eficiente dos recursos e de um fluxo constante de investimentos públicos e privados. Nessa dimensão, a eficiência econômica deve ser avaliada em termos macros sociais, sistêmicos na relação com as partes, e não apenas a través do critério da rentabilidade empresarial de caráter microeconômico; 
3) A sustentabilidade ecológica, que pode ser melhorada se seguidos os seguintes princípios: ampliar a capacidade de renovação dos ciclos ecológicos da Terra , intensificando o uso do potencial de recursos dos diversos ecossistemas, com um mínimo de danos aos sistemas de sustentação da vida; limitar o consumo desordenado dos recursos naturais e respeito à biodiversidade ecológica; intensificara pesquisa para a obtenção de tecnologias de baixo teor de resíduos e eficientes no uso de recursos para o desenvolvimento urbano , rural e industrial; definir formas de uma adequada proteção ambiental.
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CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Verificamos nesse estudo a importância da utilização da função matemática para ajudar no planejamento de nosso trabalho, no caso da Ana, a viabilidade da troca das lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de led na Escola Aprendiz. 
Mostrou o quanto uma organização pode evoluir em termos de produtiva e qualidade com o simples fato da utilização da ferramenta PDCA.
Foi possível verificar a os desafios diários das escolas para se tornarem sustentáveis e para educarem para se alcançar a sustentabilidade. Para tanto vimos o quanto é fundamental que sejam analisadas as ações desenvolvidas na escola para que se compreenda a atual situação e para que se possa decidir de forma coletiva quais os panoramas da sustentabilidade que se deseja alcançar.
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REFERÊNCIAS
Como calcular o consumo mensal dos meus equipamentos?. Disponível em: <
http://www.ecoplanetenergy.com/pt-br/sobre-eco-energia/calcule-consumo/>. Acesso em: 8 nov. 2017. 
Consumidor/dicas ao consumidor. Disponível em: <http://www.procon.rj.gov.br/index.php/publicacao/detalhar/28>. Acesso em 9 nov 2017
Direito e justiça ambiental: diálogos interdisciplinares sobre a crise ecológica. Disponível em:<https://www.ucs.br/site/midia/arquivos/direito_justica_ambiental.pdf/>. Acesso em: 8 nov. 2017. 
Entenda o que é ERP (Sistemas de Gestão Empresarial). Disponível em: <https://portalerp.com/erp/5-entenda-erp>. Acesso em: 8 nov. 2017. 
O que é ERP e para que serve?. Disponível em:<https://www.infowester.com/erp.php>. Acesso em: 8 nov. 2017. 
Lei Federal nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm>. Acesso em: 8 nov. 2017. 
Práticas sustentáveis: veja como se beneficiar e minimizar impactos. Disponível em: <http://destinonegocio.com/br/gestao/praticas-sustentaveis-veja-como-a-empresa-pode-se-beneficiar-e-minimizar-impactos/>. Acesso em 11 nov 2017.
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ANEXOS
Figura 01: Ilustração do Ciclo de Deming ou Ciclo PDCA, e
Figura 02: Equilíbrio Dinâmico da Sustentabilidade