ANÁLISE ORGANIZACIONAL AP2

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21/04/2018 EPS
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WILSON CEZAR NEVES
201803544465 EAD SANTA CRUZ - RJ
 
 ANÁLISE ORGANIZACIONAL
 
Avaliação Parcial: GST1670_SM_201803544465 V.1 
Aluno(a): WILSON CEZAR NEVES Matrícula: 201803544465
Acertos: 3,0 de 10,0 Data: 21/04/2018 18:52:35 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201804182131) Acerto: 1,0 / 1,0
A organização formal e informal está presente em toda e qualquer empresa, seja de pequeno, médio ou grande
porte. No tocante a esta temática, assinale a alternativa falsa:
 O surgimento das relações por afinidade pode ser considerada como relação formal.
A organização formal é a organização definida no organograma.
As relações sociais que é formalmente estabelecida pela empresa é organização formal.
A organização informal não aparece no organograma da empresa.
 
2a Questão (Ref.:201803866931) Acerto: 0,0 / 1,0
O desenho organizacional está ligado à função organização no nível institucional, que trata a empresa em sua
totalidade, como um sistema aberto e integrado. De acordo com essa afirmação, nas alternativas abaixo indique a
ÙNICA que NÃO representa característica do desenho organizacional de uma empresa:
 Retratar o funcionamento da estrutura organizacional, o que envolve a definição da estrutura básica da
empresa e como a tarefa empresarial será dividida e atribuída entre departamentos, divisões, unidades,
equipes e cargos.
 Referir-se ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
Representar os órgão e unidades que compõem a empresa tanto quanto suas relações de interdependência.
Evidenciar uma forma, um padrão, uma estrutura e é utilizado pela empresa para alcançar um ou mais
objetivos.
Abordar a configuração da estrutura organizacional da empresa os órgãos e processos utilizados para fazê-la
funcionar e alcançar resultados
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
3a Questão (Ref.:201803626372) Acerto: 0,0 / 1,0
O desenho organizacional deve reunir e compartilhar quatro características principais: diferenciação, formalização,
centralização e integração. A diferenciação se refere:
 à existência de regras e regulamentos para prescrever como, quando e por quem as tarefas serão executadas
à localização e distribuição da autoridade para tomar decisões
redução da influencia da variabilidade humana
aos meios de coordenação e entrosamento entre as unidades da organização para manter convergência de
esforços
 à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
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4a Questão (Ref.:201804189819) Acerto: 0,0 / 1,0
O Desenho organizacional é o retrato da estrutura da organização, define os órgãos, níveis, atribuições,
responsabilidades, recursos e competências necessárias à dinâmica organizacional. Existem alguns requisitos
fundamentais do Desenho Organizacional que estão citados a seguir. Correlacione estes requisitos com o seu
significado:
1. Estrutura Básica,
2. Mecanismo De Operação,
3. Mecanismo de Decisão e
4. Mecanismo de Coordenação.
( ) Descrição dos cargos, manuais de organização e rotinas,
( ) Integração,
( ) Divisão do Trabalho e Diferenciação e
( ) Hierarquia de Autoridade.
A sequência correta da correlação é:
 2, 1, 3, e 4
1, 2, 3, e 4
3, 2, 1, e 4
4, 3, 2, e 1
 2, 4, 1, e 3
 
Gabarito Coment.
 
5a Questão (Ref.:201804282083) Acerto: 0,0 / 1,0
Tendo em vista que a departamentalização é um agrupamento de funções relacionadas em unidades gerenciáveis
para atingir os objetivos organizacionais, a melhor forma de departamentalização quando há necessidade de
especialização dos colaboradores é a:
 Por produtos;
 Funcional;
Por Serviços.
Por clientes;
Geográfica;
 
Gabarito Coment.
 
6a Questão (Ref.:201804342918) Acerto: 0,0 / 1,0
A estrutura linha-staff segue as características básicas da estrutura linear, distinguindo-se desta pela existência de
órgão de staff, junto aos gerentes de linha. Dentre as opções abaixo, assinale aquela que desenvolve adequadamente
o conceito relativo a esse tipo de estrutura.
 Com relação aos objetivos organizacionais, todas as atividades relacionadas ao objetivo principal da
organização ou atividades-fim são de staff.
Com relação aos objetivos organizacionais, todas as atividades relacionadas com as atividades-meio serão de
linha.
Os órgãos de staff têm autoridade e responsabilidade na execução das tarefas.
Esse tipo de estrutura acarreta a necessidade de chefes excepcionais, o que é uma desvantagem para as
complexas organizações que estão sempre em mudanças.
 Os órgãos de staff têm a função de assessoramento do executivo ao qual estão ligados para a orientação
sobre matéria especializada.
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7a Questão (Ref.:201803626747) Acerto: 0,0 / 1,0
A direção da empresa de Cosméticos Beautiful em seu planejamento anual contratou uma consultoria para analisar o
setor onde a empresa está inserida. A análise apontou uma forte tendência das organizações perderem
gradativamente sua importância como estrutura básica ,tendo em vista que o foco principal se desloca para formação
de equipes e processos organizacionais em direção ao cliente. Sendo assim, a empresa identificou que:
 A organização deve criar equipes autônomas, sem preocupação com a hierarquia funcional.
A organização tradicional continua sendo importante para manter a hierarquia,manter os grupos de
funcionários seguindo as determinações e metas.
 A organização tradicional está sendo substituída por organizações baseada em equipes multifuncionais
dedicadas aos processos empresarias
A organização não vê com bons olhos o Downsing,redução dos níveis hierárquicos
A Organização deve rever a política de cargos e salários.
 
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8a Questão (Ref.:201803626782) Acerto: 1,0 / 1,0
A Distinção entre órgãos de linha e órgãos de Staff , possuem dois critérios definidos de atuação , quais são eles ?
 Os órgãos de linha são responsáveis pelo alcance dos objetivos básicos da empresa.Os órgãos de Staff são os
órgãos de apoio e suporte que assessoram os órgãos de linha da organização.
Os órgãos de linha não possuem nenhum objetivo direto com a empresa, os órgão de Staff não atuam.
Os órgãos de Staff são os órgãos fora da organização.
órgãos de linha são os órgãos de apoio e suporte .
Os órgãos de linha possuem maior objetivo direto com a empresa, os órgão de Staff não atuam.
 
9a Questão (Ref.:201804211837) Acerto: 1,0 / 1,0
A respeito das vantagens da departamentalização funcional, marque a opção incorreta.
 Esta estrutura é indicada para empresas que tenham grandes linhas de produtos ou serviços, os quais
permaneçam em constante mutação.
Esta estrutura é indicada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou serviços, os quais
permaneçam inalterados por longo tempo.
Permite agrupar os especialistas sob uma única chefia comum, quando há uma tarefa especializada.
Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas, porque se baseia no princípio da
especialização ocupacional.
Orienta pessoas para uma específica atividade, concentrando sua competência de maneira eficaz.
 
Gabarito Coment.
 
10a Questão (Ref.:201804428413) Acerto: 0,0 / 1,0
Para suprir às exigências internas e externas, cada organização desenvolve um tipo de desenho departamental. Entre
os tipos de departamentalização está a por clientes. Cite as vantagens desse tipo de departamentalização.
 Foco nos produtos e serviços.
Foco na especialização.
Foco no processo e forma como é executado.
Utilização adequada de recursos.
 Conhecimento e atendimento contínuo e rápido às necessidades específicas de clientes específicos.
 
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