ADMINISTRAÇÃO DE RH

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Ref.: 201603508875	
 Código de referência da questão.1a Questão
Um dos desafios da moderna administração de pessoal e de recursos humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que:
	embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título "qualidade de vida no trabalho", nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos.
	a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização.
 Certo	em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos.
	cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho.
	as organizações são legalmente obrigadas a garantir a qualidade de vida no trabalho para os funcionários e isso significa apenas mais gastos para a empresa.
 
Ref.: 201603700739	
 Código de referência da questão.2a Questão
A Área de RH é uma atividade meio e não uma atividade fim. Ou seja, cria condições para que as metas e objetivos sejam atingidos. É uma das áreas da organização que lida com alta complexidade . Por que ?
	Porque seus processos são complexos e mudam frequentemente.
 Certo	Porque lida com pessoas e pessoas são instáveis, ganham e perdem motivação, não há como controlar o comportamento das pessoas.
	Porque tem dificuldade em estabelecer metas e objetivos.
	Porque lida com verbas de todas as áreas da empresa.
	Porque atende clientes internos e externos.
 
Ref.: 201604080122	
 Código de referência da questão.3a Questão
Pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional. Para tal, ela desenvolve uma série de atividades na organização. Assinale a única alternativa que contempla as principais atividades da ARH, conforme visto em aula:
 Certo	A ARH atua com recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, manutenção, controle e desenvolvimento organizacional.
	A ARH trabalha exclusivamente com recrutamento e seleção.
	A ARH tem seu foco na iniciação, execução e encerramento de processos.
	A ARH direciona suas atividades para treinamento e aquisição de novas empresas.
	A ARH tem o foco na fusão e aquisição de novas empresas.
 
Ref.: 201603645940	
 Código de referência da questão.4a Questão
Atualmente, estamos vivendo a sociedade da informação onde a prioridade é o conhecimento. Nesse sentido, qual o papel que se exige de cada trabalhador?
 Certo	Que ele esteja preparado, capacitado e motivado, a fim de gerar produtos e/ou prestar serviços de qualidade.
	Que ele esteja investindo seus recursos em treinamento, para melhorar o seu nível de treinamento.
	Que ele esteja investindo o seu tempo e recursos em cursos à distância para conciliar com o trabalho.
	Que ele esteja já trabalhando com o máximo empenho.
	Que ele esteja investindo nas compra de livros e revistas especializadas para melhorar o seu nível de conhecimento.
 
Ref.: 201603671950	
 Código de referência da questão.5a Questão
O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no mundo, permitindo que vários processos de comunicação ocorram de maneira virtual. Isso tem trazido reflexos para várias funções da área de RH. Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de RH,
	Proporia entrevistas de seleção por e-mail para garantir que as respostas dos candidatos não fossem decodificadas de forma inadequada.
 Certo	Abriria um espaço no site da empresa para os empregados darem feedback sobre os programas da área de RH, avaliando, assim, se eles compreenderam os objetivos da área.
	Usaria a rede informal de comunicação via e-mail para comunicar aspectos considerados importantes pela área de RH, uma vez que nessa rede as mensagens não se alteram.
	Usaria uma linguagem única para comunicar, por e-mail, aos empregados da fábrica e do escritório, os motivos pelos quais estão sendo criados novos cargos.
 Errado	Faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as pessoas não interpretem as perguntas como ameaçadoras.
 
Ref.: 201603508902	
 Código de referência da questão.6a Questão
Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH?
 Certo	
Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional.
	Porque administrar recursos humanos é mais ou menos parecido com as outras administrações.
	Porque administrar recursos humanos é tão comum quanto fazê-lo em qualquer outra área.
	Porque administrar recursos humanos depende apenas de alguns conhecimentos em Psicologia.
	Porque administrar recursos humanos requer uma formação específica em Psicologia.