GESTÃO DA COMUNICAÇÃO AV

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	Avaliação: CCE0658_AV_201301688525 » GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E MARKETING EM PROJ. AMBIENT
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 201301688525 - MARCOS PAULO DE BRITO 
	Professor:
	MARIA CECILIA TRANNIN
ROBERTO LUCIO JANNUZZI FERNANDES
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 6,0        Nota de Partic.: 2        Data: 10/06/2014 09:30:14 
	
	 1a Questão (Ref.: 201301995067)
	sem. N/A: Aula 3
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Com relação ao Marketing MIX, podemos dizer que os seguintes fatores fazem parte do P de (Assinale a resposta INCORRETA)
		
	
	Canais, Cobertura, Sortimentos, Localização, Estoque e Transporte fazem parte do P de distribuição/praça.
	
	Propaganda, Publicidade e Promoção de Vendas fazem parte do P de Promoção.
	
	A ferramenta Marketing MIX é formada por quatro elementos essenciais de marketing.
	
	Marca, atendimento e serviços fazem parte do P de Promoção.
	
	Embalagem, design e qualidade fazem parte do P de Produto.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301898252)
	4a sem.: GESTÃO AMBIENTAL EMPRESARIAL E A ECOEFICIÊNCIA (ISO 14001
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A ___________ vem a ser um modelo de gestão implantado pelas empresas que ao substituir alterações pontuais e dispendiosas em suas operações, resultou em vários ganhos operacionais. Entre eles, podemos destacar: significativa economia de recursos, incremento da produtividade e da eficiência, resultando em vantagem de custo sobre os competidores. Além disso, a indústria assumiu uma postura mais, cooperativa intra e intersetorialmente, induzida pela organização e compartilhamento de tarefas intrínsecas à gestão ambiental.
		
	
	Eco-eficiência 
	
	Sistema de Racionalização de Processos 
	
	Eco-racionalização 
	
	Sistema de Gestão Ambiental 
	
	Otimização de processos
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302009914)
	sem. N/A: Aula 7
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Público é qualquer grupo que tenha interesse real ou potencial ou que cause impacto na capacidade da empresa de atingir seus objetivos. No marketing ambiental devemos considerar uma gama ampla de públicos, pois não podemos esquecer que especialmente no MKT Ambiental a interdisciplinaridade é condição prioritária. Exponha de três a cinco públicos, também chamados de "Stakeholders" importantes para o Marketing Ambiental
		
	
Resposta: Publico governamental, publico financeiro, publico de interesse e o publico local.
	
Gabarito: Governos, Sociedade como um todo, Comércio local, ONG´s são exemplos de públicos do Marketing Ambiental.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301946180)
	1a sem.: Desenvolvimento Susentável
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O campo do desenvolvimento sustentável pode ser conceitualmente dividido em três componentes: sustentabilidade ambiental, sustentabilidade econômica e sustentabilidade sociopolítica. Nesse contexto, o desenvolvimento sustentável pressupõe:
		
	
	O reconhecimento de que, apesar de os recursos naturais serem ilimitados, deve ser traçado um novo modelo de desenvolvimento econômico para a humanidade.
 
	
	A preservação do equilíbrio global e do valor das reservas de capital natural, o que não justifica a desaceleração do desenvolvimento econômico e político de uma sociedade.
	
	A redefinição de critérios e instrumentos de avaliação de custo-benefício que reflitam os efeitos socioeconômicos e os valores reais do consumo e da preservação.
	
	A redução do consumo das reservas naturais com a consequente estagnação do desenvolvimento econômico e tecnológico.
 
	
	A distribuição homogênea das reservas naturais entre as nações e as regiões em nível global e regional.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301850978)
	5a sem.: comunicação
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Reportagem e notícia são gêneros dos mais utilizados nas produções jornalísticas. Sobre suas diferenças, assinale a alternativa incorreta: 
		
	
	A reportagem acrescenta ao corpo da matéria um contexto explicativo que não está presente, de maneira tão minuciosa, na notícia. 
	
	A reportagem extrapola, vai além da notícia.
	
	A reportagem acontece, vem ao repórter. Já a notícia precisa ser produzida, pesquisada, sendo fruto mais da observação do repórter e de sua capacidade de análise de um fenômeno. 
	
	A notícia apoia-se quase exclusivamente em fatos nucleares, enquanto a reportagem detalha o acontecimento. 
	
	O propósito primordial de uma reportagem é o de relatar, de maneira explicativa, um acontecimento ou situação. A notícia, por sua vez, conforma-se com o factual, os quês principais de um fato. 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301995552)
	sem. N/A: POSICIONAMENTO
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	 Segundo Kotler, podemos dizer que posicionamento é então: A imagem obtida pelo produto/serviço na mente do consumidor como resultado de três dimensões: I - Tipo de oferta - PRODUTO / SERVIÇO (O QUE ? ) II - Grupo de consumidores a que se destina - PÚBLICO-ALVO ( A QUEM? ) III - Diferenciação em relação às ofertas dos concorrentes - CONCORRÊNCIA (QUEM? ) Marque a resposta correta: 
		
	
	Somente I e III - Estão corretas
	
	I,II, III - Estão corretas
	
	Somente III - Está correta
	
	Somente II e III - Estão corretas
	
	Somente I e II - Estão corretas
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302009922)
	sem. N/A: Públicos financeiros
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Qual a importância dos Públicos Financeiros para a gerência de Marketing de uma empresa?
		
	
Resposta: OS PUBLICOS FINANCEIROS EM ESPECIAL OS BANCOS,ACIONISTAS E INVESTIDORES, SAO IMPORTANTES DEVIDO A FAZEREM INVESTIMENTOS NAS ATIVIDADES DA EMPRESA, SEJA NA PARTE DE GERAÇAO DE LUCRO COMO TAMBEM NA PARTE SOCIOAMBIENTAL DA EMPRESA, COMO TAMBEM AJUDA COM FINANCIAMENTOS DE BENS, EMPRESTIMOS, ETC.
	
Gabarito: Públicos financeiros: influenciam a capacidade da empresa de obter fundos. Bancos, empresas de investimento e acionistas são os principais públicos financeiros.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301856225)
	6a sem.: Marketing
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	NÃO corresponde ao conceito de subcultura: 
		
	
	nacionalidade; 
	
	regiões geográficas.
	
	grupos raciais; 
	
	religião; 
	
	atividade profissional; 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301846557)
	7a sem.: marketing ambiental
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	São objetivos do marketing ambiental 
		
	
	associar os avanços da tecnologia à sustentabilidade ambiental e projetar uma imagem de alta qualidade e sustentabilidade ambiental relacionada tanto aos atributos do produto quanto a sua trajetória produtiva. 
	
	associar os avanços da tecnologia à sustentabilidade ambiental, contribuir com o desenvolvimento de produtos que exerçam um impacto mínimo sobre o meio ambiente e projetar uma imagem de alta qualidade. 
	
	contribuir com o desenvolvimento de produtos que exerçam um impacto mínimo sobre o meio ambiente e projetar uma imagem de alta qualidade e sustentabilidade ambiental relacionada tanto aos atributos do produto quanto a sua trajetória produtiva. 
	
	contribuir com o desenvolvimento de produtos que exerçam um impacto máximo sobre o meio ambiente desprezando a qualidade e sustentabilidade ambiental relacionada tanto aos atributos do produto quanto a sua trajetória produtiva. 
	
	combinar os melhores elementos da mudança social e ambiental, contribuir com o desenvolvimento que exerça um impacto mínimo sobre o meio ambiente e projetar uma imagem de alta qualidade. 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301856280)
	9a sem.: Marketing
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A alternativa que mais se relaciona com o processo para segmentação de mercado é: 
		
	
	um segmento precisa reagir aos esforços de marketing; 
	
	a localização do mercado que se pretendeatingir é indiferente para o processo de segmentação.
	
	um segmento precisa contemplar a mesma região; 
	
	um segmento pode demonstrar instabilidade; 
	
	um segmento independe da ativação; 
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.
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	Avaliação: CCE0658_AV_201201163188 » GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E MARKETING EM PROJ. AMBIENT
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 201201163188 - LEANDRO SILVA LEITE 
	Professor:
	MARIA CECILIA TRANNIN
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 5,8        Nota de Partic.: 2        Data: 14/11/2013 15:06:29 
	
	 1a Questão (Ref.: 201201278350)
	5a sem.: Marketing
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Entre as características influenciadoras do comportamento do consumidor apresentadas, identifique a MENOS relevante: 
		
	
	variáveis sociais; 
	
	atividade profissional; 
	
	variáveis culturais.
	
	variáveis econômicas; 
	
	classe social; 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201278354)
	6a sem.: Marketing
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	NÃO corresponde ao conceito de subcultura: 
		
	
	regiões geográficas.
	
	grupos raciais; 
	
	religião; 
	
	atividade profissional; 
	
	nacionalidade; 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201278374)
	4a sem.: Marketing
	Pontos: 0,2  / 0,8 
	Quais as três ciências que mais contribuem para o estudo do comportamento do consumidor? 
		
	
Resposta: Econômica, Social e Politica
	
Gabarito: psicologia, sociologia e antropologia;
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201368299)
	1a sem.: Desenvolvimento Susentável
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Qual alternativa se aplica ao conceito de Desenvolvimento Sustentável ?
		
	
	Aposta nas soluções globais e não no conhecimento das comunidades
 
	
	Atende às necessidades do futuro, sem levar em conta as necessidades do presente
 
	
	Visa a conciliação do desenvolvimento econômico com a redução das desigualdades sociais, sem colocar em situação de colapso os recursos naturais
 
	
	Aplica-se somente para os chamados ¿países em desenvolvimento¿
 
	
	É usado nos países desenvolvidos para designar ações de preservação ambiental, mas não se aplica a este conceito ações sociais
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201278346)
	3a sem.: Marketing
	DESCARTADA 
	Um dos principais desafios dos especialistas em marketing é estabelecer o orçamento de uma campanha de marketing. Os critérios mais adequados para essa finalidade são: 
		
	
	freqüência da propaganda, concorrência, tipo de mídia, credibilidade da agência de propaganda e base de consumidores; 
	
	participação de mercado, o composto de marketing, mensagem e grau de substituição do produto; 
	
	base de consumidores, concorrência, grau de substituição do produto, estágio da demanda e mensagem.
	
	estágio no ciclo de vida de produto, participação de mercado, freqüência da propaganda e imagem da marca; 
	
	grau de substituição do produto, concorrência e saturação da comunicação, participação de mercado e estágio no ciclo de vida do produto; 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201201273094)
	3a sem.: comunicação
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	A ¿espiral do silêncio¿ é um modelo de opinião pública criado pela professora alemã Elisabeth Noelle-Neumann. Assinale a alternativa que explica a concepção central dessa teoria: 
		
	
	Noelle Neumann concebeu o processo de produção de notícias como uma série de escolhas em que o fluxo de notícias tem que passar por diversos gates, isto é, ¿portões¿ ¿ áreas de decisão do jornalista.
	
	O modelo de Noelle-Neumann defende que o papel dos jornalistas é pouco relevante na produção das notícias. Os jornalistas são considerados quase invisíveis, reduzidos à função de executantes a serviço do capitalismo. 
	
	Essa hipótese defende que, como têm medo do isolamento social, os indivíduos tendencialmente evitam expressar opiniões que não coincidam com a opinião dominante. 
	
	A ¿espiral do silêncio¿ explica que as notícias são como são porque a realidade assim as determina. 
	
	Essa teoria destaca o papel da imprensa no enquadramento da atenção dos indivíduos em direção a temas por ela impostos como ¿de maior interesse coletivo¿. 
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201201273137)
	7a sem.: comunicação
	Pontos: 0,0  / 0,8 
	No jornalismo empresarial, embora o avanço tecnológico tenha abertos novos caminhos, jornais, revistas e boletins continuam sendo importantes canais de comunicação. A esse respeito, avalie as afirmações abaixo: 1. A periodicidade do jornal de empresa deve situar-se entre a periodicidade do boletim e a da revista. 2. A categoria boletim é mais apropriada para a divulgação de informações imediatas, que precisam chegar com urgência junto ao público. 3. Dos três meios citados, a revista é a que exige o mais rápido sistema de difusão. 4. As revistas, por sua periodicidade mais espaçada, devem priorizar um conteúdo de interesse permanente. Estão corretas 
		
	
	1, 2, 3 e 4. 
	
	2 e 4, apenas.
	
	1 e 2, apenas. 
	
	1, 2 e 3, apenas. 
	
	1, 2 e 4, apenas. 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201201268686)
	7a sem.: marketing ambiental
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	São objetivos do marketing ambiental 
		
	
	contribuir com o desenvolvimento de produtos que exerçam um impacto mínimo sobre o meio ambiente e projetar uma imagem de alta qualidade e sustentabilidade ambiental relacionada tanto aos atributos do produto quanto a sua trajetória produtiva. 
	
	combinar os melhores elementos da mudança social e ambiental, contribuir com o desenvolvimento que exerça um impacto mínimo sobre o meio ambiente e projetar uma imagem de alta qualidade. 
	
	associar os avanços da tecnologia à sustentabilidade ambiental e projetar uma imagem de alta qualidade e sustentabilidade ambiental relacionada tanto aos atributos do produto quanto a sua trajetória produtiva. 
	
	contribuir com o desenvolvimento de produtos que exerçam um impacto máximo sobre o meio ambiente desprezando a qualidade e sustentabilidade ambiental relacionada tanto aos atributos do produto quanto a sua trajetória produtiva. 
	
	associar os avanços da tecnologia à sustentabilidade ambiental, contribuir com o desenvolvimento de produtos que exerçam um impacto mínimo sobre o meio ambiente e projetar uma imagem de alta qualidade. 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201201244691)
	4a sem.: Direito Econômico
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Considerando o conceito e a natureza econômica do direito ambiental e da PNMA, assinale a opção correta. 
		
	
	Ao conceber o meio ambiente como o conjunto de condições, leis, influências e interações de ordem física, química e biológica que permite, abriga e rege a vida humana, o direito ambiental ostenta índole antropocêntrica, considerando o ser humano o seu único destinatário. 
	
	O direito ambiental é dotado de instrumentos que o capacitam a atuar na ordem econômica, e, nesse sentido, a PNMA visa, entre outros objetivos, assegurar adequado padrão de desenvolvimento socioeconômico ao país. 
	
	A CF estabelece regras mediante as quais a função social da propriedade urbana submete-se à necessidade de preservação ambiental, contudo, com relação à propriedade rural, o texto constitucional nada diz a esse respeito, embora disponha sobre a obrigatoriedade de existirem normas infraconstitucionais que estipulem critérios sobre o tema. 
	
	As diretrizes da PNMA, dispostas na Lei n.º 6.938/1981, orientam a ação do governo federal no que se refere à qualidade ambiental e à manutenção do equilíbrio ecológico, cabendo aos estados, ao DF e aos municípios, no exercício de sua autonomia político-legislativa, estabelecer livremente as normas e os planos ambientais por meio de leis próprias.Ainda que a CF não considere expressamente a defesa do meio ambiente como princípio que rege a atividade econômica, a livre iniciativa somente pode ser praticada observadas as regras constitucionais que tratam do tema. 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201201390813)
	6a sem.: briefing
	Pontos: 0,0  / 0,8 
	Levando em consideração que "briefing é o conjunto de informações mercadológicas que deverá ser passado à agência para que ela possa começar um trabalho" e que é, de fato, um conjunto de dados fornecidos pelo anunciante para orientar a agência de propaganda, ou um relatório no qual são colocados os dados necessários para elaboração de umacampanha de comunicação ambiental, pode-se afirmar que o briefing:
		
	
	é um tipo de sondagem de opinião que permite, pela permanência da amostra, analisar a evolução da opinião, por meio de consultas regulares.
	
	é irrelevante para a determinação do público-alvo.
	
	é o conjunto de instrumentos metodológicos, sempre em aperfeiçoamento, aplicados a discursos muito diversificados, visando a sua interpretação.
	
	é um documento contendo a descrição da situação da marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e os recursos para atingir os resultados esperados.
	
	não deve ser elaborado na primeira fase do atendimento ao contratante do serviço publicitário
	
	
	 11a Questão (Ref.: 201201278460)
	8a sem.: Marketing
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	A Coca-Cola Brasil lança a PlantBottle na América Latina. A novidade é uma garrafa PET 30% à base de vegetal. Isto porque ela é feita do etanol da cana-de-açúcar, que substitui parte do petróleo utilizado como insumo, resultado de um projeto que levou mais de dois anos para ser concluído. Além de reduzir a utilização de recursos não-renováveis, a iniciativa diminuirá em até 25% as emissões de CO². O lançamento da PlantBottle aconteceu no dia 25 de março de 2010, no Jardim Botânico, Rio de Janeiro. A nova garrafa não altera as propriedades químicas, cor, peso ou aparência em relação ao PET convencional e é 100% reciclável. A garrafa será comercializada a partir de abril, inicialmente nas embalagens de Coca-Cola de 500 ml e 600 ml, nas cidades do Rio de Janeiro, São Paulo, Belo Horizonte, Curitiba, Recife e Porto Alegre. Para promover a novidade, a empresa conta, principalmente, com ações digitais, além de anúncios para TV, jornais e revistas. A expectativa é de que, em um ano, a Coca-Cola produza um volume de 140 milhões de garrafas com a tecnologia, significando uma redução de uso de mais de cinco mil barris de petróleo. Até 2014, a empresa espera utilizar a embalagem em todo o seu portfólio. O Brasil é o quinto país a lançar a PlantBottle no mundo e o primeiro na América Latina. O recurso já está disponível também nos Estados Unidos, no Japão, na Austrália e no Canadá. A referida matéria indica que a empresa Coca- Cola está preocupada com o meio ambiente. No âmbito da comunicação como isso é chamado?
		
	
Resposta: Eco-propaganda
	
Gabarito: Marketing ambiental ou marketing verde.