AOSM Análise Setorial

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Análise Organizacional, Sistemas e Métodos
Aula 15:
Análise Setorial
Prof. Msc. CERQUEIRA-STREIT, Jorge Alfredo 
Brasília-DF, 25 de setembro de 2017
Aula 15 
Análise Setorial
Roteiro da Aula: 
• Questão de concurso;
• Pressão de produtos substitutos;
• Poder de barganha dos compradores;
• Poder de Barganha dos fornecedores
• Questões de concurso.
Ano: 2010; Banca: CESGRANRIO
Órgão: ELETROBRAS
Prova: Analista de Sistemas Júnior
a) Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, 
Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de 
concorrentes.
b) Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura 
de uso de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
c) Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, 
Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de 
concorrentes.
d) Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de 
negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
e) Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de 
negociação de compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes.
O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para 
análise da indústria de uma organização. As cinco forças de Porter são:
Ano: 2010; Banca: CESGRANRIO
Órgão: ELETROBRAS
Prova: Analista de Sistemas Júnior
a) Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, 
Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de 
concorrentes.
b) Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura 
de uso de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
c) Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, 
Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de 
concorrentes.
d) Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de 
negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
e) Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de 
negociação de compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes.
O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para 
análise da indústria de uma organização. As cinco forças de Porter são:
Pressão de produtos 
substitutos
Produtos substitutos estabelecem um teto para os preços que as 
empresas podem cobrar. Ex.:
Em contraste, as empresas que fabricam produtos que não têm 
substitutos tendem a ser mais lucrativas. 
Clássicos: Manteiga x Margarina
Refrigerante x Suco Industrializado
Setores diferentes: 
Empresa q fabrica jogos para criança x filmes x música
Poder de barganha dos 
compradores
Os compradores de um setor podem diminuir a lucratividade do 
setor negociando uma qualidade mais alta ou mais serviços e 
colocando uma empresa contra a outra. 
Os compradores têm poder nas seguintes circunstâncias:
1. Compram em grandes quantidades em relação ao total de 
venda do setor;
2. Os produtos que os compradores adquirem representam uma 
porcentagem significativa dos seus custos;
3. Os produtos adquiridos pelos compradores são padronizados 
e sem diferenciação
4. Os compradores enfrentam poucos custos de mudança;
5. Os compradores podem fazer uma integração para trás 
(tornando-se seus próprios fornecedores). Ex.: GM e Ford.
6. O produto do setor tem importância relativamente pequena 
para a qualidade do produto ou serviços do comprador;
7. Os compradores estão plenamente informados com relação à 
demanda do mercado.
Poder de barganha dos 
compradores
Poder de Barganha dos 
fornecedores
“As condições que tornam os fornecedores poderosos basicamente 
espelham aquelas que tornam os compradores poderosos”. 
Os fornecedores têm poder nas seguintes circunstâncias:
1. O setor que fornece é dominado por algumas poucas empresas;
2. Não existem produtos substitutos. Sem alternativas de fontes de 
suprimento, então, fornecedor tem mais poder. 
3. O setor que compra não é um cliente importante para os 
fornecedores.
4. Os produtos do fornecedor são diferenciados ou têm um custo de 
mudança embutidos em seus custos;
5. Os fornecedores fazem uma ameaça consistente de integração 
para a frente (ou seja, eles podem se tornar seus próprios clientes). 
Caso o fornecedor tenha habilidade e recursos para operar sua 
própria manufatura, canal de distribuição ou depósito de venda no 
varejo. 
Poder de Barganha dos 
fornecedores
Ano: 2009, Banca: FCC 
Órgão: TJ-AP
Prova: Analista Judiciário
Um fator fundamental para garantir a vantagem competitiva de empresas 
num ambiente globalizado é o desenvolvimento de estratégias de
a) fidelização entre cliente e fornecedor.
b) concentração e verticalização da relação entre cliente e fornecedor.
c) redução dos preços médios dos fornecedores.
d) democratização das relações entre cliente e fornecedor.
e) integração e parceria entre cliente e fornecedor.
Ano: 2009, Banca: FCC 
Órgão: TJ-AP
Prova: Analista Judiciário
Um fator fundamental para garantir a vantagem competitiva de empresas 
num ambiente globalizado é o desenvolvimento de estratégias de
a) fidelização entre cliente e fornecedor.
b) concentração e verticalização da relação entre cliente e fornecedor.
c) redução dos preços médios dos fornecedores.
d) democratização das relações entre cliente e fornecedor.
e) integração e parceria entre cliente e fornecedor.
Bibliografia
Capítulo 2: Oportunidades e Ameaças do Ambiente 
Externo
WRIGHT, P. Administração Estratégica: conceitos. São 
Paulo: Atlas, 2015. 
“A educação é a arma mais poderosa que você pode 
usar para mudar o mundo”
Nelson Mandela