Diversas questões Fundamentos SI

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6/26/2015 BDQ Prova
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Avaliação: 2 » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno:
Professor: RAFAEL MONTEIRO RIBEIRO
Nota da Prova: 4,9        Nota de Partic.: 1,5        
  1a Questão (Ref.: 201502532117) Pontos: 0,5  / 0,5
Em um sistema de ar condicionado, a temperatura de um ambiente é mantida num certo número de graus programado. Nesse sistema,
a informação sobre a temperatura do ambiente e o mecanismo do termostato funcionam respectivamente como:
entrada e saída
entrada e feedback
saída e feedback
processamento e controle
  feedback e controle
  2a Questão (Ref.: 201503088870) Pontos: 0,5  / 0,5
A Tecnologia da Informação (TI) pode ser entendida como o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e
uso da  informação, ou seja, o   conjunto de recursos não humanos que desempenha uma ou mais  tarefas de processamento das
informações  do  SI  tal  como  coletar,  transmitir,  armazenar,  recuperar,  manipular  e  exibir  dados.  Em  sistemas  de  informação,  a
tecnologia da  informação é fundamental, pois é o meio utilizado para alcançar os f ins desejados. São comuns na existência da TI,
hoje nas empresas:
1. Softw are básico (sistemas operacionais, linguagens de programação);
2. Redes de comunicação em geral;
3.  Softw are  aplicativo  (sistemas  de  processamento  de  transações,  sistemas  de  informações  gerenciais,  sistemas  de  apoio  à
decisão);
4. Recursos multimídia dentre outros;
5. Banco de dados.
Apenas a sentença III e V estão corretas
Apenas as sentenças II e III estão corretas
Apenas as sentenças I, III estão corretas
Apenas a opção I e IV estão corretas
  Todas as opções estão corretas
  3a Questão (Ref.: 201502763040) Pontos: 0,5  / 0,5
NO NÍVEL OPERACIONAL, OS SPTS (SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES) MONITORAM AS ATIVIDADES DIÁRIAS DA
EMPRESA. UMA DAS FORMAS DESSE PROCESSAMENTO É O BATCH (OU LOTE), ONDE AS TRANSAÇÕES SÃO COLETADAS E
PROCESSADAS POSTERIORMENTE. TEMOS COMO EXEMPLO DESSE TIPO DE TRANSAÇÃO, EXCETO:
ORDENS DE COMPRA
6/26/2015 BDQ Prova
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FOLHA DE PAGAMENTO
ESCRITURAÇÃO CONTÁBIL
  SAQUES EM CAIXA ELETRÔNICO
VOTAÇÃO ELEITORAL BRASILEIRA
  4a Questão (Ref.: 201503097016) Pontos: 1,0  / 1,0
As páginas Web ou estão localizadas em um computador local ou em um remoto e são disponibilizadas através de um servidor Web.
O acesso a elas pode ser restringido a redes locais, apenas ao próprio computador ou, ainda, elas podem ser publicadas na Internet.
A requisição e o acesso às páginas Web é feito através do ________________________________________. De acordo com a
afirmativa marque a opção que a completa corretamente:
navegador e do servidor
servidor em nuvens
IP da máquina
  protocolo HTTP
protocolo TCP/IP
  5a Questão (Ref.: 201502535940) Pontos: 0,5  / 0,5
Existem diferentes maneiras de classif icar as transações de comércio eletrônico (e­commerce). Uma delas leva em conta a natureza
dos participantes da transação. Sob essa perspectiva, uma das principais categorias de e­commerce é a B2C, que signif ica:
Comércio eletrônico empresa­empresa
Comércio eletrônico empresa­fornecedor
  Comércio eletrônico empresa­consumidor
Comércio eletrônico consumidor­consumidor
Comércio eletrônico fornecedor­consumidor
  6a Questão (Ref.: 201502537011) Pontos: 0,0  / 0,5
Quanto aos Tipos de Sistemas de Informação, podemos estar classif icando como "Sistemas de Apoio às Operações", os Sistemas
de:
Apoio, Gerencial e Colaborativos;
  Operações Básicas, Suporte e Controle;
Processamento, Controle e Apoio à Decisão.
Transações, Controle e de Decisão;
  Processamento de Transações, Controle de Processos e Colaborativos;
  7a Questão (Ref.: 201502788121) Pontos: 0,5  / 0,5
A Internet abre uma série de oportunidades inexistentes anteriormente para as organizações, como a possibilidade de transcender  os limites
físicos de um município, estado ou país. Para que isso seja viabilizado, a Empresa utiliza o e­commerce e o e­business.
Neste contexto, analise os itens abaixo.
I­ O e­business pode ser definido como ¿uma estratégia de inserção da empresa na Internet, visando automatizar suas atividades em diversas
áreas, como: as comunicações internas e externas, a transmissão de dados".
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II­ O e­business pode ser definido como ¿uma estratégia de inserção da empresa na Internet, visando automatizar suas atividades em diversas
áreas, como: os controles internos, o treinamento de pessoal, os contatos com fornecedores e clientes¿.
III­ O e­commerce pode ser definido como ¿uma estratégia de inserção da empresa na Internet, visando automatizar suas atividades em
diversas áreas, como: sistemas de informação que auxiliam os processos do negócio".
IV­ O e­commerce pode ser definido como ¿a atividade comercial, alavancada pela internet, que faz a conexão eletrônica entre a empresa e
o cliente, ou seja, qualquer forma de transação de negócios na qual as partes interagem eletronicamente, sem o contato físico direto¿.
Analisando as sentenças apresentadas acima, assinale a alternativa correta:
  Apenas os itens I, II e IV estão corretos;
Apenas os itens I e II estão corretos;
Apenas os itens II e III estão corretos;
Apenas os itens III e IV estão corretos;
Apenas os itens II e IV estão corretos;
  8a Questão (Ref.: 201503099437) Pontos: 0,0  / 1,0
Com relação ao hardw are e seu apoio ao Comércio Eletrônico, as empresas contemporâneas usam uma ampla variedade de
equipamentos computacionais, softw ares e recursos de comunicação somente para funcionar e resolver problemas organizacionais
básicos. Existe atualmente uma grande variedade de opções, desde os pequenos e mais simples equipamentos até os de grande
porte e altamente sofisticados. Essa infraestrutura é composta de três alicerces, que são: Marque a única resposta correta.
  Tecnologia da Comunicação, Softw are, Hardw are
  Hardw are, Tecnologia de telecomunicações, Tecnologia de Internet
Hardw are, Peoplew are, Tecnologia de Internet
Hardw are, Softw are, Peoplew are
Tecnologia de telecomunicações, Softw are, Peoplew are
  9a Questão (Ref.: 201502537032) Pontos: 0,7  / 1,5
Quanto aos "Tipos de vantagem competitiva", o que vem a ser ¿Economias de escala"?
Resposta: Economia de escala é a vantagem competitiva que a empresa procura ao usar mais de uma estratégia, ou meio, para
comercializar seu produto ou serviço.
Gabarito: Se você por exemplo, conseguir utilizar seu equipamento e instalações de custo f ixo e uma escala de operações mais
eficiente 24 horas com relação ao concorrente que utiliza 8 horas.
Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta parcial
  10a Questão (Ref.: 201502537027) Pontos: 0,7  / 1,5
Quanto aos recursos básicos dos sistemas de informação, o que caracteriza o "Recursos de Softw are"?
Resposta: Os recursos de softw are são tudo que faz o hardw are do sistema da informação funcionar. São os sistemas de apoio a
operações, sistemas de apoio as decisões gerenciais e executivas. Em conjunto com o hardw are, são eles que formam parte
essencial dos recursos de TI.
6/26/2015 BDQ Prova
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Gabarito: São Programas tais como; programas de sistemas operacionais, planilhas eletrônicas, processamento de textos, programas
de folha de pagamento e de Procedimentos tais como; procedimento de entrada de dados, procedimentos de correção de erros
procedimentos de distribuição de contracheques.
Fundamentação do(a) Professor(a): Parcial
Período de não visualização da prova:desde 12/06/2015 até 25/06/2015.
 
 
Avaliação On-Line 
Avaliação:
AV1-2011.2T.EAD - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - 
CCT0136 
Disciplina: CCT0136 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 201010020447 - FARLEY COSTA FONSECA 
Nota da Prova: 6 Nota do Trabalho: 0 Nota da Participação: 0 Total: 6 
Prova On-Line 
 
Questão: AV220102CCT0004161 (149910) 
1 - 
Uma empresa possui sua estrutura dividida em ESTRATÉGICO, TÁTICO e OPERACIONAL. Os 
SIG oferecem vários produtos e informações para apoiar as decisões... 
O objetivo do SIG é: 
 Pontos da Questão: 1 
 
CONTROLE DAS ATIVIDADES 
 
 
CONTROLE DA INFORMAÇÃO 
 CONTROLE DA INFORMAÇÃO EXECUTIVA 
 
CONTROLE ESTRATÉGICO 
 
Gabarito: 
CONTROLE DAS ATIVIDADES 
 
 
Questão: AV220102CCT0004009 (149834) 
2 - Analise as sentenças abaixo que tratam sobre a Tecnologia da Informação (TI) e, em 
seguida, assinale a alternativa correta: 
I. Pode ser entendida como o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a 
geração e uso da informação 
II. Pode ser entendida como o conjunto de recursos essencialmente humanos que 
desempenha uma das tarefas de processamento das informações do SI tal como coletar, 
transmitir, armazenar, recuperar, manipular e exibir dados 
III. A Tecnologia de Informação (TI) é a infra-estrutura para os Sistemas de Informação 
(SI) Pontos da Questão: 1 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 Somente a sentença I está correta 
 Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
 Todas as sentenças são corretas 
 
Questão: AV220102CCT0004153 (149912) 
3 - 
“A expansão e o rápido acesso do público à internet contribuiu fortemente para a realização 
dos negócios online - o e-commerce. Com isso, o ambiente tradicional de negócios mudou e 
as empresas precisaram competir não mais no mundo físico”. A que novo tipo de ambiente a 
citação está se referindo: 
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29/06/2011https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=1676865&p2=6184&p3=1183178
 Pontos da Questão: 1 
 
AMBIENTE DE APOIO 
 
AMBIENTE DE NEGÓCIO 
 
AMBIENTE EMPRESARIAL 
 
 AMBIENTE VIRTUAL 
 
 
 
Questão: AV220102CCT0004156 (149913) 
4 - Uma empresa resolve que não haverá mais divergência entre a comunicação entre os 
departamentos. Com isso resolve utilizar uma tecnologia de comunicação. Marque a opção que 
representa essa tecnologia: 
 Pontos da Questão: 1 
 
INTERNET 
 
ELNET 
 
EXTRANET 
 
INTRANET 
 
 
Questão: AV220102CCT0004110 (149869) 
5 - Analise as sentenças abaixo. 
I) O SPT dá suporte à entrada de dados a nível operacional 
II O SIG dá suporte à eficácia gerencial 
III As fontes de dados de um SIG são internas 
IV) As fontes de dados de um SPT são externas 
Com base em sua análise, assinale a única alternativa correta. Pontos da Questão: 1 
 Somente as opções I, II estão corretas 
 Somente as opções III e IV estão corretas 
 Somente as opções I, II, IV e IV estão corretas 
 Somente as opções I, II e III estão corretas 
 
Questão: AV220102CCT0004067 (149784) 
6 - O ControlPro é o sistema inovador da Konecranes para controle de desempenho, estado e 
segurança de talhas e pontes rolantes. O ControlPro manuseia com segurança até cargas 
pesadas e com alto nível de produtividade. O ControlPro fornece informações valiosas para 
planejamento eficaz de manutenção e maior tempo operante do equipamento. 
(www.konecranes.com.br) 
Considerando as informações do texto acima, conclui-se que o sistema empregado pela 
empresa usa: Pontos da Questão: 1 
 os atributos nas dimensões Conteúdo e Forma 
os atributos nas dimensões Tempo e Conteúdo
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29/06/2011https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=1676865&p2=6184&p3=1183178
 os atributos nas dimensões Tempo, Conteúdo e Forma 
 os atributos nas dimensões Tempo e Forma 
 
Questão: AV220102CCT0004069 (149777) 
7 - O sistema de informações gerenciais (SIG) é o sistema que permite suprir os gerentes e 
os tomadores de decisões com informações precisas e automáticas sobre as transações da 
organização. A saída do sistema de informações gerenciais é na maioria das vezes um 
conjunto de relatórios consolidados de um determinado período. O SIG pode ter a seguinte 
classificação: 
I. Apoiam as decisões estruturadas e não estruturadas. 
II. Têm capacidade analítica ilimitada. 
III. Contam com o fluxo de dados existente na empresa. 
IV. São geralmente orientadas para relatórios e controle 
Com base na análise dos itens acima, assinale a única opção correta. Pontos da Questão: 1 
 As opções I, II e III são corretas 
 As opções I e II são corretas 
 As opções I, III e IV são corretas 
 As opções II e III são corretas 
 
Questão: AV220102CCT0004063 (149778) 
8 - O executivo de uma empresa encontra-se no topo da pirâmide. Neste nível, estão os SIE 
(Sistemas de Informação Estratégica). Com relação aos dados, para que o executivo tenha 
confiança nos sistemas desenvolvidos neste nível é necessário que: 
 Pontos da Questão: 1 
 Os executivos saibam interpretar os dados 
 Os dados devem estar todos disponíveis no SIG (Sistema de Informações Gerenciais) 
 Os sistemas desenvolvidos neste nível sejam perfeitos 
 Os dados de entrada no SPT (Sistema de Processamento de Transações) tenha qualidade 
 
 
Questão: AV220102CCT0004151 (149847) 
9 - 
Sistemas de informação que promovem inovação na empresa e melhoram a eficiência 
operacional.... 
Com base na afirmativa marque a opção que melhor identifica esse tipo de sistema: 
 Pontos da Questão: 1 
 SISTEMA DE INFORMAÇÃO EXECUTIVA 
 SISTEMA DEINFORMAÇÃO GERENCIAL 
 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA 
 SISTEMA DE APOIO À DECISÃO 
 
Questão: AV220102CCT0004052 (149776) 
10 - A que se refere a seguinte afirmativa? 
"É um conjunto de elementos estruturados que interagem entre si visando atingir um objetivo 
definido." Pontos da Questão: 1 
 Processo 
 Dado 
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 Sistema 
 Fechar 
Server IP : 192.168.10.145 Client IP: 200.179.132.181 Tempo de execução da página : 3,297 
Página 4 de 4Visualização de Prova
29/06/2011https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=1676865&p2=6184&p3=1183178
Avaliação: CCT0257_AV_201409077179 » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO       Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201409077179 ­ JONATHAS SOUZA DA CRUZ
Professor: JOAO DOMINGOS CAMPOS NETOMARCELO RIBEIRO DE OLIVEIRA Turma: 9005/AA
Nota da Prova: 3,5        Nota de Partic.: 1,5        Data: 13/06/2015 08:24:22 (F)
  1a Questão (Ref.: 15954) Pontos: 0,0  / 0,5
Os recursos de software são considerados como um dos recursos e/ou produtos típicos dos sistemas de
informação, os quais são caracterizados:
  pelos programas e procedimentos;
pelos relatórios administrativos e mídias;
pelas máquinas, mídias e recursos de dados;
  pelos meios de comunicação, processos de comunicação e acesso a redes;
pelos especialistas, usuários finais e produtos de informação.
  2a Questão (Ref.: 16103) Pontos: 0,5  / 0,5
Em um Sistema de Informação, basicamente podemos observar os processos de:
Processamento
Somente Entradas e Saídas
  Entradas, Processamento e Saídas estão corretos
Entradas
Saídas
  3a Questão (Ref.: 640764) Pontos: 0,0  / 0,5
Marque a alternativa verdadeiro ou falso sobre sistemas especialistas.
  Um engenheiro do conhecimento é um profissional que trabalha com especialistas para capturar o
conhecimento (fatos e princípios úteis) que estes possuem. O engenheiro do conhecimento monta então
a base de conhecimento utilizando um processo de repetição e prototipação atéque o sistema
especialista seja aceitável.
  A maneira mais fácil de desenvolver um sistema especialista é utilizar uma shell de sistema especialista
como ferramenta de desenvolvimento. Uma shell de sistema especialista é um pacote de software que
consiste em um sistema especialista sem seu núcleo, ou seja, sua base de conhecimento. Isto deixa uma
shell de software (os programas da máquina de inferência e da interface com o usuário) com
capacidades genéricas para inferências e interface com o usuário.
  Os sistemas especialistas são a resposta para todos os problemas enfrentados por uma organização por
ter o conhecimento de vários especialistas.
  O sistema especialista nunca supera o desempenho de um especialista humano em situações
problemáticas.
  São limitações dos sistemas especialistas: foco limitado (problemas e domínios específicos),
incapacidade para aprender, problemas de manutenção dos sistemas especialistas, e custo envolvido em
seu desenvolvimento.
  4a Questão (Ref.: 15951) Pontos: 0,0  / 0,5
Um Sistema de Informação consiste em cinco recursos básicos, que são:
Humanos, Controle, Entrada, Procesamento, Saída e Dados;
Controle, Entrada, Procesamento, Saída e Armazenamento;
Controle, Humanos, Entrada, Procesamento, Saída e Dados.
  Humanos, Hardware, Software, Dados e de Rede;
  Controle, Humanos, Entrada, Procesamento, Saída e Armazenamento;
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 595490) Pontos: 0,0  / 0,5
A meta dos sistemas de informações é a produção de produtos de informação apropriados para os usuários
finais. Este conceito está relacionado à qual atividade dos sistemas de informação.
Entrada de Recursos de Dados.
Transformar os Dados em Informação.
  Saída de Produtos da Informação.
  Controle de Desempenho do Sistema.
Armazenamento de Recursos de Dados.
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 245202) Pontos: 0,5  / 0,5
O  comércio  eletrônico  deve  ser  visto  como  algo  que  vai  além  de  empresas  e  clientes  interconectados  para
proporcionar a realização de transações online. Nesse processo estão incluídos o desenvolvimento do serviço,
o  marketing,  a  venda,  a  entrega,  o  atendimento  e  o  pagamento  pelos  produtos  e  serviços  adquiridos.  Os
sistemas  de  comércio  eletrônico  utilizam  recursos  da  internet,  intranet,  extranet  e  de  outras  redes  de
computadores para fazer com que cada etapa desse processo possa ser realizada.
Considere o contexto do comércio eletrônico e marque a alternativa correta:
Pessoas vendendo para fábricas pela Internet são operações conhecidas como P2F.
  Fábricas vendendo para distribuidores (com CNPJ) pela Internet são operações conhecidas como B2B.
Empresas vendendo para pessoas pela Internet são operações conhecidas como E2P.
Pessoas vendendo para outras pessoas pela Internet são operações conhecidas como P2P.
Pessoas vendendo para empresas pela Internet são operações conhecidas como B2C.
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 578389) Pontos: 0,0  / 1,0
Atualmente, muitas empresas, no intuito de manter seus dados em total segurança, usam servidores de
armazenamento de alta escalabilidade, para backup (copia de segurança) de seus dados. Cabe ressaltar que,
em termos de hardware, o comércio eletrônico demanda fundamentalmente segurança não só à rede
corporativa mas aos dados da empresa. Em relação ao cliente, o usuário do e­commerce, a demanda por
hardware não é tão exigente como quanto em relação a quem presta o serviço. Estações de trabalhos simples,
notebooks, celulares com acesso sem fio (wireless) ou Palms, são suficientes. Das 3 sentenças acima, marque a
resposta correta com relação à veracidade de cada uma delas.
  A primeira e a terceira são verdadeiras
Somente a segunda é verdadeira
  As três são verdadeiras
Somente a primeira é verdadeira
A segunda e a terceira são verdadeiras
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 11997) Pontos: 1,5  / 1,5
O que é um Sistema?
Resposta: É um conjunto de elementos que se interacionam ­se, são elementos de forma cordenada e
relacionadas, formando um todo complexo ou unitário e são dotados de entradas e saídas.
Gabarito: Um grupo de elementos inter­relacionados ou em interação que formam um todo unificado.
  9a Questão (Ref.: 665540) Pontos: 1,0  / 1,5
Como potencial usuário final administrativo e trabalhador do conhecimento em uma sociedade globalizada, você
deve estar ciente também das responsabilidades éticas geradas pelo uso da TI. Por exemplo: ¿ Quais usos
poderiam ser considerados impróprios, irresponsáveis ou prejudiciais a outros indivíduos ou para a sociedade?
Cite pelo menos 2:
Resposta: Retirar informações confidenciais dos clientes , para fornecer a teceiros e não dar atendimento de
qualidade a seus clientes.
Gabarito: As dimensões éticas de sistemas de informação tratam de garantir que a TI e os sistemas de
informação não são utilizados de um modo impróprio ou irresponsável contra outros indivíduos ou a sociedade.
Ex: Uso de redes sociais com imagem impróprias e comentários da empresa e uso inadequado de email
institucional.
  10a Questão (Ref.: 230682) Pontos: 0,0  / 1,0
Os softwares para WEB e Integração Empresarial são subdivididos em Frontend e Background. Os softwares
Backgound têm como características:
  Ser executado pelo usuário
  Ser executado pelo servidor
Ser executado no navegador (Browser)
Ser validado pelos formulários no lado cliente
Ser executada no lado cliente, dentro do código HTML com linguagem de programação de script
 Gabarito Comentado.
Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.
 
 
Avaliação On-Line 
Avaliação:
AV2-2011.2T.EAD - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - 
CCT0136 
Disciplina: CCT0136 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201010020447 - FARLEY COSTA FONSECA 
Nota da Prova: 3 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 5 
Prova On-Line 
 
Questão: AV220102CCT0004306 (149928) 
1 - “A Internet permite quebrar as barreiras de tempo, distância e forma de negócio, dar 
condições para que as empresas possam negociar com consumidores de todo o mundo a 
venda de bens e serviços 24 horas por dia, sete dias por semana, 365 dias por ano. No que 
diz respeito ao modo de criação e operação, todos os sites são praticamente iguais, não 
havendo diferença significativa entre eles.” 
De acordo com a afirmação acima, qual das opções abaixo você julga estar 
INCORRETA. Pontos da Questão: 0,5 
 Para o atendimento on-line podemos considerar que não existe a menor diferença para o 
cliente já que tido se passa no mundo virtual, logo o atendimento on-line e a interface do sitio 
de comércio eletrônico não é importante. 
 A principal diferença está sempre na maneira de atendimento aos clientes, representando 
os fatores críticos de sucesso, tais como: desempenho e serviço oferecidos, aparência e 
impressão da loja virtual, propaganda e incentivos, seleção e valor para os clientes, atenção 
pessoal, segurança e confiabilidade. 
 Na tecnologia B2C não é a mais rentável do comércio eletrônico, porém o primeiro case de 
sucesso nesse modelo de negócio foi com a Amazon, a gigante americana do comércio 
varejista. Atualmente todos os sites deste modelo de negócio seguem um padrão visual e 
funcional criado pela Amazon que foi consagrado pelos desenvolvedores e usuários. 
 Atualmente, não só as lojas de produto (qualquer que seja o porte: pequena, média e 
grande), mas também as de serviço têm na internet um ponto de venda obrigatório e, muitas 
vezes, o mais rentável. 
 
Questão: AV320102CCT00040014 (149807) 
2 - Os softwares voltados para a web e integração empresarial são divididos conforme o local 
a partir do qual são executados. Explique detalhadamente os conceitos de software frontend e 
software de background.Evidencie também a principal diferença que deve existir entre o 
hardware onde cada tipo de software executa. Pontos da Questão: 1,5 
Resposta do Aluno: 
 
 
Gabarito: 
Os softwares frontend são os softwares executados pelo usuário (ou cliente) em sua máquina, 
através dos browsers (ou navegadores). Os softwares de background são aqueles executados 
por quem provê o serviço da Internet, ou seja, pelo servidor (equipamento ou conjunto de 
equipamentos que provêm o serviço). O hardware necessário ao software de background 
carece de mais performance, pois nele estará não só a aplicação, mas a gestão do acesso, o 
banco de dados e outras funcionalidades, que demandam mais processador e memória 
principal (RAM). 
 
Fundamentação do Professor: 
Página 1 de 4Visualização de Prova
29/06/2011https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=1893108&p2=6421&p3=1183178
 
Pontos do Aluno: 
Sem resposta.
0
 
Questão: AV220102CCT0004170 (149842) 
3 - 
Aplicação crescente da IA (Inteligência Artificial) que são particularmente úteis para situações 
nas quais milhares de soluções são possíveis e precisam ser avaliadas para produzir uma 
solução ótima. A aplicação referida é denominada: 
 Pontos da Questão: 0,5 
 LÓGICA DIFUSA 
 ALGORITMO GENÉTICO 
 SISTEMA DE APOIO À DECISÃO 
 ALGORITMO DE DECISÃO 
Gabarito: 
ALGORITMO GENÉTICO 
 
 
Questão: AV220102CCT0004208 (149857) 
4 - Os Sistemas Especialistas (SE) pode ser definidos como sendo: Pontos da Questão: 0,5 
 Sistemas desenvolvidos para solução de problemas particulares específicos 
 Não existem sistemas especialistas, pois estes em IA precisam ser flexíveis para se 
adaptar a diversas situações 
 Aplicações da IA, representadas por softwares que simulam o comportamento de um 
especialista para a solução de problemas 
 Algoritmos genéticos úteis para situações específicas que precisam ser avaliadas para a 
escolha de uma solução genérica para um problema 
 
Questão: AV220102CCT0004318 (149873) 
5 - “Os E-marketplaces são locais virtuais de intermediação entre muitos compradores e 
muitos vendedores, com elevada sofisticação tecnológica e que fornecem serviços de suporte 
às transações comerciais online. Um e-marketplace, em essência, emula um mercado 
tradicional, existente em muitas localidades, onde compradores e fornecedores se encontram 
para transacionar e colaborar.” Julgue as alternativas abaixo e assinale a INCORRETA. Pontos 
da Questão: 1 
 O E-marketplaces, também chamado de e-hubs (e-concentradores), proporcionam um 
acesso ao mercado digital baseado na tecnologia de Internet e novos padrões e linguagens de 
programação, como por exemplo a linguagem JAVA onde proporciona o acesso para muitos 
compradores e vendedores diferentes, mesmo usando plataformas de desenvolvimento 
distintas mas que tenham interesse em fazer negócio via web. 
 O E-marketplaces, também chamado de e-hubs (e-concentradores), proporcionam um 
acesso ao mercado digital baseado na tecnologia de Internet para poucos compradores e 
vendedores pois ele trata somente do modelo de negocio B2C. 
 O E-marketplaces, também chamado de e-hubs (e-concentradores), proporcionam um 
acesso ao mercado digital baseado na tecnologia de Internet e novos padrões e linguagens de 
programação. 
 O E-marketplaces, também chamado de e-hubs (e-concentradores), proporcionam um 
acesso ao mercado digital baseado na tecnologia de Internet e novos padrões e linguagens de 
programação como por exemplo a linguagem JAVA onde o acesso é liberado para muitos 
compradores e vendedores diferentes. 
Página 2 de 4Visualização de Prova
29/06/2011https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=1893108&p2=6421&p3=1183178
Questão: AV220102CCT0004065 (149783) 
6 - Mesmo que informação e dados sejam freqüentemente usados como sinônimos, eles 
realmente são coisas muito diferentes. Sobre as características de dado e informação, analise 
os itens abaixo: 
I. Informação é um fato isolado. 
II. A informação é o resultado do processamento de um dado 
III. Dado não tem valor intrínseco. 
IV. A informação deve ser útil a quem precisa, 
Com base em sua analise dos itens, assinale a única opção correta. Pontos da Questão: 1 
 As opções I, II e III estão corretas 
 As opções I e IV estão corretas 
 As opçoes II e IV estão corretas 
 As opçoes III e IV estão corretas 
 
Questão: AV320102CCT00040002 (149793) 
7 - Explique detalhadamente a diferença entre Tecnologia da Informação e Sistema de 
Informação. Cite ainda exemplos de Tecnologia da Informação e Sistema de 
Informação. Pontos da Questão: 1,5 
Resposta do Aluno: 
Exemplo Tecnologia da Informção - Computadores Exemplo Sistema da Informção - SPT / 
SAD 
 
Gabarito: 
Tecnologia da Informação designa o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para 
geração e uso da informação. A TI está fundamentada nos seguintes componentes: hardware, 
software, sistemas de telecomunicações e gestão de dados e informações. A TI é a infra 
estrutura para o funcionamento dos SI, Sistema de informação é um tipo de sistema que 
provê informação. O SI é o tipo de sistema que prove informação (processa dados e gera 
informação útil a quem deseja). Existem partes dos sistemas de informação, que não são TI, 
tais como os procedimentos e pessoal envolvidos. Por sua vez, a TI contempla tecnologias que 
não estão diretamente ligadas a sistemas de informação como, por exemplo, tecnologias de 
videoconferência: conexão em rede, comunicação de voz, dados, imagens e vídeos. 
 
Fundamentação do Professor: 
 
Pontos do Aluno: 
Fora do padrão de resposta. 
0
 
Questão: AV220102CCT0004255x (149817) 
8 - A internet e seu comportamento inovador estão impondo ao mercado novos padrões de 
funcionamento e novos métodos comerciais. Um dos grupos de ferramentas inovadoras mais 
importantes é o e-business, que é o uso da tecnologia da informação, como computadores e 
telecomunicações, para automatizar a compra e venda de produtos, bens e serviços entre 
empresa-consumidor e empresa-empresa. 
Como um dos componentes do e-business temos o comércio eletrônico, com o intuito de 
controlar a atividade de vendas pelo uso de meios eletrônicos. 
 
Um e-commerce do tipo C2C é aquele que: 
 
 Pontos da Questão: 0,5 
 Vários consumidores disponibilizam seus produtos para venda a outros consumidores com 
Página 3 de 4Visualização de Prova
29/06/2011https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=1893108&p2=6421&p3=1183178
 
a intermediação de uma empresa. 
 Uma empresa faz licitações para comprar produtos para diversas empresas de mesmo 
segmento. 
 Uma única empresa faz vendas a um mercado internacional. 
 Diversas empresas demonstram suas necessidades de compra no site. 
 Vários segmentos de negócio podem comprar e vender produtos eletronicamente. 
 
Questão: AV220102CCT0004362 (149791) 
9 - Em relação ao software e o seu apoio ao comércio eletrônico, podemos considerar 
INCORRETA a seguinte afirmação abaixo sobre software aplicativo: Pontos da Questão: 0,5 
 Pode ser subdividido como programa aplicativo para finalidades gerais, como exemplo, 
comércio eletrônico. 
 Pode ser subdividido como programa aplicativo específico, como exemplo, gerenciamento 
de vendas. 
 Pode ser subdividido como programa aplicativo para finalidades gerais, como exemplo, 
navegadores de redes. 
 Pode ser subdividido como programa aplicativo específico, como exemplo, processamento 
de transações. 
 
Questão: AV220102CCT0004054 (149768) 
10 - Para que uma informação tenha qualidade é preciso que os sistemas (assinale a única 
opção correta): Pontos da Questão: 0,5 
 Gerem informações no nível para que foram desenvolvidos, mesmo que com alto custo 
 Tenham informações precisa e completa, com um custo razoável 
 Gerem informações corretas,mesmo que incompletas 
 Tenham um custo alto para evitar falhas 
 Fechar 
Server IP : 192.168.10.145 Client IP: 200.179.132.181 Tempo de execução da página : 2,422 
Página 4 de 4Visualização de Prova
29/06/2011https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=1893108&p2=6421&p3=1183178
Avaliação On-Line 
Avaliação:
AV3-2011.2T.EAD - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - 
CCT0136 
Disciplina: CCT0136 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV3 
Aluno: 201010020447 - FARLEY COSTA FONSECA 
Nota da Prova: 8 Nota do Trabalho: Nota da Participação: Total: 8 
Prova On-Line 
 
Questão: AV220102CCT0004253x (149813) 
1 - A internet e seu comportamento inovador estão impondo ao mercado novos padrões de 
funcionamento e novos métodos comerciais. Um dos grupos de ferramentas inovadoras mais 
importantes é o e-business, que é o uso da tecnologia da informação, como computadores e 
telecomunicações, para automatizar a compra e venda de produtos, bens e serviços entre 
empresa-consumidor e empresa-empresa. 
Como um dos componentes do e-business temos o comércio eletrônico, com o intuito de 
controlar a atividade de vendas pelo uso de meios eletrônicos. 
 
Um e-commerce do tipo B2C é aquele que: 
 
 Pontos da Questão: 1 
 Uma única empresa faz vendas a um mercado internacional. 
 Uma empresa faz licitações para comprar produtos para diversas empresas de mesmo 
segmento. 
 Vários segmentos de negócio podem comprar e vender produtos eletronicamente. 
 Diversas empresas demonstram suas necessidades de compra no site. 
 Vários fornecedores disponibilizam seus produtos para venda diretamente ao consumidor 
final. 
 
Questão: AV220102CCT0004408 (149895) 
2 - O que é Portabilidade em temos da Linguagem JAVA? Pontos da Questão: 1 
 Permite que as aplicações Java trabalhem com qualquer número de clientes acessando os 
servidores 
 Apenas uma das alternativas anteriorres está incorreta 
 Permite que você troque de operadora sem perder seu número preferido; 
 Permite que uma aplicação desenvolvida em ambiente Linux, por exemplo, possa ser 
executada em máquinas com ambiente Windows 
 
Questão: AV220102CCT0004219 (149904) 
3 - Segundo a Wikipédia, a enciclopédia livre, a inteligência artificial (IA) é uma área de 
pesquisa da ciência da computação dedicada a buscar métodos ou dispositivos computacionais 
que possuam ou simulem a capacidade humana de resolver problemas, pensar ou, de forma 
ampla, ser inteligente. 
A construção de máquinas inteligentes interessam a humanidade há muito tempo, havendo na 
história um registro significante de autômatos mecânicos (reais) e personagens míticos, como 
Frankenstein, que demonstram um sentimento ambíguo do homem, composto de fascínio e de 
medo, em relação à Inteligência Artificial. 
Inicialmente a IA visava reproduzir o pensamento humano. A Inteligência Artificial abraçou a 
Página 1 de 4Visualização de Prova
29/06/2011https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=2018946&p2=6643&p3=1183178
idéia de reproduzir faculdades humanas como criatividade, auto-aperfeiçoamento e uso da 
linguagem. 
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/inteligencia_artificial - 20/03/2010 
Baseado no texto acima a IA procura reproduzir as faculdades humanas como: 
I. criatividade 
II. conhecimento 
III. fala 
(assinale a opção CORRETA) Pontos da Questão: 1 
 Somente o item III está correto. 
 Somente o item II está correto. 
 Todos os itens estão corretos. 
 Somente o item I está correto. 
 
Questão: AV220102CCT0004103 (149868) 
4 - Quando a operação da empresa já estava automatizada de forma confiável, houve a 
necessidade de expandir os sistemas para apoiar os gestores em suas tomadas de decisão. 
Assinale a única opção correta, que representa o tipo de sistema que tinha essa 
finalidade: Pontos da Questão: 1 
 Sistema de Processamento de Transações 
 Sistema de Informação das Bases 
 Sistema de Informação Gerencial 
 Sistema de Informação Estratégica 
 
Questão: AV220102CCT0004559 (149926) 
5 - O uso da TI no ambiente corporativo influencia a sociedade e com isso abrem-se 
discussões éticas, especialmente com relação a: 
I. Emprego 
II. Individualidade 
III. Condições de higiene no trabalho 
IV. Assuntos de foro íntimo. 
Assinale, dentre as opções abaixo apresentadas, a UNICA que representa as dimensões éticas 
da TI. Pontos da Questão: 1 
 As opções I e III estão corretas 
 As opções I e II estão corretas 
 As opções I, II e III estão corretas 
 As opções II III e IV estão corretas 
 
Questão: AV220102CCT0004314 (149871) 
6 - Com a globalização, pessoas de diferentes partes do mundo precisam trabalhar em 
conjunto em diversos projetos. Isso, aliado às dificuldades cada vez maiores de locomoção em 
grandes centros, faz com que as empresas busquem uma nova organização que permita aos 
funcionários trabalharem juntos sem a necessidade de locomoção.” De acordo com o 
parágrafo acima a globalização e a internet provocaram muitas mudanças no comportamento 
do mercado consumidor , analise as opções abaixo e assinale a que julgar correta. Pontos da 
Questão: 1 
 O acesso a informação e a tecnologia não foram alteradas com o surgimento da 
globalização das economias e mercados mundiais. 
 A globalização atinge somente os países ricos não exercendo qualquer influencia em nosso 
mercado local, seja ele o tradicional ou o eletrônico. 
Página 2 de 4Visualização de Prova
29/06/2011https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=2018946&p2=6643&p3=1183178
principalmente com advento da Internet e do comércio eletrônico, onde as pessoas e 
empresas podem comercializar (comprar e vender) com outras pessoas e empresas de todas 
as partes do mundo. 
 A chamada globalização da Economia exerceu enorme influencia no mercado consumidor, 
principalmente com advento da Internet e do comércio eletrônico. Infelizmente as barreiras 
comerciais impedem esse tipo de negocio. 
 
Questão: AV220102CCT0004004 (149840) 
7 - Podemos identificar num sistema diversos elementos constituintes. Dentre eles está a 
realimentação, que é: Pontos da Questão: 1 
 A parte da saída produzida pelo sistema que informa sobre seu processamento e 
comportamento. O feedback não é influenciado pelo elemento controle 
 A parte da saída do sistema que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou 
corrigir os dados de entrada ou o processamento, processo este monitorado e avaliado pelo 
elemento controle 
 A parte da entrada produzida pelo sistema que informa sobre seu comportamento. Nesse 
caso o elemento controle não tem nenhuma influência sobre o feedback 
 A parte da entrada do sistema que retorna a outro sistema com o objetivo de refinar ou 
corrigir os dados processados 
 
Questão: AV220102CCT0004159 (149914) 
8 - 
Em suas estratégias de e-business, muitas empresas estão tornando o gerenciamento das inter-relações com outras 
empresas necessárias para a fabricação e venda de um produto como um objetivo altamente estratégico. Sistemas de 
software que atendem especificamente a essas inter-relações são conhecidos como softwares de: 
 Pontos da Questão: 1 
 
SIG 
 
 ERP 
 CRM 
 
SCM 
 
Gabarito: 
SCM 
 
 
Questão: AV220102CCT0004062 (149780) 
9 - Os sistemas de informação são utilizados pelas empresas principalmente para agilizar o 
processo de tomada de decisão, disponibilizando informações oportunas e em tempo real aos 
gestores. Sabemos que as decisões empresarias estão classificadas em 3 níveis. Analise os 
itens abaixo, com relação aos três níveis: 
I. O nível estratégico toma decisões como: comprar mais ou menos quantidade de 
determinado produto. 
II. O nível operacional é a base de tudo. Se as entradas de dados nesse nível forem 
equivocadas, a empresa tera informaçõesnão oportunas. 
III. O nível gerencial é o terceiro nível,ao lado do estratégico e do gerencial. 
IV. O nível gerencial estabele as diretrizes que vão ditar os rumos da empresa. 
Página 3 de 4Visualização de Prova
29/06/2011https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=2018946&p2=6643&p3=1183178
 
Com base em sua análise, assinale a única opção correra Pontos da Questão: 1 
 Estão corretas as opções I,II e III 
 Estão erradas as opçoes II e III 
 Estão erradas as opções I e IV 
 Estão corretas as opções I, II e IV 
 
Questão: AV220102CCT0004352 (149804) 
10 - Fonte: http://www.s2.com.br em 06/06/2010 
... hospedagem dedicada, Internet sob demanda, circuito VPN MPLS, ferramentas de 
monitoração de aplicação e Webtrends foram implementados para o site de comércio 
eletrônico da Livraria Saraiva, empresa detentora do terceiro site de e-commerce em volume 
de pedidos e a maior rede de livrarias mega store do país, que buscava soluções capazes de 
oferecer infra-estrutura de comércio eletrônico com alta disponibilidade e segurança para seus 
clientes ... 
Com base no texto acima podemos considerar INCORRETA a seguinte afirmação 
abaixo: Pontos da Questão: 1 
 A alta disponibilidade da infra-estrutura em tecnologia da informação é necessária para a 
implementação de sites de comércio eletrônico. 
 A infra-estrutura em tecnologia da informação pode impactar na alta disponibilidade dos 
serviços de comércio eletrônico. 
 A questões voltadas para a segurança dos seus clientes devem estar previstas na 
implementação do comércio eletrônico. 
 As questões voltadas para a alta disponibilidade da infra-estrutura em tecnologia devem 
estar previstas na implementação de sites de comércio eletrônico. 
 Fechar 
Server IP : 192.168.10.145 Client IP: 200.179.132.181 Tempo de execução da página : 2,453 
Página 4 de 4Visualização de Prova
29/06/2011https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=2018946&p2=6643&p3=1183178
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Exercício: CCT0257_EX_A1_201403149739 Voltar
Aluno(a): FRANCISCO FERREIRA GOMES Matrícula: 201403149739
Data: 24/08/2014 15:59:31 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201403396273)
Ao consultar o dicionário Aurélio, encontraremos a seguinte definição para sistema: Conjunto ordenado de meios
de ação ou de ideias que tendem a um resultado. Desta forma, podemos, então, definir um sistema como sendo
um conjunto de elementos inter-relacionados, cada qual desempenhando uma função, para, de forma integrada 
e coordenada, contribuir e garantir que o objetivo do sistema seja atingido.
Analise as afirmativas a seguir sobre sistema:
I. Podemos encontrar vários sistemas naturais ao nosso redor.
II. Todo sistema é formado por várias partes que contribuem para o seu funcionamento.
III. Um sistema pode ser natural ou artificial (criado pelo homem).
Somente a afirmação I está correta
Somente as afirmações II e III estão corretas
Somente as afirmações I e III estão corretas
 As afirmações I, II e III estão corretas
Somente a afirmação II está correta
 2a Questão (Ref.: 201403396331)
Classificação de Sistema - Os sistemas podem ser classificados de diversas maneiras. As principais e mais 
importantes classes dos sistemas estão mencionadas abaixo.
1. Adaptável - Não-adaptável; 
2. Estável - Dinâmico; 
3. Permanente - Temporário; 
4. Aberto - Fechado; 
5. Simples - Complexo;
Coloque dentro dos parênteses o número correspondente ao conceito básico:
( ) Interage com o seu ambiente. As empresas e os sistemas de informação são sistemas abertos, pois sofrem 
influências (positivas ou negativas) de seu ambiente (clientes, fornecedores, entidades governamentais e etc.) e
influenciam o meio ambiente com suas ações / Não possui interação com o ambiente.
( ) Possuem alguns poucos componentes, sendo o relacionamento entre eles simples e direto / Possui muitos 
elementos altamente relacionados e interconectados. Um sistema de informação é altamente complexo, uma 
vez que as partes são complexas e com muitas interconexões.
( ) As mudanças no ambiente resultam em pouca ou nenhuma alteração no sistema / Sofre rápidas e 
constantes mudanças em decorrência de mudanças no ambiente. Um sistema de informação tende a ser 
extremamente dinâmico, em função da necessidade que tem de responder rapidamente a uma alteração no 
ambiente em que está inserido.
( ) É capaz de sofrer mudanças (internas em seus componentes, nas entradas e/ou saídas) em resposta a 
mudanças no ambiente. Um sistema de informação deve ser o mais adaptável possível / Não é capaz de mudar 
em resposta a mudanças do ambiente.
( ) Existe por um período de tempo relativamente longo. Espera-se que um sistema de informação tenha uma 
vida relativamente longa até para justificar os investimentos feitos em seu desenvolvimento ou aquisição / 
Existe por um período de tempo relativamente curto.
2 - 1 - 4 - 3 - 5
1 - 2 - 3 - 4 - 5
4 - 2 - 5 - 1 - 3
3 - 2 - 1 - 5 - 4
 4 - 5 - 2 - 1 - 3
 3a Questão (Ref.: 201403409808)
Observe a figura abaixo:
 
A sequência que melhor representa os componentes de um sistema é:
1-Conhecimento / 2-Sabedoria / 3-Processamento.
1-Dados / 2-Informação / 3-Processamento.
 1-Dados / 2-Processamento / 3-Informação.
1-Informação / 2-Processamento / 3-Dados.
1-Conhecimento / 2-Informação / 3-Processamento.
 4a Questão (Ref.: 201403180653)
Caracteriza o componente de um sistema cibernético, por exemplo, "o controle", envolve:
a organização das informações operacionais que deverão fazer parte do sistema;
 monitoração e avaliação do feedback para determinar se um sistema está se dirigindo para a realização 
de sua meta;
a transferência de elementos processados até o seu destino final.
o fluxo de informação durante a fase de processamento do sistema;
 as informações armazenadas e controladas para serem validadas;
 5a Questão (Ref.: 201403400395)
São aqueles que não sofrem influência do meio ambiente no qual estão inseridos, de tal forma que ele se 
alimenta dele mesmo.
A definição acima refere-se a qual tipo de sistema?
Sistema de banco de dados
Sistema aberto
Sistema interdisciplinar
 Sistema fechado
Sistema sinérgico
 6a Questão (Ref.: 201403179590)
Como um dos componentes do sistema de informação está incluído o 
conjuntode equipamentos e componentes do computador que são utilizados 
nas atividades de entrada de dados, processamento e saída de informações.
Esta definição se refere a:
 Hardware
Peopleware
Banco de dados
 Tecnologia da Informação
Software
 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Exercício: CCT0257_EX_A7_201403037991 Voltar
Aluno(a): GLÁUBER ALEXANDRE DOS SANTOS Matrícula: 201403037991
Data: 09/03/2015 02:50:35 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201403658245)
Podemos mensurar os seguintes itens como principais tendências do e-commerce. Associe a coluna da esquerda 
com a coluna da direita e em seguida marque a alternativa correta, considerando a sequência de cima para baixo:
1. Mudança no perfil do consumidor ( ) As soluções de busca devem focar produtos e mercados específicos;
2. Crescimento do vídeo ( ) O poder de redes como o Facebook e o Instagram é enorme e deve ser 
explorado nas vendas online;
3. Proliferação dos meios de acesso ( ) Deve-se aprimorar o conceito de segmentação e personalização;
4. Redes sociais digitais ( ) Celulares, iPods, radio e tv entre outros. A empresa deve se preparar 
para alcançar o cliente quando, onde e da maneira que ele deseja;
5. Busca vertical ( ) Na venda de produtos, as empresas devem utilizar cada vez mais o 
vídeo;
1, 2, 5, 3, 4
5, 1, 3, 2, 4
4, 3, 5, 1, 2
5, 4, 1, 3, 2
2, 1, 3, 4, 5
2a Questão (Ref.: 201403058684)
Em relação à classificaçãodos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar que a definição abaixo é de um 
sistema de: "tentam imitar o trabalho dos especialistas humanos aplicando habilidades de raciocínio, conhecimento 
e experiência dentro de um domínio específico".
Sistema Especialista (SE)
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG)
Sistema de Automação de Escritório (SAE)
Sistema de Informação Executiva (SIE)
Gabarito Comentado.
3a Questão (Ref.: 201403051515)
Sobre os Sistemas de Processamento de Transações (SPT), podemos afirmar que: 
I ¿ Constituem o processo inicial de informatização de qualquer organização. 
II ¿ Não são necessários para o controle operacional das organizações. 
III ¿ Fornecem informações integradas e sumarizadas. 
Todas as sentenças estão corretas 
Apenas as sentenças I e III estão corretas 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
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Somente as sentenças I e II estão corretas 
Apenas a sentença III está correta 
Gabarito Comentado.
4a Questão (Ref.: 201403057797)
Um sistema de informação de fabricação e produção: 
combina dados e sofisticados modelos de análise ou ferramentas de análise de dados para apoiar 
determinações não estruturadas. 
acompanha os ativos monetários e o fluxo de caixa da empresa.
permite a tomada de decisões não estruturadas por meio de ferramentas avançadas de imagem e 
comunicação.
identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para atender às 
necessidades dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente.
planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção.
Gabarito Comentado.
5a Questão (Ref.: 201403050840)
A Petroxxx pretende lançar uma nova plataforma de exploração de petróleo e para isso ela precisará desenvolver 
um sistema que permita buscar dados nas bases de dados existentes na empresa assim como obter elementos 
externos, o sistema também deve analisar alternativas, propor soluções e simular situações. Qual tipo de sistema 
de informação a empresa deve utilizar?
Sistema de Apoio à Decisão
Sistema de Competência Gerencial
Sistema de Processamento de Transações
Sistema de Informações Gerenciais
Sistema de Inteligência Artificial
Gabarito Comentado.
6a Questão (Ref.: 201403277583)
Leia a definição abaixo:
Podemos mensurar os seguintes itens como principais tendências do e-commerce:
Mudança no perfil do consumidor.
Crescimento do vídeo.
Proliferação dos meios de acesso.
Redes sociais digitais.
Busca vertical.
A definição a seguir refere-se à: "Celulares, iPods, radio e tv entre outros. A empresa deve se preparar para 
alcançar o cliente quando, onde e da maneira que ele deseja."
Crescimento do vídeo.
Mudança no perfil do consumidor.
Proliferação dos meios de acesso.
Busca vertical.
Redes sociais digitais.
Gabarito Comentado.
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Avaliação On-Line
Avaliação: AV2-2012.3EAD-FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO-CCT0240
Disciplina: CCT0240 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201207057851 - DIEGO LAMEIRA TAVARES
Nota da Prova: 6 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 8
Prova On-Line
Questão: 1 (166640)
que é JAVA/RMI? Pontos da Questão: 1
 Java Remote Method Invocation 
 Java Remore Monitoring Interface
 Java Remote Mastering Instalation
 Nenhuma das demais respostas está correta.
Questão: 2 (158609)
Os Sistemas Especialistas (SE) pode ser definidos como sendo: Pontos da Questão: 0,5
 Não existem sistemas especialistas, pois estes em IA precisam ser flexíveis para se adaptar a diversas
situações
 Algoritmos genéticos úteis para situações específicas que precisam ser avaliadas para a escolha de uma
solução genérica para um problema
 Sistemas desenvolvidos para solução de problemas particulares específicos
 Aplicações da IA, representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para a
solução de problemas 
Questão: 3 (158618)
Num primeiro momento do processo de informatização das empresas, o objetivo era fundamentalmente o
aumento da eficiência e eficácia dos processos ora automatizados. Assinale a única opção correta, que
representa o tipo de sistema que tinha essa premissa: Pontos da Questão: 0,5
 Sistema de Informação Gerencial
 Sistema de Processamento de Transações 
 Sistema de Informação das bases
 Sistema de Informação Estratégica
Questão: 4 (158601)
São exemplos de decisões pelo tipo de estrutura de decisão e pelo nível de administração: Pontos da Questão: 0,5
 ESTRUTURADA,SEMI-ESTRUTURADA e CONDICIONAL
 NÃO-ESTRUTURADA,SEMI-ESTRUTURADA e ESTRUTURADA 
 NÃO-ESTRUTURADA,SEMI-ESTRUTURADA e CONDICIONAL 
 NÃO-ESTRUTURADA,SEMI-ESTRUTURADA e NÃO-CONDICIONAL
Gabarito:
NÃO-ESTRUTURADA, SEMI-ESTRUTURADA, ESTRUTURADA
Questão: AV320102CCT00040004 (166585)
5 - Sabemos que inteligência é uma capacidade, uma possibilidade humana, apenas. Entretanto, os
computadores evoluíram de tal forma que atualmente são capazes de inúmeros feitos nunca dantes
imaginados. Com base nessa afirmação, conceitue e descreva o principal objetivo da Inteligência Artificial,
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mostrando sua relação com a forma humana de ser. Cite ainda um exemplo para sua aplicação. Pontos da
Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
A inteligência é uma capacidade humana, na IA a ideia é inserir esta capacidade em máquinas, é fazer a
máquina possuir os sentidos humanos, tais quais, ouvir, falar, sentir, pensar e etc. Como exemplo seria o
Sistema Especialista (SE), em que é utilizado essa tecnologia em cirurgia humana, neste caso a máquina com
Inteligência Artificial, possui o conhecimento de um cirurgião e executa os procedimento tais como exerceria um
humano.
Gabarito:
A Inteligência Artificial (IA) é uma área de pesquisa da ciência da computação que tem por objetivo fazer com
que os computadores e seus respectivos sistemas aplicativos possam pensar, raciocinar, agir, ver, ouvir, falar e
sentir, ou seja, fazer uso dos cinco sentidos e das qualidades cognitivas do homem (raciocinar, aprender e
solucionar problemas). Um exemplo prático de aplicação em grandes corporações é o caso da Mastercard e
Visa, empresas líderes no segmento de cartões de crédito, que usam o conceito de redes neurais para reduzir
as fraudes no uso de cartões de crédito: estudo do perfil (histórico de uso) e acompanhamento de uso do cartão
pelo usuário. Se for identificado algum uso inconsistente com o histórico de transações, a ação pode ser o
simples bloqueio do crédito ou envio do prognóstico a um analista humano que poderá requerer mais
informações (como por exemplo, entrar em contato com o usuário e confirmar a transação).
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno: 
Questão: 6 (166577)
Em relação ao software e o seu apoio ao comércio eletrônico, podemos considerar INCORRETA a seguinte
afirmação abaixo sobre software aplicativo: Pontos da Questão: 0,5
 Pode ser subdividido como programa aplicativo para finalidades gerais, como exemplo, correio eletrônico.
 Pode ser subdividido como programa aplicativo para finalidades gerais, como exemplo, processamento de
texto.
 Pode ser subdividido como programa aplicativo específico, como exemplo, navegadores de redes. 
 Pode ser subdividido como programa aplicativo específico, como exemplo, comércio eletrônico. 
Questão: 7(166654)
TENDÊNCIAS NO COMÉRCIO ELETRÔNICO, atualmente muitos negócios são realizados de forma eletrônica não
sendo necessário nem mesmo sair de casa para fazer compras e pagamentos, pois a Internet trouxe
ferramentas inovadoras e muita praticidade ao ato de fazer compras. O e-business (electronic business),
conhecido como negócios eletrônicos, é uma dessas ferramentas. Com isso podemos assim analisar os itens 
abaixo listados como as principais tendências do e-commerce:
I - Mudança no perfil do consumidor on-line;
II - Crescimento do vídeo Na venda de produtos, as empresas devem utilizar cada vez mais o vídeo.
III - Proliferação dos meios de acesso como: Celulares, iPods, radio e tv dentre outros aumentam as
possibilidades do e-commerce. A empresa deve se preparar para alcançar o cliente quando, onde e da maneira
que ele desejar.
IV - Redes sociais digitais como, por exemplo, as redes como Orkut e MySpace são enormes e devem ser
explorados nas vendas online.
Assinale abaixo a alternativa correta: Pontos da Questão: 0,5
 Somente as alternativas II e IV estão corretas;
 Todas as alternativas estão corretas. 
 Somente as alternativas II e III estão corretas;
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 Somente as alternativas I e II estão corretas;
Questão: 8 (166631)
No contexto das Ferramentas e padrões de Internet, o que é uma JVM?
I. Ambiente onde os bynarycodes Java são executados
II. Ambiente onde os bytecodes Java são executados
III. Java Virtual Manager – Gerenciador de aplicações servidora me JAVA
IV. Apenas uma das alternativas acima está incorreta
Qual item(s) está(ão) correto(s)? Pontos da Questão: 0,5
 Apenas II 
 Apenas I
 Todas as alternativas acima estão corretas
 Apenas III
Questão: AV320102CCT00040014 (166594)
9 - Os softwares voltados para a web e integração empresarial são divididos conforme o local a partir do qual
são executados. Explique detalhadamente os conceitos de software frontend e software de background.
Evidencie também a principal diferença que deve existir entre o hardware onde cada tipo de software
executa. Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
Software Frontend é o software utilizado pelo cliente, na verdade é a tecnolia web em que o cliente utiliza para
acessar a rede interna da empresa (utilizando a extranet) e Software Background é o software utilizado dentro
da empresa para controle de estoque, custo, faturamento e etc.
Gabarito:
Os softwares frontend são os softwares executados pelo usuário (ou cliente) em sua máquina, através dos
browsers (ou navegadores). Os softwares de background são aqueles executados por quem provê o serviço da
Internet, ou seja, pelo servidor (equipamento ou conjunto de equipamentos que provêm o serviço). O hardware
necessário ao software de background carece de mais performance, pois nele estará não só a aplicação, mas a
gestão do acesso, o banco de dados e outras funcionalidades, que demandam mais processador e memória
principal (RAM).
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno: 
Questão: 10 (158578)
Os sistemas de informação são utilizados pelas empresas principalmente para agilizar o processo de tomada de
decisão, disponibilizando informações oportunas e em tempo real aos gestores. Sabemos que as decisões
empresarias estão classificadas em 3 níveis. Analise os itens abaixo, com relação aos três níveis:
I. O nível estratégico toma decisões como: comprar mais ou menos quantidade de determinado produto.
II. O nível operacional é a base de tudo. Se as entradas de dados nesse nível forem equivocadas, a empresa
tera informações não oportunas.
III. O nível gerencial é o terceiro nível,ao lado do estratégico e do gerencial.
IV. O nível gerencial estabele as diretrizes que vão ditar os rumos da empresa.
Com base em sua análise, assinale a única opção correra Pontos da Questão: 1
 Estão corretas as opções I,II e III
 Estão erradas as opçoes II e III
 Estão erradas as opções I e IV 
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 Estão corretas as opções I, II e IV 
Gabarito:
Estão corretas as opções I,II e III
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   FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Simulado: CCT0257_SM_201409077179 V.1   Fechar
Aluno(a): JONATHAS SOUZA DA CRUZ Matrícula: 201409077179
Desempenho: 2,0 de 8,0 Data: 17/04/2015 23:07:20 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201409094443) Pontos: 1,0  / 1,0
Faça uma análise das sentenças sobre os conceitos apresentados dentro do contexto da Tecnologia da
Informação e em seguida marque a alternativa correta: I. Dados são processados e resultam em informações
que representem um acréscimo de conhecimento. II. Sistemas de Informação são atualmente, quase sem
exceção, baseados no computador e apoiam as funções operacionais, gerenciais e de tomada de decisão
existentes na organização. III. O sistema operacional é o principal hardware do computador. IV. Bancos de
dados, ou bases de dados, são conjuntos de dados agrupados e organizados em arquivos de computador.
Apenas a primeira sentença está correta
Somente a terceira e a quarta sentenças estão corretas
  Somente a terceira sentença está incorreta
Todas as sentenças estão corretas
Todas as sentenças, com exceção da última, estão corretas
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201409725644) Pontos: 0,0  / 1,0
Marque a alternativa errada sobre os sistemas de informações executivas e portais corporativos.
O objetivo primário de um portal corporativo é promover eficiência e vantagens competitivas para a
organização que o implementa. Desbloquear a informação armazenada na empresa, disponibilizando­a
aos utilizadores através de um único ponto de acesso.
Os portais corporativos, também chamados de EIP's (Enterprise Information Portals), são aplicações
visualmente similares aos portais encontrados na Internet. Embora, em geral, sejam aplicações mais
complexas que encontram justificativa no apoio à missão, às estratégias e aos objetivos da organização
e colaboram para a criação e o gerenciamento de um modelo sustentável de negócios.
Os sistemas de informações executivas possuem apresentação de dados através de recursos gráficos
de alta qualidade.
  Não é necessário que o sistema de informação executiva implantado em determinada organização
esteja alinhado com o planejamento estratégico da mesma.
  Os sistemas de informações executivas fornecem aos esses altos executivos acesso rápido a
informações atuais e acesso direto aos relatórios gerenciais.
 Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201409725602) Pontos: 1,0  / 1,0
Marque verdadeiro ou falso sobre o conceito de sistemas.
  Sistema é um conjunto de elementos que interacionam­se.
  Um sistema funcionará corretamente mesmo sem os elementos básicos: pessoas, processos e
tecnologia.
  Sistema é um conjunto de partes coordenadas e relacionadas, formando um todo complexo ou unitário.
  Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes, que não compartilham um objetivo
comum.
  Os sistemas estão dotados de entradas e de saídas.
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201409725660) Pontos: 0,0  / 1,0
Marque a alternativa verdadeiro ou falso sobre sistemas especialistas.
  São limitações dos sistemas especialistas: foco limitado (problemas e domínios específicos),
incapacidade para aprender, problemas de manutenção dos sistemas especialistas, e custo envolvido
em seu desenvolvimento.
  Um engenheiro do conhecimento é um profissional que trabalha com especialistas para capturar o
conhecimento (fatos e princípiosúteis) que estes possuem. O engenheiro do conhecimento monta então
a base de conhecimento utilizando um processo de repetição e prototipação até que o sistema
especialista seja aceitável.
  O sistema especialista nunca supera o desempenho de um especialista humano em situações
problemáticas.
  A maneira mais fácil de desenvolver um sistema especialista é utilizar uma shell de sistema especialista
como ferramenta de desenvolvimento. Uma shell de sistema especialista é um pacote de software que
consiste em um sistema especialista sem seu núcleo, ou seja, sua base de conhecimento. Isto deixa
uma shell de software (os programas da máquina de inferência e da interface com o usuário) com
capacidades genéricas para inferências e interface com o usuário.
  Os sistemas especialistas são a resposta para todos os problemas enfrentados por uma organização por
ter o conhecimento de vários especialistas.
  5a Questão (Ref.: 201409725618) Pontos: 0,0  / 1,0
Marque verdadeiro ou falso sobre as características de qualidade da informação.
  Uma informação confiável traz conforto e segurança ao usuário.
  Uma informação precisa pode ter erros, mas é exata para o que se deseja.
  Uma informação completa contém todos os fatos relevantes.
  O custo da informação deve ser maior que os benefícios que causam aos tomadores de decisão.
  Uma informação relevante é importante para o tomador de decisão.
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201409301071) Pontos: 0,0  / 1,0
A empresa necessita atualmente de dados gerenciais para gerir os seus negócios. Para tanto, precisa de um
conjunto de sistemas de informações capaz de fornecer esses dados de forma precisa, com um tempo de
resposta adequado. Esse breve conceito se refere ao:
  SIG
SIE
ERP
SAD
  SPT
  7a Questão (Ref.: 201409162669) Pontos: 0,0  / 1,0
Relacione as classificações de Sistemas de Informação da coluna da esquerda com seu respectivo exemplo de aplicação, da coluna
da direita.
 
Estão corretas as associações:
 
  I ­ S , II ­ P , III ­ Q
  I ­ R , II ­ P , III ­ S
I ­ Q , II ­ P , III ­ R
I ­ Q , II ­ R , III ­ P
I ­ P , II ­ R , III ­ Q
  8a Questão (Ref.: 201409657436) Pontos: 0,0  / 1,0
Se  a  informação  não  é  precisa  e  completa,  pode  acarretar  em  decisões  erradas  custando  à  organização
milhares de dólares. Se a informação não é fornecida no tempo certo, pode ter pouco ou até mesmo nenhum
valor para a organização. Quando dizemos que "o custo da  informação não deve ser maior que os benefícios
que  podem  proporcionar  aos  tomadores  de  decisão",  queremos  dizer  que  ela  é  uma  informação  com
característica?
  Econômica.
Relevante.
Completa.
  Precisa.
Confiável.
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201409680356)
Estabeleça a diferença entre os sistemas de apoio à decisão e os sistemas de informação executiva.
Sua Resposta: o SAD é um modelo de sistema semi estruturado e SIE um modelo de sistema não estruturado.
Compare com a sua resposta: Os sistemas de apoio à decisão são uma poderosa ferramenta e estão se
tornando essenciais para apoiar os gestores, aumentando a capacidade de processamento de grandes volumes
de informação ao longo do processo de tomada de decisão. Os sistemas de informação executiva fornecem aos
altos executivos acesso rápido a informações atuais e acesso direto aos relatórios gerenciais. Reduzindo, assim,
o tempo de obtenção e gerando informações as quais permitam o acompanhamento e controle da organização.
  10a Questão (Ref.: 201409725622)
Sobre as funções e aplicações dos sistemas de informação, complete as lacuna: Os sistemas de informação
possuem três papéis vitais nas organizações. São eles: __________________________,
__________________________ e __________________________.
Sua Resposta: Tecnologia da informação, pessoas e procedimentos.
Compare com a sua resposta: Suporte aos processos e operações empresariais; Auxílio na tomada de decisão
empresarial; Aplicação das estratégias para vantagem competitiva.
 
   FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Simulado: CCT0257_SM_201409077179 V.2   Fechar
Aluno(a): JONATHAS SOUZA DA CRUZ Matrícula: 201409077179
Desempenho: 6,0 de 8,0 Data: 22/04/2015 14:15:37 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201409132070) Pontos: 1,0  / 1,0
Qual a diferença entre dados e informação?
Informações são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou
no ambiente físico.
A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação é conjunto de dados que ajudam os
gestores a tomar decisões.
Informações são conjuntos de dados antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que
as pessoas possam entendê­los e usá­los.
  A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação quer dizer dados apresentados em
uma forma significativa e útil para os seres humanos.
Dados têm natureza operacional, informação tem natureza estratégica.
  2a Questão (Ref.: 201409100892) Pontos: 1,0  / 1,0
Um sistema de trabalhadores do conhecimento:
  ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas informações na organização.
apoia os trabalhadores de dados e do conhecimento de uma organização.
é projetado para aumentar a produtividade dos trabalhadores de dados.
apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior.
apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos gerentes de
nível médio.
  3a Questão (Ref.: 201409100868) Pontos: 0,0  / 1,0
Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de Rede", que em geral são
caracterizados por:
  Meios de comunicação, processamento de comunicações, acesso a redes e software de controle;
Informações sobre a dinâmica e situação de comunicação entre os sistemas;
  Redes e Servidores;
Elementos dos sistemas operacionais e de softwares básicos.
Programas de firewall e de aplicativos básicos;
  4a Questão (Ref.: 201409316515) Pontos: 1,0  / 1,0
Classificação de Sistema ­ Os sistemas podem ser classificados de diversas maneiras. As principais e mais
importantes classes dos sistemas estão mencionadas abaixo.
1. Adaptável ­ Não­adaptável;  
2. Estável ­ Dinâmico;  
3. Permanente ­ Temporário; 
4. Aberto ­ Fechado;  
5. Simples ­ Complexo;
Coloque dentro dos parênteses o número correspondente ao conceito básico:
(   ) Interage com o seu ambiente. As empresas e os sistemas de informação são sistemas abertos, pois sofrem
influências (positivas ou negativas) de seu ambiente (clientes, fornecedores, entidades governamentais e etc.) e
influenciam o meio ambiente com suas ações / Não possui interação com o ambiente.
(   ) Possuem alguns poucos  componentes, sendo o relacionamento entre eles simples e direto / Possui muitos
elementos  altamente  relacionados  e  interconectados. Um  sistema de  informação  é  altamente  complexo,  uma
vez que as partes são complexas e com muitas interconexões.
(      )  As  mudanças  no  ambiente  resultam  em  pouca  ou  nenhuma  alteração  no  sistema  /  Sofre  rápidas  e
constantes  mudanças  em  decorrência  de  mudanças  no  ambiente.  Um  sistema  de  informação  tende  a  ser
extremamente  dinâmico,  em  função  da  necessidade  que  tem de  responder  rapidamente  a  uma  alteração  no
ambiente em que está inserido.
(      ) É  capaz de sofrer mudanças  (internas em seus componentes, nas entradas e/ou saídas) em  resposta a
mudanças no ambiente. Um sistema de informação deve ser o mais adaptável possível / Não é capaz de mudar
em resposta a mudanças do ambiente.
(   ) Existe por um período de tempo relativamente longo. Espera­se que um sistema de informação tenha uma
vida  relativamente  longa  até  para  justificar  os  investimentos  feitos  em  seu  desenvolvimento  ou  aquisição  /
Existe por um período de tempo relativamente curto.
2 ­ 1­ 4 ­ 3 ­ 5
3 ­ 2 ­ 1 ­ 5 ­ 4
4 ­ 2 ­ 5 ­ 1 ­ 3
1 ­ 2 ­ 3 ­ 4 ­ 5
  4 ­ 5 ­ 2 ­ 1 ­ 3
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201409100852) Pontos: 1,0  / 1,0
Dizemos que as empresas que "se saem melhor" têm uma vantagem competitiva sobre as outras. Assim:
não são capazes de usar os recursos disponíveis de maneira eficiente, ou demonstram pouco
conhecimento da concorrência;
detêm ativos iguais as outras empresas sem, no entanto, utilizarem informações a seu favor;
têm o valor da empresa no mercado acionário abaixo ou no mínimo igual ao da concorrência.
mesmo que elas não tenham um bom crescimento da receita, podem compensar isso com uma menor
utilização de informações;
  ou elas têm acesso a recursos especiais que as outras não possuem, ou são capazes de usar recursos
disponíveis de maneira mais eficiente;
  6a Questão (Ref.: 201409316567) Pontos: 1,0  / 1,0
Em termos conceituais, os sistemas de informação no mundo real podem ser classificados de maneiras
diferentes. Vários tipos de sistemas de informação, por exemplo, podem ser classificados conceitualmente ora
como operações, ora como sistemas de informação gerencial. Eles são classificados desta maneira para
destacar os papéis principais que cada um desempenha nas operações e administração de um negócio. 
1. Sistema de Processamento de Transações (SPTs); 
2. Sistema de Controle de Processos (SCPs); 
3. Sistemas Colaborativos (SCs). 
4. Sistema de Informação Gerencial (SIGs); 
5. Sistema de Apoio à Decisão (SADs); 
6. Sistema de Informação Estratégica (SIEs). Complete a frase escolhendo a sequência correta com o nome do
tipo de sistema de informação:
I. Os...........................: Fornece suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo
de decisão;
II. Os...........................: O propósito é ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes
detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios
básicos da administração) com mais efetividade e com mais eficiência;
III. Os...........................: Visam melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho
dentro das empresas e entre elas. Por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais;
IV. Os...........................: Realizam e registram as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da
empresa;
V. Os...........................: Monitora e controla processos físicos. Na construção civil são cada vez mais
frequentes a automação de determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de
acionamento/parada de bombas de água;
VI. Os...........................: Fornece informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos
fatores críticos da organização.
A alternativa que apresenta a correlação CORRETA é:
(SPTs) ­ (SCPs) ­ (SCs) ­ (SIGs) ­ (SADs) ­ (SIEs)
  (SADs) ­ (SIGs) ­ (SCs) ­ (SPTs) ­ (SCPs) ­ (SIEs)
(SIEs) ­ (SPTs) ­ (SCPs) ­ (SCs) ­ (SIGs) ­ (SADs)
(SADs) ­ (SCs) ­ (SPTs) ­ (SCPs) ­ (SIGs) ­ (SIEs)
(SPTs) ­ (SIGs) ­ (SADs) ­ (SCPs) ­ (SCs) ­ (SIEs)
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201409725638) Pontos: 1,0  / 1,0
Marque a alternativa errada.
Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são sistemas ou processos que fornecem as informações
necessárias para gerenciar com eficácia as organizações.
O SIG auxilia os executivos das empresas a consolidar o tripé básico de sustentação da empresa:
quantidade, produtividade e participação.
  As decisões tomadas com as ferramentas de sistemas de informações gerenciais circulam mais no nível
estratégico da empresa do que no nível operacional.
OLAP é um conceito de interface com o usuário que proporciona a capacidade de ter idéias sobre os
dados, permitindo analisa­lós profundamente em diversos ângulos.
As aplicações OLAP são usadas pelos gestores em qualquer nível da organização para lhes permitir
análises comparativas que facilitem a sua tomada de decisões diárias.
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201409680356)
Estabeleça a diferença entre os sistemas de apoio à decisão e os sistemas de informação executiva.
Sua Resposta: SDFVSDF
Compare com a sua resposta: Os sistemas de apoio à decisão são uma poderosa ferramenta e estão se
tornando essenciais para apoiar os gestores, aumentando a capacidade de processamento de grandes volumes
de informação ao longo do processo de tomada de decisão. Os sistemas de informação executiva fornecem aos
altos executivos acesso rápido a informações atuais e acesso direto aos relatórios gerenciais. Reduzindo, assim,
o tempo de obtenção e gerando informações as quais permitam o acompanhamento e controle da organização.
  9a Questão (Ref.: 201409680363)
Conceitue Sistema Especialista.
Sua Resposta: SDFDSDF
Compare com a sua resposta: Sistema Especialista (SE) é um sistema de informação computadorizado que
utiliza seu conhecimento sobre uma área de aplicação específica e complexa para atuar como um consultor
especializado para os usuários. O sistema consiste em uma base de conhecimento e módulos de software que
executam inferências no conhecimento e transmitem respostas para as perguntas de um usuário.
  10
a
 Questão (Ref.: 201409353419) Pontos: 0,0  / 1,0
Para estar aberto a novas ideias e desenvolver um perfil fértil para inovação e criatividade, algumas posturas,
ou atitudes, são importantes, como por exemplo:
 
Fazer com que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas.
Responder às mudanças pelas quais passa a sociedade e gerar novas e melhores formas de realizarem
suas atividades.
 
Não se incomodar com mudanças frequentes e afastar­se de modelos e paradigmas muito rígidos e
cristalizados.
Aproveitar as oportunidades fora do comum para iniciar um projeto, negócio ou atividade.
Ter uma habilidade que permite definir novas relações ente conceitos e elementos que pareciam não
conectados originalmente.
 
   FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Simulado: CCT0257_SM_201409077179 V.3   Fechar
Aluno(a): JONATHAS SOUZA DA CRUZ Matrícula: 201409077179
Desempenho: 8,0 de 8,0 Data: 25/04/2015 22:34:39 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201409132070) Pontos: 1,0  / 1,0
Qual a diferença entre dados e informação?
A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação é conjunto de dados que ajudam os
gestores a tomar decisões.
Informações são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou
no ambiente físico.
Dados têm natureza operacional, informação tem natureza estratégica.
Informações são conjuntos de dados antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que
as pessoas possam entendê­los e usá­los.
  A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação quer dizer dados apresentados em
uma forma significativa e útil para os seres humanos.
  2a Questão (Ref.: 201409100892) Pontos: 1,0  / 1,0
Um sistema de trabalhadores do conhecimento:
  ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas informações na organização.
é projetado para aumentar a produtividade dos trabalhadores de dados.
apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos gerentes de
nível médio.
apoia os trabalhadores de dados e do conhecimento de uma organização.
apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior.
  3a Questão (Ref.: 201409725625) Pontos: 1,0  / 1,0
Marque a alternativa errada sobre aplicações dos sistemas de informação.
  Os primeiros sistemas de informação utilizados pelas empresas foram os do tipo de apoio à decisão.
Com o crescimento da internet as empresas estão interconectadas e possuem sistemas globalizados de
e­Business e e­Commerce.
O sucesso a longo prazo de uma empresa depende da adequação de seus planos estratégicos.