aula1 gestodoconhecimento 22/04/18

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Gestão do Conhecimento
Prof. Esp. Kenneth Corrêa
kenneth@gestaoativa.com.br
MBA em Gestão de Pessoas
Currículo
 UFMS – Administração
● Empresa Júnior UFMS
 FGV - Gestão Empresarial
 ENERSUL
 Financial Imobiliária
 Gestão Ativa
 IESF
 UNIDERP
● Empresa Júnior UNIDERP
 Consultoria Empresarial
MBA em Gestão de Pessoas
Objetivos
- Capacitar profissionais interessados no 
conhecimento e aplicação das modernas ferramentas 
de gestão estratégica de pessoas
- Agregar competências requisitadas pelo mercado 
para manutenção e ascensão de carreira.
- Favorecer a tomada de decisão em um ambiente 
organizacional competitivo e de constantes 
transformações.
MBA em Gestão de Pessoas
Aula 1 - Conceitos
• O Cenário dos Recursos Humanos
• Dado, Informação e Conhecimento
• Gestão do Conhecimento
Vice-Presidente de RH
Waldez Ludwig, 
Palestrante
Capital Humano
Soma de tudo que todos da empresa sabem, e 
que oferecem vantagem competitiva
Alinhamento Estratégico
Educação, Educação, Educação
Waldez Ludwig, 
Palestrante
Gestão por Competências
• Conhecimentos
• Habilidades
• Comportamentos
Pilares das Competências
• Conhecimento
– Saber
Pilares das Competências
• Habilidade
– Saber fazer
Pilares das Competências
• Atitude
– Querer fazer
Características das Competências
• Formadas gradualmente ao longo do tempo
Características das Competências
• Oferecem competitividade
Características das Competências
• Difíceis de serem copiadas pelos concorrentes
Motivação
• Hierarquia das Necessidades
• Fatores de Herzberg
• Teorias X e Y
Abraham Maslow
Motivação
• Funcionários Engajados
– Autonomia
– Maestria
– Propósito
Dan Pink
Organizações que Aprendem
Peter Drucker
Aprendizagem Organizacional
• Aprender mais rápido que os 
concorrentes
Cultura Organizacional
Cuidado com o excesso de 
informação
A Quinta Disciplina
Peter Senge
As cinco disciplinas
• Domínio Pessoal
– Expandir as capacidades pessoais
As cinco disciplinas
• Modelos Mentais
– A maneira de pensar
As cinco disciplinas
• Visão compartilhada
– Dividir diretrizes para o futuro
As cinco disciplinas
• Aprendizagem em grupo
– Aproveitar as aptidões do indivíduo, 
coletivamente
As cinco disciplinas
• Pensamento sistêmico
– Integra as outras 4 disciplinas
Reflexões
• Investigação externa
Reflexões
• Defasagem do desempenho
Reflexões
• Curiosidade Organizacional
• Clima de abertura
Reflexões
Reflexões
• Diversidade de métodos
Reflexões
• Envolvimento das lideranças
Reflexões
• Visão sistêmica
Como mensurar os resultados?
• Melhoria de desempenho
Como mensurar os resultados?
• Aumento de visão dos empregados
Como mensurar os resultados?
• Qualidade dos diálogos
Como mensurar os resultados?
• Coletividade prevalece sobre a 
individualidade
Para se tornar uma 
Organização que Aprende
• Reduzir tarefas que não envolvem 
raciocínio
Para se tornar uma 
Organização que Aprende
• Eliminar burocracias desnecessárias e 
disputas internas improdutivas
Para se tornar uma 
Organização que Aprende
• Criar um clima democrático sem 
hierarquias rígidas
Para se tornar uma 
Organização que Aprende
• Criar células de aprendizado no trabalho
Para se tornar uma 
Organização que Aprende
• Usar ao máximo o conhecimento das 
pessoas e estimulá-las a produzir novos
Obrigado!
Dúvidas?
Kenneth Corrêa
kenneth@gestaoativa.com.br
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