ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO AP

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21/04/2018 EPS
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WILSON CEZAR NEVES
201803544465 EAD SANTA CRUZ - RJ
 
 ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO
 
Avaliação Parcial: GST1664_SM_201803544465 V.1 
Aluno(a): WILSON CEZAR NEVES Matrícula: 201803544465
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 21/04/2018 17:10:39 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201803731481) Acerto: 1,0 / 1,0
Victor Hugo Soares é Administrador e foi admitido para supervisionar o setor de Treinamento e Desenvolvimento-
T&D, na área de Recursos Humanos de uma empresa brasileira de grande porte. Como Supervisor, podemos afirmar
que Victor Hugo vai:
Controlar as atividades do setor de T & D, uma vez que ainda se encontra no início da escala hierárquica da
empresa.
Organizar e controlar as atividades de T & D, funções afetas aos ocupantes de cargo gerencial em nível de
supervisão.
 Planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de T&D, como fazem os administradores em qualquer
nível da escala hierárquica.
Planejar e dirigir as atividades do setor, pois supervisores não exercem as demais funções administrativas.
Organizar o setor, deixando a função de planejamento sob a responsabilidade de seu superior imediato, o
qual já se encontra em nível mais elevado na hierarquia.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
2a Questão (Ref.:201803612358) Acerto: 1,0 / 1,0
O Administrador tem como benefício a oportunidade de pensar criativamente, de inovar e de utilizar a imaginação,
mas para isso necessita compreender que:
As organizações precisam reduzir o número de objetivos para que as empresas não se tornem complicadas
pela heterogeneidade de tarefas e de atividades.
As organizações precisam desenvolver tarefas menos complicadas e menos técnicas para desburocratizar e
simplificar a vida nas empresas públicas e privadas.
As organizações precisam exigir de seus empregados um baixo nível de educação, pois são substituídos pelas
máquinas e equipamentos (como computador, por exemplo), que fazem todo o trabalho mais complexo e
importante.
 As organizações precisam desenvolver um elevado nível de educação dos seus empregados para compensar a
rápida obsolescência profissional.
Os administradores precisam conceber a organização como "um arranjo rígido e estático de peças", como em
uma máquina.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
3a Questão (Ref.:201804184498) Acerto: 1,0 / 1,0
Ouvir sugestões dos funcionários, obter apoio para os objetivos da organização e promover uma atmosfera de
trabalho em equipe são consideradas
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habilidades de pessoal
habilidades profissionais
 habilidades humanas
habilidades técnicas
habilidades conceituais
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
4a Questão (Ref.:201803731487) Acerto: 1,0 / 1,0
Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que para ter sucesso na execução do seu trabalho, o
Administrador precisa utilizar algumas habilidades especiais. Estas habilidades são:
Habilidades situacionais, técnicas e motivacionais.
Habilidades humanas, conceituais e motivacionais.
 Habilidades conceituais, humanas e técnicas.
Habilidades conceituais, motivacionais e técnicas.
Habilidades motivacionais, humanas e situacionais,
 
Gabarito Coment.
 
5a Questão (Ref.:201803837081) Acerto: 1,0 / 1,0
Além das recompensas financeiras inerentes à profissão de administrador, há o reconhecimento e o status social,
conferidos à profissão tanto na organização onde trabalha o profissional, como na comunidade onde a empresa está
inserida. Isso é um fenômeno:
 Decorrente da relevância e do reconhecimento do papel do administrador pelas empresas e pela sociedade
Dependente do status, da riqueza e do nível de influência que o executivo tem no meio político
Independente, porque não está relacionado ao exercício da profissão de Administrador
Decorrente do status social sem relação com o papel que o profissional desempenha na sociedade
Independente, porque a sociedade não se importa com o modo como as organizações são dirigidas
 
Gabarito Coment.
 
6a Questão (Ref.:201803731492) Acerto: 1,0 / 1,0
Clara Diniz assumiu recentemente o cargo de Diretora de Recursos Humanos da ALEDARAP LTDA. Clara quer mostrar
sua competência e deseja fazer as coisas acontecerem na empresa, por meio da atuação de sua área. Para isso, Clara
deverá:
Conseguir imediatamente autorização para dar um aumento salarial a todos os funcionários, para que
trabalhem mais e com seus resultados eles façam as coisas acontecerem.
Perguntar aos demais diretores quais são as soluções sugeridas por eles para que as pessoas trabalhem com
maior dedicação à empresa a fim de que assim as coisas aconteçam.
Fazer o marketing de sua área, implantando rapidamente um Projeto com boa aceitação, que chame a
atenção de todos para o trabalho desempenhado pela área de RH.
 Descobrir quais são os principais problemas que afetam os recursos humanos da empresa, buscar as soluções
para os mesmos e implantar estas soluções.
Identificar na empresa os funcionários problemáticos para matriculá-los em um treinamento motivacional, de
modo que eles façam o trabalho com dedicação e as coisas assim aconteçam.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
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7a Questão (Ref.:201804442208) Acerto: 1,0 / 1,0
No inicio da aula 4 aprendemos que a administração é uma prática universal. Nos Estados Unidos da América o
individualismo e o pragmatismo fazem com que o estilo de gestão norte americano seja caracterizado pelo
empreendedorismo e pela competitividade. No Brasil, entre as características dominantes aparece a aversão ao
conflito. Neste caso, aversão ao conflito tem a seguinte configuração interpretativa: assinale a alternativa correta.
 Tendência para evitar situações de confronto;
Tendência a ser apaziguador
Tendência para fingir que não se importa com situações conflitantes
Tendência a ser violento
Tendência para aceitar convivência com desafetos para evitar conflitos
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
8a Questão (Ref.:201803656394) Acerto: 1,0 / 1,0
Sobral e Peci (2008, p. 17) mostra que a cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se
administrar; um deles é o Estilo Postura de Espectador. Identifique as características deste estilo, dentre os itens a
seguir:
Reflete que as decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las.
Reflete as necessidade de construir e instituir práticas por meio de leis e regulamentos para prevenir desvios
comportamentais.
 Reflete a passividade e conformação dos liderados perante o líder, pouca iniciativa.
Reflete o mecanismo de integração e coesão interna dos grupos sociais e de mediação da relação entre líder e
liderados.
Reflete as tendências para cultivar a proximidade e o afeto nas relações interpessoais.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
9a Questão (Ref.:201803842382) Acerto: 1,0 / 1,0
Sabe-se que a importância da administração como campo de conhecimento teórico está relacionada à relevância das
organizações para a sociedade contemporânea. Assinale a seguir a alternativa que contenha a justificativa mais
adequada para essa afirmação.
As organizações servem aos seus interesses particulares. Não estão preocupadas com ações ou políticas
governamentais.
 As organizações permitem a realização de objetivos sociais, privados e nacionais e a possibilidade de
realização a seus membros.
As empresas, por sua natureza econômica privada, não servem à sociedade.
As empresas privadas e somente elas são responsáveis pelos destinos econômico e financeiro da nação.
As empresas só fazem ações de responsabilidade social se esse esforço lhes der visibilidade mercadológica.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.10a Questão (Ref.:201803731508) Acerto: 1,0 / 1,0
Letícia Junqueira, Diretora de Recursos Humanos da Empresa de Alimentos ALEDARAP, deseja desenvolver uma área
na empresa, que consiga atender às necessidades do público interno, do público externo e da sociedade no entorno
da fábrica. Ela sabe que é necessário atender aos anseios e expectativas de todos estes stakeholders. Aprendemos na
disciplina de Administração e Mercado de Trabalho, que a expectativa da sociedade em relação às empresas
atualmente está ligada à seguinte afirmação:
 A sociedade hoje cobra um comprometimento das organizações com a responsabilidade social e com a ética.
As sociedades passaram a aceitar o comportamento antiético das empresas, já que não há exemplos
superiores a serem seguidos
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A sociedade hoje entende não ser de responsabilidade das empresas o atendimento às expectativas e anseios
citados, pois isso é assunto do governo.
As empresas hoje entendem que não têm que se preocupar com as expectativas da sociedade a seu respeito,
somente com a cobrança das leis.
As sociedades passaram a exigir um comprometimento das organizações com o fomento da fome e da
miséria.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1a Questão (Ref.:201804426490) Acerto: 0,0 / 1,0
Neste mundo altamente globalizado e competitivo, é fundamental que as organizações sejam flexíveis de forma a
atingir os melhores resultados. Nesse sentido, o responsável por preparar as organizações para a mudança e
estabelecer os objetivos, guiando a organização é:
 O proprietário da organização
O profissional de pesquisa de mercado
 O administrador
O contador
O corretor
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
2a Questão (Ref.:201803842015) Acerto: 0,0 / 1,0
As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.
Independentemente de sua forma e atividade, as organizações partilham algumas características. Assinale a seguir a
alternativa que contenha duas destas características.
 Estrutura organizacional e controle do ambiente externo
Cultura organizacional e cultura sindical
Independência em relação aos acionistas e metas
 Estrutura organizacional e propósito ou finalidade
Objetivos institucionais e subsídio governamental
 
Gabarito Coment.
 
3a Questão (Ref.:201804184505) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a resposta correta. Robert L. Katz, num artigo na Harvard Business Review, sintetizou as habilidades
necessárias ao Administrador. Ele pressupôs que são:
 Técnicas, humana e conceituais.
Técnicas, humana e gerenciais.
Motivacionais, gerenciais e administrativas
Conceituais, gerenciais e motivacionais.
Gerenciais, técnicas e conceituais.
 
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Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
4a Questão (Ref.:201803773765) Acerto: 0,0 / 1,0
Aprendemos na aula online que a economia como um todo vem exigindo mudanças no perfil do Administrador.
Dentre estas mudanças exigidas, encontramos:
 Capacidade de trabalhar sozinho, pois o trabalho hoje é organizado de modo individualizado.
Capacidade de negociar com os fornecedores para obter o menor preço possível independentemente da
qualidade.
Capacidade de manipular pessoas pois é preciso fazer a equipe funcionar para o alcance de resultados.
Capacidade de fazer uma carreira mais depressa que seus pares a fim de subir na escala hierárquica.
 Capacidade de raciocínio abstrato, de autogerenciamento, de assimilação de novas informações.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
5a Questão (Ref.:201803864658) Acerto: 0,0 / 1,0
Sabemos que parte do sucesso ou insucesso de uma organização está associado a qualidade da gestão do
administrador, portanto ele precisa ser um:
 Especialista e, em cima dessa base, deve construir uma generalização.
Articulador e, em cima dessa base, deve construir uma especialização.
Especialista e, em cima dessa base, deve construir uma articulação.
 Generalista e, em cima dessa base, deve construir uma especialização.
Generalista e, em cima dessa base, deve construir uma articulação.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
6a Questão (Ref.:201803866358) Acerto: 1,0 / 1,0
O profissional que não necessariamente entende de tudo, mas consegue concatenar os diversos conhecimentos em
prol de seu trabalho, de sua empresa, das metas e objetivos organizacionais, profissionais e pessoais, é o:
 a) Generalista
d) Conceitualizador
b) Especialista
c) Centralizador
e) Eclético
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
7a Questão (Ref.:201803637513) Acerto: 0,0 / 1,0
I - As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. II - Todas as
organizações têm um propósito, que é a finalidade da organização na sociedade. III - As organizações são compostas
apenas de pessoas. IV - A estrutura delimita qual é o comportamento e quais são as responsabilidades de cada um
dos seus membros. Estão corretas as afirmativas:
 III e IV
I e II
I, II e III
 I, II e IV
I e III
 
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Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
8a Questão (Ref.:201803614423) Acerto: 0,0 / 1,0
Dentre os diversos papéis desempenhados pelos administradores em uma organização, o papel de disseminador é
caracterizado quando o gestor utiliza redes de comunicação interna para partilhar as informações com os
subordinados. A partir da afirmativa, assinale a alternativa CORRETA.
 A negociação com o sindicato de condições de trabalho é uma prática do disseminador.
 A sua atuação pode ser exemplificada por atividades como: reuniões formais ou informais com o grupo;
telefonemas e e-mails informativos; divulgação de memorandos e newsletters.
Como exemplos desta prática podem-se citar as ações corretivas em disputas ou crises e a resolução de
conflitos entre os subordinados.
Uma atuação representativa deste papel é representar a organização em cerimônias e solenidades.
É de sua responsabilidade a realização de todas as atividades que envolvam o orçamento e a programação do
trabalho dos subordinados.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
9a Questão (Ref.:201803614430) Acerto: 0,0 / 1,0
A importância da administração como campo de conhecimento teórico está relacionada com a relevância das
organizações para as sociedades contemporâneas. A partir da afirmativa, marque a alternativa INCORRETA.
 Na medida em que o sucesso das organizações está relacionado com a qualidade de sua
administração, essa última tem assumido uma importância crescente como campo de estudo.
Para que as organizações atinjam seus propósitos é necessária uma administração correta de seus
recursos.
 Os custos de uma administração ruim se limitam a um desperdício de recursos financeiros e de
materiais, não acarreta elevados custos para a sociedade.
Uma vez que quase todas as pessoas trabalham em organizações, em algum momento de sua vida
elas serão administradas ou administrarão o trabalho dos outros. Por isso, precisam da administração
enquanto conhecimento científico.
A administração é extremamente importante como campo de conhecimento, pois as organizações servem
à sociedade, atendendo a estas dentro de seus objetivos e necessidades.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
10a Questão (Ref.:201803839009)Acerto: 0,0 / 1,0
As organizações contemporâneas vivem em um ambiente de grande turbulência e dinamismo. Diante disso, analise
as duas afirmações a seguir e marque a opção correta:
I) As transformações tecnológicas e as exigências do ambiente externo obrigam os administradores a desenvolver
uma nova visão para as organizações.
II) As estruturas organizacionais procuram adotar modelos mais orgânicos, flexíveis, capazes de responder com
eficácia e rapidez às exigências dos clientes e dos concorrentes.
 As opções I e II não estão relacionadas.
A opção I está certa e a opção II está errada;
 As opções I e II estão certas;
A opção I está errada e a opção II está certa;
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As opções I e II estão erradas;
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1a Questão (Ref.:201803656401) Acerto: 0,0 / 1,0
Os quatro papéis decisórios identificados por Mintzberg são:
 Elemento de ligação, administrador de recursos, líder e símbolo.
Disseminador, administrador de recursos, símbolo e elemento de ligação.
Líder, monitor, porta-voz e negociador.
Empreendedor, porta-voz, monitor e disseminador.
 Empreendedor, solucionador de conflitos, administrador de recursos e negociador.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
2a Questão (Ref.:201803612208) Acerto: 0,0 / 1,0
São quatro as funções básicas de um Administrador. Assinale a única alternativa que apresenta corretamente essas
funções:
 Planejar, organizar, controlar e corrigir.
Planejar, fazer, controlar e tomar ações.
Planejar, fazer, dirigir e organizar.
 Planejar, organizar, dirigir e controlar.
Planejar, dirigir, controlar e tomar ações.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
3a Questão (Ref.:201803731484) Acerto: 0,0 / 1,0
Letícia Junqueira é Gerente de Marketing de uma empresa multinacional, de grande porte. No desempenho de sua
função, Letícia precisa diariamente usar as habilidades requeridas do Administrador. Podemos afirmar que, para bom
resultado no cargo de gerente, Letícia:
 Usa mais as habilidades conceituais, porque o trabalho de um gestor no nível estratégico consiste na
realização de tarefas rotineiras e padronizadas.
 Usa mais as habilidades humanas , as quais envolvem a capacidade de trabalhar e se comunicar com outras
pessoas, entendendo-as, motivando-as e liderando-as.
Usa mais as habilidades técnicas para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender
como as partes influenciam o todo.
Usa mais as habilidades conceituais, pois quanto maior esta habilidade, maior a facilidade em desempenhar
uma tarefa específica.
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Usa mais as habilidades humanas pois estas habilidades permitem a tomada de decisões mais acertadas e
inovadoras, que impactam fortemente a organização.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
4a Questão (Ref.:201803845454) Acerto: 0,0 / 1,0
A atuação do administrador no trabalho dos outros está contida em quatro funções, às quais denominamos Funções
do Administrador ou Funções da Administração. Estas funções são:
 marketing, finanças, contabilidade e produção
contratação, treinamento, avaliação e procedimentos
 planejamento, organização, direção e controle
marketing, gestão, finanças e contabilidade
planejamento, operações, trabalho e contratação
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
5a Questão (Ref.:201803839986) Acerto: 0,0 / 1,0
Entendemos que o administrador precisa se preparar para administrar com eficiência e eficácia. Dentro desse
contexto há uma grande discussão sobre se o administrador deve ser um especialista ou generalista. Com base em
nosso material podemos concluir que o administrador deve ser:
 
 somente um generalista.
 um especialista e conhecer bem pouco de cada assunto.
somente um especialista em alguma área.
 um generalista e construir alguma especialização. 
 um especialista e não se preocupar em ampliar seu conhecimento.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
6a Questão (Ref.:201803773768) Acerto: 0,0 / 1,0
O Administrador precisa se preparar para administrar. Para que esta preparação se realize, aprendemos na aula
online que:
 Nossa prática deve se guiar exclusivamente pela experiência do passado, pois o que aprendemos ontem
responde às perguntas de hoje.
Devemos nos guiar pela nossa intuição, pois quem tem o dom de administrar já nasce feito e saberá tomar
melhores decisões.
 Há uma permanente necessidade de se fazer a vinculação da nossa experiência prática com os princípios
teóricos que aprendemos.
A teoria na prática é outra, pois o dia a dia mostra que administração é puramente experiência e quem
administrou bem ontem vai dar certo sempre.
A Administração é como a arte, já nascemos com o dom, basta praticar que as coisas acontecem e nos levam
ao sucesso.
 
Gabarito Coment.
 
7a Questão (Ref.:201803842352) Acerto: 0,0 / 1,0
Uma das principais pesquisas sobre o estilo brasileiro de administrar foi realizada por Betânia Barros e Marco Aurélio
Prates com 2.500 administradores brasileiros. Estes pesquisadores desenvolveram um modelo de interpretação da
cultura brasileira segundo quatro grandes subsistemas: Indique a seguir quais são estes subsistemas.
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 O afetivo, o psicológico, o social com as deferências sobre hábitos e costumes
O formal e o informacional
 O institucional, o pessoal, o dos líderes e o dos liderados
O cultural, o do jeitinho brasileiro e o de levar vantagem em tudo
O institucional, o psicológico e social e o jeitinho brasileiro
 
Gabarito Coment.
 
8a Questão (Ref.:201803637505) Acerto: 1,0 / 1,0
Podemos afirmar que de Taylor até os nossos dias o desenvolvimento de uma estrutura organizacional envolve:
 a definição de regras e procedimentos internos, a divisão do trabalho e definição das funções e o
estabelecimento das relações de autoridade entre seus membros.
a divisão do trabalho e definição das funções.
A complexidade e necessidade dos indivíduos de alcançar suas metas.
Apenas o estabelecimento das relações de autoridade entre seus membros.
a definição de regras e procedimentos internos.
 
Gabarito Coment.
 
9a Questão (Ref.:201803840004) Acerto: 0,0 / 1,0
Na sociedade contemporânea as organizações estão inseridas em um contexto que tem como característica
marcante:
 
 Ausência de mudança.
 Manutenção
 Constante mudança.
 Estabilidade.
 Previsibilidade
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
10a Questão (Ref.:201803612350) Acerto: 0,0 / 1,0
No Brasil, 50% dos novos negócios falham nos dois primeiros anos de atividade, e entre as principais razões dessa
elevada mortalidade empresarial estão (SOBRAL E PECI, 2008):
 As redes e o trabalho em equipe ainda prevalecem nos modelos organizacionais brasileiros.
A capacidade dos administradores em saber motivar os subordinados em ambientes de incerteza e em
permanente mudança.
 As falhas gerenciais na condução dos negócios.
A capacidade dos administradores em saber lidar com pessoas com diferentes experiências, personalidades,
conhecimentos, ambições.
A percepção da visão global dos negócios não constitui um desafio para os administradores.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
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	ADMINISTRAÇÃOE MERCADO DE TRABALHO AP1.pdf (p.1-4)
	ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO AP2.pdf (p.5-8)
	ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO AP3.pdf (p.9-12)