Conteúdo Interativo Introdução à Administração Aula 05

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27/03/2018 Disciplina Portal
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Introdução à Administração
Aula 5: Direção
INTRODUÇÃO
O papel da direção e das pessoas é mostrado por meio da discussão da motivação, da liderança e da comunicação.
Possui a função de tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a integração, a
�uidez e a �exibilidade em todos os níveis da empresa em prol de um desempenho superior.
OBJETIVOS
Caracterizar a Direção como uma das etapas do processo administrativo e os princípios aplicados a essa função.
Apresentar os estilos de direção, abordando os conceitos de motivação, liderança e comunicação, indispensáveis à
formação das equipes e elevação do desempenho nas empresas.
Analisar a importância da direção e das pessoas no processo administrativo das empresas como um fator catalisador
dos elementos produtivos das organizações.
Demonstrar que a direção se baseia na tríade motivação, liderança e comunicação para que os objetivos traçados no
planejamento sejam perseguidos de modo uníssono pelos colaboradores que compõem a estrutura organizacional.
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A FUNÇÃO ADMINISTRATIVA DE DIREÇÃO NO NÍVEL INSTITUCIONAL
DA EMPRESA
É a responsável pela condução e pela orientação da ação
empresarial por meio da dinamização das atividades
realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. 
É uma função predominantemente voltada para o
desempenho das pessoas, pois estas são os recursos que
vivi�cam os demais recursos empresariais.
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a
ação.
Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As equipes são
mais do que simplesmente grupos de pessoas. Através da direção, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as
pessoas, responsabilidade coletiva e solidária e habilidades complementares. 
Daí, decorre a ênfase em programas de envolvimento das pessoas, como: 
 
ABORDAGEM COMPORTAMENTAL
Motivação no âmbito organizacional é a
predisposição individual para exercer esforços que
busquem alcance de metas organizacionais,
condicionada se esforços satisfazerem,
simultaneamente, alguma necessidade individual.
A motivação não é
característica individual,
mas resultado da
interação entre a pessoa e
determinada situação.
Indivíduos motivados se esforçam mais, mas nem sempre na direção dos objetivos organizacionais. Simultaneamente,
motivação é um processo que busca a satisfação de alguma necessidade.
Todo comportamento humano é causado, motivado e orientado por objetivos pessoais e pode ser explicado por meio
do ciclo motivacional: 
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TRAÇOS DE LIDERANÇA
Fonte da Imagem:
Uma das perspectivas mais antigas de compreensão da liderança foi a abordagem baseada nos traços de liderança.
Os estudos objetivaram a identi�cação dos traços, das características individuais dos líderes, como iniciativa,
determinação, inteligência, etc., partindo da premissa de que eles nascem com tais características, que os diferenciam
de outras pessoas.
O fracasso das pesquisas sobre os traços de liderança abriu espaço para o desenvolvimento de outros estudos. 
 
Liderança situacional ou contingencial - Outra linha de estudo da liderança foi desenvolvida
pelos pesquisadores, que investigaram quais circunstâncias situacionais in�uenciavam
e�cácia do líder. Segundo perspectiva situacional ou contingencial, não existem traços ou
comportamentos importantes com relação à liderança. Para ser e�caz o estilo tem de ser
apropriado à situação. 
 
 
Outro aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa
para outra. 
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Glossário
X
Está fundamentada em concepções antigas a respeito do comportamento humano. Pela teoria X, as pessoas são preguiçosas,
evitam o trabalho e não gostam de assumir responsabilidades.
Y
Se baseia na descentralização de decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração
consultiva e na auto avaliação de desempenho. A teoria Y parte do pressuposto de que o trabalho é inerente às pessoas, as quais
obtêm satisfação intrínseca em suas atividades.