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01 GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS Aula 01

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Gestão da Qualidade em Projetos
Saulo Amui
Aula 1
*
Vejam as estatísticas:
Por que eu devo estudar GP?
*
*
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Vejam as estatísticas:
Por que eu devo estudar GP?
*
*
Estudamos Gerenciamento de Projetos para (dentre outros aspectos):
Descobrirmos métodos, ferramentas, técnicas e boas práticas que nos levem a projetos bem-sucedidos;
Entender todo o contexto que envolve o gerenciamento de projetos em organizações.
© Iadamson | Dreamstime.com 
*
*
O que é um Projeto?
“Um projeto é um empreendimento único, com início e fim determinados, que utiliza 
recursos e é conduzido por pessoas, 
visando atingir objetivos 
pré-definidos, se caracterizando 
por ser temporário, exclusivo 
e progressivo” (CAVALIERI, 2007).
www.cpscetec.com.br
“Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto ou resultado exclusivo!” (PMI, 2008).
*
*
O que é um Projeto? Exemplos
Novo sistema de tecnologia da informação.
Novo modelo de automóvel
Uma pesquisa para o desenvolvimento de um novo medicamento
O lançamento de uma nova campanha de marketing
A implantação de um novo serviço para atendimento ao público
www.cpsctec.com.br
*
*
O que é um Projeto?
Portanto, um projeto é um esforço temporário para alcançar alguns objetivos específicos em um momento definido.
www.cpscetec.com.br
*
*
O que é um Projeto?
A organização do projeto em um documento nos auxilia a:
Sistematizar o trabalho em etapas a 
serem cumpridas;
Compartilhar a imagem do que se 
quer alcançar; 
Identificar principais 
deficiências; 
Superar e apontar 
possíveis falhas durante 
a execução das atividades previstas.
www.cpscetec.com.br
*
*
O que é um Projeto?
Existem elementos básicos que compõem sua apresentação e que auxilia na comunicação:
o título (reflete o conteúdo da proposta);
a equipe (responsáveis pela ideia e sua execução);
a justificativa (definição clara do problema a ser tratado com seus 
objetivos);
os procedimentos 
(descrição de todas as 
atividades e como serão 
implementadas);
*
*
O que é um Projeto?
o cronograma (datas de implementação das atividades);
a avaliação (como, quando e por quem será avaliado o projeto);
a disseminação (do projeto para o ambiente); e
o apoio institucional (quem 
apoia o que se propõe, 
quais as instituições envolvidas
e dispostas a participar da ideia).
*
*
Gerenciar um projeto envolve desde iniciá-lo até finalizá-lo, passando pelas etapas de planejamento, execução e atividades de controle;
O que é Gerenciamento de Projetos?
*
Um projeto bem-sucedido é aquele que:
termina dentro do tempo e orçamento previsto;
tenha sido concluído com o menor número possível de alteração no escopo;
concluída com utilização otimizada de recursos;
*
www.stabh.com
Gerenciamento de projetos
www.stabh.com
tenha atingido a qualidade desejada;
tenha sido aceito sem restrições pelo contratante;
não tenha agredido a cultura da organização;
é realizado sem atrapalhar as atividades
normais da empresa.
*
Gerenciamento de projetos
*
*
blog.drall.com.br
Mas há uma técnica única, científica e sistematizada que garanta que os esforços de Gerenciamento de Projetos gerem projetos bem-sucedidos?
Reflexão
*
*
PMBOK
"A guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK)”.
Um guia de conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos.
PMP
Certificação de Profissional de Gerenciamento de Projetos (PMP)®.
Certificação para gerentes de projeto reconhecida como a mais importante para a indústria.
superdownloadsfull.com
PMI (Project Management Institute)
*
*
O que é ciclo de vida de projeto?
O ciclo de vida define as fases que ligam o início ao fim do projeto. Essa divisão em fases acontece com o objetivo de oferecer um melhor controle gerencial do projeto.
O ciclo de vida de um projeto é o conjunto de fases pelas quais o projeto deve passar para que o produto/ serviço objetivo do projeto seja entregue.
Ciclo de vida de projeto de software
*
*
Qual trabalho técnico deve ser realizado em cada fase;
Especificações sobre as entregas de cada fase;
Quem está envolvido em cada fase;
Como controlar e aprovar cada fase. (PMI, 2004)
O que um ciclo de vida de projeto define?
Ciclo de vida de projeto de software
*
*
Ciclo de vida de projeto de desenvolvimento de software
Normalmente, um ciclo de vida de desenvolvimento de software se baseia nas seguintes fases:
Especificação de Software (comunicação);
Projeto e Implementação de Software (planejamento, modelagem e construção);
Validação de Software (construção e testes);
Evolução de Software (implantação, entrega, manutenção e feedback).
*
*
Fases do ciclo de vida do projeto
De forma generalizada, os ciclos de vida definem uma série de itens, dentre eles:
que trabalho deve ser realizado em cada fase;
quando as entregas devem ser geradas;
quem está envolvido em cada fase; 
como controlar e aprovar 
cada fase.
https://felipelirarocha.wordpress.com
*
*
Fase 1: início do projeto
Compreende o começo do trabalho, ou seja, depois de terem sido definidas as necessidades (termo de abertura do projeto), quando o projeto pode ser definido com a concordância das pessoas com interesse nos resultados.
*
*
Fase 2: organização e preparação 
do projeto
É a fase de planejamento para produzir um cronograma realista levando em consideração todas as restrições identificáveis.
*
*
Fase 3: execução do trabalho do projeto
Envolve o lançamento do trabalho propriamente dito, assegurando que todos os envolvidos compreendam o plano e os controles a serem cumpridos, garantindo também que o plano esteja sempre atualizado em relação a todas as mudanças que ocorram.
*
*
Fase 4: encerramento do projeto
O encerramento formal é aprovado com o cliente;
Todo o trabalho está concluído e a aprovação e a transferência de responsabilidade assinadas;
São identificadas e designadas 
todas as atividades de 
acompanhamento e concluído
o processo de avaliação.
*
*
Fases do ciclo de vida do projeto
A conclusão das tarefas de cada uma das fases do ciclo de vida deve ser submetida a uma análise rigorosa para permitir a continuação. 
Na maioria das vezes, o que acaba erroneamente ocorrendo é a permissão de projetos imperfeitos sem verificação. A resultante é o fracasso por falta de recursos suficientes, ou, ainda, outros programas acabam tendo seus recursos gravemente afetados.
valpimentinha.blogspot.com
*
Gestão da qualidade em projetos
Saulo Amui
Atividade 1
*
O que é um Projeto?
Exemplo: Dois prédios idênticos em seu design arquitetônico.
Eles são produtos exclusivos ou não? 
cadunico.art.br
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O que é um Projeto?
SIM, pois apesar de serem iguais em seu design eles podem ter sido construídos em lugares diferentes e exigindo cálculos estruturais diferentes, o que poderia resultar em entregas
cadunico.art.br
diferentes, contando assim com fornecedores diferentes e com um ambiente macro e microeconômico diferentes também culminando em entregas diferentes. Ou seja, com resultados exclusivos.
*
*
O que é um Projeto?
Exemplo: A linha de montagem em série de automóveis, representa atividades de um projeto?
carplace.virgula.uol.com.br
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O que é um Projeto?
NÃO, pois este é um trabalho operacional do dia a dia da empresa.
Sem dúvida permite que a empresa atinja a seus objetivos, mas os resultados	 (carros) não são exclusivos. Ao invés, 
os resultados são 
repetitivos.
carplace.virgula.uol.com.br
*
O
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A criação de um novo sistema de tecnologia da informação.
A concepção de um novo modelo de automóvel
Uma pesquisa para o desenvolvimento de um novo medicamento
O lançamentode uma nova campanha de marketing
A implantação de um novo serviço para atendimento ao público
*
www.projetoe.org.br
*
O mundo passou por grandes transformações.
Por exemplo os meios de transportes.
Naquela época não era importante entender de combustão, mecânica ou leis de trânsito.
NÃO EXISTE uma técnica única, sistematizada e científica que atenda a todas as situações de gerenciamento de projetos de todas as empresas. Infelizmente não há uma receita de bolo ou uma fórmula mágica para se garantir isso;
Cada projeto é uma entrega exclusiva, com riscos diversos, escopo diferenciados; Não há como determinar um passo a passo único que garanta o sucesso de projetos de todos os contextos.
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