Revisar envio do teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 7121 ..

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Sistemas de Informação em Comércio e Serviços 7121-60_55819_R_20181_01 CONTEÚDO
Usuário siomara.donario @unipinterativa.edu.br
Curso Sistemas de Informação em Comércio e Serviços
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 21/04/18 21:00
Enviado 21/04/18 21:01
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
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Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
IV.
I.
II.
III.
IV.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
siomara.donario @unipinterativa.edu.br
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e. 
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da
resposta:
II e IV.
Resposta: D
Comentário: Lacombe (2011) coloca que o conhecimento explícito pode ser
expresso sob a forma de números e palavras. O conhecimento tácito é algo
dificilmente visível e exprimível. É muito pessoal e difícil de formalizar, o que
dificulta sua transmissão e compartilhamento. O conhecimento tácito está
enraizado nas ações e nas experiências de uma pessoa, bem como em suas
emoções, valores e ideias. O explícito pode ser processado por um computador,
transmitido eletronicamente ou armazenado em banco de dados.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
I e II.
II e IV.
III.
I e II.
0,25 em 0,25 pontos
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d. 
e. 
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da
resposta:
I e IV.
II e III.
Resposta: C
Comentário: um sistema de gerenciamento de banco de dados (SGBD) é a
principal ferramenta de software da abordagem de gerenciamento de banco de
dados, uma vez que ele controla a criação, a manutenção e o uso dos bancos de
dados de uma organização e de seus usuários finais. Os pacotes de
gerenciamento de bancos de dados de microcomputadores, como Microsoft
Access, Lotus Approach ou Corel Paradox, permitem estabelecer e administrar
bases de dados em seu PC, servidor de rede ou na World Wide Web. Em
sistemas mainframe e servidores de grande porte, o sistema de gerenciamento
de banco de dados é um importante pacote de software de sistema que controla
o desenvolvimento, o uso e a manutenção dos bancos de dados das
organizações que utilizam computadores. É comum um SGBD ser chamado de
banco de dados, por exemplo: banco de dados Oracle, banco de dados MySQL,
banco de dados SQL Server. Na verdade, esses são os SGBDs, banco de dados
é o que eles oferecem, o correto é chamá-los de: SGBD Oracle, SGBD MySQL,
SGBD SQL Server. Cada um implementa um banco de dados de uma maneira
diferente, mas para o usuário isso é quase transparente, pois a linguagem de
acesso aos dados é a mesma, o SQL (Structured Query Language ou
Linguagem de Consulta Estruturada).
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
A linguagem SQL é um dos principais recursos disponíveis para acesso e manipulação de
dados em bancos relacionais. Constituída de uma série de comandos em inglês, com uma
estrutura razoavelmente próxima daquela utilizada em uma comunicação entre pessoas, ela
apresenta-se com um bom nível de padronização, especialmente quanto à consulta de dados.
Ela é dividida em dois tipos de acordo com a funcionalidade dos comandos. Esses tipos são:
I. DDL (Linguagem de Definição de Dados) e DML (Linguagem de Manipulação de Dados).
II. DDL (Linguagem de Definição de Dados) e DCL (Linguagem de Controle de Dados).
III. DML (Linguagem de Manipulação de Dados) e DCL (Linguagem de Controle de Dados).
IV. DQL (Linguagem de Consulta de Dados) e DML (Linguagem de Manipulação de Dados).
É correto apenas o que se afirma em:
I.
I.
 
II.
III.
IV.
0,25 em 0,25 pontos
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e. 
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da
resposta:
II e IV.
Resposta: A
Comentário: a linguagem SQL é um dos principais recursos disponíveis para
acesso e manipulação de dados em bancos relacionais. Constituída de uma
série de comandos em inglês, com uma estrutura razoavelmente próxima
daquela utilizada em uma comunicação entre pessoas, ela apresenta-se com um
bom nível de padronização, especialmente quanto à consulta de dados. Ela é
dividida em dois tipos de acordo com a funcionalidade dos comandos: DDL e
DML são tipos de linguagem SQL. A DDL interage com os objetos do
banco, comandos do tipo: CREATE (criação de tabelas), ALTER (alteração nas
tabelas) e DROP (exclusão de tabelas). A DML interage diretamente com os
dados dentro das tabelas. São comandos do tipo: INSERT (inserção de dados na
tabela), UPDATE (atualização de dados na tabela) e DELETE (exclusão de
registros na tabela).
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Como o processo de aprendizagem organizacional continua e sua base de conhecimento
expande-se, a empresa criadora de conhecimento trabalha para integrar esse conhecimento
aos processos empresariais, produtos e serviços. Essa integração ajuda a empresa a se
tornar uma fornecedora ágil e inovadora de produtos e serviços de alta qualidade ao cliente,
além de uma formidável competidora no mercado. Existem sistemas em que o objetivo é
ajudar os trabalhadores a criar, organizar e disponibilizar importantes conhecimentos da
empresa, onde e quando esses conhecimentos se fizerem necessários na organização. Isso
inclui processos, procedimentos, patentes, trabalhos de referência, fórmulas, “melhores
práticas”, prognósticos e soluções. Os sites da internet e da intranet, groupware, data mining,
bases de conhecimento e os grupos de discussão em tempo real são algumas tecnologias-
chave que podem ser usadas por esses sistemas. Muitas empresas estão criando sistemas
para administrar o aprendizado organizacional e o know-how do negócio. Esses sistemas são
denominados de:
I. Sistemas de Gestão de Sabedoria.
II. Sistemas de Gestão do Conhecimento e de Sabedoria.
III. Sistemas de Gestão do Compartilhamento.
IV. Sistemas de Gestão do Conhecimento.
É correto apenas o que se afirma em:
IV.
IV.
I.
 
II.
III.
0,25 em 0,25 pontos
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e. 
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da
resposta:
II e IV.
Resposta: A
Comentário: O'Brien e Marakas (2013) destacam que a gestão do conhecimento
tem, portanto, se tornado um dos maiores usos estratégicos da tecnologia da
informação. Muitas empresas estão criando sistemas de gestão do
conhecimento (Knowledge Management Systems – KMS) para administrar o
aprendizado organizacional e o know-how do negócio. O objetivo de tais
sistemas é ajudar os trabalhadores a criar, organizar e disponibilizar importantes
conhecimentos da empresa, onde e quando esses conhecimentos se fizerem
necessários na organização. Isso inclui
processos, procedimentos, patentes, trabalhos de
referência,fórmulas, “melhores práticas”, prognósticos e soluções. Os sites da
internet e da intranet, groupware, data mining, bases de conhecimento e os
grupos de discussão em tempo real são algumas tecnologias-chave que podem
ser usadas pelos KMS. Como o processo de aprendizagem organizacional
continua e sua base de conhecimento expande-se, a empresa criadora de
conhecimento trabalha para integrar esse conhecimento aos processos
empresariais, produtos e serviços. Essa integração ajuda a empresa a se tornar
uma fornecedora ágil e inovadora de produtos e serviços de alta qualidade ao
cliente, além de uma formidável competidora no mercado.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
Computação em nuvem (Cloud Computing) é um conceito que utiliza uma rede de
computadores interligados pela internet, usufruindo da capacidade de armazenamento, da
memória e da velocidade de cálculos que esses servidores possuem quando estão
interligados e compartilhados. A aplicação desse conceito permite o acesso a arquivos e
execução de tarefas pela internet, ou seja, não é necessária a instalação de nenhum
aplicativo no computador do usuário. Uma vez conectado ao serviço online é possível salvar e
acessar tanto os arquivos quanto serviços, a partir de qualquer computador que tenha acesso
à internet. No computador ou equipamento local é necessário apenas monitor e periférico para
interação, uma vez que tudo é executado em servidores remotos. Entre vantagens e
desvantagens, podemos citar duas vantagens impactantes: não é necessário ter um
equipamento potente e a possibilidade de acessar dados, arquivos e aplicativos de qualquer
lugar, contanto que se tenha acesso à internet. Quanto às desvantagens podemos citar: o fato
de manter informações em um ambiente virtual gera desconfiança e, com a necessidade de
acessar servidores remotos, é essencial que a conexão com a internet seja rápida e estável,
caso contrário será desfavorável no aproveitamento absoluto da tecnologia.
I. A propriedade dos dados não é da organização que contratou o serviço.
II. É necessário ter uma conexão rápida e estável, caso contrário será desfavorável no
aproveitamento absoluto da tecnologia.
III. Pode gerar desconfiança ao manter as informações em um ambiente virtual.
IV. Rapidez na manipulação e no acesso à informação.
É correto apenas o que se afirma em:
II e III.
I, III e IV.
0,25 em 0,25 pontos
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b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
I e III.
II e IV.
I, II e IV.
II e III.
Resposta: E
Comentário: entre vantagens e desvantagens, podemos citar duas vantagens
impactantes: não é necessário ter um equipamento potente e a possibilidade de
acessar os dados, arquivos e aplicativos de qualquer lugar contanto que se tenha
acesso à internet. Quanto às desvantagens, o fato de manter informações em um
ambiente virtual gera desconfiança e, com a necessidade de acessar servidores
remotos, é essencial que a conexão com a internet seja rápida e estável, caso
contrário será desfavorável no aproveitamento absoluto da tecnologia.
Pergunta 6
Resposta Selecionada:
b. 
O banco de dados implementado em um SGBD (Sistema de Gerenciamento de Banco de
Dados) pode ser projetado para utilizar uma estrutura de dados específica. Há cinco
estruturas fundamentais que representam os modelos básicos de desenvolver e expressar a
relação entre os elementos de dados em um banco de dados gerenciado por um SGBD. Uma
delas é composta por um conjunto de tabelas relacionadas. Uma tabela é um conjunto de
informações sobre uma entidade disposta em forma de linhas e colunas. Nesse caso, a
entidade em questão pode ser uma pessoa, um funcionário de uma empresa qualquer, uma
lista de produtos, a relação de produtos vendidos com suas respectivas datas, quantidades e
valores. Uma tabela é formada por vários registros. Um registro é uma linha da tabela, ou
seja, representa todas as informações de uma entidade em particular. Um registro é formado
por um conjunto de campos. Um campo é uma coluna da tabela, ou seja, representa uma das
informações do registro. Podemos dizer, portanto, que o campo é a menor unidade de
informação de um banco de dados. A interseção entre a linha e a coluna de uma tabela é
chamada atributo e representa o valor de um campo. Os pacotes de sistemas de
gerenciamento do banco de dados baseados nessa estrutura podem ligar elementos de dados
de várias tabelas para fornecer informações aos usuários, pois conseguem relacionar dados
em qualquer arquivo com dados em outro arquivo se os dois arquivos compartilham
elementos de dados ou campo em comum. Por essa razão, a informação pode ser criada
recuperando dados de vários arquivos até mesmo se eles não estiverem armazenados na
mesma localização física. A estrutura que representa o conceito descrito é:
I. Estrutura hierárquica.
II. Estrutura relacional.
III. Estrutura multidimensional.
IV. Estrutura orientada a objetos.
É correto apenas o que se afirma em:
 
II.
0,25 em 0,25 pontos
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Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
I.
 
II.
III.
IV.
II e IV.
Resposta: B
Comentário: o banco de dados implementado em um SGBD pode ser projetado
para utilizar uma estrutura de dados específica. Há cinco estruturas
fundamentais que representam os modelos básicos de desenvolver e expressar
a relação entre os elementos de dados em um banco de dados gerenciado por
um SGBD, são eles: hierárquico, rede, relacional, orientado a objetos e
multidimensional (O’BRIEN e MARAKAS, 2013). Um banco de dados relacional é
composto por um conjunto de tabelas relacionadas, é por causa dessa
característica que recebe essa designação. Uma tabela é um conjunto de
informações sobre uma entidade dispostas em forma de linhas e colunas. Nesse
caso, a entidade em questão pode ser uma pessoa, um funcionário de uma
empresa qualquer, uma lista de produtos, a relação de produtos vendidos com
suas respectivas datas, quantidades e valores. Uma tabela é formada por vários
registros. Um registro é uma linha da tabela, ou seja, representa todas as
informações de uma entidade em particular. Um registro é formado por um
conjunto de campos. Um campo é uma coluna da tabela, ou seja, representa
uma das informações do registro. Podemos dizer, portanto, que o campo é a
menor unidade de informação de um banco de dados. A interseção entre a linha
e a coluna de uma tabela é chamada atributo e representa o valor de um campo.
Pergunta 7
O banco de dados implementado em um SGBD (Sistema de Gerenciamento de Banco de
Dados) pode ser projetado para utilizar uma estrutura de dados específica. Há cinco
estruturas fundamentais que representam os modelos básicos de desenvolver e expressar a
relação entre os elementos de dados em um banco de dados gerenciado por um SGBD. Uma
delas é composta pelas relações entre registros que formam uma hierarquia, semelhante à
estrutura de uma árvore, todos os registros são dependentes e organizados em estruturas
multiníveis, consistindo em um registro raiz e qualquer número de níveis subordinados, a
relação entre os registros são um-para-muitos, pois cada elemento de dado está relacionado
a apenas um elemento acima dele. O elemento de dado ou o registro no nível mais alto da
hierarquia é chamado de elemento raiz. Qualquer elemento de dado pode ser acessado
movendo-se progressivamente para baixo de uma raiz e ao longo dos ramos da árvore até
que o registro desejado seja localizado. A estruturaque representa o conceito descrito é:
I. Estrutura multidimensional.
II. Estrutura relacional.
III. Estrutura hierárquica.
IV. Estrutura orientada a objetos.
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
É correto apenas o que se afirma em:
III.
I.
II.
III.
IV.
II e IV.
Resposta: C
Comentário: no modelo hierárquico, as relações entre registros formam uma
hierarquia, semelhante à estrutura de uma árvore, todos os registros são
dependentes e organizados em estruturas multiníveis, consistindo em um
registro raiz e qualquer número de níveis subordinados, a relação entre os
registros são um-para-muitos, pois cada elemento de dado está relacionado a
apenas um elemento acima dele. O elemento de dado ou o registro no nível mais
alto da hierarquia é chamado de elemento raiz. Qualquer elemento de dado pode
ser acessado movendo-se progressivamente para baixo de uma raiz e ao longo
dos ramos da árvore até que o registro desejado seja localizado (O’brien e
Marakas, 2013).
Pergunta 8
Resposta Selecionada:
O banco de dados implementado em um SGBD (Sistema de Gerenciamento de Banco de
Dados) pode ser projetado para utilizar uma estrutura de dados específica. Há cinco
estruturas fundamentais que representam os modelos básicos de desenvolver e expressar a
relação entre os elementos de dados em um banco de dados gerenciado por um SGBD. Uma
delas é considerada uma das tecnologias-chave de uma nova geração de aplicações de
multimídia baseadas na web, em que um objeto consiste em valores de dados que descrevem
os atributos de uma entidade, acrescido das operações que podem ser realizadas pelos
dados. Essa capacidade de encapsulamento permite que esse modelo manipule mais
facilmente tipos complexos de dados, tais como gráficos, imagens, voz e texto do que
qualquer outra estrutura de banco de dados. Esse modelo também suporta herança, isto é,
novos objetos podem ser automaticamente criados, replicando algumas ou todas as
características de um ou mais objetos identificados como objeto pai. A estrutura que
representa o conceito descrito é:
I. Estrutura multidimensional.
II. Estrutura relacional.
III. Estrutura hierárquica.
IV. Estrutura orientada a objetos.
É correto apenas o que se afirma em:
0,25 em 0,25 pontos
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d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
IV.
I.
II.
III.
IV.
II e IV.
Resposta: D
Comentário: o modelo orientado a objeto é considerado uma das tecnologias-
chave de uma nova geração de aplicações de multimídia baseadas na web. Um
objeto consiste em valores de dados que descrevem os atributos de uma
entidade, acrescido das operações que podem ser realizadas pelos dados. Essa
capacidade de encapsulamento permite que esse modelo manipule mais
facilmente tipos complexos de dados, tais como gráficos, imagens, voz e texto do
que qualquer outra estrutura de banco de dados. O modelo orientado a objeto
também suporta herança, isto é, novos objetos podem ser automaticamente
criados, replicando algumas ou todas as características de um ou mais objetos
identificados como objeto pai. No exemplo, os objetos conta-corrente e conta-
poupança podem ambos herdar os atributos e as operações comuns do objeto-
pai conta-bancária. Tais capacidades tornaram os sistemas de gerenciamento de
bancos de dados orientados a objeto (SGBDOO) populares nos projetos
apoiados por computador (CAD) e em um número crescente de
aplicações (O’BRIEN e MARAKAS, 2013).
Pergunta 9
O banco de dados implementado em um SGBD (Sistema de Gerenciamento de Banco de
Dados) pode ser projetado para utilizar uma estrutura de dados específica. Há cinco
estruturas fundamentais que representam os modelos básicos de desenvolver e expressar a
relação entre os elementos de dados em um banco de dados gerenciado por um SGBD. Uma
dessas estruturas é uma variação do modelo relacional que usa estruturas multidimensionais
para organizar os dados e expressar as relações entre eles. Podem-se visualizar as estruturas
multidimensionais como cubos de dados e cubos dentro de cubos de dados. Cada lado do
cubo é considerado uma dimensão dos dados. Cada dimensão pode representar uma
categoria diferente, tal como o tipo de produto, a região, os canais de vendas e o período.
Cada célula dentro dessa estrutura contém dados agregados relacionados a elementos em
cada uma de suas dimensões. O benefício mais importante dessa estrutura é que são uma
maneira compacta e fácil de usar para visualizar e manipular os elementos de dados que têm
muitas inter-relações. Dessa forma, tem se tornado a estrutura de banco de dados mais
popular para os bancos de dados analíticos que suportam aplicações do processamento
analítico online (OLAP), nos quais são esperadas respostas rápidas a questões complexas de
negócios. Esse tipo de estrutura de banco de dados é utilizado em Business Intelligence. A
estrutura que representa o conceito descrito é:
I. Estrutura multidimensional.
II. Estrutura relacional.
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
III. Estrutura hierárquica.
IV. Estrutura orientada a objetos.
É correto apenas o que se afirma em:
I.
I.
II.
III.
IV.
II e IV.
Resposta: A
Comentário: segundo O’Brien e Marakas (2013), o modelo multidimensional é
uma variação do modelo relacional que usa estruturas multidimensionais para
organizar os dados e expressar as relações entre eles. Podem-se visualizar as
estruturas multidimensionais como cubos de dados e cubos dentro de cubos de
dados. Cada lado do cubo é considerado uma dimensão dos dados. Cada célula
dentro de uma estrutura multidimensional contém dados agregados relacionados
a elementos em cada uma de suas dimensões. Por exemplo, uma célula única
pode conter o total de vendas de um produto em uma região por um canal de
vendas específico em um único mês. O benefício mais importante dos bancos de
dados multidimensionais é que são uma maneira compacta e fácil de usar para
visualizar e manipular os elementos de dados que tem muitas inter-
relações. Dessa forma, os bancos de dados multidimensionais têm se tornado a
estrutura de banco de dados mais popular para os bancos de dados analíticos
que suportam aplicações do processamento analítico online (OLAP), nos quais
são esperadas respostas rápidas a questões complexas de negócios. Esse tipo
de banco de dados é utilizado em Business Intelligence.
Pergunta 10
Os bancos de dados constituem um repositório essencial para os dados e as informações da
empresa, oferecendo diversas possibilidades quanto à sua configuração e uso. Dados e
informações, cada vez mais, constituem os principais ativos de muitas empresas, sem os
quais as operações ficariam seriamente prejudicadas, ou mesmo inviabilizadas. O correto
dimensionamento dos bancos de dados, assim como sua administração consciente e
profissional, é relevante para o sucesso de organizações que operam nos mais diversos
segmentos. Dentre os benefícios que os bancos de dados podem trazer para o mundo
corporativo são:
I. Redução de redundância e de inconsistência de informações.
II. Aplicação automáticade restrições de segurança.
III. Aumento do esforço humano (desenvolvimento e utilização).
IV. Rapidez na manipulação e no acesso à informação.
0,25 em 0,25 pontos
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Sábado, 21 de Abril de 2018 21h01min05s BRT
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
É correto apenas o que se afirma em:
I, II e IV.
I, III e IV.
I e III.
II e IV.
I, II e IV.
II e III.
Resposta: D
Comentário: os benefícios que os SGBDs trazem para o mundo
corporativos são:
• rapidez na manipulação e no acesso à informação;
• redução do esforço humano (desenvolvimento e utilização);
• disponibilização da informação no tempo necessário;
• controle integrado de informações distribuídas fisicamente;
• redução de redundância e de inconsistência de informações;
• compartilhamento de dados;
• aplicação automática de restrições de segurança;
• redução de problemas de integridade dos dados.
 
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