Logística 01

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ENP119 – Logística
Aula 01 – Logística, Estratégia Competitiva e Cadeias de 
Suprimento
O QUE É A LOGÍSTICA?
O QUE É A LOGÍSTICA?
 Logística é a parte do gerenciamento da cadeia que planeja,
implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e
econômico de materiais (matérias primas, produtos
acabados e intermediários), bem como as informações
relacionadas a eles
QUAL A FUNÇÃO DA LOGÍSTICA?
QUAL A FUNÇÃO DA LOGÍSTICA?
QUAL A FUNÇÃO DA LOGÍSTICA?
QUAL A FUNÇÃO DA LOGÍSTICA? 
 Desta forma pode-se definir logística como sendo o
planejamento e a operação dos sistemas físicos, informais e
gerenciais, onde o principal objetivo dos sistemas logísticos
planejados e implementados é atingir o maior nível de
serviço com menores custos totais
QUAL A ABRANGÊNCIA DA LOGÍSTICA?
 Segundo Ballou (1993), a logística trata de todas as
atividades de movimentação e armazenagem que facilitam
o fluxo dos produtos desde o ponto de aquisição da matéria-
prima até o ponto de consumo, assim como dos fluxos de
informação que colocam os produtos em movimento, com o
propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos
clientes a um custo razoável
QUAL A ABRANGÊNCIA DA LOGÍSTICA?
QUAL A ABRANGÊNCIA DA LOGÍSTICA?
QUAIS OS TIPOS DE LOGÍSTICA?
LOGÍSTICA 
INTEGRADA
Logística de 
Abastecimento
Logística de 
Distribuição
Logística de 
Manufatura
Logística 
Reversa
LOGÍSTICA DE ABASTECIMENTO
 A logística de abastecimento é a atividade que administra o
transporte de materiais dos fornecedores para a empresa, o
descarregamento no recebimento e armazenamento das
matérias primas e concorrentes
LOGÍSTICA DE MANUFATURA
 A logística de manufatura é a atividade que administra a
movimentação para abastecer os postos de conformação e
montagem, segundo ordens e cronogramas estabelecidos
pela programação da produção
 Desovas das peças conformadas como semi-acabados e
componentes, armazenamento nos almoxarifados de semi-
acabados
 Deslocamento dos produtos acabados no final das linhas de
montagem para os armazéns de produtos acabados
LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO
 A logística de distribuição é a administração do centro de
distribuição, localização de unidades de movimentação nos
seus endereços, abastecimento da área de separação de
pedidos, controle da expedição, transporte de cargas entre
fábricas e centro de distribuição e coordenação dos roteiros
de transportes urbanos
LOGÍSTICA REVERSA
 Um outro fator importante que surgiu com a evolução da
logística foi a Logística Reversa, que é a área da logística
empresarial associada a retornos de produtos, reciclagem,
substituição de materiais, reutilização de materiais, descarte
de resíduos e reformas, reparos e remanufatura
QUAIS AS ATUAÇÕES DA LOGÍSTICA?
Administração de 
Materiais
Movimentação 
de Materiais
Distribuição 
Física
ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS
 Conjunto de operações associadas ao fluxo de materiais e
informações, desde a fonte de matéria-prima até a entrada
na fábrica; em resumo é “disponibilizar para produção”
 Setores envolvidos:
 Suprimentos
 Transportes
 Armazenagem
 Planejamento e Controle da Produção
MOVIMENTAÇÃO DE MATERIAIS
 Transporte eficiente de produtos intermediários de processo
e acabados ao final de linha de produção sua estação
consumidora
 Setores envolvidos
 Planejamento e Controle da Produção
 Estocagem
 Embalagem
DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
 Conjunto de operações associadas à transferência dos bens
objeto de uma transação desde o local de sua produção até
o local designado no destino e no fluxo de informação
associado, devendo garantir que os bens cheguem ao
destino em boas condições comerciais, oportunamente e a
preços competitivos; em resumo é “tirar da produção e fazer
chegar ao cliente”.
 Setores envolvidos
 Expedição
 Armazenagem
 Transportes
 Processamento de Pedido (Financeiro e Comercial)
O QUE É A “TAL” VANTAGEM COMPETITIVA?
O QUE É A “TAL” VANTAGEM COMPETITIVA?
VANTAGEM COMPETITIVA E OS 3 C’s
CLIENTE
• Busca benefícios e/ou 
preços aceitáveis
COMPANHIA
• Ativos e utilização
CONCORRENTE
• Ativos e utilização
VANTAGEM COMPETITIVA E OS 3 C’s
 Fonte de vantagem competitiva da companhia: 
 Capacidade de diferenciação de seus concorrentes aos olhos 
dos clientes 
 Vantagem em valor
 Capacidade de operar a baixo custo e com maior lucro
 Vantagem em produtividade
 Vantagem em ambas as situações
VANTAGEM COMPETITIVA E OS 3 C’s
Sucesso 
Corporativo
VANTAGEM COMPETITIVA E OS 3 C’s
Sucesso 
Corporativo
Vantagem 
de Custos
Vantagem 
de Valor
O QUE É A ESTRATÉGIA COMPETITIVA?
 “é o conjunto de planos, políticas, programas e ações
desenvolvidos por uma empresa ou unidade de negócios
para ampliar ou manter, de modo sustentável, suas
vantagens competitivas frente aos concorrentes.”
ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE PORTER
ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE PORTER
 Liderança em diferenciação
 Busca pela exclusividade em alguma característica do
produto que seja mais valorizado pelos clientes
 Investimento considerável em imagem, tecnologia,
assistência técnica, distribuição, P&D, pesquisa de mercado
e qualidade
ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE PORTER
 Liderança em custo
 Busca de eficiência produtiva: produção a menor custo
possível
 Menor preço→maior volume de vendas
ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE PORTER
 Foco 
 Seleção de um segmento ou grupo de segmentos da indústria
 Adapta a estratégia para atendê-lo
 Oferece algo considerado único pelos seus clientes
LOGÍSTICA VS ESTRATÉGIA COMPETITIVA
LOGÍSTICA
LOGÍSTICA VS ESTRATÉGIA COMPETITIVA
 Para obter vantagem competitiva, uma empresa deve
proporcionar valor para seus clientes, desempenhando
atividades de modo mais eficiente do que seus rivais
 Empresas líderes de mercado atingem os pontos principais
de excelência: liderança de custos e diferenciação
LOGÍSTICA VS ESTRATÉGIA COMPETITIVA
 O correto entendimento e aplicação da logística permite
desenvolver estratégias para:
 redução de custos (aumento da eficiência)
 diferenciação (aumento do nível de serviço ofertado ao
cliente)
 Essas duas condições, isoladamente ou em conjunto,
possibilitam o estabelecimento de diferenciais competitivos
MÉTODO DE PREFICICAÇÃO PADRÃO
Custos
Markup
Preço 
de 
Venda
MÉTODO DE PREFICICAÇÃO PADRÃO
Custos
Markup
Preço 
de 
Venda
MÉTODO DE PREFICICAÇÃO PADRÃO
Custos
Markup
Preço 
de 
Venda
O QUE É UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS?
O QUE É UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS?
O QUE É UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS?
O QUE É UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS?
O QUE É UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS?
O QUE É UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS?
INTEGRANTES DA CADEIA DE SUPRIMENTO
 O termo cadeia de suprimento representa informações,
produtos ou suprimentos que se deslocam ao longo da
seguinte cadeia:
 Fornecedores
 Fabricantes
 Distribuidores
 Lojistas
 Os próprios clientes
MOTIVAÇÃO DE ESTUDO
 O motivo principal da existência de qualquer cadeia de
suprimento é satisfazer às necessidades dos clientes em um
processo gerador de lucros
 As atividades de uma cadeia de suprimento iniciam-se com
o pedido de um cliente e terminam quando o cliente
satisfeito paga pela compra
OBJETIVO DA CADEIA DE SUPRIMENTO
OBJETIVO DA CADEIA DE SUPRIMENTO
OBJETIVO DA CADEIA DE SUPRIMENTO
GERAÇÃO DE VALOR NA CADEIA DE SUPRIMENTO
VALOR AGREGADO
Valor do 
Produto
Esforço 
Realizado 
por Y
Esforço 
Realizado 
por X
GERAÇÃO DE VALOR NA CADEIA DE SUPRIMENTO
Valor Agregado
Esforço dos Integrantes
GERAÇÃODE VALOR NA CADEIA DE SUPRIMENTO
 Fontes de receitas e custos
 Existe apenas uma fonte de receita para qualquer cadeia de
suprimento
 Ele é o único representante real de fluxo de caixa positivo em
uma cadeia de suprimento
 Porém, as fontes de custos são diversas
 Todos os fluxos de informação, produtos e fundos geram
custos dentro de uma cadeia de suprimento. Portanto, o
gerenciamento adequado destes fluxos é a fonte para o
sucesso da cadeia de suprimento