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22/04/2018 BDQ / SAVA
http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/1
1a Questão (Ref.:201606113872) Pontos: 0,1 / 0,1 
A declaração a seguir, corresponde a que conceito? prestar assistência de qualidade em cirurgia cardíaca à população com
humanização e tecnologia de ponta¿
Visão
Estratégia
Princípios
 Missão
Valor para o cliente
 
2a Questão (Ref.:201606113001) Pontos: 0,1 / 0,1 
Assinale a alternativa correta:
O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e
analítico.
O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e
sintético.
 O planejamento estratégico é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
detalhado e analítico.
O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda a organização como um todo, é menos genérico e mais
detalhado.
 
3a Questão (Ref.:201606113040) Pontos: 0,1 / 0,1 
A empresa ABC Educação adota a estratégia de liderança em custo. Tal modelo prioriza:
peculiaridades e serviços realizados sob encomenda.
 foco em engenharia de processo e eficácia na realização das operações.
projeto ou imagem de marca de elevado valor agregado.
serviços customizados para atender às necessidades específicas do cliente.
incentivo à inovação.
 
4a Questão (Ref.:201606113302) Pontos: 0,1 / 0,1 
Em relação a Administração Estratégica, podemos afirmar que:
 Não se limita a planejar estrategicamente, mas também a organizar, dirigir e controlar estrategicamente.
Tinha como ferramenta de execução o Esquema Orçamentário Global em que através de um plano anual
especificavam-se os objetivos pretendidos, as receitas e as despesas.
As mudanças podem ser entendidas e previstas, portanto os planos são implementados como foram concebidos.
As mudanças seguem tendências estabelecidas , logo o planejamento é uma extensão de planos anteriores.
As mudanças ocorrem dentro de regras conhecidas de causa e efeito e, sendo assim, o planejamento ocorre de
forma periódica
 
5a Questão (Ref.:201606113443) Pontos: 0,0 / 0,1 
Uma empresa moderna que busca a participação mais enfática dos seus colaboradores nos processos decisórios deve
optar por elaborar seus planejamentos estratégicos a partir de um processo ___________________ .
Combinando o Formal e o Deliberativo
 Emergente para assim permitir que os colaboradores participem nos processos decisórios.
Com visão direcionada para seu ambiente interno.
 Estritamente formal para assim permitir que os colaboradores participem no processos decisórios
Estritamente deliberativo para assim permitir que os colaboradores participem nos processos decisórios

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