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Modelos de Gestão Av 1 Questão 1 Nota: Excelente O processo administrativo envolve quatro atividades essenciais na administração: planejar, organizar, direcionar e controlar. Sobre o processo administrativo, marque a alternativa correta: Alternativas 1 - Planejar é o processo de guiar as atividades dos membros da organização aos objetivos organizacionais; 2 - Organizar é a função administrativa que está relacionada ao relacionamento interpessoal do administrador com os subordinados. É a orientação e o apoio às pessoas; 3 - Controle é a função administrativa que monitora e avalia as atividades e os resultados alcançados para assegurar que o objetivo seja alcançado. 4 - Direcionar significa estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer relações entre eles e suas atribuições. Sua resposta 3 - Controle é a função administrativa que monitora e avalia as atividades e os resultados alcançados para assegurar que o objetivo seja alcançado. Resposta gabarito Controle é a função administrativa que monitora e avalia as atividades e os resultados alcançados para assegurar que o objetivo seja alcançado. Comentário do gabarito <p><strong>os conceitos indicados nas alternativas correspondem a: a)- Direcionar; b)- Direcionar; c)- Controle(correta); d)- Organizar.</strong></p><p><strong> <br></strong></p> Questão 2 Nota: Excelente Analise a definição que se segue: "Conjunto de aptidões humanas no que tange a capacidade de formulação de ideias. Essa espécie de habilidade inclui o pensamento criativo, a formulação de abstrações, a análise de situações complexas e a resolução de problemas de diversas naturezas". Para Leon C. Megginson, é uma habilidade mental "necessária para se obter, analisar e interpretar informações de várias fontes e a partir daí tomar decisões complexas" (INFO ESCOLA/Administração – Rogério Ramos) Esta importante habilidade encontrada em alguns administradores é a: Alternativas 1 - Habilidade técnica. 2 - Habilidades humanas. 3 - Habilidade conceitual 4 - Habilidade científica. Sua resposta 3 - Habilidade conceitual Resposta gabarito Habilidade conceitual Comentário do gabarito <p><strong>Habilidade conceitual</strong>: é a capacidade de lidar com ideias e conceitos abstratos. É a habilidade que envolve a visão da organização como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações.</p> Questão 3 Nota: Excelente A organização Beta busca um melhor desempenho nos resultados através de ações como: reduzir o custo de trabalho, utilização de máquinas com tecnologias avançadas, e capacitação de pessoas. Estas ações que tem como foco os recursos e meios e trouxeram maior qualidade nas ações operacionais que pode ser traduzida em: Alternativas 1 - Maior eficácia na organização; 2 - Maior eficiência na organização; 3 - Maior informalidade na organização; 4 - Maior formalidade na organização; Sua resposta 2 - Maior eficiência na organização; Resposta gabarito Maior eficiência na organização; Comentário do gabarito <p>Segundo Maximiano (2004, p.115): "[...] eficiência é: realizar as atividades ou tarefas de maneira certa; e realizar tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento possível de recursos. O foco são os recursos e os meios e não os objetivos a serem atingidos</p> Questão 4 Nota: Excelente A habilidade que possui relação com "o entendimento e a proficiência no desempenho de tarefas específicas". Desse modo, fica percebido que os profissionais, em geral, obtêm conhecimentos com esses atributos por meio de formação profissional em escolas técnicas. (INFO ESCOLA/Administração – Rogério Ramos). Esta habilidade que está bem relacionado com o nível operacional da organização é conhecida como: Alternativas 1 - Habilidade técnica 2 - Habilidade conceitual; 3 - Habilidade gerencial 4 - Habilidade humana; Sua resposta 1 - Habilidade técnica Resposta gabarito Habilidade técnica Comentário do gabarito <p><strong>Habilidade técnica</strong>: consiste em usar os conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para a realização de tarefas específicas por meio de experiência profissional</p> Questão 5 Nota: Excelente Conforme Chiavenato (2006), é a função administrativa que define o que a organização pretende fazer no futuro e como deverá fazê-lo. Assim define os objetivos para o futuro e decide sobre os possíveis recursos e tarefas necessárias. Este processo administrativo é conhecido como: Alternativas 1 - Planejamento; 2 - Organização; 3 - Direção; 4 - Controle; Sua resposta 1 - Planejamento; Resposta gabarito Planejamento; Comentário do gabarito <p><strong>Planejamento:</strong> "[...] é o processo de definir objetivos, atividades e recursos". Essa função do gestor é estratégica e deve ser elaborada com cuidado, pois irá orientar as atividades e recursos a serem administrados para alcançar o objetivo.</p>
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